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Avion-Plane Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc.  Compartir


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Magpie
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Willy Fog
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Envio Publicado: Lun, 12-02-2018 11:21  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Yo no lo veo incorrecto, la T es del Tiano que no cabe... habla si quieres con ellos pero no vas a tener ningun problema.
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Ferfuerte
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Envio Publicado: Sab, 03-03-2018 19:20  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Hola repito mensaje puesto en la compañía TAP pero urge

Un amigo ha sacado unos billetes de avión para el su mujer y su hijo y se ha equivocado con los apellidos del hijo (si se ha equivocado, cosas q pasan). Vuelan mañana y de han dado cuenta hoy.
Vuelan desde oporto a Sao Paulo y luego otro vuelo más interno en Brasil.
Solución?
Q ni decir tiene q llevan todo el día con el número 901 de tap y no lo dan solucionado

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Magpie
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Willy Fog
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Envio Publicado: Sab, 03-03-2018 20:55  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

La única solución es que la compañía lo arregle, de lo contrario no podrán volar.
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Brigantina
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Envio Publicado: Sab, 03-03-2018 20:58  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Yo opino como Magpie, o se los cambian o dudo muchísimo que dejen embarcar al niño.

Que intenten contactar con tap a través de Twitter o Facebook que suele ser más rápido.

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Ferfuerte
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Envio Publicado: Sab, 03-03-2018 22:14  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Brigantina Escribio:
Yo opino como Magpie, o se los cambian o dudo muchísimo que dejen embarcar al niño.

Que intenten contactar con tap a través de Twitter o Facebook que suele ser más rápido.

No han podido contactar ya q el teléfono estaba permanentemente comunicando, hasta hace unos minutos.
Desde la central no se lo pueden arreglar. Les dicen q haber si en oporto en ventanilla se lo pueden hacer, ya q el sistema para poder hacerlo, les tiene q anular los billetes (ya q no se puede quitar solo un Billete para niños q no vayan acompañado de un adulto) y volver a generarlos por lo q al ser un vuelo tan cercano no garantizan q el sistema les deje luego poderlos coger por si alguien ya por Internet los coge. Aparte de costes

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Jumarte
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Envio Publicado: Jue, 08-03-2018 0:24  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Viajamos en familia con Ryanair el 25 de Marzo a Berlin y tenemos un problema a la hora de sacar las billetes en el caso de mi hija de 14 años, porque hay un lio de formalismos, en el billete esta como adulto pero al parecer solo puede viajar como menor (hasta los 16 años) el problema es que no nos permite hacerlo, con el resto, es decir mi mujer, mi hijo de 8 años y yo mismo ningun problema. Cuando miramos la ayuda de Ryanair no aparece ningun telefono de ayuda (o no hemos sido capaces de encontrarlo). y la web es como un laberinto donde no encontramos ayuda. Que podemos hacer para solucionarlo?.
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ANGEMI
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Envio Publicado: Jue, 08-03-2018 0:32  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

jumarte Escribio:
Viajamos en familia con Ryanair el 25 de Marzo a Berlin y tenemos un problema a la hora de sacar las billetes en el caso de mi hija de 14 años, porque hay un lio de formalismos, en el billete esta como adulto pero al parecer solo puede viajar como menor (hasta los 16 años) el problema es que no nos permite hacerlo, con el resto, es decir mi mujer, mi hijo de 8 años y yo mismo ningun problema. Cuando miramos la ayuda de Ryanair no aparece ningun telefono de ayuda (o no hemos sido capaces de encontrarlo). y la web es como un laberinto donde no encontramos ayuda. Que podemos hacer para solucionarlo?.

Ponte en contacto con Ryanair a través de su chat.Te atienden en español y te resolverán las dudas.
www.ryanair.com/es/es/... de-ryanair
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Ultima edición por ANGEMI el Jue, 08-03-2018 0:34, editado 1 vez
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Envio Publicado: Jue, 08-03-2018 0:33  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

¿Has probado a través del chat?

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Envio Publicado: Jue, 08-03-2018 0:33  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

ANGEMI Escribio:
jumarte Escribio:
Viajamos en familia con Ryanair el 25 de Marzo a Berlin y tenemos un problema a la hora de sacar las billetes en el caso de mi hija de 14 años, porque hay un lio de formalismos, en el billete esta como adulto pero al parecer solo puede viajar como menor (hasta los 16 años) el problema es que no nos permite hacerlo, con el resto, es decir mi mujer, mi hijo de 8 años y yo mismo ningun problema. Cuando miramos la ayuda de Ryanair no aparece ningun telefono de ayuda (o no hemos sido capaces de encontrarlo). y la web es como un laberinto donde no encontramos ayuda. Que podemos hacer para solucionarlo?.

Ponte en contacto con Ryanair a través de su chat. Te resolverán las dudas.
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jeje no te vi! Saludos Amistad

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Anuksa99
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Envio Publicado: Sab, 10-03-2018 20:18  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Hola, hemos comprado un billete con Ryanair y no hemos puesto es segundo nombre, sabéis si tendremos problemas a la hora de embarcar?
Muchas gracias
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Ultimo Mensaje - Publicado: 17-Ago-2018 05:50 pm
Magpie
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Ultimo Mensaje Publicado: Vie, 17-08-2018 17:50  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Solo te admitirá lo mismo que pusiste al comprar el billete.
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