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Necesito saber si alguien se ha quejado de este crucero,salida de Barcelona el día 1.08.2016, llegamos a roda a las 20,30, entonces al barco antes de las 21,30 no estaremos, ya nos hemos perdido un día entero de crucero, sin cena sin nada.
Cuando llegamos a Venecia, tenemos que desembarcar a las 8.00 otro día perdido. Total que pagamos un crucero 6 días a precios de 8, lo mismo pasa con las propinas, porque dar la propina del día 1.08.2016, si no disfruto del barco.
Se puede poner alguna queja, donde y como para que sea eficiente
Me pude alguien decir que se puede hacer, tengo oído que hay mucha gente que se han quejado para que cambien el vuelo.
Por favor haber si puedo tener alguna información
Gracias
necesito saber si alguien se ha quejado de este crucero,salida de Barcelona el día 1.08.2016, llegamos a roda a las 20,30, entonces al barco antes de las 21,30 no estaremos, ya nos hemos perdido un día entero de crucero, sin cena sin nada.
Cuando llegamos a Venecia, tenemos que desembarcar a las 8.00 otro día perdido. Total que pagamos un crucero 6 días a precios de 8, lo mismo pasa con las propinas, porque dar la propina del día 1.08.2016, si no disfruto del barco.
Se puede poner alguna queja, donde y como para que sea eficiente
Me pude alguien decir que se puede hacer, tengo oído que hay mucha gente que se han quejado para que cambien el vuelo.
Por favor haber si puedo tener alguna información
Gracias
Hola....
Si es un problema o mejor dicho una tomadura de pelo, yo tengo la misma salida 1/8 el vuelo Barcelona - Rodas, están programado a las 16:25 con llegada a Rodas 20:30 recoge maletas organizan a la gente para ir al barco hora de llegada al barco aproximadamente 22, sin cena, sin espectáculo y si nada de programación de ese día, es un día de crucero pagado que Costa nos "roba", suena fuerte pero es así, Es una queja que hago desde el mes de abril cuando me enteré de estos horario incluso estuve a punto de cancelar el viaje, pero cancelar un imposible siempre gana Costa. El vuelo no lo cambia ni devuelven el dinero.
La agencia de viaje (cómplice de esto) me recomienda poner una queja al llegar, a si intentar de evitar pagar las propinas de ese día o ser uso del derecho de garantía de satisfacción (esto es casi un imposible)
Mi recomendación es viajar pasarlo lo mejor posible, al sol del Adriático
Luego, juntar documentación y denunciarlo en alguna asociación de defensa del consumidor.
Hola knyto, como ya te he comentado yo me he quejarse a mi agencia y esta a costa, mañana me diran algo, por lo que tengo oído hay gente que les han cambiado el vuelo a un horario mas temprano. Creo que la cosa es protestar con nuestra agencia y esta asu vez a la Nav iera Costa, para que puedan dar solución, igual que ocurrio con el tema de Estambul y al final bonificaron con 100 €, recordar que toto el avión es gente que esta en el crucero, por eso la compañía lo tiene muy bien para cambiar horario de salida.
Podríamos saver si alguien se ha quejado o a puesto alguna reclamación, a este respecto.
La verdad estoy muy enfadada,como he dicho antes en ningún crucero me ha pasado esto llegar a las 10 de la noche
Haber si entre un buen grupo podemos dar caña a la naviera
Intentarlo
necesito saber si alguien se ha quejado de este crucero,salida de Barcelona el día 1.08.2016, llegamos a roda a las 20,30, entonces al barco antes de las 21,30 no estaremos, ya nos hemos perdido un día entero de crucero, sin cena sin nada.
Cuando llegamos a Venecia, tenemos que desembarcar a las 8.00 otro día perdido. Total que pagamos un crucero 6 días a precios de 8, lo mismo pasa con las propinas, porque dar la propina del día 1.08.2016, si no disfruto del barco.
Se puede poner alguna queja, donde y como para que sea eficiente
Me pude alguien decir que se puede hacer, tengo oído que hay mucha gente que se han quejado para que cambien el vuelo.
Por favor haber si puedo tener alguna información
Gracias
Hola....
Si es un problema o mejor dicho una tomadura de pelo, yo tengo la misma salida 1/8 el vuelo Barcelona - Rodas, están programado a las 16:25 con llegada a Rodas 20:30 recoge maletas organizan a la gente para ir al barco hora de llegada al barco aproximadamente 22, sin cena, sin espectáculo y si nada de programación de ese día, es un día de crucero pagado que Costa nos "roba", suena fuerte pero es así, Es una queja que hago desde el mes de abril cuando me enteré de estos horario incluso estuve a punto de cancelar el viaje, pero cancelar un imposible siempre gana Costa. El vuelo no lo cambia ni devuelven el dinero.
La agencia de viaje (cómplice de esto) me recomienda poner una queja al llegar, a si intentar de evitar pagar las propinas de ese día o ser uso del derecho de garantía de satisfacción (esto es casi un imposible)
Mi recomendación es viajar pasarlo lo mejor posible, al sol del Adriático
Luego, juntar documentación y denunciarlo en alguna asociación de defensa del consumidor.
Saludos....
Lo primero , que os recomendaría es que " a lo hecho, pecho " y a disfrutar del crucero. No os lo amareguéis antes de salir.
Os lo dice un experto en cruceros con muchas compañías destinos y formas de transporte.
De todos modos os servirá de experiencia , para otras ocasiones.
Claro que embarcar en Rodas no te da más opción que hacerlo con el vuelo que ofrece la naviera (charter) , ya que no hay vuelos directos de compañías ni desde Madrid ni Barcelona. En este caso antes de contratar es coveniente que te den por esrito todo el programa de viaje incluso vuelo. Si no te lodan y aceptas.....pues después reclamar te servirá para muy poco o nada, porque ellos diciendo que el vuelo ya estaba programado a esa hora acaban.
En el caso de salir de Venecia, yo siempre recomendaría hacerlo por tu cuenta y un día por lo menos antes de la salida para así aprovechar la visita a Venecia 8yo en dos ocasiones lo he hecho así).Porque estarías de mucha suerte que el vuelo llegue el día del ambarque antes del medio día, aunque en ocasiones si pasa , ya que a Venecia hay muchos vuelos y
Las navieras conciertan con las aerolineas , aunque alguna vez según demanda también hagan charters.
Dolcevita y el resto de posibles damnificados..........ánimo y a disfrutar. Y que todo os vaya muy bien.
Hola, nosotros salimos el día 1/8, somos de Barcelona, y nos han hecho salir desde Madrid. Porque en Barcelona, no hay cupo. Tendremos que estar en danza desde la 4 mañana, me ha dado billete del AVE a las 6 y vuelo desde Madrid-Rodas a las 14'00, nosotros al igual que tu dolcevita, perdemos el día.
Hola nosotros viajamos el 25 de julio desde madrid y os informo que yo si pude adelantar el vuelo lo tenia a las 3 y lo adelante a las 12 comentarlo con la agencia de viajes yo lo cambien saluda desde venecia si no perdiamos un día si necesitáis ayyda consultarme deciros que ni hay de reclamación al ser naviera italiana
Un saludo
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