Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads


Agencias - Touroperadores ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas. Compartir


Foro de Agencias y Buscadores  Foro de Agencias y Buscadores: Foro de Opiniones sobre agencias, buscadores, mayoristas, touroperadores... pero siempre desde el punto de vista del viajero.

Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... , 35, 36, 37  Siguiente
SubForos: Agencias Single - Touroperadores - Bonos - Buscador De Hotel - Buscador De Vuelos - Agencias Viaje De Aventura - Alquiler De Coches - Internet - Coches
Compartir enlaces Compartir enlaces

 
 
Enlace:    Corto  Largo
Copia el texto de uno de los cajones para compartir el enlace
Página 36 de 37 - Tema con 363 Mensajes y 369864 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Autor Mensaje
Viajeroamateur1
Viajeroamateur1
New Traveller

New Traveller
Registrado: Nov 19, 2019
Mensajes: 7
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
15 euros por cargo de gestion...
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Travelgenio-Oficial
Travelgenio-Oficial
Super Expert

Super Expert
Registrado: Abr 16, 2012
Mensajes: 327
Ubicación: Madrid - España
Visitar sitio web del autor
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
Gracias por contactarnos Reixel. Envíanos por favor un correo electrónico a atencionalcliente @ travelgenio.com con tu localizador, explicándonos cuáles son tus dudas, para que podamos estudiar tu caso y darte una respuesta. Gracias.

_________________
Buscador de Vuelos de Travelgenio: https://www.travelgenio.com
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Mariaef
Mariaef
New Traveller

New Traveller
Registrado: Dic 21, 2019
Mensajes: 2
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
¡No compren en Travel2be o Travelgenio!
Nos cancelaron la reserva sin ninguna opción a nuevos billetes y pasados 12 días desde la cancelación aún no nos han devuelto el dinero. Además, nos han mandado un correo en el que nos avisan de que el coste de gestión no es reembolsable.
¡Un timo!
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Mariaef
Mariaef
New Traveller

New Traveller
Registrado: Dic 21, 2019
Mensajes: 2
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
Mariaef Escribio:
¡No compren en Travel2be o Travelgenio!
Nos cancelaron la reserva sin ninguna opción a nuevos billetes y pasados 12 días desde la cancelación aún no nos han devuelto el dinero. Además, nos han mandado un correo en el que nos avisan de que el coste de gestión no es reembolsable.
¡Un timo!

Además de dejarnos sin billetes, nos quieren cobrar los gastos administrativos. Según nos dijeron, sólo se realizó la solicitud de reserva, sin llegar a emitirse los billetes por falta de disponibilidad de la compañía pero ahora argumentan que la devolución depende de los plazos de la aerolínea.
En lo único que son eficientes es en responder a las críticas en los foros. Hemos enviado varios correos de reclamación y esta vía ha sido en la que hemos conseguido una respuesta más rápida.
Todos deberíamos denunciar estas prácticas para que les impidan seguir así. Yo pienso hacerlo, desde luego.
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Travelgenio-Oficial
Travelgenio-Oficial
Super Expert

Super Expert
Registrado: Abr 16, 2012
Mensajes: 327
Ubicación: Madrid - España
Visitar sitio web del autor
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
Gracias por contactarnos MariaEF. Como sabes, los plazos de reembolso dependen de las políticas de las distintas compañías aéreas, ya que son ellas quienes aprueban y gestionan las devoluciones . En cualquier caso, envíanos por favor un correo electrónico a atencionalcliente @ travelgenio.com con tu localizador para que podamos consultar en qué estado se encuentra la gestión con la compañía aérea. Gracias.

_________________
Buscador de Vuelos de Travelgenio: https://www.travelgenio.com
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Viajeroamateur1
Viajeroamateur1
New Traveller

New Traveller
Registrado: Nov 19, 2019
Mensajes: 7
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
Mariaef Escribio:
¡No compren en Travel2be o Travelgenio!
Nos cancelaron la reserva sin ninguna opción a nuevos billetes y pasados 12 días desde la cancelación aún no nos han devuelto el dinero. Además, nos han mandado un correo en el que nos avisan de que el coste de gestión no es reembolsable.
¡Un timo!

Si denuncias en consumo,te devolveran los gastos de gestion..es lo que hacen.Reservas,pagas y te anulan el viaje pero te reembolsan el total descontando los gastos de gestion,es una practica que suelen realizar,ofreciendote otro viaje con mas coste o utilizando varios medios de transporte...
Denuncialos
Ir arriba Ver perfil de usuario Compartir:
Jualmas
Jualmas
Travel Addict

Travel Addict
Registrado: Feb 21, 2016
Mensajes: 78
Ubicación: Madrid
Perfil de Instagram Perfil de Youtube
Envío Asunto: Re: ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.   Compartir Responder citando
Estaba pensando en comprar un billete con ellos, pero después de tanta mala experiencia da miedo !!!

_________________
Disfrutando cual cerdo salvaje del viaje.

https://www.instagram.com/losviajesdemita/
https://www.youtube.com/user/jualmix
Ir arriba Ver perfil de usuario Leer Mi Diario(6 Diarios de Viajes) 102 Fotos Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:   
SubForos: Agencias Single - Touroperadores - Bonos - Buscador De Hotel - Buscador De Vuelos - Agencias Viaje De Aventura - Alquiler De Coches - Internet - Coches
 Responder al tema   Versión Imprimible Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... , 35, 36, 37  Siguiente
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Página 36 de 37 - Tema con 363 Mensajes y 369864 Lecturas - Última modificación: 21/01/2020




RSS: Foro de Agencias y Buscadores RSS
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro

Últimas búsquedas por posts: Viajes Beagle - Gharnata Tours Marruecos - Mejor Agencia Para Via... - Irlanda - Exoticca - Trip Com
Últimas búsquedas por topics: Exóticca - Polonia - Banoa - Praga - Maldivas - Europamundo


Tips de viajes Tips de viajes: Mini artículos para viajeros sobre ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.
No tenemos Tips relacionados con ¿Travelgenio es de fiar? Opiniones, comentarios, dudas.. ¿Quieres escribir el primero?