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Vipach
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Registrado: Jul 18, 2008
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Envío Publicado: Vie, 03-05-2019 21:21  Asunto: Re: Tarjeta Wizink: Seguro de Asistencia en Viaje Compartir Responder citando

Galyna Escribio:
Abro este hilo porque creo que hay poquísima información sobre este tema, es decir, sobre el seguro de asistencia en viaje que incluye la tarjeta Wizink si compras los vuelos a través de ellos.

Tengo que decir que ya hace algunos años que tengo esta tarjeta, sin embargo desconocía esta ventaja del seguro, me enteré no hace mucho, por casualidad.

El seguro cubre una asistencia de 45.000 € por persona, las condiciones las podéis leer aquí, la aseguradora es Caser:

www.wizink.es/mail/pro... as_oro.pdf

Tuve un percance estando de viaje en Ecuador y recurrí a este seguro.

La atención telefónica desde el primer momento fue impecable. Mi caso requería cirugía, y estuvieron en todo momento en contacto conmigo, informándome de lo que tenía que hacer e interesándose por mi estado.

Se hacen cargo de todos los gastos del hospital, de los medicamentos y de las llamadas telefónicas.

Si hay algún hilo sobre este tema, los moderadores sabrán fusionarlo.
Saludos.

Hola, no sé si podrías especificar un poco más.....¿qué pagaste con la tarjeta? ¿el paquete completo de un viaje organizado o sólo el avión? Gracias.
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Galyna
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Willy Fog
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Registrado: May 02, 2006
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Envío Publicado: Sab, 04-05-2019 13:29  Asunto: Re: Wizink, seguro de asistencia en viaje Compartir Responder citando

Hola Vipach.

Pagué los billetes de avión, el mío y el de mis acompañantes.

Todos estábamos cubiertos con 45.000 € por persona. Este seguro cubre hasta 10 personas en la misma compra.

Reitero que estoy muy satisfecha con el trato recibido.
Lo primero que hicieron fue contactarme por videoconferencia, para que un médico valorara mi situación. Ahí ya me dijeron que me iban a indicar a qué hospital tenía que ir para que me hicieran radiografías, TAC, etc.

Al día siguiente de la cirugía me llamaron interesándose por mi estado, los pasos a seguir en cuanto a documentación a presentar y demás.
Todo muy profesional.

Un saludo.

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Vipach
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Ubicación: Málaga

Envío Publicado: Dom, 05-05-2019 12:28  Asunto: Re: Wizink, seguro de asistencia en viaje Compartir Responder citando

Galyna Escribio:
Hola Vipach.

Pagué los billetes de avión, el mío y el de mis acompañantes.

Todos estábamos cubiertos con 45.000 € por persona. Este seguro cubre hasta 10 personas en la misma compra.

Reitero que estoy muy satisfecha con el trato recibido.
Lo primero que hicieron fue contactarme por videoconferencia, para que un médico valorara mi situación. Ahí ya me dijeron que me iban a indicar a qué hospital tenía que ir para que me hicieran radiografías, TAC, etc.

Al día siguiente de la cirugía me llamaron interesándose por mi estado, los pasos a seguir en cuanto a documentación a presentar y demás.
Todo muy profesional.

Un saludo.

Muchas gracias Galyna, espero que tengas unas pronta y total recuperación.
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Galyna
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Willy Fog
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Envío Publicado: Dom, 05-05-2019 18:07  Asunto: Re: Wizink, seguro de asistencia en viaje Compartir Responder citando

vipach Escribio:
Galyna Escribio:
Hola Vipach.

Pagué los billetes de avión, el mío y el de mis acompañantes.

Todos estábamos cubiertos con 45.000 € por persona. Este seguro cubre hasta 10 personas en la misma compra.

Reitero que estoy muy satisfecha con el trato recibido.
Lo primero que hicieron fue contactarme por videoconferencia, para que un médico valorara mi situación. Ahí ya me dijeron que me iban a indicar a qué hospital tenía que ir para que me hicieran radiografías, TAC, etc.

Al día siguiente de la cirugía me llamaron interesándose por mi estado, los pasos a seguir en cuanto a documentación a presentar y demás.
Todo muy profesional.

Un saludo.

Muchas gracias Galyna, espero que tengas unas pronta y total recuperación.

Gracias, todo va muy bien, estuve en manos de un experto cirujano.

Cualquier duda, no tienes más que preguntar Guiño

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Traveller3
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Willy Fog
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Envío Publicado: Dom, 05-05-2019 18:11  Asunto: Re: Wizink, seguro de asistencia en viaje Compartir Responder citando

Galyna Escribio:
vipach Escribio:
Galyna Escribio:
Hola Vipach.

Pagué los billetes de avión, el mío y el de mis acompañantes.

Todos estábamos cubiertos con 45.000 € por persona. Este seguro cubre hasta 10 personas en la misma compra.

Reitero que estoy muy satisfecha con el trato recibido.
Lo primero que hicieron fue contactarme por videoconferencia, para que un médico valorara mi situación. Ahí ya me dijeron que me iban a indicar a qué hospital tenía que ir para que me hicieran radiografías, TAC, etc.

Al día siguiente de la cirugía me llamaron interesándose por mi estado, los pasos a seguir en cuanto a documentación a presentar y demás.
Todo muy profesional.

Un saludo.

Muchas gracias Galyna, espero que tengas unas pronta y total recuperación.

Gracias, todo va muy bien, estuve en manos de un experto cirujano.

Cualquier duda, no tienes más que preguntar Guiño
Recuperate lo antes posible Galyna.
Es una lastima tener que utilizar el seguro de asistencia.... pero a la vez se comprueba que funciona y que muchas veces disponemos de seguros de este tipo asociados a las tarjetas y contratamos otros duplicando coberturas innecesariamente.
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Brigantina
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Envío Publicado: Dom, 05-05-2019 18:34  Asunto: Re: Wizink, tarjeta de crédito para pagar o sacar dinero Compartir Responder citando

@Galyna una de las principales cuestiones que se preguntan sobre los seguros es respecto al idioma de asistencia en ciertos seguros llegado el momento de una urgencia.
En tu caso, era una llamada a España?

Un saludo y me alegro de que vaya todo bien.

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Envío Publicado: Dom, 05-05-2019 18:41  Asunto: Re: Wizink, seguro de asistencia en viaje Compartir Responder citando

traveller3 Escribio:

Recuperate lo antes posible Galyna.
Es una lastima tener que utilizar el seguro de asistencia.... pero a la vez se comprueba que funciona y que muchas veces disponemos de seguros de este tipo asociados a las tarjetas y contratamos otros duplicando coberturas innecesariamente.

Gracias Amigo Mío Amistad Heart

Tienes razón, a veces contratamos seguros por ignorancia, por no saber que según qué tarjetas u otros seguros domésticos, seguros de sanidad privada, etc, nos cubren también.

Yo consideré que con 45.000 € estaba bien cubierta en Ecuador.
Evidentemente, hay que valorar a qué país se viaja y cuáles podrían ser allí los gastos si hubiera algún percance médico.

Está claro que en EEUU esto no cubre ni la rotura de una uña (por decir algo....), pero afortunadamente a mí me ha sobrado el 95% de la cobertura.

También llevaba un seguro de Adeslas, pero ante la duda del valor del tratamiento que me hicieran, opté por el seguro de Wizink, CASER.

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Galyna
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Envío Publicado: Dom, 05-05-2019 18:53  Asunto: Re: Wizink, tarjeta de crédito para pagar o sacar dinero Compartir Responder citando

Brigantina Escribio:
@Galyna una de las principales cuestiones que se preguntan sobre los seguros es respecto al idioma de asistencia en ciertos seguros llegado el momento de una urgencia.
En tu caso, era una llamada a España?

Un saludo y me alegro de que vaya todo bien.

Querida @Brigantina

El idioma de asistencia fue en español.... el teléfono es de Madrid y yo creo que hasta hablan en castizo!! Es broma Muy feliz

Venga, en serio...llamé a un teléfono español, y a partir de ahí la conversación y las llamadas fueron totalmente fluidas.
Les llamé algunas veces y siempre me cogía el teléfono el mismo...y yo le decía...Oye, que soy la que llama de Ecuador...y él...Ahhh, siiii Riendo

Bueno....esto era por hacer un poco de risas.
Pero bueno....la atención impecable. Te atiende un comercial amabilísimo, pero inmediatamente te pasan con el equipo médico, que mediante videoconferencia valora tu estado, y decide si tienes que ir a un hospital para que te hagan las pruebas pertinentes.

Una vez esto, se trata de mandarles el informe médico del estado del paciente y que se necesita cirugía (en mi caso), y ellos lo aceptan y ya está.

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Envío Publicado: Lun, 20-05-2019 11:04  Asunto: Re: Wizink, tarjeta de crédito para pagar o sacar dinero Compartir Responder citando

Tal y como comentaba en mensajes anteriores, la aseguradora de Wizink ha aprobado el reembolso de todos los gastos hospitalarios, medicamentos comprados y llamadas telefónicas realizadas y recibidas.

Un saludo.

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Envío Publicado: Lun, 20-05-2019 16:00  Asunto: Re: Wizink, tarjeta de crédito para pagar o sacar dinero Compartir Responder citando

Buenas, os cuento mi caso con Wizink.

El 12 de mayo, mirando la app, me doy cuenta que tengo 127 cargos fraudulentos, concretamente suscripciones a una misma app para móviles, todos los cargos son del 5, 6 y 7 de mayo, casi todos importes de 9,95€, supongo que por eso no tuve ninguna notificación.

Me puse en contacto con Wizink, me indicaron como proceder (por desgracia es la quinta vez que me clonan la tarjeta) y les envié toda la documentación con la denuncia en comisaría incluida. Me contestaron que el procedimiento normal, que no habitual era una respuesta entre 45 y 60 días desde que se notifican los cargos fraudulentos.

Ayer me contestaron, admiten mi reclamación y pasarán a reintegrame en la tarjeta de crédito los 1.200 pavos que me han cargado, hablé con una comercial y la dije que esperaba que no me lo cobraran y luego me lo devolvieran (liquidan la tarjeta el 31 de mayo), porque realmente no tienes ese dinero, sino que se te va descontando de tu crédito a medida que utilices la tarjeta. Su respuesta fue que no hay problema, si les llamas a ellos, pueden transferirte ese dinero a tu cuenta.

Así que es justo reconocer que están dando la cara. Aplauso

Saludos

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"La vida a veces duele, a veces cansa, a veces hiere. Ésta no es perfecta, no es coherente, no es fácil, no es eterna; pero a pesar de todo, la vida es bella".
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Último Mensaje - Publicado: 04-Oct-2019 04:49 pm
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Último Mensaje Publicado: Vie, 04-10-2019 16:49  Asunto: Re: Wizink, tarjeta de crédito para pagar o sacar dinero Compartir Responder citando

alexandrepm Escribio:
Yo suelo usar Santander, estoy pensando en abrir una nueva cuenta y también me han hablado muy bien de Wizink pero querría saber si te devuelven el dinero cada vez que compras algo, he leído (editado moderación) que el tipo de interés de la Wizink ronda el 26% de TAE al año mientras que hay otras como la de EVO que está al 7% y te permite sacar dinero sin pagar comisión desde otros países. ¿Cuál mejor para vosotros?

La mayor parte de las tarjetas de crédito cobran un tipo de interés similar. Por las que preguntas: Evo un 21% TAE (no un 7%), Santander un 24,57% y Wizink un 26,82%. Si no aplazas el pago, no cobran intereses.

La Santander 1/2/3 de crédito es similar a la Wizink (aunque con esta última no hace falta abrir cuenta). Ninguna de las dos cobra por cambio de divisa, pero sí por extraer dinero de cajeros. Ninguna te devuelve dinero por compras (salvo promoción puntual). La Evo, desde hace un par de años, suma una comisión encubierta a la hora de pagar con otra moneda que no sea el euro.

Mi grado de satisfacción con las tres tarjetas/bancos es, o fue, alto... hasta que Evo dejó de ser interesante para pagar en el extranjero o hasta que la cuenta 1/2/3 pasó de dar dinero a quitarlo Malvado o muy loco
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