Me imagino que como la mayoría, con dudas de una agencia online, pero tras leer las críticas me animé a un viaje a Japón de 10 días
El trato y la atención impecable, además de solucionar los pequeños problemas que surgieron en la preparación del viaje (cambio en el número de pasaporte por renovación).
Durante la estancia, todo perfecto, así que no puedo opinar de la resolución de problemas, porque no los hubo
Ya en el viaje, la atención de los guías fue genial. Los días libres, nos prepararon planos de la ciudad aconsejándonos que ver, que tranvías coger, y todas las facilidades cuando les pedíamos opinión para ir a otros sitios.
Personalmente cuando realice otro viaje en rutas que lleve esta agencia, será una opción preferente
Hola!
Yo he viajado recientemente a la India con Grand Voyage y vengo super feliz! el viaje me ha encantado, el despliegue que montaron allí para que nuestro viaje fuera genial fue espectacular, y también debo decir que tanto el trato por email como telefónico con los chicos de la agencia fue buenísimo.
Soy una apadionada de Asia así que volveré a viajar con ellos seguro!
hola!
Yo he viajado recientemente a la India con Grand Voyage y vengo super feliz! el viaje me ha encantado, el despliegue que montaron allí para que nuestro viaje fuera genial fue espectacular, y también debo decir que tanto el trato por email como telefónico con los chicos de la agencia fue buenísimo.
Soy una apadionada de Asia así que volveré a viajar con ellos seguro!
EL MIEDO DE VIAJAR CON UNA AGENCIA ONLINE
ACABAMOS DE LLEGAR DE LA INDIA. EL VIAJE CONTRATAMOS CON GRANDVOYAGE. RECONOZCO QUE TUVIMOS NUESTRAS DUDAS, POR AQUELLO DE "ONLINE". LAS DUDAS SE DISIPARON SOLAS DURANTE PRIMERAS HORAS DEL VIAJE, O MEJOR DICHO - ANTES DE EMPRENDERLO. HACIAMOS ESCALA EN PARIS PARA VOLAR A DELHI. NOS CANCELARON EL VUELO PARIS - DELHI. TUVIMOS QUE VOLVER A MADRID LA MISMA MAÑANA. LLAME A LA OFICINA - CON MUY POCAS ESPERANZAS. ERA SABADO. AL ENTERARSE DEL PROBLEMA, SE PUSIERON EN MARCHA ENSEGUIDA. PUDIMOS VOLAR A DELHI LA MISMA NOCHE, EN UN VUELO DIRECTO DE AIRINDIA. ESTUVIERON PENDIENTES DE NOSOTROS TODO EL DIA. FUE UNA GRATA SORPRESA. A LA INDIA LLEGAMOS NOSOTROS, PERO NO NUESTRO EQUIPAJE.... RECLAMACION EN MANO (PUESTA EN EL AEROPUERTO), EL REPRESENTANTE LOCAL DE LA AGENCIA LLAMABA A AIRINDIA VARIAS VECES AL DIA, INFORMANDO DE NUESTROS MOVIMIENTOS, PARA CONCERTAR LA ENTREGA DE LAS MALETAS. NO TENEMOS PALABRAS DE AGRADECIMIENTO POR ELLO, YA QUE VIAJABAMOS CON LO PUESTO. EL VIAJE EN SI, FUE UN EXITO. NO TENEMOS NADA QUE REPROCHAR NI EN CUANTO AL PROGRAMA, NI LOS GUIAS, NI SELECCION DE LOS HOTELES. QUITANDO LOS PROBLEMAS DEL COMIENZO DEL VIAJE ( NADA ATRIBUIBLES A LA AGENCIA) VERDADERAMENTE DISFRUTAMOS DE NUESTRAS VACACIONES. AL CONCLUIRLAS, ENSEGUIDA NOS VALORARON LA NOCHE DEL HOTEL EN DELHI QUE PERDIMOS, ASI COMO LAS ACTIVIDADES QUE NO PUDIMOS DISFRUTAR Y TENEMOS QUE RECLAMAR A LA COMPAÑIA AEREA. ASI QUE - GRACIAS A VIRGINIA QUE FUE NUESTRA AGENTE, A TODAS LAS CHICAS QUE NOS ATENDIERON AQUEL DIA DE DESESPERACION Y CUYOS NOMBRES NO RECUERDO Y A TODO EL EQUIPO DE GRANDVOYAGE POR UN TRABAJO BIEN HECHO. SEGURAMENTE NO ES LA ULTIMA VEZ QUE ACUDAMOS A VOSOTROS.
He viajado con Grand Voyage a Myanmar este mes de julio. El viaje fue perfecto: la organización, los hoteles, el guía... Y por supuesto, el país y su gente.
Nosotros acabamos de venir de La India, y a día de hoy, el mejor viaje que hemos hecho, mi mujer y yo. ALUCINANTE !!!!.
ORGANIZACIÓN PERFECTA !!!, en este caso: GRAND VOYAGE, https://grandvoyage.com/. Os recomiendo esta agencia por su organización y gestión. Te lo ofrecen TODO, TODO HECHO. No te tienes que preocupar por nada.
Tengo que mencionar a nuestro guía Anand Soni, pues se ha portado de forma inmejorable como profesional y como persona. Muy atento a todos nosotros.
GRACIAS POR TODO
SEGURÍSIMOS QUE GESTIONAREMOS NUESTRO PRÓXIMO VIAJE CON GRAN VOYAGE.
Nosotros acabamos de venir de La India, y a día de hoy, el mejor viaje que hemos hecho, mi mujer y yo. ALUCINANTE !!!!.
ORGANIZACIÓN PERFECTA !!!, en este caso: GRAND VOYAGE, https://grandvoyage.com/. Os recomiendo esta agencia por su organización y gestión. Te lo ofrecen TODO, TODO HECHO. No te tienes que preocupar por nada.
Tengo que mencionar a nuestro guía Anand Soni, pues se ha portado de forma inmejorable como profesional y como persona. Muy atento a todos nosotros.
GRACIAS POR TODO
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Nosotros acabamos de venir de La India, y a día de hoy, el mejor viaje que hemos hecho, mi mujer y yo. ALUCINANTE !!!!.
ORGANIZACIÓN PERFECTA !!!, en este caso: GRAND VOYAGE, https://grandvoyage.com/. Os recomiendo esta agencia por su organización y gestión. Te lo ofrecen TODO, TODO HECHO. No te tienes que preocupar por nada.
Tengo que mencionar a nuestro guía Anand Soni, pues se ha portado de forma inmejorable como profesional y como persona. Muy atento a todos nosotros.
GRACIAS POR TODO
SEGURÍSIMOS QUE GESTIONAREMOS NUESTRO PRÓXIMO VIAJE CON GRAN VOYAGE.
El verano q viene me gustaría ir a la India. Podrías explicarme tu viaje con grandvoyage? Gracias
hola!
Yo he viajado recientemente a la India con Grand Voyage y vengo super feliz! el viaje me ha encantado, el despliegue que montaron allí para que nuestro viaje fuera genial fue espectacular, y también debo decir que tanto el trato por email como telefónico con los chicos de la agencia fue buenísimo.
Soy una apadionada de Asia así que volveré a viajar con ellos seguro!
EL MIEDO DE VIAJAR CON UNA AGENCIA ONLINE
ACABAMOS DE LLEGAR DE LA INDIA. EL VIAJE CONTRATAMOS CON GRANDVOYAGE. RECONOZCO QUE TUVIMOS NUESTRAS DUDAS, POR AQUELLO DE "ONLINE". LAS DUDAS SE DISIPARON SOLAS DURANTE PRIMERAS HORAS DEL VIAJE, O MEJOR DICHO - ANTES DE EMPRENDERLO. HACIAMOS ESCALA EN PARIS PARA VOLAR A DELHI. NOS CANCELARON EL VUELO PARIS - DELHI. TUVIMOS QUE VOLVER A MADRID LA MISMA MAÑANA. LLAME A LA OFICINA - CON MUY POCAS ESPERANZAS. ERA SABADO. AL ENTERARSE DEL PROBLEMA, SE PUSIERON EN MARCHA ENSEGUIDA. PUDIMOS VOLAR A DELHI LA MISMA NOCHE, EN UN VUELO DIRECTO DE AIRINDIA. ESTUVIERON PENDIENTES DE NOSOTROS TODO EL DIA. FUE UNA GRATA SORPRESA. A LA INDIA LLEGAMOS NOSOTROS, PERO NO NUESTRO EQUIPAJE.... RECLAMACION EN MANO (PUESTA EN EL AEROPUERTO), EL REPRESENTANTE LOCAL DE LA AGENCIA LLAMABA A AIRINDIA VARIAS VECES AL DIA, INFORMANDO DE NUESTROS MOVIMIENTOS, PARA CONCERTAR LA ENTREGA DE LAS MALETAS. NO TENEMOS PALABRAS DE AGRADECIMIENTO POR ELLO, YA QUE VIAJABAMOS CON LO PUESTO. EL VIAJE EN SI, FUE UN EXITO. NO TENEMOS NADA QUE REPROCHAR NI EN CUANTO AL PROGRAMA, NI LOS GUIAS, NI SELECCION DE LOS HOTELES. QUITANDO LOS PROBLEMAS DEL COMIENZO DEL VIAJE ( NADA ATRIBUIBLES A LA AGENCIA) VERDADERAMENTE DISFRUTAMOS DE NUESTRAS VACACIONES. AL CONCLUIRLAS, ENSEGUIDA NOS VALORARON LA NOCHE DEL HOTEL EN DELHI QUE PERDIMOS, ASI COMO LAS ACTIVIDADES QUE NO PUDIMOS DISFRUTAR Y TENEMOS QUE RECLAMAR A LA COMPAÑIA AEREA. ASI QUE - GRACIAS A VIRGINIA QUE FUE NUESTRA AGENTE, A TODAS LAS CHICAS QUE NOS ATENDIERON AQUEL DIA DE DESESPERACION Y CUYOS NOMBRES NO RECUERDO Y A TODO EL EQUIPO DE GRANDVOYAGE POR UN TRABAJO BIEN HECHO. SEGURAMENTE NO ES LA ULTIMA VEZ QUE ACUDAMOS A VOSOTROS.
¡Muchísimas gracias, Jarek45! En GrandVoyage.com procuramos que ningún imprevisto mengüe tu experiencia. Tu comentario es nuestra mayor recompensa. Tu satisfacción es la nuestra. Una vez más, gracias.
Acabamos de volver de Myanmar, viaje organizado por Grand Voyage. Es nuestro primer viaje organizado a traves de una agencia "on line".
Nuestra opinion es totalmente satisfactoria, a pesar de las reticencias iniciales.
En el inicio del las gestiones nos pasaron varias opciones en funció de nuestras demanda. Una vez decidido el viaje la documentación del mismo nos llego con mucha mas antelación que con agencias tradicionales.
Recibimos información continuamente por si teniamos algun problema con telefonos de urgencia, al inicio de la facturación on line del vuelo...
Una vez iniciado el viaje, el guia nos recibio en el aeropuerto nos acompaño durante el viaje. Todo estaba perfectamente organizado los coches, choferes, enlaces de aeropuerto, hoteles contratados,sin cambios...
Por lo que si tengo que valorar la gestión por parte de Grand Voyage les daría un 9 (ya que como decia un profesor que conoci, el 10s olo es para Dios)
Acabamos de volver de Myanmar, viaje organizado por Grand Voyage. Es nuestro primer viaje organizado a traves de una agencia "on line".
Nuestra opinion es totalmente satisfactoria, a pesar de las reticencias iniciales.
En el inicio del las gestiones nos pasaron varias opciones en funció de nuestras demanda. Una vez decidido el viaje la documentación del mismo nos llego con mucha mas antelación que con agencias tradicionales.
Recibimos información continuamente por si teniamos algun problema con telefonos de urgencia, al inicio de la facturación on line del vuelo...
Una vez iniciado el viaje, el guia nos recibio en el aeropuerto nos acompaño durante el viaje. Todo estaba perfectamente organizado los coches, choferes, enlaces de aeropuerto, hoteles contratados,sin cambios...
Por lo que si tengo que valorar la gestión por parte de Grand Voyage les daría un 9 (ya que como decia un profesor que conoci, el 10s olo es para Dios)
¡Gracias por tu aportación Patxito! Mensajes de satisfacción como el tuyo son nuestra motivación para seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible para acercarnos, cada vez más, a la excelencia.
En grandvoyage.com agradecemos y valoramos tu feedback
Recién llegados de Sri Lanka-Maldivas, y segunda experiencia altamente positiva con Grand Voyage, esta vez con un viaje privado.
Sri Lanka es un país amable y tranquilo, donde se pueden visitar templos hinduitas y budistas, campos de té fantásticos, así como hermosas playas y reservas naturales. Sigiriya es, para mí, la atracción principal.
Recién llegados de Sri Lanka-Maldivas, y segunda experiencia altamente positiva con Grand Voyage, esta vez con un viaje privado.
Sri Lanka es un país amable y tranquilo, donde se pueden visitar templos hinduitas y budistas, campos de té fantásticos, así como hermosas playas y reservas naturales. Sigiriya es, para mí, la atracción principal.
Maldivas es, simplemente, el paraíso.
T.
Ver recompensado nuestro esfuerzo en forma de comentario (como el tuyo) no tiene precio ¡Muchas gracias, ToniGas! En grandvoyage.com nos fijamos como meta convertir tu gran viaje en una experiencia que repetirías una y otra vez. Ya sabes lo qué dicen: no hay dos sin tres
Acabo de volver de Vietnam en viaje privado con Grand Voyage. En principio teníamos dudas sobre contactar con una agencia online. Os puedo decir que tanto en el previo del viaje, con información continua y atención telefónica perfecta, como en destino, ha cumplido de sobra con lo que esperábamos.
Los guías puntuales y dispuestos en todo momento. Los hoteles perfectos. No puedo decir más que es una buena opción para viajar. Era nuestra primera vez con ellos y repetiremos si me decido por un viaje similar.
Y si además vas a un país como Vietnam... Te queda un recuerdo imborrable.
Espero que si os decidís por Grand Voyage tengáis la misma suerte que nosotros con ellos.
Y también espero que os sirva mi experiencia.
Acabo de volver de Vietnam en viaje privado con Grand Voyage. En principio teníamos dudas sobre contactar con una agencia online. Os puedo decir que tanto en el previo del viaje, con información continua y atención telefónica perfecta, como en destino, ha cumplido de sobra con lo que esperábamos.
Los guías puntuales y dispuestos en todo momento. Los hoteles perfectos. No puedo decir más que es una buena opción para viajar. Era nuestra primera vez con ellos y repetiremos si me decido por un viaje similar.
Y si además vas a un país como Vietnam... Te queda un recuerdo imborrable.
Espero que si os decidís por Grand Voyage tengáis la misma suerte que nosotros con ellos.
Y también espero que os sirva mi experiencia.
¡Gracias por tu aportación y, más importante todavía, por tu voto de confianza! En grandvoyage.com nos lo tomamos muy en serio y trabajamos cada día para ser expertos en grandes viajes, y que quedéis plenamente satisfechos. Comentarios como el tuyo son una inyección directa de motivación para seguir haciendo, de vuestros grandes viajes, grandes experiencias.
Tanto el equipo como la página web quedan a vuestra disposición por si queréis repetir (que algo me dice que sí) .
De vuelta de un Tour Privado para siete personas por el triángulo de oro en India ( Delhi, Jaipur y Agra) contratado y gestionado con Grand Voyage con un resultado muy satisfactorio. No fallaron ni en tema de vuelos, aeropuertos, guias y hoteles. Todo se realizó según lo acordado, con lo cual recomiendo esta agencia para este tipo de viajes exóticos y especiales. Los guias de habla hispana fueron muy atentos y dispuestos a nuestras peticiones. Nunca nos sentimos solos. Dos personas íbamos con discapacidad y la agencia gestionó los desplazamientos en aeropuertos tanto en la ida como en la vuelta . Buena relación calidad - precio.
Si dudáis en la agencia por ser on line os digo que yo también tenia mis dudas pero mi experiencia las ha disipado por completo . Muy recomendable.
De vuelta de un Tour Privado para siete personas por el triángulo de oro en India ( Delhi, Jaipur y Agra) contratado y gestionado con Grand Voyage con un resultado muy satisfactorio. No fallaron ni en tema de vuelos, aeropuertos, guias y hoteles. Todo se realizó según lo acordado, con lo cual recomiendo esta agencia para este tipo de viajes exóticos y especiales. Los guias de habla hispana fueron muy atentos y dispuestos a nuestras peticiones. Nunca nos sentimos solos. Dos personas íbamos con discapacidad y la agencia gestionó los desplazamientos en aeropuertos tanto en la ida como en la vuelta . Buena relación calidad - precio.
Si dudáis en la agencia por ser on line os digo que yo también tenia mis dudas pero mi experiencia las ha disipado por completo . Muy recomendable.
¡En GrandVoyage.com trabajamos cada día para hacer de tu viaje una experiencia fascinante! Leer comentarios como el tuyo, nos anima a seguir mejorando nuestros servicios y nuestra atención. Muchas gracias por tu aportación Ñoña65.
Estamos a tu disposición por si quieres repetir
Buenas noches, me gustaría saber si alguien ha realizado un viaje a Perú con la agencia Grand Voyage. Por favor si es así le rogaría que me informase sobre sus servicios, guías, hoteles, ... Muchas gracias.
Hola Candy1972, aunque han pasado unos meses desde tu pregunta, no te he respondido antes porque acabo de darme de alta en "losviajeros.com". Mi marido y yo hicimos un viaje de tres semanas el año pasado a Perú con Grand Voyage y fué fantástico, una experiencia muy buena. Te aconsejan muy bien y adaptan el viaje a tus necesidades y a un precio más ajustado de lo que te ofrecen otras agencias. Hicimos parte del Norte y todo el Sur. El operador de Perú, Viajes Pacífico, se merece un sobresaliente, por lo que se refiere a su seriedad, puntualidad, guías, conductores, gestión de cualquier incidencia, etc. Lo único malo fué que viajamos con la compañía aérea "Plus Ultra" y no la recomiendo, ya que aunque ofrece precios más económicos luego el servicio es desastroso. He de decir que el vuelo lo buscamos nosotros y en ningún momento Grand Voyage tuvo nada que ver. Espero que mi opinión te haya servido para decirte a viajar a este país tan maravilloso como es Perú y lo hagas de la mano de la agencia Grand Voyage y te vaya tan bien como a nosotros
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