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Moderador Asia Registrado: 21-05-2015 Mensajes: 15814
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CAMSAN Escribió:
Una duda, he comprado dos billetes con esta aerolínea con la tarifa básica que no incluye reserva de asientos. ¿ Sabéis si cuando se hace el checking te asigna los asientos juntos?
Te asigna los asientos de forma automática por lo que es posible que os ponga separados. La selección de asientos en pegasus es al estilo Ryanair.
Una duda, he comprado dos billetes con esta aerolínea con la tarifa básica que no incluye reserva de asientos. ¿ Sabéis si cuando se hace el checking te asigna los asientos juntos?
Te asigna los asientos de forma automática por lo que es posible que os ponga separados. La selección de asientos en pegasus es al estilo Ryanair.
Pues por si alguien tiene mi misma duda comentar que a la hora de hacer el check-in, en dos vuelos diferentes, nos han asignado asientos juntos para una misma reserva.
Puedes probar con un correo electrónico. Prueba con el de vuelo cancelado y ya te derivaran al que corresponda. Si aún así no lo solucionas puedes ir a la oficina del consumidor y ellos se encargan. Te paso el enlace de reclamaciones de Pegasus. (Edit moderación)
Indiana Jones Registrado: 30-11-2015 Mensajes: 2088
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aribepg Escribió:
Puedes probar con un correo electrónico. Prueba con el de vuelo cancelado y ya te derivaran al que corresponda. Si aún así no lo solucionas puedes ir a la oficina del consumidor y ellos se encargan. Te paso el enlace de reclamaciones de Pegasus. www.reclamaciondevuelos.com/ ...lines.html
Vale, ya he visto el enlace y me deja cancelar o escoger el vuelo que quiera sin cargo, sabeis hasta que día puedo elegir, ahora tengo q pensárlo.
Mi vuelo era el 29/09 supongo que podré hasta 24h antes pero ni idea.
Hola! Yo me voy este sábado. He intentado entrar en la reserva para añadir una maleta ya que cogí el billete básico pero no me deja acceder. He visto que hace tiempo había problemas parecidos por aquí. Alguien tiene info actualizada? He llamado a la oficina de Madrid y no me responden al tlf :S _________________ ---Non gogoa, han zangoa---
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31155
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elisabethbg Escribió:
Hola! Yo me voy este sábado. He intentado entrar en la reserva para añadir una maleta ya que cogí el billete básico pero no me deja acceder. He visto que hace tiempo había problemas parecidos por aquí. Alguien tiene info actualizada? He llamado a la oficina de Madrid y no me responden al tlf :S
En su web tiene este teléfono en España de atención al cliente 24 horas
+34 650 476 937 _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Buenos días, no me permite hacer el checkim online en un vuelo dubai - estambul. Sabeis si tiene coste hacerlo en el aeropuerto? Con cuanta antrlación deberia llegar?? Un saludo y gracias viajeros!
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1059
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Buenas! Estoy mirando vuelos con Pegasus para finales de octubre y estoy viendo que a partir del 26 de octubre me dice que no hay vuelos. No entiendo muy bien a qué se debe, ¿es posible que estén pendientes de salir? Agradecería cualquier aclaración _________________ INSTAGRAM: @retratosviajeros
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