Orti
New Traveller
Registrado: 27-10-2017
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Para todos aquellos que estén en esta desagradable situación, comentaros cómo he conseguido la devolución de mi billete de la siguiente forma:
- Puse una denuncia civil en el juzgado
- Con la denuncia, la confirmación de reserva del vuelo y el pago, más la impresión del correo que Monarch me envió a mi mail, envié un mail al correo ofrecido por mi entidad bancaria (wizink) para la devolución de "cargo por servicio no recibido" de mi tarjeta visa con la que había efectuado el pago.
La entidad te debe facilitar un formulario para rellenarlo con todos los datos y motivo de la reclamación. En mi caso la hice on-line y evidentemente posterior a la no prestación del servicio, es decir, pasada la fecha y hora del vuelo que pagaste y no pudiste coger. He recibido la devolución de mi dinero 3 semanas y media después.
Espero que esta información os sirva de ayuda....
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Malvia2
Travel Addict
Registrado: 08-07-2014
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Buenas Tardes, comentaros que yo conseguí la devolución del importe de los vuelos. Fui a mi banco con el que compre los billetes con la tarjeta de crédito y me rellenaron un formulario con referencia a servicio no prestado. Apenas han tardado 2 semanas , ya tengo el dinero en mi cuenta . Yuhuuu!! Lo daba por perdido . _________________ 2020 Praga-Budapest, 2019 Mexico-Marruecos-Austria 2018 Portugal-Escocia-Irlanda-Alemania 2017 Paris-Disneyland 2016 Holanda-Belgica- Portugal 2015-New York-Orlando, 2015-Granada, 2014- Almeria, Zahara de los Atunes, 2013-Londres, 2013 Ceuta 2010-Crucero Grecia-Croacia-Italia
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LentejO
Experto
Registrado: 18-07-2009
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A nosotros también nos han devuelto el dinero, en nuestro caso por medio de Paypal que es donde hicimos el pago. _________________ 2017---->Dubai, Paris // 2016---->Copenhagen, Inglaterra, Belgica, Alemania, Holanda // 2015---->Roma, Gardaland (Italia), Málaga, Tenerife // 2014---->Los Angeles y Las Vegas, Cazorla // 2013---->Dubai, Abu Dhabi, Oporto // 2011---->Nueva York, Orlando, Miami, Rivera Maya // 2010---->Paris, Bolonia, Verona, Venecia, Ravena, Maranello // 2009---->Sierra Nevada, Londres // 2008
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