Indiana Jones Registrado: 19-02-2010 Mensajes: 3643
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Escartin92 Escribió:
Hola! Hemos tenido unos cuantos problemillas con la empresa de alquiler, a ver si nos podéis ayudar.
Alquilamos una Camper (Nissan NV200) con la compañía Lava Car Rental del 25 septiembre al 5 de octubre. Habíamos oído hablar muy bien de la empresa pero la nevera y la calefacción fallaron desde el primer día. A pesar de mucho insistir por teléfono y por email se desentendieron totalmente del tema y al devolverla (pues tuvimos que apañarnos sin arreglos durante los 11 días) nos dijeron que el jefe no trabajaba ese día y que nos pusiéramos en contacto con él por email.
Total, que le enviamos un correo explicando todos los problemas y la ausencia de soluciones y nos ha preguntado qué esperamos a cambio.
Queremos pedirle al menos una devolución justa de los servicios que pagamos y no tuvimos (llegamos a dormir a 5 bajo cero), pero no tenemos ni idea de cuánto pedir. La Camper nos costó 950€ (11 días) y los seguros unos 300€, pero de ahí a deducir lo equivalente a nevera y calefacción...
Agradeceríamos algo de asesoramiento si alguien supiese, aunque ni siquiera sabemos si nos vamos a acabar comiendo los mocos.
Un saludo y gracias!
No tengo mucha idea, pero quizás si buscas cuánto os hubiera costado una camper sin calefacción (no sé si las hay) y a esa diferencia añadirle algo más por el no funcionamiento de la nevera. _________________ 2008: Nueva York. 2009: Nueva York + Washington DC. 2010: Riviera Maya (Royal Suites Yucatan). Lisboa. 2011: Costa Oeste USA. 2012: Riviera Maya (Iberostar Grand Paraiso). Menorca. 2013: Madrid. Costa Este USA. 2014: Costa Oeste USA parte II. 2015: Islandia. Londres. 2016: Rocosas de Canadá. Menorca. 2017:Yosemite National Park. Asturias. Islandia. 2018: Sevilla. Pirineos. NW USA.
Hola a todos los viajeros,
Es un poco pronto para planificar el viaje del año que viene pero bueno ya lo hemos hecho!!!
Nos vamos en Junio 12 días y ya hemos alquilado una Camper no 4×4 para movernos y alojarnos ( no tengo todavía la ruta y tendré que mirar campings)
Sé que queremos ir un par de días por los highlands y movernos por carreteras F Por lo que estábamos dudando entre unas excursiónes o alquilar un 4×4 aparte de la Camper por 2-3dias y dormir en algún alojamiento posible por la zona interior. ¿Desde que localizaciones son las mejores para alquilarlo teniendo en cuenta que hay que volver a coger la camper? O sería mejor olvidarlo y coger excursión ( económicamente me sale casi lo mismo excursionx2 personas que alquiler 2 días 4x4 más alojamiento 1 noche)
Le estoy dando una vuelta todavía al viaje y otra opción sería coger 4x4 para todos los días, aunque he leído opiniones de todo tipo que si en verano no hace falta o que es mejor 4x4 para todo el año. Tengo muchas dudas.
Quizás alguien me pueda ayudar.
Gracias de antemano
No entiendo porque quieres alquilar un coche 4x4 para los días en las Highlands, ¿no has alquilado ya una camper 4x4 para todo el recorrido? También podrías acceder con esta camper sin problema, y te ahorras los alojamiento que por otra parte allí son bastante bastante escasos.
Casi todas las compañís de alquiler están en Keflavik o Reikiavik, por lo que hacer todo el viaje con el mismo vehículo te va a ahorrar bastante tiempo
Perdona michelsan, espero llegar a tiempo, nosotros cogimos la sprinter, y si q tenia un sistema de calefacción en la parte trasera q poniamos por la noche a ratos para calentar el ambiente, funciona a parte de la calefacción del coche. Lo q si tubimos bastantes problemas para q funcionara bien y eso q solo tenia dos botones. Leete el manual. Nosotros no conseguiamos ponerlo a funcionar, al final, tras leernos el manual vimos q nos daba fallos pq no tenia bateria, enchufamos la electricidad del camping y ya esta.
Como consejo cdo recogas la camper asegurate q te llenen el agua y te carguen la electricidad, nos lo dieron sin agua y sin electricidad.
Nosotros cogimos el seguro full, pero no cubre ni los bajos, ni la parte alta de la camper, ese detalle no me habia dado cuenta en la web.
Buenas a todos, en agosto del año que viene vamos a Islandia mi pareja y yo, hemos reservado ya el coche con rentalcar (un coche normal) con cobertura Premium, perlo leyendo he encontrado varios comentarios de que es muy recomendable coger el seguro de grava. El tema es que el seguro de grava sólo se puede contratar una vez allí en la oficina y no es compatible con el seguro Premium de rentalcar, las opciones que nos dan desde rentalcar es su seguro Premium o contratar las coberturas en la oficina (es con Alamo). La idea inicial era llegar allí con el seguro ya contratado para que no nos metieran una puya allí, pero claro, ahora ya no tenemos claro qué hacer, si dejar la Premium sin el seguro de grava, o anularla y contratar en la oficina el seguro de grava mas otro que lo cubra todo.
¿algún alma caritativa que me pueda arrojar algo de luz? Gracias de antemano
Buenos días, estoy preparando un viaje a Islandia, mí opción es alquilar un 4x4, he visto diferentes compañías de agencias de alquiler, en el aeropuerto o periferia al aeropuerto con ofertas asequibles.
Una duda qué tengo y no encuentro a resolverla, es la manera de llegar a las agencias de alquiler del 4x4 una vez llegado al aeropuerto.
En el aeropuerto,al parecer hay un autobús que hace de lanzadera gratuita, pero mi pregunta es. ¿ hay servicio por parte de las agencias de alquiler de vehículos, de lanzadera gratuita, para la periferia del aeropuerto, o hay un bus para pagar un suplemento?
Buenos días, estoy preparando un viaje a Islandia, mí opción es alquilar un 4x4, he visto diferentes compañías de agencias de alquiler, en el aeropuerto o periferia al aeropuerto con ofertas asequibles.
Una duda qué tengo y no encuentro a resolverla, es la manera de llegar a las agencias de alquiler del 4x4 una vez llegado al aeropuerto.
En el aeropuerto,al parecer hay un autobús que hace de lanzadera gratuita, pero mi pregunta es. ¿ hay servicio por parte de las agencias de alquiler de vehículos, de lanzadera gratuita, para la periferia del aeropuerto, o hay un bus para pagar un suplemento?
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 92227
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Angegaca Escribió:
Ramoar Escribió:
Buenos días, estoy preparando un viaje a Islandia, mí opción es alquilar un 4x4, he visto diferentes compañías de agencias de alquiler, en el aeropuerto o periferia al aeropuerto con ofertas asequibles.
Una duda qué tengo y no encuentro a resolverla, es la manera de llegar a las agencias de alquiler del 4x4 una vez llegado al aeropuerto.
En el aeropuerto,al parecer hay un autobús que hace de lanzadera gratuita, pero mi pregunta es. ¿ hay servicio por parte de las agencias de alquiler de vehículos, de lanzadera gratuita, para la periferia del aeropuerto, o hay un bus para pagar un suplemento?
@spainsun seguro que puede trasladar tu duda allí
Saludos
Ángeles
Gracias por el aviso.
Fusiono el mensaje en el hilo correspondiente.
Un saludo _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Si, hay un dervicio de autobús gratuito, el "Car Rental Shuttle" que tiene diferentes paradas fuera del aeropuerto, solo hay que ir atentos a bajar en la que nos interesa.
Alguien sabe de alguna empresa en Dinamarca o Noruega para alquilar una moto para subir a Cabo Norte?.
Subiendo por Suecia y bajando por Noruega, unas dos semanas. _________________ Viajeros moteros: Vietnam-Camboya(09), India(08), Ruta 66(07), Croacia-Slovenia-Bosnia(06), Marruecos al completo(95-08), Tunez(04), Toda Europa(90-10).¿Patagonia (11)...?
Viajero trenero: Interrail 83 (Europa occidental...y oriental)
Viajero cochero y avionero: Toda E
uropa, Guatemala, Cuba, USA
Viajero esquiador: Tosa España, todo Alpes, Dolomitas, Colorado, Canada
Y viajero estudiante: Irlanda (77-82)
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Mancheguco Escribió:
Alguien sabe de alguna empresa en Dinamarca o Noruega para alquilar una moto para subir a Cabo Norte?.
Subiendo por Suecia y bajando por Noruega, unas dos semanas.
Hola
Has escrito en un hilo de Islandia
Saludos _________________ "Lo mejor de los viajes es lo de antes y lo de después". Maurice Maeterlinck
Este verano viajo a Islandia en autocaravana y ya he reservado con Campervan Iceland. Nos gustaría contratar un seguro tipo todo riesgo sin franquicia de España pero el mejor seguro que ellos ofrecen no cubre ciertos riesgos como bajos del coche o ruedas, lo cual me preocupa viendo el coste que puede acarrear entonces un simple pinchazo.
Quería preguntaros si conocéis alguna forma de cubrir esos riesgos, contratando algún seguro adicional en otra compañía o algo así. Alguna sugerencia/experiencia al respecto?
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18739
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Cual es la compañía que te asignaron? _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!
Hola; vamos a finales de Marzo 8 días, a hacer la Ring Road, alguna compañía de alquiler que me puedan recomendar...
Sobre los seguros con el SCDW y el de grava será suficiente...
Hola a todos los viajeros,
Ya escribí en el foro hace unos meses acerca del plan de nuestro viaje de 12 días a Islandia en junio 2020, y todavia tengo muchas dudas.
Somos dos personas y tenemos reservada una camper que no es 4x4 ya que como es principios de junio la mayoria de las carreteras F estarán cerradas y no le daremos tanto uso. Lo de los seguros ya lo tengo bastante claro también. Hasta aquí bien, mi duda existencial es:
Por lo que tenemos entendido el clima es muy cambiante, puede llover frío, viento, etc... Así que entiendo que la mayoría de la gente termina pasando muchas horas en la furgoneta ( y no solo conduciendo y durmiendo). La duda es para dos personas de cerca 1.85cm si se hará pequeña una campervan del tipo kangoo, nissan NV.200. Principalmente porque cogeriamos una para 3, aunque evidentemente también supone un extra en el presupuesto, pero te mejore el viaje.
No he leido muchas experiencias de la gente quejándose respecto a esto y por eso quizás pensaba que no merecia la pena.
A ver si alguienme puede dar su opinion acerca de esto.
Indiana Jones Registrado: 03-02-2008 Mensajes: 1376
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pacogen Escribió:
Buenas a todos, en agosto del año que viene vamos a Islandia mi pareja y yo, hemos reservado ya el coche con rentalcar (un coche normal) con cobertura Premium, perlo leyendo he encontrado varios comentarios de que es muy recomendable coger el seguro de grava. El tema es que el seguro de grava sólo se puede contratar una vez allí en la oficina y no es compatible con el seguro Premium de rentalcar, las opciones que nos dan desde rentalcar es su seguro Premium o contratar las coberturas en la oficina (es con Alamo). La idea inicial era llegar allí con el seguro ya contratado para que no nos metieran una puya allí, pero claro, ahora ya no tenemos claro qué hacer, si dejar la Premium sin el seguro de grava, o anularla y contratar en la oficina el seguro de grava mas otro que lo cubra todo.
¿algún alma caritativa que me pueda arrojar algo de luz? Gracias de antemano
Veo que hace meses has escrito este mensaje y solamente tienes tres en todo el Foro, si te sigue interesando el tema con gusto te responderé por haber tenido yo un gran problema con Álamo en USA, y me ayudó Rentalcar.
Si, creo que me expresé mal, es una AC, creo que se llama así, autocaravana con aseo.
Realmente elegimos esta compañía porque es la única que más o menos logro entender qué incluye, y esta claro que el tema “seguro” es un canto al sol.... No hay dios que los entienda!!.
Quiero contactar con ellos antes de reservar porque nos gustaría recoger la autocaravana el día que llegamos pero por recogerla una hora más tarde del cierre nos cobrarían 200€, DISPARATE!
Alguno ha conseguido negociar este punto?
Es fácil comprar líquidos químicos para los baños del AC?
Algún detalle que debiera preguntar?
Gracias _________________ Inglaterra, Escocia, Marruecos, Florida, Bahamas, Tailandia, Cuba, Namibia, Bostwana, Cataratas Victoria, Bali, Argentina, Chile, COEEUU, Francia, India, Malta, Ámsterdam, Egipto, Israel, Jordania, México, Kenia, Tanzania, Uganda, Rwanda, Disneyland, 2ºKenia, Zanzibar, Vietnam, Camboya, China, Nueva York, Samaná, Uzbekistán, Sudáfrica, 2ºMarruecos, 4ºKenia -SRi Lanka-Maldivas, Polonia, Perú, Bolivia, Chile, Isla de Pacua
Vamos a reservar sin seguros y allí mismo lo decidimos porque cuesta los 7 días 1.195eur y con seguros a zero franquicia 1.600eur.
Lo único malo es que la reserva es del 15% y la perdemos si cancelamos. _________________ Inglaterra, Escocia, Marruecos, Florida, Bahamas, Tailandia, Cuba, Namibia, Bostwana, Cataratas Victoria, Bali, Argentina, Chile, COEEUU, Francia, India, Malta, Ámsterdam, Egipto, Israel, Jordania, México, Kenia, Tanzania, Uganda, Rwanda, Disneyland, 2ºKenia, Zanzibar, Vietnam, Camboya, China, Nueva York, Samaná, Uzbekistán, Sudáfrica, 2ºMarruecos, 4ºKenia -SRi Lanka-Maldivas, Polonia, Perú, Bolivia, Chile, Isla de Pacua
Moderador de Diarios Registrado: 03-04-2009 Mensajes: 18739
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Míralo en su web; a mí me salía todo más barato a través de CampervanIceland que directamente cin Geysir:
www.geysir.is/vehicles _________________ DIARIOS: PARÍS/LONDRES/AUSTRIA/SELVA NEGRA/SUIZAVIAJES CON NIÑO: ALPES DE BAVIERA Y TIROL/LIÉBANA Y COSTA ASTURIANA/DOLOMITAS/ISLANDIA/ALPES AUSTRIACOS DE SALZBURGERLAND Y DACHSTEIN/ESLOVENIA/CARINTIA TIPS: GRAN CANARIA/LANZAROTE/EL HIERRO/TENERIFE/ESLOVENIA ¡NUEVO DIARIO DE SUIZA!