Foro de Cruceros por el Mediterráneo: Cruceros por el Mediterraneo: España, Italia, Francia, Monaco, Grecia, Islas Griegas, Turquía, Croacia. Excursiones, barco, escalas, búsqueda de compañeros, navieras, salidas, puertos.
Estoy en la agencia de viajes, me dicen que firme un papel aceptando los cambios...
La agencia está en la obligación de notificarte los cambios que haya y tú lo firmas aceptando el cambio y dandote como enterado
_________________ Costa Fortuna-Mediterráneo 2019
Costa-Mediterranea-Francia e Italia 2018
MSC-Preziosa-Norte de Europa 2017
MSC-Música-Báltico 2016
MSC-Orchestra-Fiordos 2015
Pullmantur-Sovereing-Brisas del Mediterráneo 2014
Por parte de la agencia bastante mal. Primero nos decían que no podíamos reclamar, que si reclamaba nos cancelaban el viaje. O firmabamos el cambio o lo cancelaban.
Al final nos pasaron al superior y nos dijo que para nada, que reclamáramos aunque firmase mostrar.
Entiendo que por la situación actual se cambie, por supuesto...¿pero al mismo precio?
Me ha llamado la agencia y corrige el error, MSC sigue atracando en Estambul.
Costa debe ser la única naviera que ha cancelado las escalas en Turquía. Les ha salido redondo el cambio, cobran lo mismo, no devuelven dinero ni te ofrecen la posibilidad de anular sin gastos. Nos tratan como imbéciles cambiando la escala de Estambul por
La de Creta y nos dan un caramelito, que es la excursión por Atenas gratis. Estoy muy enfadada, me parece una burla y una falta de respeto total a sus clientes.
Consuelate podrás visitar La civilización minoica y es una excursión supersencilla y barata de hacer por libre.
[Editado moderador]
Consuelo , te ahorarrás una pastay te empeparás de cultura super antigua....
Crucerista2015, muchas gracias. La página está genial y aporta muchísima información para la gente, como es mi caso, que prefieren hacer excursiones a su aire. Ya la había cotilleado jaja. El problema es que lo de Estambul nos ha hecho mucha pupa y aún no he cambiado el chip para estar 3 días en Atenas. Yo cogí el crucero de 15 días precisamente por los 3 días que estábamos en Estambul. Otra cosa, como la escala en Creta es más o menos larga, me gustaría visitar alguna playa, he visto algunas espectaculares y con aguas cristalinas. Sabéis si están cerca de donde atraca el barco?
Me acaba de llegar una nota de credito de rembolso de mis tours pagados en estambul que ya no se realizaran pero es para gastarlo en el barco que abuso no te devuelven el dinero; sino te obligan a gastarlo en el barco; yo ya me perjudique economicamente porque tenia ya reservado y cancelado mi regreso desde estambul a paris y ademas ahora tengo que reservar y pagar mi regreso desde atenas a paris, puesto que no puedo cancelar el vuelo y pedir el reembolso; solo puedo pagando una penalidad cambiar de día y hora pero en estambul, e igual tendria que volar de atenas a estambul para no perder mi vuelo que desgracia de servicio y que abuso no se donde presentar una queja ante que autoridad de defensa del consumidor o cliente
Jesusdecai, soy de Algeciras te han dado a cambio algo por no ir ESTAMBUL, VOY EN LA FECHA DE 28/09/2015
PERDONA QUE TE CONTESTE UN POCO TARDE
MOTIVOS DE TRABAJO.
ME DIJERON EN LA AGENCIA QUE SE IBA A
INFORMAR. A VER LO QUE ME DICEN
PERO ME IMAGINO QUE ESTARAS LEYENDO A LOS DEMAS FOREROS.
BIENVENIDO Y SALUDOS
Crucerista2015, muchas gracias. La página está genial y aporta muchísima información para la gente, como es mi caso, que prefieren hacer excursiones a su aire. Ya la había cotilleado jaja. El problema es que lo de Estambul nos ha hecho mucha pupa y aún no he cambiado el chip para estar 3 días en Atenas. Yo cogí el crucero de 15 días precisamente por los 3 días que estábamos en Estambul. Otra cosa, como la escala en Creta es más o menos larga, me gustaría visitar alguna playa, he visto algunas espectaculares y con aguas cristalinas. Sabéis si están cerca de donde atraca el barco?
Hola Anna yo también quiero visitar playas en creta, se que hay alguna excursión a playas pero yo quiero ir a laguna de balos
Buenos días compañeros....a mi me acaba de llamar también la agencia para decirme que mi salida del día 19/10 ha sufrido cambios....que tenemos 72h para poder cambiar de barco o cancelar....después de este tiempo se entenderá que aceptamos los cambios y rechazamos cualquier tipo de indemnización....
Así que nada.....vuelta a empezar y a buscar nuevo crucero.....pero por nuestra parte no pensamos pagar lo mismo por el crucero inicial que por el que nos han dejado...ya que no tiene punto de comparación.....cierto es, que vemos fabulosos que hayan cancelado Estambul si ven cualquier tipo de peligro, pero también pueden adaptar el precio y no lo hacen!!
Un saludo y suerte a todos!!
Los que pensais seguir con el costa neoclassica el nuevo recorrido tiene un precio mas barato que el de estambul nosotros estamos esperando contestación de la agencia por creemos que tenemos una condición en la reserva que si el precio se modificava nos tenian que modificar la tarifa jo lo estuve mirando ayer y hay una diferencia de 400 euros mas barato el nuevo recorrido
La cuestión por la q Costa cancela estambul y los otros barcos no es porque lo otros barcos atracan y no como costa q hace su llegada o salida desde el aeropuerto....
Crucerista2015, muchas gracias. La página está genial y aporta muchísima información para la gente, como es mi caso, que prefieren hacer excursiones a su aire. Ya la había cotilleado jaja. El problema es que lo de Estambul nos ha hecho mucha pupa y aún no he cambiado el chip para estar 3 días en Atenas. Yo cogí el crucero de 15 días precisamente por los 3 días que estábamos en Estambul. Otra cosa, como la escala en Creta es más o menos larga, me gustaría visitar alguna playa, he visto algunas espectaculares y con aguas cristalinas. Sabéis si están cerca de donde atraca el barco?
Hola Anna yo también quiero visitar playas en creta, se que hay alguna excursión a playas pero yo quiero ir a laguna de balos
Eres consciente de que de Heraklion a Balos hay 3 horas en coche? mira el enlace
La cuestión por la q Costa cancela estambul y los otros barcos no es porque lo otros barcos atracan y no como costa q hace su llegada o salida desde el aeropuerto....
Contestación a mi queja
Y se habrán quedado tan agusto con esa respuesta. Pues si que hay cruceros que comienzan y terminan en Estambul como la compañía Celebrety Cruises y no han suspendido pero claro a sus pasajeros no les llevan a un aeropuerto militar como hace Costa para ahorrar en tasas aeroportuarias y ese debe ser el peligro que ven al ser un sitio militar.
En el hilo de Estambul la gente que en estos momentos andan por allí de viaje cuenta que están haciendo sus recorridos con tranquilidad por varios puntos de Turquía.
_________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
NO ESTAÍS AL CORRIENTE DE LA CAMPAÑA QUE "COSTA CRUCEROS LANZÓ EN ABRIL 2015 ???????????[
Se titulaba"garantía de ‘satisfacción o devolución’
No entro en los motivos de las anulaciones, pero si en la resolución de las consecuencias de las mismas y por lotanto los afextados creo que tenéis que reclamar por el trato y la forma de resolver los temas , acogiéndose a la indicada CAMPAÑA , LANZADA CUANDO HABÍA QUE VENDER
[Editado moderador]
Jejeje eso es publicidad engañosa que majos son los hijos de costa ......que poca verguenza ya no se que mas puedo decir salvo que nuncaaaaaa ..... Mas
YO EN SU MOMENTO ME LEÍ LAS CONDICIONES DE ESA CAMPAÑA Y UNA DE ELLAS ERA QUE TENIAS QUE MOSTRAR TU INSATISFACCION ANTES DE LAS PRIMERAS 24 HORAS DE CRUCERO.
TE DEJAN EN TIERRA Y CREO RECORDAR QUE TENIAS QUE BUSCARTE LA VIDA PARA REGRESAR A TU PAIS
YO EN SU MOMENTO ME LEÍ LAS CONDICIONES DE ESA CAMPAÑA Y UNA DE ELLAS ERA QUE TENIAS QUE MOSTRAR TU INSATISFACCION ANTES DE LAS PRIMERAS 24 HORAS DE CRUCERO.
TE DEJAN EN TIERRA Y CREO RECORDAR QUE TENIAS QUE BUSCARTE LA VIDA PARA REGRESAR A TU PAIS
¡¡QUE BONITO¡¡
Lo he colgado no porque pensara que la campaña era guai , sino porque siempre pensé que era de cara a la galería " tipical mediterranean spanish italian fandango " PICARESCA
Estimado JMGR95, cada cual es absolutamente libre para dar credito a las opiniones que estime pertinente, en el fondo los foros se basan en la confianza y es factible que la opinion de una persona con un solo comentario pueda carecer de la confianza suficiente como para otorgarle la veracidad suficiente. Pero lo cierto es, que tal como lo señale en mi comentario previo, me siento en deuda con este foro y la excelente gente que opina y deja sus experiencias para ayudar a los demas, ya que si no fuera por ellos mi estadia en el crucero no habria sido tan genial como la que tuve. Por ello me senti en deuda y me tome el tiempo de dar mi opinion, como asimismo de estar llano a responder las dudas que tengan.
En este sentido, y en atención a los privados que he recibido les voy a cometar mis excursiones por libre para ver si con ello puedo ayudar a alguien que necesite un poco de orientación.
Venecia: Como señalan en el foro, camiando unos 15 minutos desde el crucero se llega a la Plaza de Roma donde puede comprar un ticket por 24 horas de 20 euros. Con ello te es suficiente para los dos días que esta el crucero. Recomendación, fijense que cuando tomen el Vaporeto sea la linea 2, ya que es la que menos demora en llegar a Plaza de San Marcos. La linea 1 sirve pero para en todas las estaciones y demora una hora aproximadamente.
Para llegar a la plaza de roma, basta salir del puerto, y caminar derecho hasta una gasolineria, ahí se dobla a la derecha y llegas a plaza de roma. Esta todo indicado.
Consejo, la basilica la cierran a las 18 horas y no se puede ingresar con bolso o pantalones corto. De todas formas ahí mismo te entregan algo para taparte si es necesario y puedes guardar tu bolso.
Split: Caminando desde el crucero bordeando el mar llegas a la entrada del centro historico, donde puedes recorrer todos los monumentos y lo hermoso e historico de esa ciudad. Nosotros salimos muy temprano y por ello al parecer no habia mucha gente para tirar buenas fotorgrafias. Luego efectivamente se lleno, como todo lugar turistico. Les recomiendo si quieren comprar algun souvenir, al salir esta el mercado verde, que no es mas que un grupo de tiendas con toldo verde que tiene buenos precios. En el interior hay una oficia de turismo para coger un mapa y casa de cambios.
Corfu: Nosotros quisimos darle a esta parada un sentido de playa, por lo que nada mas saliendo del puerto hay oficinas rent a car, donde alquilamos un coche y con un GPS que lleve (sino ahí mismo te lo alquilan por 15 euros), colocamos las playas y dimos un recorrido por ellas. Son simplemnete maravillosas, muy poca gente (en aglgunas calas solo fuimos nosotros y nadie mas). Al regreso, camino al puerto hicimos una parada rapida para comprar souvenir y ver el centro historico. El coche se devuelve en el mismo puerto por lo que el tiempo va muy bien.
Consejo: En el diario de a bordo te diran que costya te ofrece un bus hasta el centro por 7 euros. Si vas a alquilar el coche no lo tomes, ya que al bajar del crucero habr un bus gratuito que coloca el puerto y te deja en la salida justo donde alquilan los coches.
Para alquilar el coche no me pidieron tarjeta de credito ni dejar dinero ni nada, solo el pago de 50 euros que creo puedes negociar. Colocale 10 euros de bencina y es suficiente para moverte por todo corfu.
Santorini: nos toco casi el penultimo numero para las lanchas. Consejo, si el diario a bordo dice que comenzaran a entregar los numeros a las 14:30, ve a las 14:00 horas a busacarlo, ya que los comienzan a entregar antes. No obstante lo anterior, el desembarco es sumamente rapido por lo que en media hora ya estan todos abajo.
Luego de eso tomamos el funicular por 4 euros si mal no lo recuerdo. De ahí nos propusimos ir de inmediato al terminal de buses y tomar un bus que por 1,6 euros en menos de 30 mnutos te deja en Oia. Consejo: saliendo del funicular tomen la derecha y caminen hasta una iglesia, de ahí vdoblan a la izquieda y llegan al terminal de buses. De todas formas preguntando todos te van a ayudar a llegar. En el terminal pregunten cual es el bus a Oia y suban directamente a el. Se paga adentro y una vez que va andando ya. Estos Griegos llenan el bus completamente, con gente de pue y hasta por las esclaeras, aun así el viaje no es muy largo.
El terminal es Oia, por lo que es imposible perderse. (ahi mismo tomen el bus de regreso a Fira) Llegando conocimos Oia que es impactante las vistas que tiene. Consejo, mucho calor, asique lleven agua.
Luego de recorrer, regresamos a Fira en el mismo bus y por el mismo valor, y camino al funicular lo recorrimos.
De regreso habia mucha fila por lo que bajamos a pie ( de todas formas avanza rapido). Es un trami muuuyyy largo y agotador, con burros en el camino y mal olor en ciertos tramos, pero te da unas vistas excelentes para tirar unas buenas fotos.
Atenas: Saliendo del terminal, caminas a la izquierda y te vas bordeando el mar hasta que veas un tranvia (numero 14 creo). Este te deja en el metro. O bien puedes caminar directamente hasta el metro por unos 15 minutos a paso rapido aproximadamente. Consejo: Compren el ticket de un día (one day ticket) que por 4 euros puedes usar todos los medios de trasnporte ilimitadamente. No olviden validarlo antes de subir al metro.
Una vez en el metro lo coges hasta Thissio, te bajas y sales como a un parque a tu derecha donde caminas hasta la entrada del centro turistico donde esta el Partenon y todo el resto. Haces la fila y compras las entradas, creo que cuesta 12 euros. Luego es otra fila para entrar, pero esa es muy rapida. Es verdad, mucha gente, pero es simplemente espectacular contenplar toda la historia ahí presente. Maravilloso.
Luego de ello, salimos por debajo y luego de recorrer un poco cogimos la estación de metro Akropolis donde tomamos uno en dirección a Syntagma, que es el centro donde esta el palacio de gobierno y otros edificios oficiales. Ahí nos tiramos unas fotos con los pecularies guardias de la casa de gobierno Griega, que te permiten una foto con ellos pero sin moverse, como los de Londres.
Ahí caminamos hacia abajo derecho por el pase peatonal que veran de inmediato recorriendo sus tiendas y tomamos un brebaje tipico del lugar conjuntamente con uno de sus dulces y castañas. Caminando derecho hacia abajo por este paseo peatonal llegan a la estación de metro Monastiraki, o algo así. Es la misma linea que te deja en el metro que tomamos para iniciar nuestra travesia, por lo que el viaje es muy corto. Bajando del metro tomas el mismo tranvia y te deja en la puerta del puerto. Una vez dentro del puerto hay buses gratuito de acercamiento hasta el crucero. Para mia día perfecto,vimos y recorrimos todo lo que queriamos, una ciudad fantastica y todo nos salio muy economico. (recuerden el ticket de un día por 4 euros)
Estambul:
En cuanto atracamos en Estambul (20 minutos antes de lo presupuestado) salimos raudos camino al tranvia. Saliendo del puerto, a mano derecha caminas unos 300 metros y encuentras la parada del tranvia. Lo tomas en dirección hasta Sultanhamet ( o algo asi), esta todo muy claro indicado dentro del tranvia, cuales son las paradas turisticas. Consejo, dentro del puerto hay una casa de cambio, cambia al menos unos euros suficientes para comprar en las maquinas que hay a la entrada de las estaciones las fichas para coger el tranvia. De todas formas hay un guardia que te entrega un mapa de los medios de transporte.
Bajando en Sultanhament fuimos de inmediato a Santa sofia, hicimos la fila y pagamos la entrada para recorrerla. Saliendo de ella enfilamos a la Basilica de la Cisterna y observar sus columas famosas de las lagrimas y cabezas de Meduza. Incluso nos sacamos fotos caracterizados de turcos adentro de ella. Consejo, te cobran 20 euros por la foto, pero negociando puedes consehuir el Cd con todas las fotos, mas una foto enmarcada por 40 euros.
Saliendo de aquí fuimos camino a al Palacio de Topkapi o algo por el estilo (perdon pero no tengo a mano los nombres). Entramos a sus parques y lo reocrrimos, pero no pagamos la entrada porque es muy grande como para poder recorrerlo en solo un par de horar. Pero merece la pena entrar ak nebis al parque y ver las torres de su entrada.
De regrso tomamos el tranvia nuevamente y nos bajamos dos estaciones antes dle puerto para recorrer el famoso puente, tirar unas buenas fotos y subir hasta la torre Galata. De regreso nos fuimos a pie hasta el puerto (unos 20 minutos), para así sentir la ciudad y su gente. Maravillos lugar también. Aprovechen este día para ver Estambul de noche, ya que es simplemente impresionante. Desde la cubierts dle barco se ve fenomenal.
Al otro día madrugamos y fuimos a la Mezquita Azul, el Hipodromo, y el gran bazar, pasando por los restos de las murallas de Constantinopla.
Eso es mi humilde aporte de mi experiencia y como realice los recorridos por libre y pude disfrutar de todo lo que nosotros queriamos, sin gastar jamas de mas. Ademas, no hay nada como andar a tu propio ritmo.
Un ultimo detalle que reocordé y no señale en mi mensaje anterior. Lei en el foro que no colocaban botellas de agua en la mesa. Pues bien, en mi experiencia si vi muchas botellas de agua en las mesas e incluso también las de vino, que los garzones dejaban en ella para que los huespedes se sirvieran directamete. De todas formas el servicio es rapido, sobre todo el de los liquidos.
Un saludo a todos y espero que mi experiencia pueda ayudar a algun forero.
Somos una familia de 4 miembros que viajamos la semana del 10 al 17 de agosto (precisamente la semana del cambio de itinerario, que pensamos reclamar por vía judicial, porque sin duda ha habido una disminución de la calidad, por las escalas, aunque sea por tema de seguridad te deben devolver lo no consumido).
Quería expresar mi agradecimiento a CWIL respecto a su información de excursiones por libre. CHAPEAU CWIL, básicamente la seguimos obviamente con la experiencia de cada uno. Sólo en Atenas recomiendo el autobus turístico que se coge en el mismo puerto, a unos 200 metros saliendo a la izquierda, que por 20€ (niños gratis) tienes dos itinerarios con audio guía en español y bajas, subes lo que quieres.
Reitero mi agradecimiento a la publicación de CWIL y todos los foreros para ayudarnos a hacer de nuestras vacaciones más placenteras y ·económicas·.
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