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Avion-Plane Vuelos a Canadá (Cías aéreas, escalas...)
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Carolco
Willy Fog

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Canada: Nuevos derechos de los pasajeros aéreos desde mediados de Julio

Las nuevas regulaciones, que se aplican a todas las líneas aéreas que vuelan desde y hacia Canadá, requieren que los transportistas proporcionen un cierto estándar de tratamiento o compensación a los pasajeros sin que el cliente se queje primero ante la Agencia Canadiense de Transporte.

Conforme a las nuevas reglas, las aerolíneas deben proporcionar hasta $ 2,400 (1.594€) de compensación a los pasajeros privados de volar en un vuelo con exceso de reservas [over-booking/sobre-venta] y hasta $ 2,100 (1.394€) por equipaje perdido o dañado.

Las aerolíneas que no cumplan con las reglas estarán sujetas a multas de hasta $ 25,000 (16.600€) por incidente, dijo el gobierno.

Las nuevas reglas relacionadas con el equipaje, la comunicación, las demoras de pista y la denegación de embarque comienzan el 15 de Julio.

Durante las demoras en la pista, los pasajeros deben poder abandonar el avión si la demora dura más de tres horas, a menos que el despegue sea inminente.

Las nuevas reglas en la declaración de derechos prometida por el gobierno también requerirán que las aerolíneas proporcionen actualizaciones de estado regulares, baños, cabinas ventiladas, comida y agua si se retrasan mientras están parados en la pista.

En casos de denegación de embarque, la aerolínea debe proporcionar una compensación al pasajero dentro de las 48 horas.

Los requisitos relacionados con las demoras y cancelaciones de vuelos entrarán en vigor el 15 de Diciembre para que las aerolíneas tengan tiempo para cumplir con las nuevas reglas.

Las aerolíneas deben proporcionar una compensación de hasta $ 1,000 (664€) por retrasos y cancelaciones de vuelos que estén bajo el control de una aerolínea pero que no estén relacionadas con la seguridad.

Los pasajeros retrasados deben ser reservados en un nuevo vuelo o reembolsados y, en algunos casos, pueden tener derecho a utilizar una aerolínea competidora para llegar a su destino si la demora es de más de nueve horas.

Los viajeros también tendrán que esperar hasta justo antes de Navidad para conocer las reglas que exigen que las compañías aéreas acomoden a los padres al lado o cerca de sus hijos sin costo adicional.

Las aerolíneas también tendrán que seguir nuevas reglas para permitir los instrumentos musicales en los aviones, ya sea como equipaje facturado o como equipaje de mano a partir del 15 de julio.

Los pasajeros podrán tomar los pagos en efectivo solo después de presentar reclamaciones.

Las aerolíneas también podrían ofrecer cupones o re-embolsos, pero el valor tendrá que ser más alto que el pago en efectivo y nunca podrá caducar.

De cualquier manera, los pasajeros deciden lo que quieren.

Las aerolíneas grandes también estarán obligadas a compensar por $ 400 (365€) si una demora o cancelación frustra los planes de viaje más extensos.

otc-cta.gc.ca/eng/cons... egulations


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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Carrio
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empieza bien westjet la ruta a bcn... B767 estropeado y cancelados los vuelos de bcn y toronto
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Carrio
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Ac pasa los vuelos a qatar hasta el 30 de setiembre, aun no me llego el correo, pero en la app ya me desaparexio el ac1913 y ya es Ac2403
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Carolco
Willy Fog

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carrio Escribió:
Ac pasa los vuelos a qatar hasta el 30 de setiembre, aun no me llego el correo, pero en la app ya me desaparexio el ac1913 y ya es Ac2403

Airbus A330-200 (332) Layout 2

www.seatguru.com/airli... -200_D.php





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Carrio
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jajaja en turista me da q vamos un poco mas apretados con el 2-4-2

AC2402 AC1912* Montreal Barcelona 22:55 12:10 June 15 to September 29, 2019
AC2403 AC1913* Barcelona Montreal 14:10 16:25 June 16 to September 30, 2019
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Carrio
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Barcelona(BCN) Montréal(YUL)
1st bag
Complimentary

2nd bag
€ 66.50 EUR

Including taxes
Max. weight per bag:
23 kg (50 lb)
Max. Dimensions per bag:
158 cm (62 in)

@Lucrecia1789 @Masth3ma visteis eso? en mis vuelos ahora me sale maleta facturada gratuita... supongo q habra sido por el cambio a qatar, me podeis confirmar q os sale eso? teneis q entrar a vuestra reserva y a Baggage allowance
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Lucrecia1789
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carrio Escribió:
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Muchas gracias por la información. Ya te dire en cuanto mire.
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Masth3ma
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Lucrecia1789 Escribió:
carrio Escribió:
Barcelona(BCN) Montréal(YUL)
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@Lucrecia1789 @Masth3ma visteis eso? en mis vuelos ahora me sale maleta facturada gratuita... supongo q habra sido por el cambio a qatar, me podeis confirmar q os sale eso? teneis q entrar a vuestra reserva y a Baggage allowance
Muchas gracias por la información. Ya te dire en cuanto mire.

Hola Carrio,

Lo acabo de comprobar y se corresponde con lo que has mencionado, pero nosotros habíamos reservado el billete incluyendo una maleta facturada por persona y no sé si ese será también tu caso... si no es así, pues nos lo indicas para realizar la reclamación a Air Canadá. Gracias por la info!!!
Ir arriba Hola Carrio, Lo acabo de comprobar y se corresponde con lo que has mencionado, pero nosotros habíamos reservado el billete incluyendo una maleta... Masth3ma Compartir:
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Carrio
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nuestros billetes eran SIN facturar maleta, lo q me extraña es q desde la web de aircanada cuando los cambios a watar ponian q se respetaban todas las franquicias de equipaje...

por cierto, estan rotando los aviones de paris y barcelona, no van a ser exclusivos para cada ruta, hoy vuela el A7-ACK desde aqui
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Masth3ma
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carrio Escribió:
nuestros billetes eran SIN facturar maleta, lo q me extraña es q desde la web de aircanada cuando los cambios a watar ponian q se respetaban todas las franquicias de equipaje...

por cierto, estan rotando los aviones de paris y barcelona, no van a ser exclusivos para cada ruta, hoy vuela el A7-ACK desde aqui

Ya me haces dudar. Tenemos según la reserva inicial:

Depart Barcelona (BCN) > Boston (BOS)
Baggage 1re. pieza de equipaje
Sin cargo
Baggage 2da. pieza de equipaje
€ 66.54 EUR
Impuestos incluidos
Peso máximo por pieza de equipaje: 23.0 kg (50.0 lb)
Dimensiones lineales máx. por pieza: 158.0 cm (62.0 in)

Depart Boston (BOS) > Barcelona (BCN)
Baggage 1re. pieza de equipaje
Sin cargo
Baggage 2da. pieza de equipaje
€ 66.54 EUR
Impuestos incluidos
Peso máximo por pieza de equipaje: 23.0 kg (50.0 lb)
Dimensiones lineales máx. por pieza: 158.0 cm (62.0 in)

Así que con Qatar son las mismas condiciones, pero he comprobado la reserva inicial y no tengo ningún cargo por equipaje Chocado que raro....
Ir arriba Ya me haces dudar. Tenemos según la reserva inicial: Depart	Barcelona (BCN) Boston (BOS) Baggage 1re. pieza de equipaje. Sin cargo. Baggage 2da... Masth3ma Compartir:
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