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Información sobre el crucero COSTA SMERALDA: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia....
Hooola, nosotros desembarcamos el pasado lunes 9 en Barcelona, desde que salimos el sábado 7 de Sabona, todo ha cambiado mucho mucho por las restricciones sanitarias y políticas, que estamos conociendo.
Yo sólo voy a comentar, sobre esta última semana de Crucero, que disfrutamos.
Si, lo he escrito bien, disfrutamos. El barco tiene una capacidad aproximadamente de 6400 personas (sin contar tripulación) y hablando con un chico de Recepción, me comentó que habían habido muchas cancelaciones y que el día de Palma el pasaje era de unas 3800. Esto significa que no tuvimos ningún problema de colas en desayunos, comidas en el restaurante tipo buffet, meriendas y en general en todas las dependencias del barco. Excepto, a partir de las escalas en Savona y Marsella que el barco tuvo una entrada masiva de nuevos viajeros, y como decían otros foreros que habían viajado en semanas anteriores, quedaban muy masificados dichos restaurantes, a la hora de pedir la bebida, café, etc. Y ya no se estaba tan relajado.
El barco es una pasada, muy bonito, nuevo y decorado con mucho gusto.
En el check-in de embarque, nos hicieron 3 o 4 preguntas muy obvias por escrito. Si habíamos visitado últimamente China, Italia, si habíamos tenido fiebre, síntomas de estar enfermo … y en el momento de subir al barco nos tomaron la temperatura.
Durante toda la semana ya no volvimos a pasar ningún control ni prueba alguna al desembarcar o al volver a subir. La única obligación era de lavarte las manos, con el líquido desinfectante de alcohol, en las entradas y salidas de los restaurantes del barco, con personal presencial para indicártelo y también lavártelas al embarcar o salir del barco. También existen en los tres hall, con 8 ascensores cada uno, pero ya sin control por parte de la tripulación. En el barco tampoco había gente con mascarillas.
Nosotros hicimos Roma por libre y no observamos ninguna anormalidad, nadie con máscaras por las calles, etc. Bueno perdón , entramos en una tienda de souvenirs y la cajera que era china al entrar nosotros se la puso, jjjjj
Si se notaba que había menos tráfico que el habitual en la carretera que llevaba a Roma o en la misma ciudad, como nos dijo el guía que iba en el bus y que allí no estaba pasando nada tan grave como en las otras regiones del norte de Italia. El pensaba que todo lo estaban magnificando/exagerando los medios de comunicación. No había gente masificada en la plaza San Pedro, plaza Navona, Panteón, Fontana de Trevi ni, plaza de Venezia ni alrededores del Coliseo.
En La Specia, nos anularon la excursión que elegimos y nos ofrecieron ir a Pisa por libre y preferimos quedarnos en al barco.
En Savona, cogimos Génova por libre y exactamente igual que en Roma. Mismos comentarios de la guía que nos acompañó en el bus y ninguna anormalidad ni excepcionalidad reseñable.
Muchas reseñas ya están comentadas en anteriores post por otros foreros.
Toda la tripulación, mayoritariamente hindúes, filipinos y peruanos son muy profesionales, sin ningún mal gesto y maravillosos.
En los restaurantes hay que acertar con lo que pides, jjjjj. Existen a elegir entre 3 entrantes, 3 primeros, 5 platos clásicos que no varían, 3 segundos y 3 postres. Se puede elegir uno de cada o el que quieras e incluso yo a veces pedía dos platos de la misma categoría y no me decían nada.
También hay dos platos en cada categoría que son de pago y están marcados con el precio. No pedí ninguno.
El paquete de bebidas Piu Gusto está muy bien. Incluye de todo, cócteles con o sin alcohol, cócteles o batidos tropicales, licores, combinados, etc. En todas las barras y mesas, de los bares y cafeterías, están las cartas. Se pueden pedir todos aquellos que estén marcados con un circulito amarillo, si no lo lleva será de pago.
Al no estar tan lleno, se podía estar muy bien por todo el barco.
La programación de los espectáculos es un poco liosa por los horarios, ya que no se repiten cada día, durante los dos turnos de cenas. Se suelen hacer en el Coliseo y algunos en el Teatro Sanremo. Durante todo el día los ves ensayar en el Coliseo. El monólogo de Miguel Ángel Rodriguez, el Sevilla es acojonante.
Nosotros fuimos a cenar un día al Restaurante Japonés Teppanyaki . Este es de pago pero os lo recomiendo totalmente, son dos horas disfrutando del espectáculo que monta el chef, justo delante de ti, con muchas risas y lo buenísima que estuvo la cena. Vale 30 euros si solo eliges un plato principal y 35 si eliges el de dos platos. Nosotros cogimos los dos platos, pero si queréis el de uno, también quedaréis muy satisfechos. La bebida está incluida con el piu gusto, ah no hay nada de shusi, jjjjj. Fue una cena maravillosa.
Las actividades en el barco no son nada destacables y los chicos de animación son muy majos.
La fiesta silenciosa con los 3 DJ´s en la piscina está muy bien y la de la música de los 80 en el Coliseo también.
Hay cada día noches de fiesta temáticas aunque con poco seguimiento de atuendo.
La más numerosa fue la fiesta blanca, también otra que hay que ir de rojo, otra de color verde blanco y rojo (los colores de las bandera de Italia), otra de máscaras, etc.
Hay fotógrafos haciéndote fotos por todo el barco. Te cobran si las quieres, por el tamaño más pequeño que hacen (30 x 20 cm) a 15 euros cada foto, aunque hay ofertas de 3 +1, etc. También hay pequeños fotocalls o pequeños estudios, con mas fotógrafos que te dejan impresas las fotos ya en papel y que valen a 20 euros sin ninguna oferta.
La noche anterior al desembarque hay que dejar las maletas en la puerta de tu camarote antes de la 1,00. El desembarque es muy rápido sobre las 9,00 o 9,30 están ya todas las maletas a la vez en la estación marítima.
Este escrito ha sido nuestra opinión personal y no tengo intención de crear polémicas. Ojalá sirva para despejar dudas y temores a cualquier de vosotros.
Nosotros lo hemos pasado muy bien, por supuesto que hay cosas que mejorar, pero en el general del conjunto, ha sido muy muy favorable.
Me ha quedao un poco largo y ya no se que mas contaros. Lo que vaya a pasar a partir de esta semana, lógicamente no lo sé.
Saludos y ojalá todo se solucione pronto, volviendo a la normalidad.
Preguntar dónde comprasteis los billetes antes de embarcar. cruceroadicto.com/ ...talia.html
Parece ser k también las excursiones las quitan hasta el 3 de abril.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Crucero día 23 y 30 cancelados _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Muchas gracias @whnc por compartir tan importante información, he copiado tu mensaje en este hilo para que también esté allí la información al ser un hilo abierto para este tema. Un saludo
De nada, iré informando de novedades, ya que tengo un contacto en Costa � yo en teoría salgo el 18 de Mayo
Hola buenas noches
Nosotros también tenemos contratada la salida del 18 de mayo y estamos con muchas dudas...
Te agradeceria que nos comunicaras cuando tengas alguna noticia.
@Osito8@Martiina
¿Podéis informar sobre si os han dicho algo?? ¿Van a modificar rutas??
Hola!! A las horas que estamos no sabemos absolutamente nada,no hemos recibido ninguna notificación en el camarote,ni en el barco se oye nada ni nada,en cuanto sepamos algo lo escribiré por aquí.ni idea de lo que va a pasar
Mil gracias Martiina!
Por lo que me han dicho en Costa a Italia no vais a ir y están buscando alternativas. Yo voto por Valencia y Malta
Ya tenemos información!! El smeralda no modifica su recorrido y hara parada en civitavecchia pero no nos dejaran bajar,solo bajaran los italianos que ya les tocaba desembarcar.y en pisa lo mismo.hab dicho que en breve nos informaran de como nos van a compensar�� ♀️
Madre mía... 4 días sin bajar del barco. Espero que os compensen bien.
Muchas gracias por informar!!!
Buenas noches, tengo unos familiares que embarcaron en el Smeralda el lunes en Barcelona. Solo han tenido una escala, en Palma. Bueno, la única, pues el lunes vuelven de nuevo a Barcelona sin haber hecho escalas más que para el desembarque de los viajeros. Sabéis si les van a indemnizar de alguna manera? Y como pueden reclamar? Están desesperados, es su primer crucero, han perdido vacaciones e ilusiones, para esto les hacen embarcar? Porque no les anularon el Crucero antes de semejante desastre? Muy mal Costa Cruceros, mucho barco y pica consideración con los clientes.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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He conseguido esto por si os sirve
@Solcar si no se ve y puedes arreglarlo te lo agradezco
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
www.puentedemando.com/ ...barcelona/
No vuelvo a montarme en un Costa cruceros y si fuerais listos vosotros tampoco, no te puedes fiar, han abandonado a la gente de España en Marsella y desde allí en autobuses a Barcelona, los han dejado abandonados a su suerte, cuando la llegada es mañana a Barcelona.
www.puentedemando.com/ ...barcelona/
No vuelvo a montarme en un Costa cruceros y si fuerais listos vosotros tampoco, no te puedes fiar, han abandonado a la gente de España en Marsella y desde allí en autobuses a Barcelona, los han dejado abandonados a su suerte, cuando la llegada es mañana a Barcelona.
Pues si, unos sinvergüenzas, que mis familiares nos han dicho eso, que al final no dejaban atracar al barco mañana en Barcelona y les han desembarcado en Marsella y en bus a Barcelona, allí hotel, con desayuno, ni cena. Es una barbaridad, menudo viaje, reservado hace meses por un dineral con el todo incluido....muy mal Costa, muy muy mal.
Ayer vi en la TV que una abogada decía que las reservas que no se puedan realizar por el confinamiento deberían ser anuladas y RETORNAR EL IMPORTE INTEGRO de la reserva.
Costa está ofreciendo un bono para viajar más adelante, pero viendo como están gestionando todo esto no quiero viajar más con ellos.
¿Creéis que hay posibilidad que nos devuelvan el dinero sin tener que meterse en litigios??
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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pumuky97 Escribió:
Ayer vi en la TV que una abogada decía que las reservas que no se puedan realizar por el confinamiento deberían ser anuladas y RETORNAR EL IMPORTE INTEGRO de la reserva.
Costa está ofreciendo un bono para viajar más adelante, pero viendo como están gestionando todo esto no quiero viajar más con ellos.
¿Creéis que hay posibilidad que nos devuelvan el dinero sin tener que meterse en litigios??
Que día salia tu crucero ???? _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Ayer vi en la TV que una abogada decía que las reservas que no se puedan realizar por el confinamiento deberían ser anuladas y RETORNAR EL IMPORTE INTEGRO de la reserva.
Costa está ofreciendo un bono para viajar más adelante, pero viendo como están gestionando todo esto no quiero viajar más con ellos.
¿Creéis que hay posibilidad que nos devuelvan el dinero sin tener que meterse en litigios??
Que día salia tu crucero ????
En teoría sale el 6 de abril, pero es evidente que ese día aún los puertos estarán cerrados y posiblemente nosotros aún confinados
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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pumuky97 Escribió:
loli_47 Escribió:
pumuky97 Escribió:
Ayer vi en la TV que una abogada decía que las reservas que no se puedan realizar por el confinamiento deberían ser anuladas y RETORNAR EL IMPORTE INTEGRO de la reserva.
Costa está ofreciendo un bono para viajar más adelante, pero viendo como están gestionando todo esto no quiero viajar más con ellos.
¿Creéis que hay posibilidad que nos devuelvan el dinero sin tener que meterse en litigios??
Que día salia tu crucero ????
En teoría sale el 6 de abril, pero es evidente que ese día aún los puertos estarán cerrados y posiblemente nosotros aún confinados
Para esa fecha no habrá cruceros. Si contrataste con ellos te mandaran un email de cancelación y en el te diran las condiciones
Bono con 100 euros de credito para cruceros de 7 días.
Bono con credito de 300 crucero de mas de 7 días o reembolso total de lo pagado. A recibir no antes de un mes.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Ayer vi en la TV que una abogada decía que las reservas que no se puedan realizar por el confinamiento deberían ser anuladas y RETORNAR EL IMPORTE INTEGRO de la reserva.
Costa está ofreciendo un bono para viajar más adelante, pero viendo como están gestionando todo esto no quiero viajar más con ellos.
¿Creéis que hay posibilidad que nos devuelvan el dinero sin tener que meterse en litigios??
Que día salia tu crucero ????
En teoría sale el 6 de abril, pero es evidente que ese día aún los puertos estarán cerrados y posiblemente nosotros aún confinados
Para esa fecha no habrá cruceros. Si contrataste con ellos te mandaran un email de cancelación y en el te diran las condiciones
Bono con 100 euros de credito para cruceros de 7 días.
Bono con credito de 300 crucero de mas de 7 días o reembolso total de lo pagado. A recibir no antes de un mes.
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