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Barco-Cruceros-Ferries Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones - Italia Compartir


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Riojanolunade.miel
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Envío Publicado: Sab, 13-07-2019 17:44  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

Ya me han mandado el sms y el correo, que de momento sale una hora más tarde el de esta noche. previsto para las 23:59 ahora sale a la 1.bueno si sólo es una hora ni tan mal.....
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Envío Publicado: Dom, 14-07-2019 19:50  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.

Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.

No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB

Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más??

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Angegaca
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Willy Fog
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Envío Publicado: Dom, 14-07-2019 20:09  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

adelgados Escribio:
Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.
Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.
No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB
Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más??

Pues le pasa a la gente que no se ha informado Mr. Green Guiño Ya se sabe que en alta mar la cobertura marítima es a través de satélite, los cruceristas lo saben muy bien Guiño El roaming gratuito sólo incluye a los países adheridos al mismo y sólo cuando se hace a través de las antenas de las compañías de telefonía de ese país.
Saludos Amistad
Ángeles
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Envío Publicado: Dom, 14-07-2019 21:09  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

Angegaca Escribio:

Pues le pasa a la gente que no se ha informado Mr. Green Guiño Ya se sabe que en alta mar la cobertura marítima es a través de satélite, los cruceristas lo saben muy bien Guiño El roaming gratuito sólo incluye a los países adheridos al mismo y sólo cuando se hace a través de las antenas de las compañías de telefonía de ese país.
Saludos Amistad
Ángeles

Por suerte nunca he hecho un crucero, así que no lo sabía. Daba por hecho que no habría cobertura en todo el trayecto y no utilicé el móvil, el consumo de datos fue simplemente por estar encendido.

Creo que como mínimo debería ser obligatorio un SMS informando de las tarifas como ocurría antes de que el roaming fuese gratuito en Europa.

La cobertura la da el barco (los móviles no pueden conectarse a un satélite directamente). Y uno no puede saber, si no lo avisan, si el barco en el que va da ese servicio o no...

Edito: Estoy revisando la letra pequeña del billete (condiciones generales) y no dice absolutamente nada al respecto. En la web de Vodafone tampoco dice cuales son las tarifas de roaming marítimo ya que dicen que son cosa del barco. En el foro de Vodafone hay mucha gente quejándose y parece que, en general, devuelven el dinero. En fin, me parece una auténtica e**(AutoEdit)**a... ya contaré por aquí cómo acaba el tema.

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Vipach
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Envío Publicado: Lun, 15-07-2019 12:48  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

adelgados Escribio:
Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.

Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.

No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB

Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más??

En el 2015 hicimos nuestro último crucero, en 2017 fuimos a Cerdeña con Grimaldi, en 2018 a Inglaterra con Brittany Ferrys y este año volvemos a Italia con Grimaldi y nunca nos había pasado nada semejante y no recuerdo que tuviera el roaming desactivado...MUCHAS GRACIAS por la advertencia: tendremos que poner los móviles en modo avión durante el trayecto.
Yo te recomendaría que reclamaras a tu compañía, no sé hasta que punto se entiende que es obligatorio que estemos informados de todos estas tecnicidades. Hace un par de años en un monte en Cádiz me saltó a la antena de Marruecos y me vino en la factura que reclamé y me tuvieron que devolver el dinero.
Suerte y gracias.
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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 21:38  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

adelgados Escribio:
Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.

Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.

No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB

Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más??

Me quejado a Vodafone y me han hecho un abono por los 120€ Aplauso Aplauso Aplauso Aplauso Aplauso

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Envío Publicado: Jue, 18-07-2019 21:49  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

adelgados Escribio:

Me quejado a Vodafone y me han hecho un abono por los 120€ Aplauso Aplauso Aplauso Aplauso Aplauso

Me alegro mucho Aplauso Aplauso
Esto servirá para otros que les pase igual Guiño Muy feliz
Saludos Amistad
Ángeles
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Envío Publicado: Sab, 20-07-2019 11:14  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

vipach Escribio:
adelgados Escribio:
Mucho ojo que me acaba de llegar una factura de Vodafone con un cargo de 120€ por roaming marítimo.

Parece ser que el barco de Grimaldi lleva antenas de móvil y, si tienes el roaming activado como yo pensando que es gratis en Italia, te meten una clavada enorme ya que el del barco no está incluido.

No recibí ningún tipo de notificación por SMS sobre este roaming y sus tarifas y menos mal que tengo puesto un límite de gastos porque podría haber sido mucho peor... Cobran a 10€+IVA por 1MB

Intentaré reclamar. ¿¿No le ha pasado a nadie más??

En el 2015 hicimos nuestro último crucero, en 2017 fuimos a Cerdeña con Grimaldi, en 2018 a Inglaterra con Brittany Ferrys y este año volvemos a Italia con Grimaldi y nunca nos había pasado nada semejante y no recuerdo que tuviera el roaming desactivado...MUCHAS GRACIAS por la advertencia: tendremos que poner los móviles en modo avión durante el trayecto.
Yo te recomendaría que reclamaras a tu compañía, no sé hasta que punto se entiende que es obligatorio que estemos informados de todos estas tecnicidades. Hace un par de años en un monte en Cádiz me saltó a la antena de Marruecos y me vino en la factura que reclamé y me tuvieron que devolver el dinero.
Suerte y gracias.
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Envío Publicado: Sab, 20-07-2019 11:17  Asunto: Re: FERRY GRIMALDI LINES Compartir Responder citando

romanaygriega Escribio:
Para los que habéis viajado con esta compañía...¿los billetes los habéis comprado por internet a través de la web de la compañía? es sencillo? Gracias Sonriente

Nosotros ya la segunda vez que vamos a través de la agencia de Internet TRAVENTIA, sin nigun Problem y el hotel también.
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Kekanna
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Envío Publicado: Mar, 30-07-2019 6:10  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

Buenos dias,

Tenemos reservado camarote interior para el trayecto Bcn civitavecchia, viajamos con un niño pequeño y un bebé. Me han comentado en Grimaldi que no sabe si cabe una cuna de viaje en los camarotes. Alguien ha viajado con bebés y cuna de viaje?

Gracias
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Último Mensaje - Publicado: 07-Ago-2019 01:00 pm
Riojanolunade.miel
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Último Mensaje Publicado: Mie, 07-08-2019 13:00  Asunto: Re: Ferrys Grimaldi Lines: Rutas, precios, opiniones Compartir Responder citando

Marine traficc es otra aplicación igual.
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