Foro de Ofertas Comerciales de Viajes: Foro con ofertas comerciales de agencias. Webs comerciales, buscadores de chollos y mensajes de contenido comercial.
Nuestra experiencia con el combinado Vietnam y Camboya en septiembre contratado con Directia Travel no ha sido del todo grata. El problema se originó cuando nos mandaron el bono de viaje para entregar a Focus Asia que era la mayorista en destino. En dicho bono habían incluido por error la excursión al Golden Bridge (Ba Na Hills) que nosotros NO habíamos contratado. Esto se notificó al guía en el mismo momento de nuestra llegada. El error en el bono unido a que el guía que nos asignaron esos días no tenía un suficiente manejo del castellano y tenía poca habilidad de gestión y junto a que el servicio de atención en destino de Directia consideramos no estuvo a la altura en la resolución del problema, provocaron que tuviésemos un día caótico en tanto en cuanto no sabíamos cuál era nuestro programa ni teníamos pleno conocimiento de cuál era nuestro tiempo libre ni itinerario.
A lo anterior se suma que, ya en destino, los mismos guías de Focus Asia ofrecían la excursión al Golden Bridge por entre 40-50€, en función del número de personas interesadas, precio muy distinto al que nos ofrecieron si la contratábamos en privado en origen con Directia Travel (105-180 €/pax). Se dio aviso a Directia y nos dicen que están investigando lo ocurrido, pero lo cierto es que las personas que viajaban con nosotros hicieron la excursión por esos precios.
Hicimos en Noviembre el viaje a la India con Directia Travel, triangulo de oro y Benarés, la experiencia en si fue increible,,, que os voy a contar, la ruta, los lugares visitados, todo super bien organizado y en tiempo correcto, el trato recibido por la agencia, comenzando por Ayelen al contratar el viaje y siguiendo por todas y cada una de las personas que nos atendieron que fueron muchas, fue impecable, guías, choferes, etc...cualquier incidencia, duda o solicitud la atienden inmediatamente y sobre todo, siempre son amables y profesionales. Muy muy agradecidos y seguro que repetiremos con otro destino en breve. Mil gracias a todos!!!
Nosotros hemos estado en India y nos ha ido muy bien. Directia travel es muy profesional y lo hacen todo muy fácil desde el principio resolviendo dudas y durante. Hicimos gestiones desde India con Directiva y tuvimos la respuesta ejecutiva muy rápidamente. Desde luego que recomiendo esta Agencia de viajes. Aquí no hay escaqueos ni ponen excusas, solucionan los problemas cuando aparecen de manera ejecutiva. Confieso que nunca había sentido tal nivel de calidad en una empresa.
Carlos Prieto.
En general nuestra experiencia ha sido muy buena, éramos 3 personas. Es la primera vez que comprábamos online y con reservas, claro!Cuando ha habido algún altibajo enseguida nos han respondido. En cada zona teníamos guias diferentes, excepto Phuket que era por libre.
Desde que empezamos el viaje en Hanoi nos dividieron en 2 grupos de unas 25 personas cada uno.
Tuvimos un problemilla en Hanoi con la guia y nos dijeron que intentarian subsanarlo pero claro nuestros días allí los dimos un poco por perdidos ya que no obtuvimos por el guia casi ninguna información. Ademàs en el itinerario ponía una pagoda y nos llevó a otra que no tenía nada que ver.. El resto de los guias muy bien. Ahora que hemos vuelto, me hubiera gustado pasar una noche más en La Bahia de Halong y otra en Camboya( 2 días para ver los templos es muy condensado).
El problema que veo es que hay muchos vuelos(no puede ser de otra manera) pero sugiriríamos que fueran a primerísima hora de la mañana o a ultimísima hora de la tarde para en cualquier caso aprovechar más el tiempo. Hacer un tour nocturno en bus aunque sea por Danang, incluso en otras ciudades.
Por otra parte, las excursiones opcionales salen mucho más económicas en destino.
Lo que no me pareció bien es que fueron a ver los túneles(en Saigón) y a nuestro grupo les salió un precio y el otro grupo regateó y les salió más económico. Creo que la agencia de allí focus asia lo debería de gestionar mejor.
Super Expert Registrado: 08-10-2007 Mensajes: 280
Votos: 0 👍
Acabamos de regresar de nuestra luna de miel en India y Maldivas, y todo ha ido sensacional. Los pequeños contratiempos que han podido salir, se han solucionado al momento, por lo cual, ni tan siquiera merecen comentario. Horarios que se cumplen, visitas que se hacen, consejos de los guias que son de agradecer, autobuses nuevos y limpios y sobre todo una profesionalidad increible de uno de sus guias. Dinesh, merece un aplauso y un reconocimiento. Era la primera vez con Directia, y seguramente los consultare para otros viajes. _________________ Todo gran viaje, empieza por un primer paso.
Acabamos de regresar de nuestro viaje (40 aniversario) en India y Maldivas, y todo ha ido perfecto, muy buena coordinación de vuelos y aprovechamiento de la estancia sobre todo en Maldivas. El circuito Dorado muy bien, éramos un grupo ideal de 16 personas (ya amigos), pero el guía (Singh) era creo demasiado formal y serio, pocos consejos cotidianos (cómo decir buenos días, gracias, hola, etc. En hindú), profesionalidad en conocimientos de los monumentos visitados y en la historia de India.
Era la primera vez que contrataba con Directia, y seguro repetiré, te buscan y adaptan los vuelos según tus peticiones y flexibilidad total con los hoteles, muy buenos hoteles.
Por favor, alguien ha viajado recientemente con la agencia Directia Travel a Vietnam?
Quería ir en abril a Vietnam y Camboya y he contactado con esta agencia pero me gustaría conocer la experiencia de alguien que ya haya hecho este viaje
Por favor, alguien ha viajado recientemente con la agencia Directia Travel a Vietnam?
Quería ir en abril a Vietnam y Camboya y he contactado con esta agencia pero me gustaría conocer la experiencia de alguien que ya haya hecho este viaje o que haya viajado con esta agencia el último año.
Por favor, alguien ha viajado recientemente con la agencia Directia Travel a Vietnam?
Quería ir en abril a Vietnam y Camboya y he contactado con esta agencia pero me gustaría conocer la experiencia de alguien que ya haya hecho este viaje o que haya viajado con esta agencia el último año.
Hola! Al final viajaste con esta agencia?
¿Algún forero que me cuente su experiencia reciente con ellos?
Foros de Viajes 
Asunto: 
