Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
El día 30/05/18 fuimos directamente a Zagora sin parar a ningún sitio para visitarlo porque según el conductor no teníamos tiempo. Llegamos a Zagora sobre las 16:00 y tuvimos que esperarnos hasta las 17:00 para ir a buscar los camellos. Nadie nos estaba esperando allí y cuando al fin nos hicieron caso nadie nos dio la opción de ir hasta el campamento en Jeep pagando un suplemento; tal y cómo habíamos pedido. Nuestras maletas se quedaron en el maletero de la furgoneta, y no nos las pudimos llevar con nosotros al campamento.
Cuando llegamos al campamento, casualmente, tampoco había nadie allí. Nuestra sorpresa fue cuando vimos que la tienda en la que debíamos dormir no era como la de las fotos que nos mandaron. Dos colchones de matrimonio en el suelo en una tienda sin espacio con mantas muy sucias y viejas. Además, nos aseguraron que habría duchas y no había. Cosa que una persona de nuestro grupo necesitaba por temas médicos.
La cena estuvo bien, pero por lo que hace el desayuno fue de muy mala calidad y de poca cantidad. Para ser más exactos nos dieron un trocito de pan del día anterior y un mini-vaso de té. Esto tampoco es lo que nos habían dicho.
Otra cosa que queremos comentar es que, a la vuelta a Marrakech, el conductor (que hacía el Ramadán) estaba muy hambriento y daba miedo verle conducir. En más de una ocasión sufrimos por nuestras vidas debido a su forma agresiva de conducción.
Judith! Por favor a ver si tienes la página web de ellos que no sale en Google. O algún contacto para no equivocar a todos.
El día 30/05/18 fuimos directamente a Zagora sin parar a ningún sitio para visitarlo porque según el conductor no teníamos tiempo. Llegamos a Zagora sobre las 16:00 y tuvimos que esperarnos hasta las 17:00 para ir a buscar los camellos. Nadie nos estaba esperando allí y cuando al fin nos hicieron caso nadie nos dio la opción de ir hasta el campamento en Jeep pagando un suplemento; tal y cómo habíamos pedido. Nuestras maletas se quedaron en el maletero de la furgoneta, y no nos las pudimos llevar con nosotros al campamento.
Cuando llegamos al campamento, casualmente, tampoco había nadie allí. Nuestra sorpresa fue cuando vimos que la tienda en la que debíamos dormir no era como la de las fotos que nos mandaron. Dos colchones de matrimonio en el suelo en una tienda sin espacio con mantas muy sucias y viejas. Además, nos aseguraron que habría duchas y no había. Cosa que una persona de nuestro grupo necesitaba por temas médicos.
La cena estuvo bien, pero por lo que hace el desayuno fue de muy mala calidad y de poca cantidad. Para ser más exactos nos dieron un trocito de pan del día anterior y un mini-vaso de té. Esto tampoco es lo que nos habían dicho.
Otra cosa que queremos comentar es que, a la vuelta a Marrakech, el conductor (que hacía el Ramadán) estaba muy hambriento y daba miedo verle conducir. En más de una ocasión sufrimos por nuestras vidas debido a su forma agresiva de conducción.
Judith si tienes el contacto de ellos o la página web mejor que no sale en Google.
Traslado tus mensaje al foro de Malas Experiencias, que es donde debe de estar.
Has repetido el mismo mensaje en varios hilos del foro, comprendo tú enfado y desilusión con esta empresa, he movido los mensaje a este foro e hilo abierto ya que solo pueden estar en este apartado del foro y he retirado los repetidos.
Siento tu mala experiencia.
Un saludo _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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Edito el nombre del contacto de la empresa ya que no está permitido por las normas del foro publicar nombre y apellido de terceros sin su consentimiento.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
El día 30/05/18 fuimos directamente a Zagora sin parar a ningún sitio para visitarlo porque según el conductor no teníamos tiempo. Llegamos a Zagora sobre las 16:00 y tuvimos que esperarnos hasta las 17:00 para ir a buscar los camellos. Nadie nos estaba esperando allí y cuando al fin nos hicieron caso nadie nos dio la opción de ir hasta el campamento en Jeep pagando un suplemento; tal y cómo habíamos pedido. Nuestras maletas se quedaron en el maletero de la furgoneta, y no nos las pudimos llevar con nosotros al campamento.
Cuando llegamos al campamento, casualmente, tampoco había nadie allí. Nuestra sorpresa fue cuando vimos que la tienda en la que debíamos dormir no era como la de las fotos que nos mandaron. Dos colchones de matrimonio en el suelo en una tienda sin espacio con mantas muy sucias y viejas. Además, nos aseguraron que habría duchas y no había. Cosa que una persona de nuestro grupo necesitaba por temas médicos.
La cena estuvo bien, pero por lo que hace el desayuno fue de muy mala calidad y de poca cantidad. Para ser más exactos nos dieron un trocito de pan del día anterior y un mini-vaso de té. Esto tampoco es lo que nos habían dicho.
Otra cosa que queremos comentar es que, a la vuelta a Marrakech, el conductor (que hacía el Ramadán) estaba muy hambriento y daba miedo verle conducir. En más de una ocasión sufrimos por nuestras vidas debido a su forma agresiva de conducción.
Judith! Siento mucho tu experiencia con ellos... Ya sabes no eres la primera que lo ha pasado esto con las agencias de Marrakech que ofercen excursiones con mas gente en el bus.... Claro que ellos lo que les importa es venderte la ruta Y luego para ti todo es una sorprisa. Repito y lo repito que en Marrakech nadie va a hacer lo que tu quieras que sólo buscan gente para aprovechar. Tendras en cuenta que en las haimas de los que van en excursiones con mas gente son así .... En la cena tagin y por la mañana té nada más. Pero claro porque no has pagado nada. Si buscas un viaje con una experiencia única mejor un tour privado Y verás que no es lo mismo. La mayoría de los conductor es ahí son así aunque es Ramadán o no ... Siempre a la vuelta tienen prisa para llegar. Lo siento mucho. Pero la próxima vez mejor un viaje privado Y recuerda que es lo mejor.
Ahh!! Otra cosa el desierto de Zagora es un pequeño desierto de piedras nada más.
Su página web es marrakech-desierto-tours.com; de hecho pedimos hacer un tour privado, y el traslado fue con coche sólo para nosotros
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31144
Votos: 0 👍
Por favor Judittp93 cada vez que pongas un mensaje no lo repitas el mismo tres veces más, con un mensaje era suficiente para informar de la web de la empresa que te ha dado tan mal servicio. He retirado los repetidos. Gracias.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Casualmente había contactado con esta empresa para un tour privado en octubre. ¿Alguien me puede aconsejar una agencia que ofrezca ruta de 3/4 días al desierto?