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Avion-Plane Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir


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Messnerise
Messnerise
Silver Traveller
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Registrado: Sep 07, 2017
Mensajes: 15

Envio Publicado: Jue, 14-02-2019 11:46  Asunto: Re: Billete con nombre / datos erróneo/duplicado/etc. Compartir Responder citando

Messnerise Escribio:
Garcialuque94 Escribio:
Hola, he cometido un fallo ortográfico en el billete de vuelo de Madrid a Estambul. El error ha sido el siguiente: Emilio Garca Luque en vez de Emilio García Luque .
Por cierto viajo con Pegasus.
Muchas gracias

He cometido el mismo error, una permuta entre dos letras: he puesto Maruqez en vez de Marquez en mi segundo apellido, con la misma compañía, Pegasus, ¿lo has resuelto? ¿has tenido problemas? De momento les he escrito a ver si lo pueden rectificar.

En todos los sitios leo que es una práctica común de las aerolíneas que te subsanen (gratuitamente) una letra, o incluso dos, por errores tipográficos (mispelling) y que además, como pacientemente se reitera en este foro, el segundo apellido no es relevante. Pero de momento sólo puedo acceder a la reserva con los dos apellidos, y uno de ellos mal escrito, y además facturaré, escribiré aquí si lo puedo arreglar. En todo caso, gracias a los que entran y nos tranquilizan.

Un saludo

Me acaban de escribir de Pegasus que me han rectificado el error sin coste, qué alivio.
El caso es escribir cuanto antes a la compañía, parece que en algunas piden 24 horas después de emitido el billete. Me han contestado en 4 horas. Aplauso Aplauso Aplauso
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Isak55
Isak55
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Registrado: Feb 15, 2019
Mensajes: 1

Envio Publicado: Vie, 15-02-2019 5:06  Asunto: Apellidos al reves en mis boletos de avión Compartir Responder citando

Hola viajeros!

En el mes de abril viajo a Barcelona, Los Angeles - New York - Barcelona, y de regreso Barcelona - Madrid - Los Angeles.
Pues resulta que al revisar mis boletos mis apellidos y los de mi esposa están al reves. En lugar de que mi apellido aparezca como Lopez Perez está como Perez Lopez(mismo caso con mi esposa pero con sus apellidos). Y es solo ese detalle, todo lo demás está bien. Llamé a la aerolinea para ver el arreglo de este detalle, pero me dicen que no se puede hacer el cambios, que necesito comprar otros boletos y pagar la diferencia, y la diferencia es mucho más de lo que esperaba y está fuera de mi presupuerto. Los boletos los compré en una agencia por internet, yo llené mis datos pero obviamente yo sé que mi apellido no se escribe de esa manera. (Ya he comprado otros boletos con ellos pero en esta ocación me pasó esto). Igual la agencia llamó con la aerolinea y le dijeron lo mismo.
Una opción que me dieron además de comprar otros boletos fue que en el día de mi viaje hable con la gente de la aerolinea en el aeropuerto.
Alguien ha tenido una experiencia similiar, creen que me dejen subir al avión?
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