Alquiler de Coches en Marruecos ✈️ Foro Marruecos, Túnez y Norte de África ✈️ p69 ✈️

Pongo este comentario a partir de lo que nos pasó en Marrakech:

Meses antes habiamos reservado con Trocadero, para que nos alquilara un vehículo. A una semana del viaje intentamos confirmar por mail pero Hicham no pudo realizar la confirmación.

Pensando que había sucedido algo y no seria posible el alquiler reservado con Trocadero, como alternativa alquilamos un vehículo en DOLLAR CAR, QUE NOS PEDIAN UNA FIANZA DE 2000 EUROS, nosotros la aceptamos y alquilamos el vehículo.

A un día de salir, nos contactó Trocadero para confirmar: a lo que anulamos la reserva en Trocadero; ya que habíamos reservado con DOLLAR CAR en el último momento.

Cuando llegamos al aeropuerto de Marrakech, los empleados de DOLLAR CAR nos trataron de muy malas maneras, nos pidieron la fianza y nosotros tuvimos el problema de que la targeta de crédito daba error.

Pedimos un poco de tiempo para llamar e intentar resolver el problema con el banco,
Pero al poco tiempo vino el "jefe" de DOLLAR CAR Aeropuerto Marrakech, y nos rompió en nuestra propia cara el contrato de alquiler de vehículo (además de una forma mal educada, agresiva y despreciante que no era nada necesaria) Perdimos unos 80€ que ya habíamos tenido que pagar por adelantado.

Teníamos que hacer noche en Uarzazate y necesitábamos el coche para llegar.

Al estar ya en el aeropuerto de Marrakech y sin ningún vehículo, llamamos a TROCADERO CARS en el último momento. Y aún ya habiendo anulado la reserva, Hicham nos consiguió un coche en el último momento; fue una FIAT DOBLO en buen estado.

Después de una semana por ruta por tudo el sud de marrakech, tuvimos un problema con el coche, se había aflojado una pieza. Hicham se mostró muy resolutivo e intentaba de todas formas arreglarlo. Finalmente, nos dijo que nosotros mismos llevamos a arreglar a un mecánico de la zona (estábamos muy alejados de Marrakech) y que lo abonaria.

Al devolver la furgoneta HICHAM nos abonó los gastos de mecánico, y así fue... Y incluso nos llevó a donde queríamos pasar la última noche en Marrakech.


RESUMIENDO nuestra extensa experiencia:


TROCADERO CAR: Todo genial. No te piden fianza. Si te llevan el coche al aeropuerto +1€. Muy amables y resolutivos. Nos trajeron la caja de galletitas (estaban buenísimas). Si ya has confirmado la reserva no tengas miedo si hasta 1 o 2 días antes no te contactan, tienen PALABRA.

DOLLAR CAR: Pésimo. Fianza de 2000€/20.000 dhr. Atención al cliente de lo peor que he visto en años. La persona del mostrador decía que sabia español, pero no lograba entendernos ni articular dos palabras seguidas. Intentaron cobrarnos +20€ por un conductor adicional, cuando el contrato incluia 1er conductor adicional gratis (después de 30min y 2 llamadas a la central entró en razón). Nos rompieron el contrato en la cara, dejandonos tirados y sin coche en el último momento, y embolsandose 80€ que ya habían cobrado por adelantado. SIN VERGUENZAS.

Hola Alex_c60,

Muchas grácias por compartir tu experiencia, seguro que será útil a otros viajeros.
La verdad es que, para nosotros, Trocadero Cars ha sido siempre muy fiable y de confianza.

Saludos,

La fiat Doblo de la que habla Alex_c60 la alquilé hace un tiempo con mi madre y el Pajero nos acompañó en nuestro último viaje en família. Diría yo que hemos alquilado buena parte de su flota y, de momento, jamás hemos tenido un sólo problema.

Eso sí, a mi nunca me han dejado una caja de galletitaaaaaaaaaaas!!!!

La autopista de circunvalación de Rabat está operativa desde el pasado día 6 de Julio y durante un mes, hasta el próximo 6 de Agosto, el tramo es gratuito, como viene siendo habitual tras la inauguración de un nuevo tramo de autopista. Este nuevo tramo de autopista, de 42 km, permite ganar una buena media hora a quien vaya desde Casablanca en dirección a Fès (o viceversa) o mas aún si es en hora punta, con respecto al trazado antiguo de la famosa Rocade de Rabat, repleta de semáforos, rotondas y ... Controles de velocidad y limitada en su mayor parte a 60.

La autopista de El Jadida-Safi sigue sin tener fecha de inauguración.

Hola, me pasaron una superpajero a 80 euros x día con seguro, y 100 euros adicionales por devolverla en otro sitio diferente. Es buen precio?

El precio diario es un buen precio, yo he alquilado el mismo vehículo con Trocadero. Los 100€ adicionales, pues depende de donde sea la devolución Si es en Casablanca es algo caro, si es en Fez está muy bien

Hola viajeros!!!
Estoy planeando un viaje de 12 días por Marruecos en Diciembre. Voy sola con mis dos hijos de 3 y 5 años y quería que me dijerais todos los que habéis ido con coche de alquiler si lo veis viable por el tema de viajar mujer sola... He viajado con ellos de este modo por Europa sin ningún problema, pero claro, allí si tengo cualquier incidencia (dicese de pinchar una rueda, que veo que es bastante habitual) no sé si la gratitud y hospitalidad mora será igual si ven que soy mujer sola
Acabo de mandar un email a Trocadero a ver qué me responden. Mil gracias por el contacto Conocéis algún sitio fiable donde pueda consultar precios de coche con conductor? La idea es llegar a tánger y volver desde Marrakech...
Gracias de nuevo por toda la info y por vuestra inestimable ayuda!

Galletas, no te puedo decir si el hecho de ser mujer te puede crear algún problema adicional, no lo sé.
Sí que yo fui en coche de alquiler, y me pareció una buena forma de viajar, las autopistas son baratas y con buen firme, aconsejo ir por ellas. Problema, para moverse en ciudades, las calles no están bien señalizadas, a veces cuesta encontrar el hotel o lo que sea ( si tienes GPS llévalo ).

Lo que sí te digo es que coger el coche en un sitio y devolverlo en otro distinto suele encarecer el alquiler, comprueba este punto.

Hola Galletas,

No vas a tener ningún problema por el hecho de viajar sola y si vas con niños, la solidaridad en caso de pinchazo la tienes asegurada
No le veo ningún problema más allá de que los trayectos son largos y lentos y si no tienes quien te reemplace al volante te cansarás un poco más. Simplemente sé cuidadosa al planificar los itinerarios y poco más. Nunca hagas caso de los tiempos que te indica Google Maps en las carreteras, si cuentas con una media de 50-60 km/h en las nacionales acertarás bastante.

Si necesitas recomendaciones sobre alojamientos para ir con los peques, te dejo este enlace a un mapa que voy completando de los sitios en los que me he alojado con mis hijos, por si te sirve.

En cuanto al alquiler del coche, nosotros siempre lo hemos hecho con Trocadero y jamás hemos tenido ningún problema.

Saludos!

Muchas gracias por la rapidez de vuestras respuestas!!!
Me han contestado de Trocadero, que un Mitsubisi Pajero con seguro todo riesgo y sin franquicia, serían 80€/día... Claro, se me va bastante de precio. Normalmente alquilo coches normales (más bien pequeños) pero había preguntado por un 4x4 por la robustez de las ruedas frente a pinchazos... Después de ver que me supone 1000€ el alquiler me pregunto: es muy muy recomendable que sea este tipo de coche para andar por aquellas carreteras? no voy a subir ni bajar dunas
Es que por ese precio casi me merece más la pena contratar a una empresa que miré que era coche+condnuctor+guía...
Bertika, muchas gracias por el link de los alojamientos! madre mía, si habéis recorrido Marruecos en todos sus cm2!!! que envidia!
Cuando concrete vuelos y opciones de viaje, igual te asalto en cuanto a la ruta.
Besines viajeros!

Galletas,

El Mitsubishi Pajero de Trocadero lo hemos conducido algunos miles de quilómetros y es un vehículo que he alquilado cuando nos hacían falta las siete plazas que tiene. Si me permites mi opinión, este vehículo tiene prestaciones a las que no le vas a sacar partido y estás pagando por él más del doble que un turismo normal. Sinceramente, con un turismo de tamaño normal vas a ir perfecta, a no ser que te metas a hacer pistas por el Atlas (poco probable si vas sola ), así que yo no me liaría. En cuanto al riesgo de pinchazo, no creo que circulando por carretera vayas a tener más riesgo con un turismo que con un 4x4... Y si pinchas, más fácilmente vas a encontrar neumáticos para un turismo, jeje. Yo he pinchado pocas veces y nunca ha sido por carretera, sino por ir haciendo el indio más de la cuenta...

En cuanto a contratar conductor + guía... Eso ya es muy personal, a mi me gusta ir a mi aire o si contrato a alguien, que realmente sea un profesional que domine el tema.

Si tienes más preguntas, no lo dudes, ataca!

Saludos,

Hola Galletas,
Yo fui solo con 3 hijos y alquile coche normal y no tuve ningun problema. Vine encantado de la gente y en ningun momento senti malas sensaciones. Yo hice el trayecto Marrakech-Merzouga y super bien y super bonito.
Solo quiero apuntar una cosa. OJO !!!! Yo vi muchisimos radares y no fijos. Estan con una pistola y te detectan la velocidad a gran distancia. Respeta las señales de velocidad y te evitaras problemas.
Muchas suerte y aniamate!!!!!

Gracias por vuestras respuestas compañeros de viaje!!!
Tras leer vuestros comentarios de que no era necesario un 4x4 para transitar por carreteras "normales" le pedí precio de un turismo más bien pequeño (que para los tres nos sobra) y me presupuestó un Ford Fiesta con seguro a todo riesgo, sillas para los peques y sin franquicia por 25€/día con un suplemento de 110€ por devolverlo en marrakech y cogerlo en Tánger.... Así que eso ya pinta mucho mejor!!!!
EStoy casi decidida chicos, tengo muchas ganas de enseñarles Marruecos a mis hijos.
Y muchas gracias por el aviso de los rádares jamalantruki, iremos con calma
Tengo que mirar si tengo los mapas de Marruecos cargados en el tomtom...
Os voy contando!!!

Recomendais alguna web para alquilar con antelación?

Saludos

Hola, que tal a todos.
Acabo de encontrar este magnifico foro.
Tengo mucha experiencia en Marruecos viajando por mi cuenta en todo tipo de vehículos. Sobre todo en moto. Si alguno tenéis dudas y os puedo ayudar, ya sabéis.
Ya que estoy aquí os voy a consultar una cosa.
Estas navidades por fin voy a bajar con la familia. Tenemos pensado estar unos días en Marrakech y después bajar al desierto, a Zagora y cruzar a Merzouga.
He estado viendo vuestros mensajes y habláis muy bien de Trocadero para alquilar un 4x4. A mi me han hablado muy bien también de Medloc Location. He contactado con ellos pero me piden en el momento de entregarme el coche un depósito de 3.000 €. Me parece exagerado.
Que os parece?
He contactado también con Trocadero. A ver que precio me dan.
Tengo pesando cruzar desde Mhamid a Merzouga por la pista de Tafraoute. Que tal con los 4x4 de alquiler?. La he hecho este octubre con la moto y me pareció que no tendríamos problemas. A lo mejor un poco en el Ramlia.
Un saludo y espero vuestros consejos.

¿3.000 € de depósito? ¿No querrán decir 3.000 Dirhams (unos 270 €)?. Aún así, me parece inaceptable. En Trocadero Cars a mí nunca me han pedido depósito.

A nosotros tampoco...

Ya está alquilado con Trocadero.
En los mesajes que he cruzado con ellos (me refiero a Medloc) pone que 3.000 € de depósito. Les he preguntado varias veces si no estaría equivocado y no han sabido responderme con claridad. Al final he decidido retirar el alquiler y hacerlo con Trocadero.

Por cierto. 100 €/día un Mitsubishi pajero por cinco días, sin depósito y con seguro a todo riesgo.

¿Que os parece?

Un saludo.

Hola a todos, en abril vamos a hacer una ruta por Marruecos un grupo de amigos y vamos a reservar 2 coches con trocadero. El caso es que nos ha pedido un adelanto del pago por transferencia. Nos comenta que al ser temporada alta para mantener la reserva es la condición. Según los comentarios que he podio leer nadie comenta nada sobre hacer un pago por adelantado.
Nos vamos a aventurar, pero quería saber vuestra opinión sobre si os parece seguro.

Muchas gracias