Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Ante todo mi solidaridad con los trabajadores de las diferentes empresas implicadas, que una cosa es perder un viaje con toda la fustración que conlleva y otro mucho mas grave perder el trabajo en los tiempos que corren.
Dicho lo cual, tengo un viaje contratado a Riviera Maya para mayo con Atrapalo. He pagado el 40%, he intentado durante el fin de semana contactar con ellos pero no ha sido posible, creo que el mayorista es Solplan y la compañia aerea Orbest (o sea que lo tengo crudo) también contrate el seguro de anulación (maaardita letra pequeña que nunca leemos) pero creo entender solo cubre el incumplimiento del usuario en los supositos correspondientes pero no a la parte contratante de la primera parte (intento llevarlo con un poco de humor y no caer de momento en una depresion, porque este pais se va a la ...)
Lo logico es que Atrapalo se hiciera cargo, ya sea de la devolución del dinero o recolocación (extra al canto).
Mañana intentare hablar con Atrapalo, pero la duda que tengo es si vosotros bloquearias el pago de la targeta de credito (no se si es posible) el pago lo hice hace unos diez dias)
Si alguno de vosotros sabe del tema agradeceria la ayuda.
Yo creo que un viaje para mayo te lo anularan sin coste pero no estoy segura... Espera a hablar con ellos el lunes y sino bloquea el cobro en la tarjeta... Me parece que tienes 15 días para hacerlo ¿Con que tarjeta has pagado? American expres tienen unos seguros bastante amplios que puede que te cubran todas estas cosas, visa también tiene seguros especiales, se lo puedes preguntar directamente a ellos
Mafalda estoy de acuerdo, pero como la operación al parecer esta bloqueada por una resolución lenta de la Comisión de competencia pues yo creo que lo que están buscando los trabajadores es que la resolución salga ya tanto para si la operación se puede llevar a cabo como si la respuesta es definitivamente no
Puede ser como decía otro forero una forma de presión a la comisión que son los que bloquean la compra
Horror, gracias por los cumplidos....
Esto es tuyo ,no?
Si la venta de un producto turístico la realiza una agencia Vibo Viajes perteneciente al grupo Orizonia, y esta se declara en situación de insolvencia, la responsabilidad subsidiaria de la agencia Vibo desaparece y el cliente entraría a formar parte del proceso concursal de acreedores, por cierto uno de los últimos en cobrar si queda algo en donde pillar son los clientes. Véase caso Marsans.
Solo respondo a lo que tu explicas Y te digo nuevamente, que para declararse en situación deinsolvencia, paranada necesita el concurso de acreedores. Lo he leido y lo he contestado ,entiendes y no, no creo qeu simepre me pase igual ,a pesar de tu afirmación, Nos obstante te lo agradezco, que puntualices tam bien. 60 millones, lo he leido igualmente y creo que ha sido en expasion, Si lo encuentro te lo pondré, para que estes tranquilo.
Yo,. No lo puedo estar, como entenderas, porque nosotros si, lo hemos hecho todo con Vibo..... I por tanto, no podemos estar tranquilos, aun sabiendo que no ha desaparecido el dinero, sino que al solicitar el preconcurso, las cuentas han quedado automaticanete bloqueadas a disposoción del Juzgado correspondiente a traves de los interventores que en su día, si se acepta, nombrarà el magistrado de turno.
AGradecido como siempre, por tus informaciones.
Saludocordial desde la gentil Girona
_________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Irlanda- Pais de Gales- Escocia-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-Uzbequistan- Japon- Tunez- Sry Lanka-Turquia- pròximamente KENYA
Igualmente me solidarizo con los empleados y clientes afectados por este tremendo lio del grupo orizonia.
Os comento mi caso por si alguien me puede ayudar os lo agradezco de antemano.En mi caso solo he comprado los vuelos y un seguro de enfermedad con la agencia vibo para semana santa 2013 para Punta Cana.Gracias a dios el hotel ya lo tenia contratado por otra vía pero tengo miedo por los vuelos.No sé si la chica de la agencia Vibo se olia algo pero me animó a que reservarse con air europa con llegada a Santo Domingo en lugar de Orbest(que era mi primera elección por que paraba en el aeropuerto de punta cana).Los pagos los hice en Vibo a principios de Febrero 2013 a traves de la visa de viajes iberia(santander consumer) pidiendo la financiación 10 meses sin intereses pero la agencia me pidió 100 euros en metálico con la excusa que no podian entrar en el límite de mi crédito tarjeta.Total que mi miedo es que este dinero llegue a Vibo y luego no llegue a Air europa ni a la compañia de seguros.
Por si os interesa los de Air europa a través de su servico telefónico de antención al cliente, me dijeron que los vuelos estaban emitidos y reservados a mi nombre pero lo que no me podia confirmar es que estuvieran pagados, es decir que la compañia air europa hubiese recibido el dinero, para tranquilizarme me dijo también que cuando ocurrió lo de viajes marsans los vuelos emitidos por ésta de la compañia air europa se respetaron y la gente pudo volar igual, pero mi miedo sigue siendo que llegado el día me digan los de air europa que el vuelo está sin pagar y no me dejen volar y yo con el hotel reservado y pagado....¿Si las cuentas de Vibo estan bloqueadas como las compañias aereas van a recibir el dinero y respetar las reservas? lo mismo las compañias de seguro si no reciben el dinero no tienes póliza.....
Los que hemos pagado con tarjeta de credito , financiado las reservas con Vibo digo yo que podremos cancelar los cargos de la tarjeta, pero el tema es que visa, mastercard etc.. Lo acepten.La última vez que pedí una anulación del cargo de una tarjeta me pidieron que presentase una denuncia en la policia por e**(AutoEdit)**a para que el seguro de la tarjeta me cubriese el importe.
Como veis tengo mil dudas , espero que estos días todo se aclare y podamos ver por donde salir, ya os contaré.Haber si entre todos vamos contando en el foro lo que nos dice Vibo y los de orizonia
Horror, gracias por los cumplidos....
Esto es tuyo ,no?
Si la venta de un producto turístico la realiza una agencia Vibo Viajes perteneciente al grupo Orizonia, y esta se declara en situación de insolvencia, la responsabilidad subsidiaria de la agencia Vibo desaparece y el cliente entraría a formar parte del proceso concursal de acreedores, por cierto uno de los últimos en cobrar si queda algo en donde pillar son los clientes. Véase caso Marsans.
Solo respondo a lo que tu explicas Y te digo nuevamente, que para declararse en situación deinsolvencia, paranada necesita el concurso de acreedores. Lo he leido y lo he contestado ,entiendes y no, no creo qeu simepre me pase igual ,a pesar de tu afirmación, Nos obstante te lo agradezco, que puntualices tam bien. 60 millones, lo he leido igualmente y creo que ha sido en expasion, Si lo encuentro te lo pondré, para que estes tranquilo.
Yo,. No lo puedo estar, como entenderas, porque nosotros si, lo hemos hecho todo con Vibo..... I por tanto, no podemos estar tranquilos, aun sabiendo que no ha desaparecido el dinero, sino que al solicitar el preconcurso, las cuentas han quedado automaticanete bloqueadas a disposoción del Juzgado correspondiente a traves de los interventores que en su día, si se acepta, nombrarà el magistrado de turno.
AGradecido como siempre, por tus informaciones.
Saludocordial desde la gentil Girona
EduGirona,
Orizonia no se ha declarado insolvente ni Globalia ha pagado 60 millones de €...pero lo que es más importante, por muy enrevesada que se intuya la situación:
Tienes que estar tranquilo hasta que se sepa algo con una mínima certeza.
Los nervios y la crispación no nos van a ayudar, a nadie ni en nada.
Saludos.
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Annakin, gracias por la respuesta
Estoy muy tranquilo. He dicho a mi grupo, que no nos lleva a nada ponernos nreviosos. Solo, he salido a darle las gracias a horrorvision.... Nada mas que eso. Contestando a lo que el mismo habia publicado antes i simplemente digo, sin nervios, que lo que mejor nos beneficia es que orizonia, haya intentado valerse del la normativa legal y es ampararse ante unaposible demanda por los acredsdores, lo que si ladejaria totalmente paralizada.
De ahí, a hablar de insolvenic, vaun trecho,. Solo seran los tiruibnales quienes llegado el momento, digan si lo es o no. Solo eso. No he dicho otra cosa y sino, leed bien lo de mas arriba. Ha sido D. Horror quien me ha dado las gracias.
Petro de verdad, de nervios nada, es más, he mandado correos a todo nuestro grupo. Yo hablo directamente convibo y lo hioce el sabado, particularmente y no voy acomprometer a nadie aquí. Su consejo, es el que todos los de mi grupo saben,. Hemosde esperar al martes Y eso es lo que hacemos y haremos. No en estado nervioso. LO que tenian que hacernos, ya esta hecho, o sea no hay mas.
Lo de los 60 millones, estoy buscandolo porque lo he leido. No me hago fuerte, porque francamente, no lo sé. Ni me importa, por supuesto. Pero si lo puse, fue porquelo lei. Y poco más.
Gracias por tu aclaración.
_________________ China-Rusia-EUA-Australia-Canada-Costa Rica- Peru-Emiratos-Egipto-Birmania-Noruega-Islandia-Suecia-Laponia- Dinamarca-Italia-Txequia-Polonia-Nederland-Belgica-Alemania-Islas Britànicas-Irlanda- Pais de Gales- Escocia-Grecia-Cracovia,- Budapest- Sudafrica-Zimbabwe-Zambia-Botswana-Lisboa-Uzbequistan- Japon- Tunez- Sry Lanka-Turquia- pròximamente KENYA
Lesko, estamos igual!
Nosotros heos do a Londres, Roma, París, Venecia y Japón por libre, y para una vez que lo cogemos con agencia, zasca!!!
Nosotros hemos enviaod un mail a la agencia, y siempre responden super rapido....a ver que nos dicen mañana....
En el expansion hay noticias sobre el tema...
_________________ 07/2009 ---> Roma - 08/2009 ---> Galicia
04/2010 ---> Paris - 08/2010 ---> Venezia
07/2011 ---> Londres - 08/2011 ---> Valencia
06/2012 ---> Japón - 08/2012 ---> Pirineo catalán
06/2013 ---> Riviera Maya - 08/2013 ---> Florencia/Siena
08/2014 ---> Costa Daurada - 08/2015 ---> Guipúzcoa y País Vasco Francés - 08/2016 ---> Cantabria
Joder ,acabo de entrar en el foro y no sabia nada de este tema.Yo tengo contratado el viaje con Soltour, entonces no tengo por q preocuparme,no?.Mañana contactare con mi agencia a ver q me dicen y ya os informare.
Vamos que travelplan va a hacer el agosto lo doy por supuesto, eso ni lo dudes... A rio revuelto... Todos aquellos que tengan prisa por cambiar de agencia se van a llevar un estacazo en forma de atraco a mano armada... Yo os diría a los que tenéis vuestros viajes a medio y largo plazo que esperéis a contratar con precios un poco mas favorables y ahora gestionar la devolución del dinero si no os dan una solución que os convenza en vuestra agencia
A ver vibo si que pertenece al grupo Orizonia (creo), ahí puedes tener problemas por que esa agencia si que se va al garete si quiebra Orizonia y si no tienes los billetes y la reserva en tu poder te pueden hacer la puñeta... Mi recomendación es que llames mañana y preguntes en tu agencia... A lo mejor te pueden derivar tu reserva a otra agencia fuera del grupo, o cerrarte los billetes para que no pierdas la señal
Los que no tendríamos problemas en principio somos los que hemos reservado con una agencias de fuera del grupo Orizonia y con un mayorista que tampoco pertenece al grupo que es el caso por ejemplo de Anmovasa y el mío
Estoy de acuerdo en que de momento hay que mantener la calma...a principios de esta semana se despejaran muchas dudas.
Quote::
...Y creo que lo han hecho para obligar a la compañia que ha adelantado ya 60 millones por orizonoa.
No se donde se han publicado esas cantidades, pero no se acercan a la realidad.
copio y pego:
Globalia asegura que se ha cumplido lo pactado, que establecía un primer pago de 20 millones de euros y dos posteriores (de 25 y 20 millones), pero siempre condicionados al visto bueno de la operación por parte de la CNC y a la propia viabilidad de la compañía. Según Cinco Días, fuentes de Globalia mantienen que no invertirán más dinero y que la operación, que tenía de plazo hasta el día de ayer, sigue en pie si cumple con los requisitos.
ECONOMÍA | SE ESPERAN NOTICIAS DECISIVAS Y DEFINITIVAS
José Duato definirá hoy el futuro de Orizonia
Por: Mario Morales el 18 Febrero 2013
El presidente de Orizonia José Duato ha convocado a los trabajadores de la central de Palma, a una reunión que se celebra hoy por la tarde en el ParcBit, en la que previsiblemente se definirá el futuro de la empresa.
Fuentes de la plantilla han manifestado el interés por conocer las últimas noticias sobre el futuro de la compañía que previsiblemente dará Duato, “aunque nos tememos que serán malas”. Las mismas fuentes indicaron que Orbest ha funcionado con normalidad el fin de semana, realizando los vuelos programados e incluso con clientes de la propia Orizonia, que han podido acudir a los sitios vacacionales previstos mediante el sistema de prepago, realizado por las agencias que forman parte del grupo.
Fuentes sindicales han asegurado a este digital que Duato les aseguró que Globalia se había retirado de la oepración de compraventa, pese a que desde Globalia informaban lo contrario, alegando que mantienen su oferta, condicionada a una rápida decisión de la Comisión Nacional de la Competencia. Globalia culpa al propietario de Orizonia, Carlyle, que no ha querido aportar los 10 millones de euros necesarios para reflotar la compañía.
En todo caso, hoy o a más tardar mañana se sabrá el destino que correrá Orizonia, y si fructifican los contactos que realiza Duato para conseguir otro inversor.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro