Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6437
Votos: 0 👍
markeli22 Escribió:
martituks Escribió:
markeli22 Escribió:
martituks Escribió:
tobsw Escribió:
martituks Escribió:
Hola,
Estamos a punto de comprar los vuelos a Cuba con Iberia y vemos que vuela con el AirbusA330/200; a lo mejor esta pregunta ya está respondida (pido disculpas si es así) pero en la web pone que hay entretenimiento a bordo y quería saber si son pantallas individuales y contenido a elegir o pantallas para todo el avión.
Martituks no te asustes si te llega un doble cargo dentro de una semana...les compré a unas amigas vuelos a Cuba con Iberia y a la semana me volvieron a cobrar todo el importe.
Eso si,fué con tarjeta de débito,no de crédito.
No me habia pasado nunca jamas con ninguna compañia aerea
Pues como me cobren dos veces los billetes lo mismo explota la tarjeta porque le estoy pegando unos meneos viajeros a la pobre jajajaja gracias por el aviso markeli
De nada,si lo buscas en internet verás que le ha pasado a mucha gente.
Cantidades pequeñas no hay tanto problema...pero si es una cantidad considerable es una faena.
A raíz de este tema comentar que leí en varios sitios lo que dijo @markeli22, que cobran doble. Intenté pagar los vuelos dos veces con dos tarjetas distintas y las rechazaba, en atención telefónica me cobraban 20 euros por billete por emitirlos telefónicamente así que, al final, opté por la opción de transferencia que ofrece Iberia en su web: es muy rápido, sencillo y no te hacen el cargo doble así que, para evitarlo, podéis utilizar esta opción.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
martituks Escribió:
markeli22 Escribió:
martituks Escribió:
markeli22 Escribió:
martituks Escribió:
tobsw Escribió:
martituks Escribió:
Hola,
Estamos a punto de comprar los vuelos a Cuba con Iberia y vemos que vuela con el AirbusA330/200; a lo mejor esta pregunta ya está respondida (pido disculpas si es así) pero en la web pone que hay entretenimiento a bordo y quería saber si son pantallas individuales y contenido a elegir o pantallas para todo el avión.
Martituks no te asustes si te llega un doble cargo dentro de una semana...les compré a unas amigas vuelos a Cuba con Iberia y a la semana me volvieron a cobrar todo el importe.
Eso si,fué con tarjeta de débito,no de crédito.
No me habia pasado nunca jamas con ninguna compañia aerea
Pues como me cobren dos veces los billetes lo mismo explota la tarjeta porque le estoy pegando unos meneos viajeros a la pobre jajajaja gracias por el aviso markeli
De nada,si lo buscas en internet verás que le ha pasado a mucha gente.
Cantidades pequeñas no hay tanto problema...pero si es una cantidad considerable es una faena.
A raíz de este tema comentar que leí en varios sitios lo que dijo @markeli22, que cobran doble. Intenté pagar los vuelos dos veces con dos tarjetas distintas y las rechazaba, en atención telefónica me cobraban 20 euros por billete por emitirlos telefónicamente así que, al final, opté por la opción de transferencia que ofrece Iberia en su web: es muy rápido, sencillo y no te hacen el cargo doble así que, para evitarlo, podéis utilizar esta opción.
Es cierto,yo también tuve problemas para hacer el pago,me dijeron que igual el problema era el navegador.
Interesante lo de la transferencia,lo tendré en cuenta para otra ocasion!
Otra forma de pago que me gusta mucho y es totalmente segura es Paypal.
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.
Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
rosro Escribió:
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.
Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.
Hola rosro,
A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.
Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.
Hola rosro,
A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.
Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
rosro Escribió:
markeli22 Escribió:
rosro Escribió:
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.
Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.
Hola rosro,
A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.
Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...
Fuí al banco pero no podían hacer nada,la cantidad aunque cobrada estaba sin confirmar y había que esperar a que terminase el plazo para ver si desaparecía el cargo o si había que reclamarlo. _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11538
Votos: 0 👍
rosro Escribió:
markeli22 Escribió:
rosro Escribió:
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.
Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.
Hola rosro,
A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.
Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...
Como la cantidad no está cargada en firme no se puede hacer nada. Te pueden decir la fecha hasta la que va a estar retenido el importe, eso si.
Si llegaran a cargarlo en firme entonces sí se podría reclamar el importe duplicado.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
venecia1 Escribió:
rosro Escribió:
markeli22 Escribió:
rosro Escribió:
Hola! Aquí una incauta a la que le han pasado el importe de los billetes dos veces....ahora es cuando leo los mensajes avisándolo, debería haberlo pagado con tarjeta de crédito, pero bueno, hecho está.
¿Cuanto tiempo mas o menos tardan en eliminar el cargo duplicado? ¿Tengo que avisar en el banco?
Y, ¿sabéis cual de los dos cargos es el bueno? el instantáneo tras la compra, o el que hacen unos días después.
Al verlo ayer llamé a Iberia y me dijeron que sería porque me dio error el pago, cosa que no es cierta.... Pero me insinuó (o yo entendí) que el primero era como una retención y el segundo era el definitivo.
Hola rosro,
A mi tardaron una semana en devolvérmelo,supongo que depende del banco.
Según me dijeron en el banco el segundo cargo es el que estaba pendiente de confirmar y se devolvería al cabo de los días.
Gracias por contestar. Y te lo devolvieron sin tener que reclamarlo en el banco? Yo compré el día 20, justo el martes pasado, y me lo pasaron otra vez ayer 26, a ver cuando me lo devuelven....que rabia no haberme dado cuenta...
Como la cantidad no está cargada en firme no se puede hacer nada. Te pueden decir la fecha hasta la que va a estar retenido el importe, eso si.
Si llegaran a cargarlo en firme entonces sí se podría reclamar el importe duplicado.
Si,exacto,es lo que me dijeron.
Pero los 2000€ no estaban en mi cuenta,me la dejaron pelada y tuve que poner dinero extra para que no me generase ningún gasto
Para un importe pequeño vale,apenas te genera molestias...pero una cifra grande es una gran faena.
La verdad es que no entiendo esta manera de proceder .... _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
Votos: 0 👍
Puede ser que dependa de la entidad bancaria? Yo lo pagué con una tarjeta de débito de santander
En mi caso me bloquearon primero el importe de la reserva, nada mas reservar, y aparecía como retenido, nunca como cobrado, unos días más adelante me cobraron la cantidad de la reserva aunque seguía apareciendo la misma cantidad como retenido, hasta que unos días después desapareció.
A mi la verdad que no me causó ningún perjuicio porque en esos días no tuve que hacer ningún otro desembolso que superara la cantidad restante en la cuenta.
Yo pienso que Iberia actuará siempre igual no? Y que dependerá de la entidad bancaria como gestiona "los bloqueos"
Por cierto el vuelo lo hemos hecho hace escasos días a USA y la verdad que todo muy bien, la comida un poco inferior a otras compañías del golfo, pero el entretenimiento muy bien y todo puntual y perfecto en cuanto a organización. Me ha sorprendido para bien, hace muchos años que no hacía un vuelo de larga distancia con ellos y entonces tenían muchos fallos organizativos, mi experiencia ha sido muy buena.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.
No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.
En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.
Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno! _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
Votos: 0 👍
markeli22 Escribió:
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.
No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.
En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.
Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno!
Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera
Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho!
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
coolture Escribió:
markeli22 Escribió:
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.
No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.
En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.
Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno!
Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera
Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho!
Sin duda Iberia no me vuelve a pillar
A la próxima transferencia! que encima no eran ni para mi los vuelos...
Siiii,Sevilla preciosa!
Ha ido un viaje improvisado y corto,un amigo se compró un coche allí y nos pidió que le acompañasemos,al menos fue un día muy aprovechado! y con ganas de volver
No sabia que eras sevillano _________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Indiana Jones Registrado: 10-02-2009 Mensajes: 2611
Votos: 0 👍
markeli22 Escribió:
coolture Escribió:
markeli22 Escribió:
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.
No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.
En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.
Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno!
Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera
Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho!
Sin duda Iberia no me vuelve a pillar
A la próxima transferencia! que encima no eran ni para mi los vuelos...
Siiii,Sevilla preciosa!
Ha ido un viaje improvisado y corto,un amigo se compró un coche allí y nos pidió que le acompañasemos,al menos fue un día muy aprovechado! y con ganas de volver
No sabia que eras sevillano
Sí! Aunque ya no vivo allí si no en Cádiz, Sevilla está genial para un puente y sobre todo un poco más adelante en primavera,precioso! Si la próxima vez vienes más tiempo puedes hacer una escapada en el día a Córdoba o acercarte a Cádiz que también suele encantar a todo el mundo! tanto la ciudad como la provincia
Pues yo he pagado siempre con tarjeta VISA crédito y sin ningún problema, y llevamos unos cuantos con Iberia
No sé de qué dependerá pero nunca he tenido ese tipo de problema, ni con Iberia ni con Air Europa, Esayjet, Vueling...
Saludos
Ángeles
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
Angegaca Escribió:
Pues yo he pagado siempre con tarjeta VISA crédito y sin ningún problema, y llevamos unos cuantos con Iberia
No sé de qué dependerá pero nunca he tenido ese tipo de problema, ni con Iberia ni con Air Europa, Esayjet, Vueling...
Saludos
Ángeles
Pues ni idea Angeles,yo he comprado con muchas compañías pero solo me ha pasado esto con Iberia,y al parecer es bastante frecuente
Lo normal es que este doble cargo se haga con tarjeta de debito,con las de credito no suele pasar.
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 27776
Votos: 0 👍
coolture Escribió:
markeli22 Escribió:
coolture Escribió:
markeli22 Escribió:
Pues no tengo ni idea Coolture,pero pon en Google "Doble cargo iberia" y alucinarás con todos los casos que hay! incluso gente con tarjeta de crédito que han tenido que pagarlo por duplicado porque justo en los días del doble cobro se les cerraba el periodo de facturación.
No se si es por el banco,pero jamas me había pasado nada igual con ninguna compañía y he reservado bastantes vuelos con la misma tarjeta.
En mi caso el primer cargo fue instantáneo,y el segundo me llegó una semana después.
Me alegro de que vuestro vuelo haya sido bueno!
Pues si que es raro! No entiendo de que dependerá de que en tu cuenta se refleje la compra de una manera u otra! Nunca me ha pasado nunca parecido, a veces he tenido problemas con Emirates porque cuando se renueva la tarjeta se vuele a poner por defecto el límite de 600€ para pagos por internet y al final por no retrasar la compra y tener que estar llamando al banco, he pagado también por transferencia como dice la otra forera
Pd: he leido en tu blog que te ha gustado mucho sevilla, me alegro mucho!
Sin duda Iberia no me vuelve a pillar
A la próxima transferencia! que encima no eran ni para mi los vuelos...
Siiii,Sevilla preciosa!
Ha ido un viaje improvisado y corto,un amigo se compró un coche allí y nos pidió que le acompañasemos,al menos fue un día muy aprovechado! y con ganas de volver
No sabia que eras sevillano
Sí! Aunque ya no vivo allí si no en Cádiz, Sevilla está genial para un puente y sobre todo un poco más adelante en primavera,precioso! Si la próxima vez vienes más tiempo puedes hacer una escapada en el día a Córdoba o acercarte a Cádiz que también suele encantar a todo el mundo! tanto la ciudad como la provincia
Que bien!
Si,a pesar de que hacia fresquito tuvimos un día de sol radiante y nos sobraba hasta la chaqueta.
El sur es una maravilla,yo he veraneado toda mi infancia en la sierra de Almeria,mis padres son de andaluces y tengo casa allí.
También tenemos familia en Cádiz (Algeciras) que nos reclama siempre...pero mira,siempre nos faltan días para bajar No tenemos perdón!
_________________ Visita Mi Blog ------> www.markelistravels.net
Pues ni idea Angeles,yo he comprado con muchas compañías pero solo me ha pasado esto con Iberia,y al parecer es bastante frecuente
Lo normal es que este doble cargo se haga con tarjeta de debito,con las de credito no suele pasar.
Sea por lo que sea es una auténtica m....a
Al final el dinero siempre se devuelve, pero mientras, alguien ha estado ganando dinero con él
Yo sólo uso para estos pagos la de crédito
Saludos
Ángeles
Willy Fog Registrado: 26-04-2009 Mensajes: 11538
Votos: 0 👍
La verdad que importes retenidos tan grandes pueden suponer un problemón...porque aunque no lo veamos cargados en cuenta corriente si pagamos con la de crédito, el saldo de la de crédito tampoco está disponible...y si la tarjeta tiene un crédito como la mia de 2.400...al tener retenidos 2.000...entiendo que la operación saldría rechazada...vaya faena.
El caso es que Iberia debería dar de baja la preautorización al instante...pero dudo que lo hagan pese a pedirlo. Yo lo intenté en una ocasión con una preautorización de un alquiler de coche y no hubo forma de que me hicieran caso. Y entre que reclamas y demás, la preautorizacón se da de baja automáticamente
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
Votos: 0 👍
Hola
Estoy mirando vuelos para Octubre a Nueva York
Dado que faltan varios meses me estoy planteando coger una opción con cancelación, pueden surgir diversos contratiempos
El Hotel lo vamos a coger también con opción de cancelación
Mi duda es si la tarifa básica da esa opción, es que no lo encuentro
Hasta ahora nunca he cogido un vuelo con cancelación, normalmente hemos cogido los viajes a última hora
Veo en la información que los cambios son 150€... Entraría ahí? No hay más opciones? No veo nada más
Foros de Viajes 
Filtrar Mensajes Destacados
Asunto: 
