Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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Me ha resultado muy desconcertante la lectura de este hilo.
El iniciador (al parecer ya suspenso) supuestamente lo abre para preguntar si se puede reclamar porque un recepcionista de un hotel le indicó mal una estación de tren y cuando empiezan las respuestas que no coinciden con sus deseos, ya se contesta él mismo diciendo que "claro que es denunciable". Pues si lo tienes tan claro, ¿para qué preguntas?
Las interpretaciones sobre la conducta del recepcionista también se contradicen. El primer mensaje dice que le indicó mal la dirección "con mala fe". Más adelante en otro mensaje dice que " no se si adrede". ¿en qué quedamos?
La mala fe yo no la daría por hecha cuando alguien te indica mal una dirección. El recepcionista se pudo equivocar y yo no le presumo la mala intención. En la medida en que al hotel le interesa ayudar en lo que pueda a los clientes y que estos queden contentos y repitan o lo recomienden. ¿que sentido tiene tirar piedras a tu propio tejado?. En todo caso y para mí lo determinante es que no está entre sus obligaciones laborales el ofrecer esa información. Cosa distinta es que te informe mal una Oficina de Turismo o la taquilla de la compañía de trenes. Y en todo caso la responsabilidad de estar en la estación con la antelación debida y en el lugar correcto es del pasajero exclusivamente, como con cualquier título de transporte, terrestre, marítimo o aéreo. _________________ https://eldiwan2010.blogspot.com.es/
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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Comento como anécdota que hace años casi pierdo un tren a Zaragoza pensando que salía de Atocha cuando era desde Chamartín. Llegué cuando ya estaba a punto de salir el tren, taquicárdica perdida y sudando de correr los 100 metros lisos por los pasillos de cercanías Renfe. Desde ese día siempre compruebo el día anterior la localización exacta de la estación, distancia desde el hotel etc.. Para evitarme sorpresas inesperadas.. _________________ https://eldiwan2010.blogspot.com.es/
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11565
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No sabemos en qué lengua se produjeron las conversaciones, no pudimos conseguir mucha más información de cómo sucedieron los hechos. Y la verdad, una vez que está suspendido y no puede decir nada más, tampoco le quiero dirigir ningún mensaje más al ex-forero.
Solo quería comentar que este asunto me ha hecho pensar mucho en el tema de las barreras "idiomáticas".
Lo paradójico es que hay veces que en tu propia lengua es más difícil entenderte que en lengua extranjera...y no hace falta ni cambiar de región ni cruzar el Atlántico...sólo tenemos que irnos unas páginas atrás
Estoy por creer que el hilo este es por el Día de los Inocentes. Lo que se equivocó de fecha; seguro también culpa del recepcionista italiano. _________________ La expectativa es tu peor enemigo.
Dr. Livingstone Registrado: 26-10-2012 Mensajes: 6222
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javigar Escribió:
Estoy por creer que el hilo este es por el Día de los Inocentes. Lo que se equivocó de fecha; seguro también culpa del recepcionista italiano.
Yo creo que el forero que abrió el hilo lo único que quería es trolear un poquillo para que le hagan un poco de caso. Nada más.
Me encantó cuando dijo que como le habían tratado mal él a partir de entonces iba a hacer lo mismo con los turistas que le preguntasen algo a modo de represalia....
... Quizá alguien -siguiendo la misma lógica- dio direcciones erróneas al recepcionista italiano en algún viaje que hizo en el pasado y éste, como represalia hizo lo mismo con nuestro pobre y suspendido forero white quien, a su vez, va a hacer lo mismo con futuros turistas. Se crearía así una cadena diabólica _________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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javigar Escribió:
Estoy por creer que el hilo este es por el Día de los Inocentes. Lo que se equivocó de fecha; seguro también culpa del recepcionista italiano.
Yo no me atrevía a decirlo de forma explícita.
Pero nunca se sabe... Este verano en Croacia en la taquilla del Parque Nacional de Krka ví un cartel de "no se admiten reclamaciones en caso de que llueva durante la excursión". _________________ https://eldiwan2010.blogspot.com.es/
Willy Fog Registrado: 24-08-2005 Mensajes: 15046
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gadiemp Escribió:
Yo creo que el forero que abrió el hilo lo único que quería es trolear un poquillo para que le hagan un poco de caso. Nada más.
Me encantó cuando dijo que como le habían tratado mal él a partir de entonces iba a hacer lo mismo con los turistas que le preguntasen algo a modo de represalia....
... Quizá alguien -siguiendo la misma lógica- dio direcciones erróneas al recepcionista italiano en algún viaje que hizo en el pasado y éste, como represalia hizo lo mismo con nuestro pobre y suspendido forero white quien, a su vez, va a hacer lo mismo con futuros turistas. Se crearía así una cadena diabólica
Una especie de Conde de Montecristo ferroviario.. _________________ https://eldiwan2010.blogspot.com.es/
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17515
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gadiemp Escribió:
javigar Escribió:
Estoy por creer que el hilo este es por el Día de los Inocentes. Lo que se equivocó de fecha; seguro también culpa del recepcionista italiano.
Yo creo que el forero que abrió el hilo lo único que quería es trolear un poquillo para que le hagan un poco de caso. Nada más.
Me encantó cuando dijo que como le habían tratado mal él a partir de entonces iba a hacer lo mismo con los turistas que le preguntasen algo a modo de represalia....
... Quizá alguien -siguiendo la misma lógica- dio direcciones erróneas al recepcionista italiano en algún viaje que hizo en el pasado y éste, como represalia hizo lo mismo con nuestro pobre y suspendido forero white quien, a su vez, va a hacer lo mismo con futuros turistas. Se crearía así una cadena diabólica
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17515
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Agni_Mani Escribió:
javigar Escribió:
Estoy por creer que el hilo este es por el Día de los Inocentes. Lo que se equivocó de fecha; seguro también culpa del recepcionista italiano.
Yo no me atrevía a decirlo de forma explícita.
Pero nunca se sabe... Este verano en Croacia en la taquilla del Parque Nacional de Krka ví un cartel de "no se admiten reclamaciones en caso de que llueva durante la excursión".
De ponerlo es porque han recibido alguna reclamación