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 Montar empresa organizadora de viajes, no agencia de viajes Compartir


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Alexvr
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Registrado: May 27, 2019
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Envío Publicado: Jue, 06-06-2019 13:47  Asunto: Re: Montar empresa organizadora de viajes, no agencia de Compartir Responder citando

JuanMel Escribio:
Pienso como los compañer@s, la forma jurídica sería la de una agencia de viajes. O asesor, si tú no le vendes nada directamente al cliente quizás puedas buscar una alternativa jurídica, el problema es que las agencias siempre van a dar mejor precio que tú y a la larga te acabarán comiendo el terreno. Saludos!

Hola a todos, quizás llego algo tarde en el tiempo a este hilo.

Os cuento mi caso, estoy pensando justo algo parecido a lo que comentaba Idala y a lo que brindo por los que habéis apoyado su idea porque justo empezaba a leer y casi se me ha venido abajo mi idea..

Por otro lado y desde el desconocimiento en muchas areas de este sector, he de decir que valoro también los comentarios negativos al respecto de la idea, pues si bien no sé cual es el fin último y espero que no nazca de la típica gente que jamás alienta a alguien hacer nada y que solo pretende que lo que ellos no han hecho, lo vean imposible. No creo que sea el caso y he de decir que a mi particularmente sí me han servido sus opiniones, respetando su punto de vista y viendo que te hacen ver "el otro lado" de la idea, el que a veces no nos gusta y creo que va bien que también se vea que aspectos negativos puede acarrear.

Por lo tanto, gracias a todos por los aportes, pero evidentemente me quedo con los positivos porque si también quiero lanzarme, es muy gratificante ver cómo os tomáis ese tiempo en animar a otros a emprender. Olé!!!

Quiero, citando ahora este último comentario, explicaros mi punto de vista al respecto sobre todo desde mi experiencia a ver qué os parece:

He viajado mucho, me considero una persona muy exigente en los detalles sea el ámbito que sea, por lo que para viajar, aun más.
Si cojo un hotel por ejemplo, me gusta que sea así asá y así..no cualquier hotel por muy buenos comentarios de Tripadvisor que tenga; para mi eso no es relevante. He dormido en algún Motel de carretera de la costa Oeste infinitamente mejor que algún 4 estrellas de NY que cuesta casi 500$ la noche (y cito HOTEL PARKER)por lo tanto, nadie mejor que yo va a escoger un hotel por mi, a no ser que te tomes el tiempo suficiente en saber mis gustos y preferencias.

Cómo esto, infinidad de cosas. Prefiero pagar un poco menos y hacer escala, pero por ej, prefiero pagar un poco más si la escala es de 8h! como me tocó hacer en el Aeropuerto de Dubai sin que nadie nos consultara antes.

He visto gente llegar a Menorca a las 22:30h!! han perdido todo un día!!o irse al día siguiente a las 7:00h...! hacía falta gastar otra noche de hotel??alguien les ha dado la opción de preguntar si preferían irse a otra hora aunque fuese pagando más?
Entiendo que aquí entran los "házmelo todo y como salga que luego ya criticaré o me conformaré con lo que has dado" y los "joder..si lo llego a saber..la próxima no me pillan" y no los pillan, pero porque al final la próxima vez se lo cogen ellos.

He tenido abierta la página de Sixt simultáneamente en: portátil, Iphone y tablet y las 3...marcaba un precio distinto en las 3!! ahorrándome 75€ en la misma reserva. Eso te lo hace una agencia? eso no te lo hace nadie..ni siquiera muchos de nosotros hacemos eso.

Un amigo mio decía...Por eso soy pobre tio, porque cojo lo primero que veo.

Yo no quiero asesorar a un cliente en un viaje organizado para ganar dinero a su costa, sino para que el dinero que gane sea proporcional a la satisfacción del valor que le he dado a esa persona.

Uno de los viajes que me montaron fue la Costa Oeste. Bien..por motivos personales no pude ir el año que me lo montaron y fui al siguiente.
Lo que ocurrió que me dio por mirarlo a mi y perder mi tiempo, eso que la mayoría no quiere o no puede invertir, porque al final, el tiempo también es dinero. No lo olvidemos.

Me ahorré 1.300€ en el viaje que yo me monté saliendo a la hora que Yo quise, con el coche de alquiler que YO quise, volviendo a la hora que YO quise, haciendo escala las horas que YO quise, en fin..mejoré todo todo mi viaje gracias a mucho tiempo invertido eso sí, pero le di valor al tiempo y no solo se llamó 1.300€ sino que se diseñó a mi gusto.

Eso sólo lo valorará quien le gusta viajar así. Y en eso, no hay agencia que se compare, a no ser una, que sus valores realmente sean esos. Y estoy seguro que debe haberlas, pero no es la oferta que inunda el mercado.

Yo pienso que para según que público no voy a llegar, pero llegaré al público que realmente valore ese detalle.

Pero qué ocurre? que todo esto nadie te lo consulta. Pides precio de un viaje, das cuatro detalles y te lo montan. Y luego a ver qué tal..

Así que estoy de acuerdo en cumplir los trámites legales necesarios, pero no creo que quien haga este trabajo, sea el mismo que hace cualquier agencia.

No os parece?
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Spainsun
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Registrado: Sep 01, 2000
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Ubicación: Madrid - SPAIN

Envío Publicado: Mar, 25-06-2019 15:03  Asunto: Re: Montar empresa organizadora de viajes, no agencia de Compartir Responder citando

Me gusta tu planteamiento y tienes vocación, que ya es mucho mas de lo que se puede decir de la mayoría de los que te atienden en un comercio.

El problema desde mi punto de vista, es que no es solo tener vocación, sino también conocimientos y herramientas. Muchas cosas se pueden suplir con buena voluntad, pero otras no: por ejemplo facturar tienes que facturar, si o si. Lo mismo que dar una garantía al cliente: no es algo optativo.

Piensa que en un viaje: pueden salir mal 1000 cosas y sobre todo si lo que preparas es un producto a medida. En ese caso, el riesgo aumenta de modo exponencial. Y no esta solo el que salga mal el viaje, sino a veces el problema es el cliente: existen clientes que hagas lo que hagas con ellos, te va a salir mal.

Yo tenia un amigo que organizaba viajes(tenia una agencia de viajes a medida legalmente establecida) y un día nos fuimos juntos a un viaje de "exploración" porque quería vender ese tipo de viajes con su agencia... durante la preparación me contaba que había clientes que no hay modo de de satisfacerlos. Que su producto no era para todos los publicos.

Los alojamientos a los que íbamos eran muy básicos... tan básicos que una noche dormimos en las habitaciones de atrás de un antro de "señoras de vida ociosa". Recuerdo que había una cucaracha que me miraba desde su agujero, tenia dos antenas que aun hoy las recuerdo como infinitas... No pienses que era una cucaracha vulgar, era una cucaracha muy respetuosa, porque no salió del agujero en toda la noche, aunque por si acaso si acaso yo tenia preparada la zapatilla. Yo creo que aquella noche, conté las horas hasta el amanecer.

Cuando un día me dijo que había tenido que cerrar la agencia, yo le contesté: "es que tus viajes no eran para todos los públicos" recordando lo de aquella noche.

No es lo mismo organizar un viaje para uno mismo o que te guste viajar, que organizarlos para otra persona. Ahí creo que las cualidades de psicólogo deberían apreciarse mas que las de viajero experimentado. Los productos a medida requieren conocimientos, pero no solo de viajes, sino también de ponerte en el lugar de la otra persona y no solo de lo que te cuenta o pide.

Quote::
Así que estoy de acuerdo en cumplir los trámites legales necesarios, pero no creo que quien haga este trabajo, sea el mismo que hace cualquier agencia.

No os parece?

No es lo que nos parezca a nosotros, sino lo que le parezca a la Consejería de Turismo de tu Comunidad Autonoma... Como diga que estas haciendo "intrusismo", las multas son de cientos de miles de euros.

_________________
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Alexvr
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Mensajes: 7

Envío Publicado: Mar, 25-06-2019 15:15  Asunto: Re: Montar empresa organizadora de viajes, no agencia de Compartir Responder citando

spainsun Escribio:
Me gusta tu planteamiento y tienes vocación, que ya es mucho mas de lo que se puede decir de la mayoría de los que te atienden en un comercio.

El problema desde mi punto de vista, es que no es solo tener vocación, sino también conocimientos y herramientas. Muchas cosas se pueden suplir con buena voluntad, pero otras no: por ejemplo facturar tienes que facturar, si o si. Lo mismo que dar una garantía al cliente: no es algo optativo.

Piensa que en un viaje: pueden salir mal 1000 cosas y sobre todo si lo que preparas es un producto a medida. En ese caso, el riesgo aumenta de modo exponencial. Y no esta solo el que salga mal el viaje, sino a veces el problema es el cliente: existen clientes que hagas lo que hagas con ellos, te va a salir mal.

Yo tenia un amigo que organizaba viajes(tenia una agencia de viajes a medida legalmente establecida) y un día nos fuimos juntos a un viaje de "exploración" porque quería vender ese tipo de viajes con su agencia... durante la preparación me contaba que había clientes que no hay modo de de satisfacerlos. Que su producto no era para todos los publicos.

Los alojamientos a los que íbamos eran muy básicos... tan básicos que una noche dormimos en las habitaciones de atrás de un antro de "señoras de vida ociosa". Recuerdo que había una cucaracha que me miraba desde su agujero, tenia dos antenas que aun hoy las recuerdo como infinitas... No pienses que era una cucaracha vulgar, era una cucaracha muy respetuosa, porque no salió del agujero en toda la noche, aunque por si acaso si acaso yo tenia preparada la zapatilla. Yo creo que aquella noche, conté las horas hasta el amanecer.

Cuando un día me dijo que había tenido que cerrar la agencia, yo le contesté: "es que tus viajes no eran para todos los públicos" recordando lo de aquella noche.

No es lo mismo organizar un viaje para uno mismo o que te guste viajar, que organizarlos para otra persona. Ahí creo que las cualidades de psicólogo deberían apreciarse mas que las de viajero experimentado. Los productos a medida requieren conocimientos, pero no solo de viajes, sino también de ponerte en el lugar de la otra persona y no solo de lo que te cuenta o pide.

Quote::
Así que estoy de acuerdo en cumplir los trámites legales necesarios, pero no creo que quien haga este trabajo, sea el mismo que hace cualquier agencia.

No os parece?

No es lo que nos parezca a nosotros, sino lo que le parezca a la Consejería de Turismo de tu Comunidad Autonoma... Como diga que estas haciendo "intrusismo", las multas son de cientos de miles de euros.



Hola Spainsun! por cierto te he enviado un privado, no sé si te ha llegado bien..ya me dirás!

Mi "no os parece?" se refiere no a los términos legales que haya que cumplir, sino al hecho de que muchas agencias no se toman ese tiempo ni esa dedicación. Supongo que estamos de acuerdo.

En cuanto a lo que me comentas de tu amigo, primero, pásame su contacto! jejeje! seguro que me ayuda y me vienen bien sus consejos si dices que se dedicó con una propuesta de valor similar a la que yo veo.

y si, está claro que no todo el mundo es como uno mismo, de eso se trata, de tratar a cada cliente cómo él quiera y personalizar su viaje. Esa dedicación creo que viene dada con mayor facilidad por gente a la que sabemos lo importante que es el mínimo detalle a la hora de viajar sobre todo y en eso, entra no tanto la psicología de adivinar cómo es el cliente, sino de que cada cliente, exponga sus necesidades por extremas que sean y ahí, buscarle el mejor servicio.

Sé que requiere mucho tiempo y que para muchas agencias es preferible vender un paquete ya hecho por el mayorista, quizás, y hablo sin saber, a tu amigo no le fue bien porque quiso darle a todos los clientes lo mismo? no sé si me explico..?

Muchas gracias de nuevo y please, mírate el privado a ver si te ha llegado bien.

Mi email es: alexvr171178 @ gmail.com
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