Hemos comprado varios vuelos con distintas compañias a través de Edreams.
He recibido un solo email con los localizadores de las reservas de cada vuelo.
¿Cuál es el siguiente paso? ¿No tendría que recibir los billetes en el email o algo?
Dr. Livingstone Registrado: 08-07-2011 Mensajes: 9332
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pepg Escribió:
Hola,
Hemos comprado varios vuelos con distintas compañias a través de Edreams.
He recibido un solo email con los localizadores de las reservas de cada vuelo.
¿Cuál es el siguiente paso? ¿No tendría que recibir los billetes en el email o algo?
Las tarjetas de embarque se suelen hacer en el aeropuerto o en la web de las aerolíneas.
Hemos comprado varios vuelos con distintas compañias a través de Edreams.
He recibido un solo email con los localizadores de las reservas de cada vuelo.
¿Cuál es el siguiente paso? ¿No tendría que recibir los billetes en el email o algo?
Las tarjetas de embarque se suelen hacer en el aeropuerto o en la web de las aerolíneas.
Gracias.
Encontré el fallo y yo lo solucioné.
Edreams se había inventado un email de contacto a la hora de hacer la reserva en la página de la aerolínea. Por eso no recibía los emails de confirmación del viaje ni nada...
A partir de ahora gestionaré todo a través de las webs de las compañias....
Me gustaria saber si creen que es confirable comprar los pasajes por EDreams, y si conocen un sitio web que no sea muy caro para hacer compra de pasajes, saldria de Uruguay y mi destino seria Australia. Les agradezco.
Moderador de Zona Registrado: 01-01-2009 Mensajes: 8552
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deboraromi542 Escribió:
Me gustaria saber si creen que es confirable comprar los pasajes por EDreams, y si conocen un sitio web que no sea muy caro para hacer compra de pasajes, saldria de Uruguay y mi destino seria Australia. Les agradezco.
Bienvenido al foro. Su mensaje se ha trasladado al hilo que hay abierto para el tema que plantea.
Saludos _________________ El viajar es fatal para los prejuicios, la intolerancia y la estrechez de miras. (Mark Twain)
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KENIA./CHILE: ATACAMA Y CARRETERA AUSTRAL + UYUNI/PERU
Tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.
Total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2019 Mensajes: 1734
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ngl8 Escribió:
Hola,
Tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.
Total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.
Alguien tiene idea de que hacer??
Gracias
Alguien publico creo q aquí el numero de telefono normal de edreams es de tarificación normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo
Tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.
Total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.
Alguien tiene idea de que hacer??
Gracias
Alguien publico creo q aquí el numero de telefono normal de edreams es de tarificación normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo
Graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2019 Mensajes: 1734
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ngl8 Escribió:
Lucrecia1789 Escribió:
ngl8 Escribió:
Hola,
Tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.
Total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.
Alguien tiene idea de que hacer??
Gracias
Alguien publico creo q aquí el numero de telefono normal de edreams es de tarificación normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo
Graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.
Muchas gracias
93 4457153 ese es el telefono q pusoeron y al que he llamado dos veces
Tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.
Total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.
Alguien tiene idea de que hacer??
Gracias
Alguien publico creo q aquí el numero de telefono normal de edreams es de tarificación normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo
Graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.
Muchas gracias
93 4457153 ese es el telefono q pusoeron y al que he llamado dos veces
Gracias¡¡¡, al final por email consegui que hicieran caso a la aerolinea.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2019 Mensajes: 1734
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Alguien está teniendo que anular vuelos comprados con ellos???....cómo va la cosa, os lo permiten o ponen muchas trabas.
La gente por lo general puntúa muy mal a este intermediario.
Mi vuelo del 4 de Abril con Evelop ha sido cancelado. Adquiri 3 billletes (3200 €) por Edrams, cargados religiosamente en mi tarjeta de credito en Enero y pagados en febrero. De momento no me han enviado ni un SMS ni un correo electrónico y no se puede contactar con ellos. Si hay alguno como yo os informaré.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2019 Mensajes: 1734
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Pedro07 Escribió:
Mi vuelo del 4 de Abril con Evelop ha sido cancelado. Adquiri 3 billletes (3200 €) por Edrams, cargados religiosamente en mi tarjeta de credito en Enero y pagados en febrero. De momento no me han enviado ni un SMS ni un correo electrónico y no se puede contactar con ellos. Si hay alguno como yo os informaré.
Super Expert Registrado: 05-04-2009 Mensajes: 350
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ngl8 Escribió:
Lucrecia1789 Escribió:
ngl8 Escribió:
Lucrecia1789 Escribió:
ngl8 Escribió:
Hola,
Tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.
Total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.
Alguien tiene idea de que hacer??
Gracias
Alguien publico creo q aquí el numero de telefono normal de edreams es de tarificación normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo
Graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.
Muchas gracias
93 4457153 ese es el telefono q pusoeron y al que he llamado dos veces
Gracias¡¡¡, al final por email consegui que hicieran caso a la aerolinea.
Muchas gracias por tu ayuda
Hola! Me podrías pasar email de edreams, solo encuentro telefonos... _________________ Paris, Belgica, Londres y Oxford, Tenerife, Tunez, Grecia, Amsterdam, Australia, Shanghai, Frankfurt, Holanda, Oeste USA, Islandia, Lanzarote, Londres, Noruega, Nueva York y Washington, Egipto, Venecia y Toscana, Sicilia, Tailandia, Camboya, Vietnam, Pekin, Malasia, Borneo, Lisboa, India, Marruecos, Transmongoliano, Praga, Viena , Budapest, Sudafrica, Botswana, Victoria Falls, Azores.
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