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Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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Spr04 Escribió:
Hola Evelop!
Nosotros volamos el día 15/08/18 en el vuelo EVE813 MAD-CUN y la vuelta la tenemos el día 22/08/19 EVE 814 CUN-MAD, por favor podrías indicarme si los aviones correspondientes a estos vuelos disponen de pantallas individuales y puertos USB?
Muchas gracias.
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta en el mismo día de salida, ambos vuelos los realizaría el A350, el cual cuenta con pantallas individuales, cargadores usb para dispositivos pequeños y servicio wifi.
¡Buen vuelo!
Anne _________________ Iberojet
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Chuwaca12 Escribió:
Buenos días Evelop,me gustaría comentar unas cuantas cosas, el día 1 de Agosto volamos con vosotros a punta cana. Por motivos que nadie nos explicó, cambian La avión, del A330-300,al A350. Eso,trae como consecuencia que mis 3 asientos reservados como xl y e pagado 150€ los pierdo. Al personal de tierra se lo comentas y no hacen nada al respecto. Y el personal de vuelo haciendo todo lo posible para solucionar este problema, ya que pocas soluciones te pueden dar, y que los asientos lo tienen otras personas. También quiero comentar que mi maleta llegó rota, y el personal de tierra de punta cana me comenta que es un daño menor y qué lo haga por la web. En el vuelo de vuelta me hacen firmar un documento que dice que entregó la maleta rota, así no se hacen responsables de nada.
Gracias por tus comentarios.
¿Nos podrías indicar por mensaje privado el código de compra de los asientos? Para poder así conocer mejor tu caso.
En cuanto a la maleta, trasladaremos lo sucedido al resto del equipo para que lo tengan en cuenta de cara a futuras ocasiones.
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opi_xerez Escribió:
Buenos días, volamos a Cancún el próximo 28 de septiembre a las 14:55 y volvemos el día 5 de octubre a las 20:15.
¿Qué tipo de avión llevamos? pantallas y demás información?
Por otro lado preguntar, sacamos el viaje a través de un paquete pero después contratamos con evelop el turista plus, debemos de pagar las tasas de salida?
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida, el avión sería el A330 con pantallas individuales y cargadores usb para dispositivos pequeños, tal y como te indica @chuwaca12.
En cuanto a la tasa turista plus, como también ha explicado, es independiente del tipo de tarifa contratada, si no de si el vuelo se ha contratado solo o dentro de un paquete vacacional. Si sólo habéis comprado el vuelo, la tasa ya está incluida.
Saludos, Anne _________________ Iberojet
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Mi prometida ha dado el localizador de vuelo a un hombre cliente de su trabajo que dice que trabaja para evelop. Para asignar os asientos y demás. TENGO MIEDO. Y si cambian el nombre del vuelo? La dije que no lo hiciera y lo acaba de hacer mediante correo. AYUDA POR FAVOR. PASA ALGO SI ALGUIEN SABE EL LOCALIZADOR
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Travel-nissa Escribió:
Socorro por favor.
Mi prometida ha dado el localizador de vuelo a un hombre cliente de su trabajo que dice que trabaja para evelop. Para asignar os asientos y demás. TENGO MIEDO. Y si cambian el nombre del vuelo? La dije que no lo hiciera y lo acaba de hacer mediante correo. AYUDA POR FAVOR. PASA ALGO SI ALGUIEN SABE EL LOCALIZADOR
Buenas tardes,
Para saber mejor lo sucedido, ¿nos podrías indicar el localizador de vuestro viaje? [puede ser por mensaje privado]
¿A qué dirección ha enviado dicho localizador?
Indicarte que dependiendo de la tarifa, no se permite el cambio del titular de la reserva; en este enlace encontrarás más información: www.evelop.com/condiciones-tarifa
Quedamos a la espera para poder ayudarte
Saludos, Anne _________________ Iberojet
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Hola buenas tardes, quería hacer una consulta. El día 19 de agosto hago un vuelo con ustedes MAD-CUN y vuelta el día 26 de agosto CUN-MAD, y quería saber si el avión dispone de pantallas individuales y cargador USB. Muchas gracias por todo. Un saludo
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alizben Escribió:
Hola buenas tardes, quería hacer una consulta. El día 19 de agosto hago un vuelo con ustedes MAD-CUN y vuelta el día 26 de agosto CUN-MAD, y quería saber si el avión dispone de pantallas individuales y cargador USB. Muchas gracias por todo. Un saludo
Según la actual programación y salvo cambios en la operativa, que pueden producirse hasta el mismo día de salida del vuelo, en ambos trayectos contarás con pantallas individuales y cargadores usb para dispositivos pequeños, además de servicio Wifi.
HOla! evelop m egustaria saber si los vuelos madrid habana del 22 de septiembreEVE 825 y la vuelta EVE 826 habana madrid, dispondrán de pantallas individuales y cargadores USB , ( a ver si hay suerte y nos toca el avión nuevo!!!)
Gracias
Buenos días, viajamos el día 21/08 de Madrid-Habana y volvemos el 28/08 (EVE-825 Y EVE-826), nos pueden informar si disponemos de pantallas individuales o colectivas y si tiene carga Usb. Muchas graciasss!!
HOla! evelop m egustaria saber si los vuelos madrid habana del 22 de septiembreEVE 825 y la vuelta EVE 826 habana madrid, dispondrán de pantallas individuales y cargadores USB , ( a ver si hay suerte y nos toca el avión nuevo!!!)
Gracias
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yolcaspe Escribió:
HOla! evelop m egustaria saber si los vuelos madrid habana del 22 de septiembreEVE 825 y la vuelta EVE 826 habana madrid, dispondrán de pantallas individuales y cargadores USB , ( a ver si hay suerte y nos toca el avión nuevo!!!)
Gracias
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida, para el día 22 contaríais con pantallas individuales y cargadores usb para dispositivos pequeños, además de servicio wifi, ya que sí, volaríais en el avión nuevo
Para el vuelo de vuelta, ¿podrías indicarnos la fecha?
Quedo a la espera de este dato para poder confirmarte los servicios.
Saludos, Anne _________________ Iberojet
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Willy1969 Escribió:
Buenos días, viajamos el día 21/08 de Madrid-Habana y volvemos el 28/08 (EVE-825 Y EVE-826), nos pueden informar si disponemos de pantallas individuales o colectivas y si tiene carga Usb. Muchas graciasss!!
Según la actual programación y salvo cambios en la operativa, que pueden producirse hasta el mismo día de salida, en ambos trayectos contaréis con pantallas individuales y cargadores usb para dispositivos pequeños, además del servicio wifi.
Hola viajamos de Madrid a cuba el día 27 octubre y vuelta el 10 noviembre. Me podrías decir si los dos vuelos tienen pantallas individuales y si se sirve comida gratuitamente. Gracias
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Pavjas Escribió:
Hola viajamos de Madrid a cuba el día 27 octubre y vuelta el 10 noviembre. Me podrías decir si los dos vuelos tienen pantallas individuales y si se sirve comida gratuitamente. Gracias
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida, contaréis con pantallas individuales y cargadores usb para dispositivos pequeños.
En cuanto al servicio de comida, si, se sirven 2 comidas gratuitas durante el vuelo, que dependiendo del horario pueden ser desayuno / comida / merienda / cena.
Indicarte que contamos, además, con menú premium, el cual puedes contratar a través de nuestra página web hasta 4 días antes de la salida del vuelo: www.evelop.com/ ...enupremium
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida, en ambos trayectos volaríais a bordo del A350, el cual cuenta con pantallas individuales, cargadores usb para dispositivos pequeños y servicio Wifi.
¡Nos vemos a bordo!
Saludos, Anne _________________ Iberojet
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Hola buenos días desde Punta Cana, vuelo de regreso a Madrid el día 27 de agosto( PUJ-MAD), y quería saber si el avión cuenta con pantallas individuales y cargador USB. Muchas gracias por todo
Buenos días, viajamos el día 02/10 13:30 de Madrid-Habana y volvemos el 09/10 19:50 , nos pueden informar si disponemos de pantallas individuales o colectivas y si tiene carga Usb, donde se puede contratar el paquete turista +. Muchas graciasss!!
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