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Avion-Plane Error en datos personales en reserva: puede costar muy caro Compartir


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Venecia1
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Dr. Livingstone
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Envio Publicado: Mie, 20-12-2017 20:13  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Si cuela y pagas, cuela...pero quedar mal en las redes sociales les duele mucho Confundido

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Annakin
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Envio Publicado: Mie, 20-12-2017 21:25  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

chamiceru Escribio:
Pero aquí estamos hablando de error en datos personales. Errores en la fecha del vuelo es un caso distinto

Correcto Chami Ojos que se mueven

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Magpie
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Willy Fog
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Envio Publicado: Mie, 20-12-2017 22:06  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Por supuesto, solo he puesto un ejemplo que me ocurrió. Pero no permitir cambiar un nombre es aún peor que no permitir cambiar una fecha (ya que no les supone absolutamente nada), y ni Emirates ni Qatar lo permiten, asi que para mí son las peores de la lista.
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Lmballesteros
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Indiana Jones
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Envio Publicado: Jue, 21-12-2017 20:11  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Hace unos dias, compré 2 billetes ida y vuelta, y me habia equivocado en 1 letra, nunca me habia pasado. Inmediatamente llamé a Lufthansa y por telefono me corrigieron el error, no tuvo ningun coste, y me dijeron que no era extraño equivocarse por 1 letra.

Se portaron genial en atencion al cliente de Lufthansa.

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Alsecades
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Envio Publicado: Mar, 02-01-2018 22:59  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Hola, soy nueva en el foro y me acabo de poner histérica. Tengo unos billetes sacados para Milán en febrero y me acabo de dar cuenta que como no uso nunca mi primer nombre, el típico maría, no lo puse en la reserva. Así en vez de Maria Laura, pone Laura a secas...muy negro verdad??. Tenéis alguna experiencia???. Gracias. ..Para encima es con Ryanair Trist Trist
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ANGEMI
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Envio Publicado: Mie, 03-01-2018 0:06  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

alsecades Escribio:
Hola, soy nueva en el foro y me acabo de poner histérica. Tengo unos billetes sacados para Milán en febrero y me acabo de dar cuenta que como no uso nunca mi primer nombre, el típico maría, no lo puse en la reserva. Así en vez de Maria Laura, pone Laura a secas...muy negro verdad??. Tenéis alguna experiencia???. Gracias. ..Para encima es con Ryanair Trist Trist

Hola:
Ponte en contacto con Ryanair a través de su Chat online y seguro que te hacen la corrección sin ningún cargo, si vas al hilo de Ryanair leerás que han hecho esta corrección a otros viajeros.
www.ryanair.com/es/es/... de-ryanair
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Alsecades
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Envio Publicado: Mie, 03-01-2018 0:27  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Muchas gracias ANGEMI, mañana mismo lo intento...ya te contaré.
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Alsecades
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Envio Publicado: Mie, 03-01-2018 12:03  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Pues quiero confirmar que acabo de entrar en el chat de Ryanair para cambiar 2 nombres y añadirles el María delante, y no hubo ningún problema. La chica muy amable me hizo el cambio sobre la marcha, sin costes adicionales. Asi da gusto, la verdad es que estoy gratamente sorprendida con Ryanair.
Gracias otra vez ANGEMI.
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Huangjo
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Envio Publicado: Mar, 16-01-2018 14:31  Asunto: Re: Error en datos personales en reserva: puede costar Compartir Responder citando

Cuento mi experiencia: En un viaje a la India, cuando estabamos en el mostrador de facturación, el personal de Alitalia nos dice que uno no puede viajar porque los apellidos están cambiados (no nos dimos cuenta hasta ese momento). Tras mucho pelear nos dicen que no es que no, que como mucho que llamemos a Edreams (o Rumbo, no me acuerdo donde compramos los billetes) a ver si ellos podían hacer algo. Todo esto a minutos de que cerrasen el mostrador de facturación. El personal de atención al cliente de Edreams (o Rumbo) nos dice que no puede hacer nada con el cambio de nombre pero que en una aplicación interna que tienen con las compañías de viaje va a poner una aclaración con el nombre bien, y que eso es momentáneo. Decir que pudimos coger los 4 vuelos sin problemas (Madrid - Roma - Delhi - Paris), eso si, explicando en todas las facturaciones el problema y diciendo que mirasen la nota de aclaración.

Moraleja: Cuando las compañías quieren lo hacen, porque este cogió 4 vuelos con los apellidos cambiados
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MILDRED05
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Envio Publicado: Lun, 11-02-2019 18:44  Asunto: Error en vuelo por falta de una letra en mi nombre. Iberia Compartir Responder citando

Hola! Acabo de comprar mis vuelos junto con una amiga de México a España redondos. Con los nombres de mi amiga todo bien. Pero me dí cuenta que a mi me hacía falta una letra en mi segundo nombre. Hablo a Iberia (fue donde compre los vuelos) y me dicen que no puedo hacer cambios, ni siquiera por un costo extra. Me dicen que me vaya así, pero que tan seguro es? Trist
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