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Muchas gracias Nimronde l,que buena explicación , leyendo puedes imaginarte allí, que ganas ya por dios!!!. Tenia dudas por el temas algas, pero con información como la tuya y las fotitos se despeja al instante. .
Aromodu veo que compartimos fobia jijiji me veo todo el día corriendo de las bicharracas( iguanas) por todo el complejo. .
Vamos ánimo a los que vayáis , ya queda menos
Jajajaj, pues así si hay dos "locas" corriendo por el complejo seremos nosotras de todos modos las iguanas son diferentes, también estoy hablando de que yo estuve en 2009 y 2010 y la verdad que mi fobia a las lagartijas no era tanto como ahora, no se porque me ha entrado ahora. Pero las iguanas la primera vez dices que asco, el segundo día como que sigues apartandote de ellas y ya el tercero son como tus perros, las saludas y todo . Las lagartijas en Cayo Santa María, me toco una habitación que todas las noches tenia una o dos, no dormía nada, los del hotel se reian de mi y me ignoraban
Traigo varias dudas, lo primero es la ecotasa. Los que habeis estado hace poco se pagan los 20 pesos que pone en la página por habitación y noche? Se puede pagar solo en pesos o lo puedes hacer en euros, por cambiar dinero o no.
Y otra pregunta, buscando en la página lo de las tasas he leido esto Les recordamos que; de acuerdo a leyes nacionales de control de tabaco, no está permitido fumar en las habitaciones y lobby del hotel. Si es sorprendido fumando, se le hará un cargo de $250 USD por limpieza y reacondicionamiento de la habitación eso es cierto? En el resto del complejo si se puede fumar? O en la terraza de la habitación. Fumar yo no fumo, y me parece muy buena medida porque soy de las que el olor a tabaco le desagrada mucho. Pero mi madre si fuma, y lo preguntaba para no llevarnos ninguna sorpresa.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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aromodu Escribió:
Traigo varias dudas, lo primero es la ecotasa. Los que habeis estado hace poco se pagan los 20 pesos que pone en la página por habitación y noche? Se puede pagar solo en pesos o lo puedes hacer en euros, por cambiar dinero o no.
Y otra pregunta, buscando en la página lo de las tasas he leido esto Les recordamos que; de acuerdo a leyes nacionales de control de tabaco, no está permitido fumar en las habitaciones y lobby del hotel. Si es sorprendido fumando, se le hará un cargo de $250 USD por limpieza y reacondicionamiento de la habitación eso es cierto? En el resto del complejo si se puede fumar? O en la terraza de la habitación. Fumar yo no fumo, y me parece muy buena medida porque soy de las que el olor a tabaco le desagrada mucho. Pero mi madre si fuma, y lo preguntaba para no llevarnos ninguna sorpresa.
La ecotasa se puede pagar en pesos euros dolares y se paga al hacer el ckeckin.
Lo de fumar habitación es cierto. Se puede fumar en la terraza y mejor puerta cerrada que no entre humo. En los lobbys donde esta la gente no se puede fumar pero en todo lo que es exterior si.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Traigo varias dudas, lo primero es la ecotasa. Los que habeis estado hace poco se pagan los 20 pesos que pone en la página por habitación y noche? Se puede pagar solo en pesos o lo puedes hacer en euros, por cambiar dinero o no.
Y otra pregunta, buscando en la página lo de las tasas he leido esto Les recordamos que; de acuerdo a leyes nacionales de control de tabaco, no está permitido fumar en las habitaciones y lobby del hotel. Si es sorprendido fumando, se le hará un cargo de $250 USD por limpieza y reacondicionamiento de la habitación eso es cierto? En el resto del complejo si se puede fumar? O en la terraza de la habitación. Fumar yo no fumo, y me parece muy buena medida porque soy de las que el olor a tabaco le desagrada mucho. Pero mi madre si fuma, y lo preguntaba para no llevarnos ninguna sorpresa.
La ecotasa se puede pagar en pesos euros dolares y se paga al hacer el ckeckin.
Lo de fumar habitación es cierto. Se puede fumar en la terraza y mejor puerta cerrada que no entre humo. En los lobbys donde esta la gente no se puede fumar pero en todo lo que es exterior si.
Muchas gracias Loli, por contestar, se lo diré a mi madre....
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Al haber contratado directamente al hotel, nos obsequian con el traslado hasta el hotel, pero tengo unas dudas a ver si me podéis ayudar:
- Con cuanta antelación es conveniente contactarlos para concertar el traslado?
- Somos 3 adultos y a priori vamos a optar por la opción gratuita. Sabéis si hay algún límite de equipaje, viajamos con una maleta grande y una de mano cada uno.
- Las dos opciones que hay pagando para mejorar ese transporte, además de ser privados sin compartir con más gente, tiene alguna otra ventaja, lo aconsejais??
Bueno os voy a contar mi experiencia, he ido la semana del 27 de Junio 2018. Llegamos bastante tarde por retraso de air europa pero nos recibieron con cocktails mientras hacíamos el check in y fue de agradecer. Como ya era bastante tarde fuimos a comer algo al restaurante las olas, muy rico todo y rapidos. Sólo cenamos dos noches en restaurante temáticos, el brasileño tardó un montón en atendernos y explicarnos como funcionaba todo y otro buen rato en traer bebida, la comida era abundante y rica, en la mesa tienes una cosa para ponerla cuando ya no quieres más comida. En el Italiano, la comida malísima, pedimos pizza, lasaña y no nos gustó nada, con deciros que nos fuimos a cenar al restaurante las horas que estaba abierto 24h... Xq no acabamos la cena. En uno de los lobis hay un bar deportivo con comida rápida también muy bien.
Todo el personal muy amable, pero con los responsables de maletas y trenecitos tuvimos dos encontronazos, el primero fue que pedimos un taxi y espereando esperando fui a reclamar y la sopresa fue que el compañero no lo había pedido y se estaba haciendo el sordo mientras yo estaba delante esperando respuesta y con un gesto le dijo al compañero que no lo pidió, ni disculpas si quiera dijo, media hora nos tuvo ahí el tío. EL último día habíamos pedido que nos recogieran las maletas y cual fue la sorpresa que faltaba 1 y eso que en las pegatinas habíamos indicado 3 maletas y una bolsa, pues la reclamé, no estaba en el cuarto que tienen no estaba en el hall y en vez de disculparse me dice que no tienen porque traernos las bolsas ( era una bolsa con el sombrero mexicano que no entraba en la maleta y no iba a ir todo el día con la bolsa a cuestas) lo que le contesté es que la bolsa sin embargo estaba ahí pero la maleta que era bien grande no estaba. Al final apareció no sabemos donde estaba ni lo dijeron ni una vez más se disculparon.
Los animales una pasada, cogí fruta y les dí de comer a los coatíes, los bebés comian de la mano.
La habitación como pase y estés dentro en alguna ocasión no volvió, la nevera la reponen a veces no todos los días. La habitación del palladium muy grande, la bañera bastante alta, yo que tengo problemas de rodilla me sentaba en el bodillo para entrar pero todo bien.
Hola a tod@s!!Sabéis decirme qué piscinas y zonas de la playa hay más ambiente/animación, la vez que estuve en el de Punta Cana tardamos dos días en darnos cuenta que estábamos en el otro extremo del hotel, en una zona mucho más tranquila.No se si era porque era Octubre y tenían divididas las zonas o qué, y este año como vamos a Riviera Maya en Octubre también nos gustaría ir sabiendo las zonas. Muchas gracias!!
Hola a todos , una pregunta para los veteranos, en breve iremos hacia el palladiun (que ganitas ) cuales son los alojamientos mas cercanos a la piscina , playa y ambiente del hotel ? me gustaría ponerme en contacto con el hotel para que si fuera posible nos dieran habitaciones cerquita
Muchas gracias a todos y un saludo
hola a todos , una pregunta para los veteranos, en breve iremos hacia el palladiun (que ganitas ) cuales son los alojamientos mas cercanos a la piscina , playa y ambiente del hotel ? me gustaría ponerme en contacto con el hotel para que si fuera posible nos dieran habitaciones cerquita
Muchas gracias a todos y un saludo
Huy qué difícil es eso todo junto ,el mejor ambiente está en el loby del Colonial ,las habitaciones más cercanas a la playa son las villas 59 y 58 del White Sand ,las 31y32 del Colonial y las 34 ,35 ,36 y 37 del Kantenah , de las piscinas 56 y 57 del White Sand ,30 y 31 del Colonial,eso sin contar las piscinas pequeñas que están en medio del complejo
hola a todos , una pregunta para los veteranos, en breve iremos hacia el palladiun (que ganitas ) cuales son los alojamientos mas cercanos a la piscina , playa y ambiente del hotel ? me gustaría ponerme en contacto con el hotel para que si fuera posible nos dieran habitaciones cerquita
Muchas gracias a todos y un saludo
Huy qué difícil es eso todo junto ,el mejor ambiente está en el loby del Colonial ,las habitaciones más cercanas a la playa son las villas 59 y 58 del White Sand ,las 31y32 del Colonial y las 34 ,35 ,36 y 37 del Kantenah , de las piscinas 56 y 57 del White Sand ,30 y 31 del Colonial,eso sin contar las piscinas pequeñas que están en medio del complejo
hola a todos , una pregunta para los veteranos, en breve iremos hacia el palladiun (que ganitas ) cuales son los alojamientos mas cercanos a la piscina , playa y ambiente del hotel ? me gustaría ponerme en contacto con el hotel para que si fuera posible nos dieran habitaciones cerquita
Muchas gracias a todos y un saludo
Huy qué difícil es eso todo junto ,el mejor ambiente está en el loby del Colonial ,las habitaciones más cercanas a la playa son las villas 59 y 58 del White Sand ,las 31y32 del Colonial y las 34 ,35 ,36 y 37 del Kantenah , de las piscinas 56 y 57 del White Sand ,30 y 31 del Colonial,eso sin contar las piscinas pequeñas que están en medio del complejo
Muchas gracias
Yo ahora mismo estoy en la villa 58 del White Sand, como dicen los compañeros mas expertos en Palladium, las distintas no son tan grandes, en el mapa parecen enormes pero se llega a todo en un momentito
Hola, voy a escribir esto aquí a ver si alguien del hotel me lee y me hacen más caso por esta via. Llevo tres días aquí, el primero una lagartija y una araña en la habitación, vale estamos rodeados de vegetación todo puede pasar. Segundo día un saltamontes, otra vez, menos mal que le dije al chico que limpia, que por favor tuviera cuidado y me hechara insecticida. Tercer día, hoy, hace 10 minutos, una cucaracha, si una cucaracha, corriendo por el sillón entre mis cosas. Ya me parece muy fuerte, una cucaracha en un hotel de cinco estrellas. Llamo a recepción y si en 5 min viene un señor y me dice que puede fumigar pero que no puedo entonces quedarme en una habitación, que entonces mañana me fumiga, y le digo que entonces que pasa que si tengo que dormir sin saber si hay mas cucarachas, y me dice que es eso o espero a mañana o no duermo en la habitación pero claro no me da ninguna solución. Entonces o me aguanto y a saber si tengo mas entre las maletas por la cama o duermo en una hamaca en la playa? No creo que sea un hotel barato donde hay ese tipo de bichos.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27098
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aromodu Escribió:
Hola, voy a escribir esto aquí a ver si alguien del hotel me lee y me hacen más caso por esta via. Llevo tres días aquí, el primero una lagartija y una araña en la habitación, vale estamos rodeados de vegetación todo puede pasar. Segundo día un saltamontes, otra vez, menos mal que le dije al chico que limpia, que por favor tuviera cuidado y me hechara insecticida. Tercer día, hoy, hace 10 minutos, una cucaracha, si una cucaracha, corriendo por el sillón entre mis cosas. Ya me parece muy fuerte, una cucaracha en un hotel de cinco estrellas. Llamo a recepción y si en 5 min viene un señor y me dice que puede fumigar pero que no puedo entonces quedarme en una habitación, que entonces mañana me fumiga, y le digo que entonces que pasa que si tengo que dormir sin saber si hay mas cucarachas, y me dice que es eso o espero a mañana o no duermo en la habitación pero claro no me da ninguna solución. Entonces o me aguanto y a saber si tengo mas entre las maletas por la cama o duermo en una hamaca en la playa? No creo que sea un hotel barato donde hay ese tipo de bichos.
Te entiendo perfectamente, y seguro que personal del hotel lee cuando puede el foro.
En varias ocasiones que he ido, dejan una carta diciendo que ese día van a fumigar, a no se que tu digas que no quieres que lo hagan, porque es verdad que mientras lo hacen, por seguridad no puedes estar allí.
Hola, voy a escribir esto aquí a ver si alguien del hotel me lee y me hacen más caso por esta via. Llevo tres días aquí, el primero una lagartija y una araña en la habitación, vale estamos rodeados de vegetación todo puede pasar. Segundo día un saltamontes, otra vez, menos mal que le dije al chico que limpia, que por favor tuviera cuidado y me hechara insecticida. Tercer día, hoy, hace 10 minutos, una cucaracha, si una cucaracha, corriendo por el sillón entre mis cosas. Ya me parece muy fuerte, una cucaracha en un hotel de cinco estrellas. Llamo a recepción y si en 5 min viene un señor y me dice que puede fumigar pero que no puedo entonces quedarme en una habitación, que entonces mañana me fumiga, y le digo que entonces que pasa que si tengo que dormir sin saber si hay mas cucarachas, y me dice que es eso o espero a mañana o no duermo en la habitación pero claro no me da ninguna solución. Entonces o me aguanto y a saber si tengo mas entre las maletas por la cama o duermo en una hamaca en la playa? No creo que sea un hotel barato donde hay ese tipo de bichos.
Te entiendo perfectamente, y seguro que personal del hotel lee cuando puede el foro.
En varias ocasiones que he ido, dejan una carta diciendo que ese día van a fumigar, a no se que tu digas que no quieres que lo hagan, porque es verdad que mientras lo hacen, por seguridad no puedes estar allí.
A ver si te lo solucionan pronto
Pues como yo vea una lagartija ya te digo q allí no duermo ni en broma vamos, las cucarachas con un chancletazo sin problemas .
Pues que te den solución porque como dices no es barato. Yo estoy por llevarme un flis de las moscas
Hola, voy a escribir esto aquí a ver si alguien del hotel me lee y me hacen más caso por esta via. Llevo tres días aquí, el primero una lagartija y una araña en la habitación, vale estamos rodeados de vegetación todo puede pasar. Segundo día un saltamontes, otra vez, menos mal que le dije al chico que limpia, que por favor tuviera cuidado y me hechara insecticida. Tercer día, hoy, hace 10 minutos, una cucaracha, si una cucaracha, corriendo por el sillón entre mis cosas. Ya me parece muy fuerte, una cucaracha en un hotel de cinco estrellas. Llamo a recepción y si en 5 min viene un señor y me dice que puede fumigar pero que no puedo entonces quedarme en una habitación, que entonces mañana me fumiga, y le digo que entonces que pasa que si tengo que dormir sin saber si hay mas cucarachas, y me dice que es eso o espero a mañana o no duermo en la habitación pero claro no me da ninguna solución. Entonces o me aguanto y a saber si tengo mas entre las maletas por la cama o duermo en una hamaca en la playa? No creo que sea un hotel barato donde hay ese tipo de bichos.
Te entiendo perfectamente, y seguro que personal del hotel lee cuando puede el foro.
En varias ocasiones que he ido, dejan una carta diciendo que ese día van a fumigar, a no se que tu digas que no quieres que lo hagan, porque es verdad que mientras lo hacen, por seguridad no puedes estar allí.
A ver si te lo solucionan pronto
Pues como yo vea una lagartija ya te digo q allí no duermo ni en broma vamos, las cucarachas con un chancletazo sin problemas .
Pues que te den solución porque como dices no es barato. Yo estoy por llevarme un flis de las moscas
Sabes una cosa duermes estas tan matada de todo el día que lo haces, a mi me dan un mal rollo, en mi casa entran y me pongo a llorar del ataque de nervios que me dan
Me gustaría compartir con vosotr@s, mientras volamos desde Mexico a España, nuestra experiencia en el Grand Palladium Kantenah, en el cual reservamos después de leer muchos de vuestros comentarios.
En líneas generales yo le daría una puntuación de un 8,5 sobre 10. El hecho de que sea una cadena española lo hace muy orientado al público hispano y se nota. Las instalaciones son magníficas, la vegetación y los caminos que la recorren están impecablemente cuidados, la limpieza extraordinaria, el personal siempre con una sonrisa y colaborador y atento ante cualquier duda o necesidad. La fauna te sorprenderá apareciendo en cualquier momento paseando por lo que es su casa al fin y al cabo.....cuanto nos reímos con la familia de mapaches que nos visitó en uno de los restaurantes.
Respecto a la restauración, sería imposible pasar hambre por muy selectivo que sea uno porque siempre, siempre, encontrarás un restaurante que se adapte a lo que buscas. Hay restaurantes temáticos, tipo buffet, de playa.....lo que quieras.
En 2 de ellos es preciso reservar el día anterior; el “Sumptuori" para ver el espectáculo de preparación de comida japonesa (no esperéis Nigiris, Makis o Sushi, eso lo podéis probar como menú de cena sin reservar); y el “Poseidón" en donde degustareis en la playa una cena magnífica de pescados o arroces(menú diseñado y supervisado por Arzak)
Tenéis la posibilidad de visitar las instalaciones y los restaurantes de 3 de los 4 hoteles que componen el resort, Kantenah, Colonial y White Sand. Los transportes se mueven entre ellos y te llevarán amablemente a donde lo necesites, a un restaurante, a tu alojamiento, a las actividades del sport center......
Las actividades son de todo tipo, clases deportivas, de baile, yoga, disfrutar de un paseo en kayac, paddle surf, snorkel, tiro con arco o carabina......y por la noche teatro, música en vivo o incluso una noche de casino donde podrás divertirte con las fichas gratuitas que te facilitarán....hasta los niños pueden jugar.
Bueno, y ahora vamos a ponerle algún "pero",que no lo hacen de sobresaliente, pero que personalmente no le quitan mérito.
Por un lado, deberían mejorar las indicaciones para llegar a tu habitación......es imposible de encontrar los 2 primeros días!!....jajaja....nos hemos encontrado a mucha gente en nuestra misma situación, con un plano en la mano y sin entender la numeración de las villas.
Así como la comida en general me ha parecido fantástica, la bebida deberían mejorarlo, tanto en calidad como en tiempo para acceder a ella, sobre todo en las zonas de piscina que a veces se convierte en misión casi imposible.
No esperéis una playa de arena blanca y fina, en concreto la del hotel es una playa correcta creada a partir de rellenos tal y como nos contaron algunos empleados....eso si, las tortugas vienen a anidar entre los meses de Junio y Julio, por lo que os podéis encontrar los nidos señalizados en la playa.
Si vais en los meses de verano es muy probable que encontréis el agua y la playa invadida por el sargazo y aunque trabajan a destajo para retirarlo, es tarea imposible......es la naturaleza en vivo, así que si queréis playa, preguntar que zona está libre de estas algas y si no.....no problem!!!......las piscinas son espectaculares!!!
Por último, deciros que el mejor precio lo obtuvimos a través de "Central de Reservas.com"
Espero haberos ayudado y por supuesto que repetiré en caso de volver a Riviera Maya.
Me gustaría compartir con vosotr@s, mientras volamos desde Mexico a España, nuestra experiencia en el Grand Palladium Kantenah, en el cual reservamos después de leer muchos de vuestros comentarios.
En líneas generales yo le daría una puntuación de un 8,5 sobre 10. El hecho de que sea una cadena española lo hace muy orientado al público hispano y se nota. Las instalaciones son magníficas, la vegetación y los caminos que la recorren están impecablemente cuidados, la limpieza extraordinaria, el personal siempre con una sonrisa y colaborador y atento ante cualquier duda o necesidad. La fauna te sorprenderá apareciendo en cualquier momento paseando por lo que es su casa al fin y al cabo.....cuanto nos reímos con la familia de mapaches que nos visitó en uno de los restaurantes.
Respecto a la restauración, sería imposible pasar hambre por muy selectivo que sea uno porque siempre, siempre, encontrarás un restaurante que se adapte a lo que buscas. Hay restaurantes temáticos, tipo buffet, de playa.....lo que quieras.
En 2 de ellos es preciso reservar el día anterior; el “Sumptuori" para ver el espectáculo de preparación de comida japonesa (no esperéis Nigiris, Makis o Sushi, eso lo podéis probar como menú de cena sin reservar); y el “Poseidón" en donde degustareis en la playa una cena magnífica de pescados o arroces(menú diseñado y supervisado por Arzak)
Tenéis la posibilidad de visitar las instalaciones y los restaurantes de 3 de los 4 hoteles que componen el resort, Kantenah, Colonial y White Sand. Los transportes se mueven entre ellos y te llevarán amablemente a donde lo necesites, a un restaurante, a tu alojamiento, a las actividades del sport center......
Las actividades son de todo tipo, clases deportivas, de baile, yoga, disfrutar de un paseo en kayac, paddle surf, snorkel, tiro con arco o carabina......y por la noche teatro, música en vivo o incluso una noche de casino donde podrás divertirte con las fichas gratuitas que te facilitarán....hasta los niños pueden jugar.
Bueno, y ahora vamos a ponerle algún "pero",que no lo hacen de sobresaliente, pero que personalmente no le quitan mérito.
Por un lado, deberían mejorar las indicaciones para llegar a tu habitación......es imposible de encontrar los 2 primeros días!!....jajaja....nos hemos encontrado a mucha gente en nuestra misma situación, con un plano en la mano y sin entender la numeración de las villas.
Así como la comida en general me ha parecido fantástica, la bebida deberían mejorarlo, tanto en calidad como en tiempo para acceder a ella, sobre todo en las zonas de piscina que a veces se convierte en misión casi imposible.
No esperéis una playa de arena blanca y fina, en concreto la del hotel es una playa correcta creada a partir de rellenos tal y como nos contaron algunos empleados....eso si, las tortugas vienen a anidar entre los meses de Junio y Julio, por lo que os podéis encontrar los nidos señalizados en la playa.
Si vais en los meses de verano es muy probable que encontréis el agua y la playa invadida por el sargazo y aunque trabajan a destajo para retirarlo, es tarea imposible......es la naturaleza en vivo, así que si queréis playa, preguntar que zona está libre de estas algas y si no.....no problem!!!......las piscinas son espectaculares!!!
Por último, deciros que el mejor precio lo obtuvimos a través de "Central de Reservas.com"
Espero haberos ayudado y por supuesto que repetiré en caso de volver a Riviera Maya.
Buenas tardes,
Para mi una cuestión importante en este complejo es la percepción de que los trabajadores están inconformes voy a narrar una anécdota, nos subimos en la vialidad sobre la villa 57 y compartimos el carro con unos ingleses y españoles, nos llevaron al colonial y en dos ocasiones pasamos muy velozmente al lado de otro carrito que venía en contrario, nos pareció que se pegaron mucho y a cierta velocidad, comenzamos a charlar acerca de la seguridad, es responsabilidad de los huéspedes su propia seguridad y no sacar extremidades es parte de ella pero si por un descuido o alguien pasado de copas no se sostiene bien y saca una extremidad puede terminarla perdiendo, me pareció que los chicos que guían los coches se divertían haciendo eso, ponen en riesgo a los huéspedes..... Una mirada a este punto por parte del hotel me parecería más que pertinente.
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3554
Votos: 0 👍
kaly301 Escribió:
Joseky68 Escribió:
HOTEL GRAND PALLADIUM KANTENAH
Hola a tod@s!!
Me gustaría compartir con vosotr@s, mientras volamos desde Mexico a España, nuestra experiencia en el Grand Palladium Kantenah, en el cual reservamos después de leer muchos de vuestros comentarios.
En líneas generales yo le daría una puntuación de un 8,5 sobre 10. El hecho de que sea una cadena española lo hace muy orientado al público hispano y se nota. Las instalaciones son magníficas, la vegetación y los caminos que la recorren están impecablemente cuidados, la limpieza extraordinaria, el personal siempre con una sonrisa y colaborador y atento ante cualquier duda o necesidad. La fauna te sorprenderá apareciendo en cualquier momento paseando por lo que es su casa al fin y al cabo.....cuanto nos reímos con la familia de mapaches que nos visitó en uno de los restaurantes.
Respecto a la restauración, sería imposible pasar hambre por muy selectivo que sea uno porque siempre, siempre, encontrarás un restaurante que se adapte a lo que buscas. Hay restaurantes temáticos, tipo buffet, de playa.....lo que quieras.
En 2 de ellos es preciso reservar el día anterior; el “Sumptuori" para ver el espectáculo de preparación de comida japonesa (no esperéis Nigiris, Makis o Sushi, eso lo podéis probar como menú de cena sin reservar); y el “Poseidón" en donde degustareis en la playa una cena magnífica de pescados o arroces(menú diseñado y supervisado por Arzak)
Tenéis la posibilidad de visitar las instalaciones y los restaurantes de 3 de los 4 hoteles que componen el resort, Kantenah, Colonial y White Sand. Los transportes se mueven entre ellos y te llevarán amablemente a donde lo necesites, a un restaurante, a tu alojamiento, a las actividades del sport center......
Las actividades son de todo tipo, clases deportivas, de baile, yoga, disfrutar de un paseo en kayac, paddle surf, snorkel, tiro con arco o carabina......y por la noche teatro, música en vivo o incluso una noche de casino donde podrás divertirte con las fichas gratuitas que te facilitarán....hasta los niños pueden jugar.
Bueno, y ahora vamos a ponerle algún "pero",que no lo hacen de sobresaliente, pero que personalmente no le quitan mérito.
Por un lado, deberían mejorar las indicaciones para llegar a tu habitación......es imposible de encontrar los 2 primeros días!!....jajaja....nos hemos encontrado a mucha gente en nuestra misma situación, con un plano en la mano y sin entender la numeración de las villas.
Así como la comida en general me ha parecido fantástica, la bebida deberían mejorarlo, tanto en calidad como en tiempo para acceder a ella, sobre todo en las zonas de piscina que a veces se convierte en misión casi imposible.
No esperéis una playa de arena blanca y fina, en concreto la del hotel es una playa correcta creada a partir de rellenos tal y como nos contaron algunos empleados....eso si, las tortugas vienen a anidar entre los meses de Junio y Julio, por lo que os podéis encontrar los nidos señalizados en la playa.
Si vais en los meses de verano es muy probable que encontréis el agua y la playa invadida por el sargazo y aunque trabajan a destajo para retirarlo, es tarea imposible......es la naturaleza en vivo, así que si queréis playa, preguntar que zona está libre de estas algas y si no.....no problem!!!......las piscinas son espectaculares!!!
Por último, deciros que el mejor precio lo obtuvimos a través de "Central de Reservas.com"
Espero haberos ayudado y por supuesto que repetiré en caso de volver a Riviera Maya.
Buenas tardes,
Para mi una cuestión importante en este complejo es la percepción de que los trabajadores están inconformes voy a narrar una anécdota, nos subimos en la vialidad sobre la villa 57 y compartimos el carro con unos ingleses y españoles, nos llevaron al colonial y en dos ocasiones pasamos muy velozmente al lado de otro carrito que venía en contrario, nos pareció que se pegaron mucho y a cierta velocidad, comenzamos a charlar acerca de la seguridad, es responsabilidad de los huéspedes su propia seguridad y no sacar extremidades es parte de ella pero si por un descuido o alguien pasado de copas no se sostiene bien y saca una extremidad puede terminarla perdiendo, me pareció que los chicos que guían los coches se divertían haciendo eso, ponen en riesgo a los huéspedes..... Una mirada a este punto por parte del hotel me parecería más que pertinente.
Saludos viajeros,
Yo veo que en todos los carritos hay una advertencia a los conductores sobre cómo conducir y no sobrepasar el
Límite de velocidad ... No se... Entiendo que no llueve a gusto de todos pero a mi, este hotel y la gente que lo compone, me encanta !!!
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En el resto del complejo si se puede fumar? O en la terraza de la habitación. Fumar yo no fumo, y me parece muy buena medida porque soy de las que el olor a tabaco le desagrada mucho. Pero mi madre si fuma, y lo preguntaba para no llevarnos ninguna sorpresa. 
