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Avion-Plane Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir


Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Información sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos, facturación, reserva de asientos, equipajes y normas de vuelos

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Magpie
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Willy Fog
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Registrado: Mar 29, 2010
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Envio Publicado: Vie, 12-04-2019 15:14  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Perdona tienes razon, me habia hecho un lio con que no se pagan donde se llega, pero si donde se sale. :). Puede reclamarlas despues tambien ya que se tiene derecho a ellas siempre que no se utilice un vuelo.
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Llufriu
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Envio Publicado: Vie, 12-04-2019 15:18  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Magpie Escribio:
Perdona tienes razon, me habia hecho un lio con que no se pagan donde se llega, pero si donde se sale. :). Puede reclamarlas despues tambien ya que se tiene derecho a ellas siempre que no se utilice un vuelo.

Nada Muy feliz Amistad Amistad
Y sí, sí, a reclamar siempre que se pueda, que los € son de uno Guiño

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Ixchel.
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Envio Publicado: Dom, 14-04-2019 16:12  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Una pregunta, cuando reservan con un menor y pagan el asiento el del niño menor de 12 les sale gratis?,es que a mi me lo cobra y tras hablar con el Chat de Ryanair me dice que al ser residente canario o tener bonificiacion por familia numerosa tengo que pagarlo, y me deriva a las FAQ de Ryanar, cuando por ningún lado lo dice, eso si ,te dice que es obligatorio comprar al menos un siento del adulto que viaja con menores, en fin ahora tengo asientos reservado para los adultos pero no para el menor,que tendré que añadir, pero no es el hecho de los 4 € que me vale el asiento por trayecto sino por la contesta recibida. que el asiento es gratis excepto para residentes o familias numerosas Malvado o muy loco a alguien más le ha pasado?

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Nari85
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Envio Publicado: Dom, 14-04-2019 16:16  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Edito que he contestado lo que no se preguntaba

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Eva36
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Envio Publicado: Lun, 15-04-2019 20:14  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Hola, no se si ya se habrá hablado del tema pero me acaba de ocurrir algo que creo que no es legal, vereis tengo una reserva de viaje hecha desde noviembre y hoy cuando voy a viajar me cobran 20 euros por la maleta de cabina , porque dicen que cambió la ley en marzo, y lo tuve que pagar, es esto logico y legal?
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Maria65
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Envio Publicado: Lun, 15-04-2019 20:41  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

eva36 Escribio:
Hola, no se si ya se habrá hablado del tema pero me acaba de ocurrir algo que creo que no es legal, vereis tengo una reserva de viaje hecha desde noviembre y hoy cuando voy a viajar me cobran 20 euros por la maleta de cabina , porque dicen que cambió la ley en marzo, y lo tuve que pagar, es esto logico y legal?

Yo viajé el 28 de marzo pasado y me acribillaron a emails informándome del cambio de política de equipaje, a ti no te han enviado correos informativos ? A mi, y no te exagero, lo menos me enviaron unos 5. Saludos.

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Envio Publicado: Lun, 15-04-2019 21:12  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Depende de cuándo reservaras, la nueva normativa se empezó a aplicar en noviembre. Si fue después de que se anunciase , si es legal. Probablemente sea así ya que los que reservamos antes (yo por ejemplo) nos dieron en equipaje facturado gratis, pero yo reservé bastante antes de noviembre.
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Eva36
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Envio Publicado: Lun, 15-04-2019 23:53  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Pues reserve en el black friday, y no me llegó ningun mail
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Envio Publicado: Mar, 16-04-2019 11:14  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

llufriu Escribio:
Magpie Escribio:
Perdona tienes razon, me habia hecho un lio con que no se pagan donde se llega, pero si donde se sale. :). Puede reclamarlas despues tambien ya que se tiene derecho a ellas siempre que no se utilice un vuelo.

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Y sí, sí, a reclamar siempre que se pueda, que los € son de uno Guiño

Hola, contesto aquí ya que es el último mensaje de mi consulta, deciros que al final no tengo que cancelar vuelos ni cambiar fechas ni destino (puesto que en el trabajo me permiten volver el día 22). De todas formas me estuve informando, llamé a Ryanair y se puede modificar fechas y destino sin coste dentro del "periodo de gracia" (48 horas después de la reserva) pasado este tiempo el cambio tiene un coste máximo de 45 euros por persona y trayecto, por lo que los cambios para 2 personas pueden llegar a suponer unos 180 euros (una pasada $) como bien decíais, hay vuelos mas económicos.
Respecto al tema de las tasas de aeropuerto, no me supieron decir desde Ryanair, al final no sé cuanto me hubiera correspondido.

De todas formas, muchísimas gracias por todo, no se que haría sin este foro!!
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Nari85
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Envio Publicado: Mar, 16-04-2019 11:25  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

El cambio de vuelos no supone también la diferencia entre tarifas ?

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Ixchel.
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Ultimo Mensaje Publicado: Jue, 18-04-2019 10:03  Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes Compartir Responder citando

Ixchel. Escribio:
Una pregunta, cuando reservan con un menor y pagan el asiento el del niño menor de 12 les sale gratis?,es que a mi me lo cobra y tras hablar con el Chat de Ryanair me dice que al ser residente canario o tener bonificiacion por familia numerosa tengo que pagarlo, y me deriva a las FAQ de Ryanar, cuando por ningún lado lo dice, eso si ,te dice que es obligatorio comprar al menos un siento del adulto que viaja con menores, en fin ahora tengo asientos reservado para los adultos pero no para el menor,que tendré que añadir, pero no es el hecho de los 4 € que me vale el asiento por trayecto sino por la contesta recibida. que el asiento es gratis excepto para residentes o familias numerosas Malvado o muy loco a alguien más le ha pasado?

Por si a alguien le pasa, por chat y por teléfono la misma contesta (hay telefono equivalente al 902 por si tienen que llamar), pero por mensaje privado de Facebook me lo reservaron sin coste. Un saludo

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