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Volvemos de Sri Lanka encantados!.Estuvimos buscando mucho tiempo una Agencia de España o de Sri Lanka: buena, confiable , que dominara Sri Lanka y a un precio correcto. Decidimos que la mejor manera para nosotros era un tour con un conductor-guía y vimos que contratar una agencia en España salía mucho más caro sin sentido, porque subcontratan una de allí. Así que por las muy buenas opiniones de los foros (gracias!) llegamos a Travel in Lanka.Lk, dirigida por Madusanka Fernando (!! no Travel in Lanka.com, que no tiene nada que ver !!). Nos pusimos en contacto con él y desde el principio fue un encanto, y muy serio. Respondió rápidamente y nos hizo una oferta como guía-conductor y otro también reservando los hoteles.
El tour que nos propuso era muy bueno y los hoteles puedes verlos en IN y proponer otro si no es tu estilo, o no se adapta a lo que quieres. En nuestra experiencia para un hotel en Sri Lanka con una puntuación de más de 4 en Trip Advisor y más de 7,5 en Booking normalmente tienes asegurado un buen hotel (limpio, cómodo, confortable, con a.a, piscina ...y probablemente sin insectos que no hay mas remedio que acostumbrarse porque hay muchisimos en Sri Lanka pero menos en los hoteles mejores)
El nos reservó todo y nos dio confianza y aunque siempre vamos con agencias de aquí, nos arriesgamos y después de un montón de correos y whastap para llegarnos a conocer y cerrar todo, allí estaba en el aeropuerto a las tantas de la madrugada esperándonos con una gran sonrisa y el cartel con nuestro nombre, para llevarnos al hotel.
Nuestra experiencia con él ha sido estupenda. Es un joven de 30 años, casado con hijos, muy formal y responsabe, sonriente y con sentido del humor y habla muy bien inglés. Conoce mucha historia del país y anécdotas muy curiosas y amenas.Es flexible, atento y considerado con tus gustos o si te surge algún problema. De todo el tour, nos gusto sobre todo la roca de Sigiriya, el viaje en tren a Ela, los dos safaris, la estatua gigante de Buda, la subida al pequeño Adams peak,el baño y la cena en la playa en Mirissa, la puesta de sol en Galle, disfrutar del hotel Camellia y del Tamarind…los detalles de pararnos a comer un coco, o probar rambután o yogurt de la zona en los puestos de la carretera, o a ver una iguana gigante, o los sitios especiales a los que nos llevo con templos o ruinas aún no conocidos por los turistas…
Es realmente un emprendedor en su país con 4-5 conductores en su empresa, además de él, -entre ellos su cuñado Sam que es también estupendo- y con muchas ganas e ilusión porque su empresa siga creciendo con éxito y se lo estamos recomendando a todo el mundo porque hemos quedado encantados.
Os deseamos buena suerte en vuestro viaje a este bonito país y que si contactáis con Madu por favor le dais recuerdos de Carlos y Elena
(travelinLanka.lk)
Escribí otro mensaje hablando de lo bien que nos había ido en nuestro viaje a Sri Lanka con Madusanka Fernando fundador y conductor-guía de la agencia Travel in Lanka. Lk y me olvidé de incluir sus datos por si queréis contactar con su agencia y con el que de verdad es fenomenal, merece la pena lo que sabe y lo ameno que te hace el viaje y es totalmente de fiar. No hay más que leer todo lo dicen de él que es lo que nos animó a nosotros a escogerle y la verdad es que el tour ha sido todo un éxito y Madu un compañero de viaje estupendo al que recordamos con mucho aprecio.
Buena suerte en vuestro viaje, os dejo los datos, y si vais con él, darle por favor recuerdos de Carlos y Elena
El mejor guía en Sri Lanka!!! He hecho un viaje de 7 días con él y mi familia y ha sido fantástico. Como guía y conductor ( que es muy importante también ) es un 10. Pero sobre todo como persona. Siempre tiene una sonrisa que ofrecer, representando muy bien a la gente de su país, que son encantadores.
Además de llevarnos a los sitios más bonitos, se preocupa porque estés a gusto y cómodo y sobre todo nos hemos sentido muy protegidos con él ya que tuvimos algunos problemillas de barriga jaja, y estuvo 24h disponible para nosotros, incluso nos llevó a un médico en ELLA que hablaba un perfecto inglés y nos dio varias pastillas. Se ofreció durante toda la noche a llevarnos a cualquier sitio por si mi madre se encontraba peor ( hospital,farmacia...) aun que al final no hizo falta.
El viaje no ha podido ser mejor, daba toda la información necesaria sobre cada sitio y sobre el país, nos llevó a comer a sitios muy chulos y siempre preguntaba si nos parecía bien o no para ir a otro sitio.
El último día fue el cumple de mi padre y preparo una cena sorpresa en su casa, con su preciosa familia (padres,mujer y sus dos bebés) fue una noche muy especial para nosotros, y un gran detalle, nos encantó.
En resumen, volveríamos a ir con él sin dudarlo así que ni os lo penséis! Gracias Madusanka por todo, STUTI!!!!! Tienes una familia en españa aun que ya lo sabes
Buenos días, estuve en febrero en sri lanka, un viaje totalmente recomendable, gente muy amable muchas cosas por visitar y aun tiene la esencia de que no esta explotado.
Yo que fui 9 días recomiendo chofer, las distancias son largas y te olvidas de transporte publico e historias, y el precio es muy economico, por 400€ 9 días con recogida y dejada en aeropuerto, y todos los gastos del conductor pagados, él te prepara una ruta pero si quieres modificarla según la marcha no hay ningún problema, en fin a los que nos gusta viajar por libre es como si lo hicieras solo que vas con un guia local que te lleva donde quieras.
Después de pedir muchos presupuestos al final opte por madusanka os paso la info
Yo a madusanka le vi un par de veces, lo que el mi chofer fue shampath, un chico sobre los 30 como yo y mi pareja, Y todo muy bien a pesar de la comunicación, mi ingles es malo y tienen un acento dificil de entender...jeje pero bueno al final uno se entiende
El último día el vive muy cerca del aeropuerto, nuestro vuelo salia a las 6 de la mañana hacia maldivas y nos invito a cenar y pasar la noche en su casa para despúes llevarnos al aeropuerto, Son bonitos detalles, no tengo ninguna queja os lo recomiendo 100%
Si vais darle recuerdos de Tino y Goli
Última edición por Cons11 el Mar, 16-05-2017 10:07, editado 2 veces
Hola a todos!
MENUDO VIAJAZO!!!!!
Nunca pense que Sri Lanka seria tan bonito.
Fruimos la segunda mitad de abril y el tiempo fue genial! No era epoca alta, la isla tranquila y aunque nos llobio un par de días, fue la mejor llubia de mi vida. Nos fuimos a pasear por la playa para disfrutar también de una llubia purificadora.
Mi mayor recomendación: el conductor, MADU!
Es genial que un local te ensene la isla, pero es que Madu te cuida! Te trata como a sus amigos! El coche y el aire acondicionado se agradecen, pero que alguien abra su corazon a ensenarte los mejores rincones de un pais desconocido asegurandote que todo ira bien, eso no tiene precio!
La verdad es que nos fuimos de la isla con pena, el fue el 50% del viaje. GRACIAS MADU!
Os dejo su contacto, y si alguien le contacta, por favor darle recuerdos de Silvia, la espanola de Londres.
Moderador de Zona Registrado: 06-10-2008 Mensajes: 18555
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SilviaVer1988 Escribió:
Hola a todos!
MENUDO VIAJAZO!!!!!
Nunca pense que Sri Lanka seria tan bonito.
Fruimos la segunda mitad de abril y el tiempo fue genial! No era epoca alta, la isla tranquila y aunque nos llobio un par de días, fue la mejor llubia de mi vida. Nos fuimos a pasear por la playa para disfrutar también de una llubia purificadora.
Mi mayor recomendación: el conductor, MADU!
Es genial que un local te ensene la isla, pero es que Madu te cuida! Te trata como a sus amigos! El coche y el aire acondicionado se agradecen, pero que alguien abra su corazon a ensenarte los mejores rincones de un pais desconocido asegurandote que todo ira bien, eso no tiene precio!
La verdad es que nos fuimos de la isla con pena, el fue el 50% del viaje. GRACIAS MADU!
Os dejo su contacto, y si alguien le contacta, por favor darle recuerdos de Silvia, la espanola de Londres.
Saludos y por cierto! Pasaros por Maldivas, que hay formas de hacerlo de forma economica y fue la guinda en la tarta de nuestras 2 semanas de viaje!
Hola,
Traslado tu mensaje a este hilo sobre el guía en el apartado comercial.
Los usuarios acabados de registrar no pueden dejar estas recomendaciones en los foros generales.
Saludos _________________ Ya puedes leer mi diario: "Primavera Austral en Nueva Zelanda"
Buenos días, estuve en febrero en sri lanka, un viaje totalmente recomendable, gente muy amable muchas cosas por visitar y aun tiene la esencia de que no esta explotado.
Yo que fui 9 días recomiendo chofer, las distancias son largas y te olvidas de transporte publico e historias, y el precio es muy economico, por 400€ 9 días con recogida y dejada en aeropuerto, y todos los gastos del conductor pagados, él te prepara una ruta pero si quieres modificarla según la marcha no hay ningún problema, en fin a los que nos gusta viajar por libre es como si lo hicieras solo que vas con un guia local que te lleva donde quieras.
Después de pedir muchos presupuestos al final opte por madusanka os paso la info
Yo a madusanka le vi un par de veces, lo que el mi chofer fue shampath, un chico sobre los 30 como yo y mi pareja, Y todo muy bien a pesar de la comunicación, mi ingles es malo y tienen un acento dificil de entender...jeje pero bueno al final uno se entiende
El último día el vive muy cerca del aeropuerto, nuestro vuelo salia a las 6 de la mañana hacia maldivas y nos invito a cenar y pasar la noche en su casa para despúes llevarnos al aeropuerto, Son bonitos detalles, no tengo ninguna queja os lo recomiendo 100%
Después de haber leído todos los maravillosos reviews sobre Madu, yo también he contactado con él. Pero en cuanto al pago, me dice que todo al principio, pero he leído que la mitad al principio y la mitad al final, ¿cómo lo habeis hecho vosotros? Gracias.
Hemos estado en junio en compañia del amigo Fernando Madusanka que mos ha llevado por todos los maravillosos sitios de ess Perla del Indico que es Sri Lanka o Ceilan como yo ls aprendí en la escuela.Todo nos salio perfecto y gracias a la compañia y ell buen hacer de Fernando todo fue mss fácil y agradable.Gracias Fernando!!
Hemos estado en junio en compañia del amigo Fernando Madusanka que mos ha llevado por todos los maravillosos sitios de ess Perla del Indico que es Sri Lanka o Ceilan como yo ls aprendí en la escuela.Todo nos salio perfecto y gracias a la compañia y ell buen hacer de Fernando todo fue mss fácil y agradable.Gracias Fernando!!
Hola ira11! podrías contar qué tal tu experiencia con madusanka? como hiciste el pago al final?
Gracias!!
Madusanka es un conductor y guía excepcional. Nuestro paso por Sri Lanka no hubiera sido lo mismo sin él.
Acabamos de visitar la exuberante isla con unos amigos y todos coincidimos en que contratar el servicio de coche con conductor fue la mejor decisión del viaje. Además, tuvimos la mala suerte de que la compañía aérea nos perdiera las maletas (eso es otra historia) y la ayuda de Madu fue decisiva para reclamarlas cada día al aeropuerto hasta que las recuperamos, 10 días después!
Pero no solo fue esencial su ayuda en ese asunto sino en cada paso del viaje. Sus consejos, atención y proactividad son también muy destacables. En cuanto al coche, es nuevo, con aire acondicionado y conduce bien, cualidad muy apreciada después de experimentar las carreteras y tráfico locales.. Estuvimos muy cómodos y gracias a él tuvimos la oportunidad de visitar fiestas y lugares a los que no hubiéramos podido acceder solos. Sin duda, una gran decisión.
Y por último pero no menos importante, Madusanka es una gran persona. Su compañía ha sido fantástica, siempre con una sonrisa y mucha paciencia El último día nos presentó a su familia y tuvimos la suerte de celebrar con ellos el segundo cumpleaños de su hija pequeña.
Ha sido una buenísima experiencia el haber conocido Sri Lanka de la mano de Madusanka!!! Súper recomendable!!!
Hola Laura, me podrías decir qué itinerario seguiste durante tu viaje. Mil gracias por tu ayuda!!
Acabamos de regresar de nuestro viaje por Sri Lanka. Solo disponiamos de 6 días y decidimos que la mejor manera de hacerlo en tan poco tiempo era contratando un guia-conductor.
Contactamos con Madusanka por las opiniones que leimos acerca de él en el foro Los Viajeros, y no pudimos hacer mejor elección.
Es un gran profesional, siempre puntual y atento para que estuvieramos agusto en todo momento. Nos reservo los hoteles, actividades, visitas, billetes de tren y todo estuvo perfecto.
El ultimo día nos invito a su casa a comer, su mujer nos preparo la mejor comida de todo el viaje y nuestro hijo de 10 años paso una tarde muy divertida jugando con sus hijos...una familia encantadora!!!!
Sin duda, os recomendamos a Madusanka para hacer vuestro viaje a ese maravilloso pais que es Sri Lanka
Tanto por mail como por whatsapp os atenderá rápidamente
Hola de nuevo!
Aviso a todos los viajeros, creo sinceramente que todos los comentarios que hay sobre esta agencia es spam. La mayoría de viajeros siempre son new travellers, siempre pone lo mismo y siempre dan sus datos de contacto de la misma forma.
Yo me fié de los comentarios que leí, contraté a este guía y mi experiencia no pudo ser peor. De verdad es que no saqué nada en positivo de esta gente, y durante mis primeros 5 días en el país que pasé con ellos, fue una experiencia desastrosa. Aunque ya no me olió muy bien desde el principio... Os cuento...
Antes de ir al país: al principio todo era estupendo, me contestaba a los emails para darme presupuesto, todo bien. Pero una vez que le empecé a preguntar por quien iba a ser mi conductor y a decirle que yo quería que fuera él porque en los foros los comentarios buenos eran referidos a él, a Madusanka, no a otros, me empezó a dar largas, no me contestaba... Me dijo 2 días antes que iría con su cuñado... Cosa que al final tampoco fue cierta.
Otro de los temas que más me disgustaron fue que estuve un mes pidiéndole si, por favor, podía conseguirme los billetes de tren allí porque por internet me era imposible. Ya no los encontraba. Tardaba en contestar pero bueno me decía que sí que el se encargaba. Cuando se aproximó el viaje me mandó un email diciendo que a cambio de los billetes le comprara 3 botellas de whisky en Dubai en el Duty Free. Y así lo hice. Me gasté 30 euros en las botellas, las carreté durante medio viaje y cuando llegue no había billetes de tren ni había nada. Imaginaros mi cómo me quedé...
Aún encima él, madusanka, me dijo que nos veríamos en el aeropuerto para darme los billetes y recoger las botellas. Cuando llegué no estaba él, sino un chico super déspota (especialmente con las mujeres), y muy maleducado, el cual sería nuestro conductor durante 5 días... Y para más, con el lío de las maletas las botellas se me rompieron al llegar a Colombo y las volví a comprar. Se lo conté al chico, no para que me las pagara por duplicado, pero al menos para que tuviera el detalle de decirme gracias. JAMÁS ME ENVIÓ UN EMAIL PARA DARME LAS GRACIAS POR LAS BOTELLAS, DISCULPARSE POR LO DE LOS BILLETES DE TREN, POR NO APARECER, O SIMPLEMENTE PARA INTERESARSE POR CÓMO ESTABA YENDO EL VIAJE CON SU CONDUCTOR. Para mí esto ya deja muchísimo que desear.
Lo peor vino después, con el dichoso conductor. TODO tenía que ser como el dijera, teníamos que ir a comer donde el quería (se llevan comisión), a cenar donde el quería, y cada vez que le pedíamos ir a otro lado, no solo nos ponía mala cara y a veces contestaba mal, sino que empezaba a acelerrar el coche como un loco por el enfado que cogía. Entiendo que el quiera ir donde le sale gratis, pero oiga yo estoy de vacaciones y tengo derecho a ir a comer o a cenar donde yo quiera. Lo mismo sucedió con el safari, con la visita a los elefantes, etc. Incluso en alguna ocasión nos desvió de la ruta que queríamos para llevarnos a tiendas y joyerías en las que él se lleva comisión. Paraba y decía entrar ahí que os quieren enseñar algo... Yo no daba crédito, parecíamos mercancía con dinero que transportaba de un lado para el otro. Aún encima, si no comprábamos también se enfadaba. A veces nos encontramos en situaciones super desagradables, me sentía super incomoda en el coche.
Aún encima nos mentía, cuando le decíamos de ir a algún lado por el camino en el que quisiéramos parar o comer, o que queríamos ir a otro safari diferente al que él quería, nos decía que eso estaba cerrado, que no podía meter el coche,..... No sé, mil historias con tal de hacer lo que a él le diera la gana con nosotros. Nos marcaba las horas a las que quería irse del hotel por las mañanas, si yo le decía que queríamos salir un poco más tarde de lo que el sugería, se enfadaba de nuevo y me volvía a contestar mal.
Su inglés era malísimo, no se le entendía nada, y a penas se molestaba en contarnos algo o en poner de su parte para hacernos el viaje más ameno en las visitas. La mayoría de veces se quedaba en el coche durmiendo hasta que volvíamos. Está bien ir a nuestra bola, pero hombre, un poco de interés no vendría mal.
Iba todo el rato hablando por el telefono y gritando... Creo que con su novia. Era super molesto y desagradable.
Lo pero de todo, de todo, era su machismo. Mi chico no habla inglés, y como era yo la que le tenía que decir las cosas, me pegaba unas contestaciones que alucinaba. El penúltimo día ya en el safari fue increíble. Se pasó de la parte del conductor a nuestra cabina (íbamos solos), para empezar a increparme y decirme que al día siguiente ibamos a salir a las 8 de la mañana y que nos dejaba en kandy y se piraba.... Yo le dije que no queríamos irnos tan pronto que queríamos desayunar tranquilos y disfrutar de la piscina un rato... Tenía contratado todo el día con él... Incluso debía de quedarse a dormir esa noche allí... Con lo cual fui clara y asertiva y le dije mira tengo contratado esto, y sino llamamos a tu jefe y se lo decimos. El ahí se cagó y dijo que bueno... Pero que no saldriamos a la hora que quisieramos... Yo no quise discutir más... Estaba de vacaciones. AL FINAL ESTABA DESEANDO QUE LLEGASE EL DÍA SIGUIENTE PARA QUE NOS DEJARA EN LA CIUDAD Y PERDERLO DE VISTA Y NO VOLVER A VERLO NUNCA MÁS. Pero lo cierto es que ese día me lo arruinó... No tengo porque tener ese tipo de discusiones en medio de un viaje para el que llevo ahorrando todo el año, y organizando meses.
También me pidieron todo el dinero por adelantado el primer día, y gracias a dios que negocié el darle la última parte el ultimo día... Porque sino yo creo que nos deja en una estación de servicio y se pira... XDDDD.
No sé... Después de mi experiencia dudo que esta agencia pueda asegurar un buen servicio a nadie... He tenido otras experiencias en Bali y en otros países de Asia con guías y no han tenido nada que ver con esto ni de lejos.
Pese a todo quiero decir que Sri Lanka es un sitio genial! me encantó el país, sus gentes (la mayoría), su naturaleza, sus contrastes.. Y recomiendo conocerlo... PERO NO CON MADUSANKA!!
Yo no puedo hablar de su cuñado o del chofer que os llevara porque estuve con el propio Madusanka. Te puedo asegurar que el mensaje no es spam...es la primera vez que me registro pq sinceramente, al igual que a mi este foro me ayuda a conseguir información, queria hacer mi propia aportación
Nosotros no solo no tuvimos ningun problema con el sino que todo el recorrido lo acordamos de manera conjunta y fue excepcional. Nos ayudo en todo, se preocupo porque siempre estuvieramos agusto, sobre todo teniendo en cuenta que ibamos con un niño de 10 años
A nosotros si nos compro los billetes de tren sin problema. Y vivimos una experiencia super chula cuando nos invito a comer a su casa con su familia, la cua,l me reitero es adorable.
Siento que tuvieras una mala experiencia con el, pero en mi caso, y en el de la mayoria de la gente que ha estado con el, no fue así, por eso animo a la gente a que contacto con el para su viaje a Sri Lanka
Yo no puedo hablar de su cuñado o del chofer que os llevara porque estuve con el propio Madusanka. Te puedo asegurar que el mensaje no es spam...es la primera vez que me registro pq sinceramente, al igual que a mi este foro me ayuda a conseguir información, queria hacer mi propia aportación
Nosotros no solo no tuvimos ningun problema con el sino que todo el recorrido lo acordamos de manera conjunta y fue excepcional. Nos ayudo en todo, se preocupo porque siempre estuvieramos agusto, sobre todo teniendo en cuenta que ibamos con un niño de 10 años
A nosotros si nos compro los billetes de tren sin problema. Y vivimos una experiencia super chula cuando nos invito a comer a su casa con su familia, la cua,l me reitero es adorable.
Siento que tuvieras una mala experiencia con el, pero en mi caso, y en el de la mayoria de la gente que ha estado con el, no fue así, por eso animo a la gente a que contacto con el para su viaje a Sri Lanka
NO sé... Permíteme que dude de lo que dices de la familia... El chofer que nos envió nos llevó hasta la casa de madusanka cuando llegamos a Colombo después del aeropuerto (nos dijo que tenía que darle las botellas y el dinero que le habíamos pagado a madusanka) y no solo madusanka no salió a saludar y a vernos estando fuera de su casa (después de decirme que nos venía a buscar al aeropuerto), sino que salió su mujer afuera, cogio las botellas y el dinero y ni siquiera nos saludó... Fue como si no existiéramos.
Antes de viajar allí, miré mucho los comentarios que hay de Madusanka en internet y, como digo, son todo viajeros new travellers en el foro, que entran dejan un buen comentario y dejan los datos de contacto siempre de la misma forma, poniendo que atiende super rápido por wasap, etc... Incluso cuando pregunté en el foro antes de contratarle, alguien me envió un mensaje copiando todos los comentarios buenos que tenía en varias páginas, a mí me resultó raro pero es que un moderador del foro le llamó la atención y le dijo que eso no estaba permitido y que si era spam....
Me cuesta creer que la gente se tome tantas molestias cuando nunca entra escribe en el foro, y después de ver en primera persona qué clase de agencia es esta... De nuevo, RECOMIENDO NO CONTRATAR A MADUSANKA...buscar MEJORES OPCIONES
Por el camino conocimos a otros chicos que como nosotros estaban haciendo el mismo tipo de viaje con chofer y estaban encantados... Les llevaban donde querían, les daban hasta comida y agua en el coche... Para mi.. DE LAS PEORES EXPERIENCIAS VIAJANDO.. Y soy muy muy viajera y me adapto a todo.
Por favor respetemos las experiencias de otros foreros, porque no sotros hayamos tenido una mala experiencia no significa que las de otros no hayan sido buenas o reales.
Como bien comentas desde moderación vigilamos cada comentario y si vemos algo sospechoso solemos investigarlo. Si no decimos nada es porque damos por valido los mensajes del que tiene 1 comentario, como el que tiene 8 en 2 anhos o el que tiene 26mil.
Dicho esto siento tu mala experiencia candelaveleta.
Totalmente de acuerdo con el moderador. Yo no he dudado en ningun momento de como fue tu experiencia, es mas he dicho que sentia que hubiera sido mala, pero yo cuento la mia...si te crea dudas no puedo hacer nada, pero no me parece adecuado que insinues que no es cierta, spam...etc...
En fin...con esto quiero dejar el tema zanjado, yo solo he hecho una aportación al foro por si podia facilitar a alguien su viaje a Sri Lanka ya que a nosotros nos fue genial.
Ya hace unos meses que volvimos de Sri Lanka, pero entre unas cosas y otras, y que aún estamos peleando con Travelgenio para una devolución, no había escrito aún en el foro para comentar sobre nuestra experiencia en el viaje por aquel maravilloso país y sus gentes.
He leído algunos mensajes en ciertos hilos de este foro de Los Viajeros poniendo en duda su origen y calificándolos de Spam. No sé realmente el origen de esos mensajes, pero sí os puedo asegurar que este lo estoy escribiendo desde Bilbao, un poco tarde eso sí, ya que realizamos el viaje en agosto.
Decidimos viajar a Sri Lanka con nuestros hijos de 16 y 13 años, a pesar de los atentados ocurridos en Semana Santa. En ningún momento tuvimos sensación de peligro. Y además es un país super-seguro para viajar a tu aire también. Pasamos 18 maravillosos días por Sri Lanka entre finales de julio y principios de agosto, gracias a Travel in Lanka y a Yushan, el conductor que nos acompaño en nuestro tour alrededor de la isla. Después de varias consultas por este foro y por Internet, nos decidimos por la agencia de Madusanka Fernando. Teníamos una idea inicial, pero gracias a las recomendaciones y sugerencias de Madusanka, cerramos un gran tour por la isla, visitando Negombo - Anuradhapura - Mihintale - Trincomalee - Polonnaruwa - Sigiriya - Dambula - Kandy - Nuwara Eliya - Ella - Tissamaharama - Mirissa - Unawatuna - Galle, además de 3 safaris, avistamiento de ballenas y snorkel por la Isla Pingeon, con entradas a los templos, una van con aire acondicionado y conductor incluídos.
La verdad que fue todo un acierto. Yushan, nuestro conductor fue muy amable durante todo el viaje, y cuidó de nosotros a las mil maravillas, sugiriéndonos incluso momentos en los que hacer las visitas para evitar las horas de mayor calor. Recomendaciones para evitar problemas en algunas cuidades en las que queríamos movernos más a nuestro aire, y dándonos algunos avisos para evitar e**(AutoEdit)**a en las compras. También estaba muy pendiente para parar y comprar agua antes de las visitas a templos, safaris,... Incluso en alguna ocasión en la que no teníamos suficiente dinero, porque no había cajeros a mano o no disponían de efectivo, nos prestó algo de dinero que le devolvíamos después en cuanto podíamos.
Como conductor, muy prudente, y ni un susto en los 18 días de tour, cosa que no debe ser fácil dado el caos y peligrosidad del tráfico, al menos desde un punto de vista "occidental".
La única pega que le puedo poner al conductor es que a veces era un poco callado, quizá por su juventud, unos 22 años, y que quizá en alguna visita podría habernos contado algo más, aunque es cierto que en varios sitios como hay guias "oficiales", parece que no les dejan a los conductores ejercer como tales; supongo que se pueden buscar un problema. Probablemente Madusanka nos habría contado más aventuras e historia de los sitios y de su país.
En cuanto a Madusanka, no tengo más que palabras de agradecimiento. Se portó fenomenal con nosotros. Al principio he comentado que aún estamos de pelea con Travelgenio para que nos devuelvan el dinero de unos billetes por cancelación. Y es que a poco menos de 1 mes de la fecha de inicio del viaje, la compañía con la que volábamos a Sri Lanka (Omán Air) canceló uno de los vuelos de vuelta, y Travelgenio no fue capaz de reubicarnos en otro vuelo de esa compañía, ni era posible en otra, así que nos cancelaron los billetes completos apenas 3 semanas antes de la fecha que teníamos de vuelo. Tras comentar el tema con Madusanka y comentarle que ibamos a intentar buscar nuevos billetes a un precio razonable, nos pusimos manos a la obra, con poca esperanza de encontrar algo por debajo de los 1100€ por billete, que fueron los primeros precios que vimos. Pero mirando alternativas moviendo el inicio-fin del viaje entre 1 y 4 días antes (afortunádamente teníamos esa opción), encontramos unos billetes por poco más de 700€, con Qatar Airways, volando y regresando 4 días antes. Así que era cuestión de mover todo 4 días. Con los hoteles no tenía ningún problema, porque tenía reservas en Booking con posibilidad de cancelación y prácticamente en todos pude encontrar disponibilidad de nuevo en las nuevas fechas. Lo único que quedaba era ver si Madusanka tenía la posibilidad de mover todo 4 días, no sólo furgoneta y conductor, sino también los safaris, actividades, billetes de tres y demás. Y así fue. No nos puso ni un sólo problema. Reorganizó todo para tenerlo 4 días antes, y salvo los billetes del tren a Ella, que tuvimos que pagar un pequeño suplemento, el resto se reorganizó sin problema. A puntito de quedarnos sin nuestro tan deseado viaje a Sri Lanka, gracias a Madusanka pudimos reorganizarlo todo a última hora. Así que qué más puedo añadir.
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