Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Buenas tardes, el pasado día 20 volemos con Qatar y tuvimos un retraso a la llegada de 3h 41m, perdimos visitas en el destino, problemas con hotel, etc...
Decidimos poner reclamación para que nos pagaran una indemnización (vuelo de 6000km) y me dieron el siguiente e-mail "tell-us@qatarairways.com.qa", me dieron un número de caso con una respuesta automática y que en 3 días hábiles darían respuesta, pero hace 7 y no me han dicho nada! Sabéis si hay otro email? Alguien se ha encontrado con un caso parecido? Es que he leido en el foro que a un chico le dijeron que el email que le dieron no era el valido y que había otro...
Gracias de antemano! _________________ 2013: Croacia // 2014: Marruecos // 2015: Italia // 2016: Grecia // 2017: Londres, Bangkok, Bali // 2018: Escocia i Vietnam // 2019: Tailandia // 2020: Formentera // 2021: Menorca
Estoy buscando billetes para octubre a kathmandú con qatar, saliendo desde estocolmo, y mirando los precios me sorprende que para octubre el mas barato esté en torno a 1000€ y para los vuelos de la semana que viene los haya por 600... Nunca he volado con qatar por lo que no sé si se debe a que octubre es temporada alta o que suelen bajar los precios según se acerca el vuelo si no lo han llenado...
¿Debería esperar a que se acerque la fecha para ver si han bajado de precio? (nunca pensaría hacer esto pero desconozco si es normal en qatar, repito, me sorprende bastante que con 4-5 días de antelación valga un 40% menos que a dos meses vista) _________________ muchos sitios, pero viví 3 años en India, sí... "experto" en India, supongo.
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2072
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Precisamente ahora, Qatar está sacando ofertas para Agosto. Yo, en Enero de 2018, los compre para Setiembre de 2018 y me costaron 500 €. _________________
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2072
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No, Qatar esta ahora sacando ofertas para finales de este Agosto. Creo que precisamente se acaban hoy. Por eso le decía que igual si lo mira para ahora es mas barato porque hay ofertas al menos desde España _________________
No, Qatar esta ahora sacando ofertas para finales de este Agosto. Creo que precisamente se acaban hoy. Por eso le decía que igual si lo mira para ahora es mas barato porque hay ofertas al menos desde España
No, Qatar esta ahora sacando ofertas para finales de este Agosto. Creo que precisamente se acaban hoy. Por eso le decía que igual si lo mira para ahora es mas barato porque hay ofertas al menos desde España
Gracias por la respuesta, ya imaginaba que sería alguna promoción puntual o algo por el estilo, al final encontré una buena combinación con flydubai por 602€ no quería dejarlo pasar y encontrarme sin opciones más adelante.
Un saludo! _________________ muchos sitios, pero viví 3 años en India, sí... "experto" en India, supongo.
Hola! Vuelo con Qatar el jueves 29 y tengo un par de dudas, a ver si me podeis echar una mano.
El viaje que hago es Barcelona-Doha, Doha-Bali. Para la vuelta tengo una escala en Doha de 11 horas, sabeis si hay alguna excursion que se pueda hacer en ese trayecto para conocer doha? por otro lado, las maletas facturadas supongo que al ser un trayecto tan largo saldrán en la cinta del equipaje y no iran directamente al avión siguiente como en el caso de que la escala fuera más corta verdad?
Hola! Vuelo con Qatar el jueves 29 y tengo un par de dudas, a ver si me podeis echar una mano.
El viaje que hago es Barcelona-Doha, Doha-Bali. Para la vuelta tengo una escala en Doha de 11 horas, sabeis si hay alguna excursion que se pueda hacer en ese trayecto para conocer doha? por otro lado, las maletas facturadas supongo que al ser un trayecto tan largo saldrán en la cinta del equipaje y no iran directamente al avión siguiente como en el caso de que la escala fuera más corta verdad?
Muchas gracias de antemano.
Hola!
Las maletas van a destino, no se recogen en Doha.
Hace unos años nosotros sí hicimos un tour gratis por la ciudad que ofrecía la propia compañía al hacer una escala larga, supongo que seguirá siendo así.
Lo mejor es que mires en la página web de Qatarairways.
Indiana Jones Registrado: 22-02-2010 Mensajes: 1745
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Las maletas van a destino aunque la escala sea larga. En cuanto a posibles visitas mira en la pagina de la compañía y busca Qatar transito visa, tienes toda la información
Hola! Vuelo con Qatar el jueves 29 y tengo un par de dudas, a ver si me podeis echar una mano.
El viaje que hago es Barcelona-Doha, Doha-Bali. Para la vuelta tengo una escala en Doha de 11 horas, sabeis si hay alguna excursion que se pueda hacer en ese trayecto para conocer doha? por otro lado, las maletas facturadas supongo que al ser un trayecto tan largo saldrán en la cinta del equipaje y no iran directamente al avión siguiente como en el caso de que la escala fuera más corta verdad?
Muchas gracias de antemano.
Hola!
Las maletas van a destino, no se recogen en Doha.
Hace unos años nosotros sí hicimos un tour gratis por la ciudad que ofrecía la propia compañía al hacer una escala larga, supongo que seguirá siendo así.
Lo mejor es que mires en la página web de Qatarairways.
Saludos!
Perfevto! Mirare entonces a ver, merece la pena el tour? Muchas gracias
Hola! Vuelo con Qatar el jueves 29 y tengo un par de dudas, a ver si me podeis echar una mano.
El viaje que hago es Barcelona-Doha, Doha-Bali. Para la vuelta tengo una escala en Doha de 11 horas, sabeis si hay alguna excursion que se pueda hacer en ese trayecto para conocer doha? por otro lado, las maletas facturadas supongo que al ser un trayecto tan largo saldrán en la cinta del equipaje y no iran directamente al avión siguiente como en el caso de que la escala fuera más corta verdad?
Muchas gracias de antemano.
Hola!
Las maletas van a destino, no se recogen en Doha.
Hace unos años nosotros sí hicimos un tour gratis por la ciudad que ofrecía la propia compañía al hacer una escala larga, supongo que seguirá siendo así.
Lo mejor es que mires en la página web de Qatarairways.
Saludos!
Perfevto! Mirare entonces a ver, merece la pena el tour? Muchas gracias
Hola!
El tour en si, es curioso, aunque da la sensación de ser una ciudad un poco impostada, todo nuevo, a veces parece un decorado
Pero no está mal, si podéis hacedlo.
Mira a ver la hora de llegada y que te coincida bien.
Además, cuenta con que no tienes nada mejor que hacer
Hola! Vuelo con Qatar el jueves 29 y tengo un par de dudas, a ver si me podeis echar una mano.
El viaje que hago es Barcelona-Doha, Doha-Bali. Para la vuelta tengo una escala en Doha de 11 horas, sabeis si hay alguna excursion que se pueda hacer en ese trayecto para conocer doha? por otro lado, las maletas facturadas supongo que al ser un trayecto tan largo saldrán en la cinta del equipaje y no iran directamente al avión siguiente como en el caso de que la escala fuera más corta verdad?
Muchas gracias de antemano.
Hola!
Las maletas van a destino, no se recogen en Doha.
Hace unos años nosotros sí hicimos un tour gratis por la ciudad que ofrecía la propia compañía al hacer una escala larga, supongo que seguirá siendo así.
Lo mejor es que mires en la página web de Qatarairways.
Saludos!
Perfevto! Mirare entonces a ver, merece la pena el tour? Muchas gracias
Hola!
El tour en si, es curioso, aunque da la sensación de ser una ciudad un poco impostada, todo nuevo, a veces parece un decorado
Pero no está mal, si podéis hacedlo.
Mira a ver la hora de llegada y que te coincida bien.
Además, cuenta con que no tienes nada mejor que hacer
Saludos!
Jajajajjaajaja perfecto, mil gracias otra vez! Un saludo
El día 20 volamos con Qatar Airways a Malasia (con escala de 2 horas en Doha). En principio, no vamos a facturar y viajamos con una mochila como esta: www.decathlon.es/ ...R-p-156348
¿Creéis que nos pueden poner problemas para llevarla como equipaje de mano en cabina? ¿Suelen ser muy estrictos con el peso y las medidas? De momento nunca tuve problema con ninguna compañía, pero es que las veces que llevé esta mochila ponían un peso máximo de 10 Kg y Qatar Airways pone 7 Kg, que es poquísimo en mi opinión.
Por otro lado, por miedo a que no nos dejen meter la mochila en cabina, habíamos pensado en ir al mostrador como si fuéramos a facturar y preguntar allí directamente si podemos entrar con esa mochila, ¿sabéis si en el mostrador nos pueden informar sobre esto?
Y por último, una duda que tuve siempre, en caso de que estemos en la fila para entrar en el avión en Madrid o en Doha y nos midan/pesen la maleta y no nos la dejen meter en cabina, ¿qué pasaría? ¿nos la meterían ellos en cabina sin coste? ¿sabéis que suelen hacer en estos casos?
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2072
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Hayle Escribió:
Por otro lado, por miedo a que no nos dejen meter la mochila en cabina, habíamos pensado en ir al mostrador como si fuéramos a facturar y preguntar allí directamente si podemos entrar con esa mochila, ¿sabéis si en el mostrador nos pueden informar sobre esto? Si
Y por último, una duda que tuve siempre, en caso de que estemos en la fila para entrar en el avión en Madrid o en Doha y nos midan/pesen la maleta y no nos la dejen meter en cabina, ¿qué pasaría? ¿nos la meterían ellos en cabina sin coste? ¿sabéis que suelen hacer en estos casos?
Qatar os la llevaria a bodega sin coste
Muchas gracias a tod@s y un saludo. _________________
Indiana Jones Registrado: 22-02-2010 Mensajes: 1745
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Hayle Escribió:
Hola a tod@s,
El día 20 volamos con Qatar Airways a Malasia (con escala de 2 horas en Doha). En principio, no vamos a facturar y viajamos con una mochila como esta: www.decathlon.es/ ...R-p-156348
¿Creéis que nos pueden poner problemas para llevarla como equipaje de mano en cabina? ¿Suelen ser muy estrictos con el peso y las medidas? De momento nunca tuve problema con ninguna compañía, pero es que las veces que llevé esta mochila ponían un peso máximo de 10 Kg y Qatar Airways pone 7 Kg, que es poquísimo en mi opinión.
Por otro lado, por miedo a que no nos dejen meter la mochila en cabina, habíamos pensado en ir al mostrador como si fuéramos a facturar y preguntar allí directamente si podemos entrar con esa mochila, ¿sabéis si en el mostrador nos pueden informar sobre esto?
Y por último, una duda que tuve siempre, en caso de que estemos en la fila para entrar en el avión en Madrid o en Doha y nos midan/pesen la maleta y no nos la dejen meter en cabina, ¿qué pasaría? ¿nos la meterían ellos en cabina sin coste? ¿sabéis que suelen hacer en estos casos?
Muchas gracias a tod@s y un saludo.
Te cuento mi experiencia de este mes de agosto en Barajas nos pesaron las maletas de mano en el mostrador de facturación y fueron estrictos con los 7kgr. te ponen una etiqueta para saber que te han dado el visto bueno, en el vuelo de regreso en Singapur las mismas maletas de mano no nos las pesaron simplemente las vieron y nos pusieron las etiquetas. En el caso de meterlas en bodega no hay coste, Qatar permite una franquicia de equipaje de 30 kilos por lo tanto sin problemas.
Buenas tardes, tengo previsto volar con esta aerolínea en enero y para mi hijo suelo llevar medicamentos, porque es alérgico a algún alimento y tendente a bronquitis. Así que siempre llevo Ventolín, otro inhalador que es cortisona, y algún antihistamínico, aparte de lo clásico en un botiquín de viaje, como ibuprofeno, etc. Tengo entendido que en Emiratos no permiten la entrada de algunos medicamentos. Como saber si los que llevo son aptos o no?
Gracias _________________ Además de España he viajado por Grecia, Italia, Austria, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Mónaco, Francia, Eslovenia, Croacia, Montenegro, Malta, Holanda, Dinamarca, Suecia, Suiza, Noruega, Finlandia, Rúsia, Lituania, Estonia, Reino Unido, Irlanda, Islandia, Túnez, Egipto, Catar, Emiratos Árabes, Omán
El día 20 volamos con Qatar Airways a Malasia (con escala de 2 horas en Doha). En principio, no vamos a facturar y viajamos con una mochila como esta: www.decathlon.es/ ...R-p-156348
¿Creéis que nos pueden poner problemas para llevarla como equipaje de mano en cabina? ¿Suelen ser muy estrictos con el peso y las medidas? De momento nunca tuve problema con ninguna compañía, pero es que las veces que llevé esta mochila ponían un peso máximo de 10 Kg y Qatar Airways pone 7 Kg, que es poquísimo en mi opinión.
Por otro lado, por miedo a que no nos dejen meter la mochila en cabina, habíamos pensado en ir al mostrador como si fuéramos a facturar y preguntar allí directamente si podemos entrar con esa mochila, ¿sabéis si en el mostrador nos pueden informar sobre esto?
Y por último, una duda que tuve siempre, en caso de que estemos en la fila para entrar en el avión en Madrid o en Doha y nos midan/pesen la maleta y no nos la dejen meter en cabina, ¿qué pasaría? ¿nos la meterían ellos en cabina sin coste? ¿sabéis que suelen hacer en estos casos?
Muchas gracias a tod@s y un saludo.
Te cuento mi experiencia de este mes de agosto en Barajas nos pesaron las maletas de mano en el mostrador de facturación y fueron estrictos con los 7kgr. te ponen una etiqueta para saber que te han dado el visto bueno, en el vuelo de regreso en Singapur las mismas maletas de mano no nos las pesaron simplemente las vieron y nos pusieron las etiquetas. En el caso de meterlas en bodega no hay coste, Qatar permite una franquicia de equipaje de 30 kilos por lo tanto sin problemas.
Muchas gracias por responder, pero tengo un par de dudas.
Por qué motivo fuiste al mostrador? Facturaste otra maleta? Es que mi idea, en principio, era no pasar por el mostrador e ir directamente a la puerta de embarque.
Buenas tardes, el pasado día 20 volemos con Qatar y tuvimos un retraso a la llegada de 3h 41m, perdimos visitas en el destino, problemas con hotel, etc...
Decidimos poner reclamación para que nos pagaran una indemnización (vuelo de 6000km) y me dieron el siguiente e-mail "tell-us@qatarairways.com.qa", me dieron un número de caso con una respuesta automática y que en 3 días hábiles darían respuesta, pero hace 7 y no me han dicho nada! Sabéis si hay otro email? Alguien se ha encontrado con un caso parecido? Es que he leido en el foro que a un chico le dijeron que el email que le dieron no era el valido y que había otro...
Gracias de antemano!
Al final te respondieron?? A mi me cancelaron el vuelo de vuelta y tuve que salir al día siguiente llegando a mi destino con mas de 15 horas de retraso, he enviado la reclamación y llevan dos semanas sin responder.
Habia volado en ocasiones anteriores con Qatar y todo perfecto, pero en este vuelo a la ida,subcontrataron un avion de LATAM hasta DOHA, y el siguiente vuelo fue bastante incomodo los asientos aparte de que el sistema de reclinación no funcionaba nada bien .... Me da la sensación de que ha perdido mucha calidad la aerolinea _________________ Tailandia, Camboya, Myanmar, China, Laos, Vietnam, Belgica, Malasia, Holanda, Ecuador, Japon
Buenas tardes, el pasado día 20 volemos con Qatar y tuvimos un retraso a la llegada de 3h 41m, perdimos visitas en el destino, problemas con hotel, etc...
Decidimos poner reclamación para que nos pagaran una indemnización (vuelo de 6000km) y me dieron el siguiente e-mail "tell-us@qatarairways.com.qa", me dieron un número de caso con una respuesta automática y que en 3 días hábiles darían respuesta, pero hace 7 y no me han dicho nada! Sabéis si hay otro email? Alguien se ha encontrado con un caso parecido? Es que he leido en el foro que a un chico le dijeron que el email que le dieron no era el valido y que había otro...
Gracias de antemano!
Al final te respondieron?? A mi me cancelaron el vuelo de vuelta y tuve que salir al día siguiente llegando a mi destino con mas de 15 horas de retraso, he enviado la reclamación y llevan dos semanas sin responder.
Habia volado en ocasiones anteriores con Qatar y todo perfecto, pero en este vuelo a la ida,subcontrataron un avion de LATAM hasta DOHA, y el siguiente vuelo fue bastante incomodo los asientos aparte de que el sistema de reclinación no funcionaba nada bien .... Me da la sensación de que ha perdido mucha calidad la aerolinea
En el caso de @xaos7988, entiendo que en vuelos internacionales fuera de la Unión Europea aplicaría el Protocolo de Montreal, del que Qatar no es firmante
También entiendo que se refería a 3:41h de retraso a la llegada...tratándose de un vuelo de 6000 km (casi 8 horas) lo normal es que le hayan hecho justificar uno por uno los perjuicios a los que se haya visto sometido debido al retraso, y le hayan compensado en base a eso (aunque no debe ser fácil justificar problemas con el checkin del hotel o con una visita programada por ese retraso)
A ver si nos aclara cómo acabó el tema
PD. A mi me tocó ese Latam en un DOH-BCN en Abril. _________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
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