Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
El que EF EducationFirst tenga oficinas en Bilbao, me dio confianza para contratar con ellos, puesto que yo resido en Bilbao, ese fue mi primer error, porque una vez contratado el viaje y adelantado los primeros 300 €, aquí se desentendieron, a partir de ese momento todo había que hacerse por internet o por teléfono con Barcelona.
Mi segundo error fue creer a la comercial, cuando me aseguró que a mi hija la iban a ir a buscar al aeropuerto, puesto que en principio tenía que viajar sola, es decir que yo la dejaba en el aeropuerto de Loiu, y en Dublín la irían a buscar los de EF, pero lo que no me dijeron fue que el avión hacía transbordo en Londres, y mi hija, sin prácticamente ni idea de inglés, se las iba a tener que arreglar sola para coger el enlace hasta Dublín.
Tampoco me dijeron que en Dublín tendría que coger por su cuenta y sola, autobuses urbanos para ir desde su residencia al centro de estudios.
Cuando me enteré de esto y pedí la anulación del viaje empezó la tomadura de pelo y la demora en atenderme, durante más de dos meses, 38 llamadas y la repetición de las explicaciones a la persona que es ese momento le tocaba coger el teléfono, conseguí que me devolvieran 437 €, de los 1.127€ que ya había adelantado.
En fin, hay más empresas que se dedican a esto y por supuesto más honestas.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31114
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@Ernesto101 bienvenido al foro. He fusionado tu mensaje al hilo que ya está abierto para este tema, siento la mala experiencia.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Hola!! Yo he viajado con EF a Malta y sinceramente que para mí fue una experiencia inolvidable. Mucha gente me pregunta si realmente aprendes inglés y claro que aprendes, ya no solo en las clases sino que en las situaciones que te encuentras diariamente.
Conocí un montón de personas de distintos países, date cuenta que todo el mundo quiere hacer amigos y esta como tú! Después la familia para mí fue súper atenta y amable en todo momento, ningún problema tuve con ellos pero en el caso de que no te gustara siempre te pueden cambiar.
Los profesores igual, muy majos y cada clase era distinta, no es como un colegio que nada más es teoría, teoría y teoría.
Recomiendo a todo el mundo viajar con ellos, si tenéis alguna duda y queréis que son informe sobre descuentos, lugares, precios.. Podéis contactar conmigo en este correo
[editado moderacion]
Saludos!!
Tal vez tu experiencia positiva obedezca a que seas una persona adulta, acostumbrada a desenvolverte sola por el mundo, y lo que te han ofrecido haya sido de tu agrado. Si fueras una adolescente sin ninguna experiencia en viajar sola, y con un enorme desconocimiento del idioma, seguramente la realidad sería muy distinta.
MALA EXPERIENCIA CON EF. A mi me vendrieron una semana a Niza en casa de una familia con curso intensivo (32 clases) de frances a la semana.
Llegué y el lunes era fiesta, así que no tuve clase. Nadie me había avisado y tampoco se recuperaron las clases de ese día. No me dieron clase de conversación que era lo q había pedido. Hice un total de 12 clases de 1h20min cada una... (5 horas de clase q no hice ni se me devolvieron claro)
En el piso había una señora que no estaba nunca. Te levantabas, desayunabas solo, y al volver al piso te encontrabas un bol enorme de pasta para que te sirvieras y cenaras. No hablabas con nadie nada de francés.
Tenia que tener una compañera de habitación que también estudiara en EF (pensé que así practicaria más el idioma), pero me encontré que esa semana no había nadie en esa habitación...
900 euros para una semana tirados a la basura...
Buenas tardes: yo quiero contar mi experiencia como madre con EF por si a alguien le sirve para tomar medidas previas al pago. Mi hijo esta actualmente en un curso en USA en familia. No dudo que se lo va a pasar fenomenal. Nuestro gran disgusto ha sido que después de que nos garantizaran que por supuesto JAMÁS estaria en la familia con otro español, nos enteramos por la propia familia (a quien mandamos un correo para presentarnos y darles las gracias) que esta con otro español, también de EF y del mismo grupo. Esto a dos horas de salir el vuelo. Llamamos xa agilizar lo que entendiamos que habia sido un error y cual fue nuestra sorpresa al recibir la siguiente contestación: la organización no va a hacer nada para cambiarle de familia xq ustedes firmaron un contrato donde aceptaban cualquier nacionalidad. El niño se va y nosotros vamos directamente a la propia EF de Maria de Molina. Le pedimos el contrato al respo sable después de estar esperandole 40 minutos y nos dice que realmente no hay contrato, que eso viene en los libros de cursos que dan. La comercial nos aseguro que eso NO pasaba y el responsable nos dice que claro, que que va a decir un comercial, que no tienen familias suficientes y que esperemos 3 días a ver como se integra nuestro hijo ( se integra tan agusto com otro español pense yo). Pues xa más inri, cdo nos llama nuestro hijo desde allí resukta que está en otra familia que no es la primera y con otro español. Ya no sabemos que es mejor susto o muerte. Dejarle ahí que x lo menos dice que la familia es agradabla o seguir insistiendo, cambiarle y que lo vuelvan a poner con otro español. Esta claro que lo tiene que pasar bien pero que 24 h entre el colegio, actividades y luego encima en la casa este con un español me parece una vergüenza, con el esfuerzo que supone un curso de estos y que nos hayan mentido desde el principio diciendo que solo puede ir un español por familia. Es la primera y ultima vez que contratamos con ellos. Con mis otros hijos y este mismo a futuro iran con (editado moderación) con la que he ido yo toda la vida y en la familia nunca he tenido otro español. Una pena que no hagamos caso de estos foros hasta que no lo vivimos. En fin por si a alguien le sirve .i experiencia, si manda a sus hijos con EF que no le vendan mentiras y por lo menos puede elegir xq habra gente que este mas tranquila si en la familia hay otro español pero x lo menos que se oueda tener la información real. Un saludo
Hola Cristina 20199, te entiendo perfectamente, son unos mentirosos, de palabra te dicen muchas cosas que luego o son mentira o no se cumplen, y cuando reclamas algo se ciñen a la letra pequeña de un contrato que has firmado de buena fe, creyendo que son honestos.
Hay más compañías para llevar a los hijos a estudiar inglés fuera y por supuesto no tan mentirosas.
me gustaría saber si es posible denunciar a través del defensor del menor y para ello me gustaría ponerme en contacto con amagro. Nuestra situación creo que no es tan penosa, mi hija no me ha referido nada, pero dejarla "olvidada" en un aeropuerto me parece que ya es grave.
HOLA,
ME GUSTARÍA SABER SI HA PROSPERADO ALGUNA DE LAS DENUNCIAS A EF
GRACIAS Y SALUDOS
me gustaría saber si es posible denunciar a través del defensor del menor y para ello me gustaría ponerme en contacto con amagro. Nuestra situación creo que no es tan penosa, mi hija no me ha referido nada, pero dejarla "olvidada" en un aeropuerto me parece que ya es grave.
HOLA,
ME GUSTARÍA SABER SI HA PROSPERADO ALGUNA DE LAS DENUNCIAS A EF
GRACIAS Y SALUDOS
Que yo sepa no, siguen con su publicidad esperando que la gente siga picando y contratando con ellos
me gustaría saber si es posible denunciar a través del defensor del menor y para ello me gustaría ponerme en contacto con amagro. Nuestra situación creo que no es tan penosa, mi hija no me ha referido nada, pero dejarla "olvidada" en un aeropuerto me parece que ya es grave.
HOLA,
ME GUSTARÍA SABER SI HA PROSPERADO ALGUNA DE LAS DENUNCIAS A EF
GRACIAS Y SALUDOS
Que yo sepa no, siguen con su publicidad esperando que la gente siga picando y contratando con ellos
Qué lástima lo de EF, y además he escuchado que los precios son muy caros!
Yo puedo contar mi experiencia cuando me fui a estudiar inglés este verano dos semanas a Worthing ( Sur de Inglaterra). Es una empresa que escuché por la radio. Contacté con ellos y la verdad que la experiencia ha sido muy buena, y los precios asequibles. Me sorprendió que algunos compañeros de clase habían pagado a su agencia casi el doble de lo yo pagué por estudiar en esa misma escuela y con el mismo alojamiento
Hola a todos, soy un profesor de inglés de Inglaterra y tengo que decir todo sobre las malas experiencias de las personas aquí con EF no me sorprende en absoluto. EF es una compañía global gigante y opera en un modelo de negocio de acumulación de tantos estudiantes como sea posible y no paga nada a los estudiantes para que puedan maximizar sus ganancias. Mi consejo para cualquiera que esté pensando en hacer un curso en el extranjero es que piense en lo que quiere y espera de él. Creo que aprender un idioma solo requiere disciplina y dedicación. Ir al extranjero tiene sus beneficios, pero esta no es la única forma de [editado moderación]
Hola a todos, soy un profesor de inglés de Inglaterra y tengo que decir todo sobre las malas experiencias de las personas aquí con EF no me sorprende en absoluto. EF es una compañía global gigante y opera en un modelo de negocio de acumulación de tantos estudiantes como sea posible y no paga nada a los estudiantes para que puedan maximizar sus ganancias. Mi consejo para cualquiera que esté pensando en hacer un curso en el extranjero es que piense en lo que quiere y espera de él. Creo que aprender un idioma solo requiere disciplina y dedicación. Ir al extranjero tiene sus beneficios, pero esta no es la única forma de [editado moderación]
Anda que tú también...
El link camuflao es por algo!¿
[editado moderación] _________________ To look is one thing,
To see what you look at is another,
To understand what you see is a third,
To learn from what you understand is something else
But to act on what you learn Is what really matters
Y por cierto...what´s your point!? _________________ To look is one thing,
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But to act on what you learn Is what really matters
He editado los enlaces, como usuarios recién registrados y según las normas no está permitido compartir enlaces. _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
CUIDADO CON EF. Nuestra experiencia no ha sido mala sino pésima. La supuesta "familia" que le toco a mi hija en Malta era una mujer que "trabajaba" por la noches y traía a diferentes hombres a casa que dejaban la puerta de la calle abierta. En una ocasión le llegaron a robar dinero de la cartera mientras dormía. En el teléfono de emergencias saltaba el contestador automático. Ef puso en peligro la integridad de mi hija y por ello me dieron una compensación de 290€. Para ellos, ese el valor de mi hija. Aunque halláis pagado una parte y no os devuelvan el dinero NO les mandéis. Es mejor perder dinero y ahorrarte unos buenos disgustos.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92211
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Traslado varios mensajes al hilo de la academia.
Siento vuestras malas experiencias.
Un saludo _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
EXPERIENCIA PÉSIMA
Es Una (editado moderación)
Relató mi experiencia:
Mi hijo viajo a ISla Wigt en julio de 2019, inglés no aprendió nada, ya que están todo el tiempo con españoles, la familia no les dirigía la palabra, los dejo tirados en más de una ocasión sin poder entrar en casa, están hacinados en una habitación 3 niños, sin armarios , ni toallas, etc . Las clases allí de un nivel bajísimo.
Cuando llamas a telefono de Emergencia te sale un contestador, si llama a tú comercias te deriva a Atención al cliente y desde allí lo único que hacen es marearte y tomarte el pelo.
Nunca mandéis a vuestros hijos al Extranjero con esta Empresa. Es un (editado moderación) nada tiene que ver con lo que venden los comerciales.
EF NO ES MALO ES PESIMO UNA e**(AutoEdit)**a.
Mi hija viajo a Japon por 2 meses, cuando llego al aeropuerto no encontraba su transporte y en el numero de emergencias no contestaba nadie. Cuando al fin lo encontro, era un taxi con una persona que no hablaba ingles, solo japones!!! (18 años, primer viaje sola en su vida).
La famosa residencia no era tal, sino un hostel. Su compañera de cuarto, 25 años!!! De las clases ni hablar...Jamas tuvo los famosos acompañantes que se encargarian de estar con ella. El primer día fue alguien, le dio un mapa y le dijo que metro tomar. Cuando decidio acortar el curso, no solo no me descontaron nada sino que le cancelaron el seguro medico, el transfer de vuelta que habia sido contratado y su lugar en el hostel. A algunos hasta les pusieron el equipaje en la calle. Tuve que pagar alojamiento por mi cuenta, como así también el transfer de vuelta al aeropuerto. Un horror, no se preocupan por los chicos, esta todo bien hasta que cobran. Sn realmente e**(AutoEdit)**a profesionales.
No recomiendo a nadie enviar a sushijos al extranjero con esta empresa, pues es de alto riesgo. Mi experiencia ha sido con EF Argentina.
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