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Foro de Italia  Foro de Italia: Foro de viajes por Italia: Roma, Venecia, Florencia, Milan, Napoles, Pisa, Genova, Asis, Capri, Sicilia, Cerdeña.
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Preguntas sobre Cancelación de viajes, vuelos o cruceros a Italia. ¿Puedo cancelar? ¿Me cubrirá algún seguro?
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ANFEPE
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JaumeUG Escribió:
Mi vuelo del 22/03/20 de Bolonia a Barcelona con Vueling sigue sin cancelarse... Cómo puede ser? Entra completamente dentro del decreto aprobado ayer... Qué puedo hacer? La compañía dice que si no sale como cancelado no está cancelado pero el vuelo de ida ya está cancelado...

A mi me pasa lo mismo.En ryanair no he tenido problema.En vueling siguen activos.
Mi salida era el 18 marzo
Ir arriba A mi me pasa lo mismo.En ryanair no he tenido problema.En vueling siguen activos. Mi salida era el 18 marzo ANFEPE Compartir:
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ANFEPE
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JaumeUG Escribió:
Mi vuelo del 22/03/20 de Bolonia a Barcelona con Vueling sigue sin cancelarse... Cómo puede ser? Entra completamente dentro del decreto aprobado ayer... Qué puedo hacer? La compañía dice que si no sale como cancelado no está cancelado pero el vuelo de ida ya está cancelado...

A mi me pasa lo mismo.En ryanair no he tenido problema.En vueling siguen activos.
Mi salida era el 18 marzo
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Enky
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Ana9410 Escribió:
Buenos días,

Os cuento mi situación. El 9 de enero sacamos un viaje para Semana Santa con destino Milán. Las fechas del 9/04 al 12/04, de jueves a domingo con Easyjet desde Málaga.

El hotel Ibis Milano a través de booking no reembolsable (ya, lo sé, fallo gordo pero nunca se nos hubiera ocurrido que esto iba a ocurrir)

Tenemos las entradas a la catedral de Milán para el 10/04, sin "billete seguro" que era como una especie de seguro de cancelación.

Me gustaría, que, por favor, me aconsejarais si es pronto para reclamar o si debemos hacerlo ya. La prohibición de Italia es hasta el 3 de abril...pero puede alargarse ya hasta que acabe la semana santa...

Aclaro, NO TENEMOS INTENCIÓN DE IR xD.

Espero vuestras sugerencias.

Muchas gracias y un saludo.
Yo estoy igual, nos íbamos del 4 al 13 a Italia.Tengo hoteles no reembolsables.He llamado a booking y sólo se hacen cargo por el momento de los gastos de cancelación para hoteles en Italia hasta el 3 de Abril que es la fecha que han dado de cierre del país.Si se prolonga esa fecha, reembolsarán también los de después de 3 pero de momento hay que esperar.
Respecto a los vuelos pues toca esperar a que los cancelen
Ir arriba yo estoy igual, nos íbamos del 4 al 13 a Italia.Tengo hoteles no reembolsables.He llamado a booking y sólo se hacen cargo por el momento... Enky Compartir:
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JaumeUG
Experto

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11-06-2019

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ANFEPE Escribió:
JaumeUG Escribió:
Mi vuelo del 22/03/20 de Bolonia a Barcelona con Vueling sigue sin cancelarse... Cómo puede ser? Entra completamente dentro del decreto aprobado ayer... Qué puedo hacer? La compañía dice que si no sale como cancelado no está cancelado pero el vuelo de ida ya está cancelado...

A mi me pasa lo mismo.En ryanair no he tenido problema.En vueling siguen activos.
Mi salida era el 18 marzo

Acabo de hablar con ellos por Twitter (DM) y me han comentado que en las próximas horas irán apareciendo cancelados los vuelos afectados por el decreto de ayer (todos los de Italia) y que nos enviarán un mail con la opción de reembolso o reubicación.
Ir arriba Acabo de hablar con ellos por Twitter (DM) y me han comentado que en las próximas horas irán apareciendo cancelados los vuelos afectados... JaumeUG Compartir:
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Ana9410
Silver Traveller

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enky Escribió:
Ana9410 Escribió:
Buenos días,

Os cuento mi situación. El 9 de enero sacamos un viaje para Semana Santa con destino Milán. Las fechas del 9/04 al 12/04, de jueves a domingo con Easyjet desde Málaga.

El hotel Ibis Milano a través de booking no reembolsable (ya, lo sé, fallo gordo pero nunca se nos hubiera ocurrido que esto iba a ocurrir)

Tenemos las entradas a la catedral de Milán para el 10/04, sin "billete seguro" que era como una especie de seguro de cancelación.

Me gustaría, que, por favor, me aconsejarais si es pronto para reclamar o si debemos hacerlo ya. La prohibición de Italia es hasta el 3 de abril...pero puede alargarse ya hasta que acabe la semana santa...

Aclaro, NO TENEMOS INTENCIÓN DE IR xD.

Espero vuestras sugerencias.

Muchas gracias y un saludo.
Yo estoy igual, nos íbamos del 4 al 13 a Italia.Tengo hoteles no reembolsables.He llamado a booking y sólo se hacen cargo por el momento de los gastos de cancelación para hoteles en Italia hasta el 3 de Abril que es la fecha que han dado de cierre del país.Si se prolonga esa fecha, reembolsarán también los de después de 3 pero de momento hay que esperar.
Respecto a los vuelos pues toca esperar a que los cancelen

Veo que estamos igual. Nos vamos contando. Muchas gracias por tu contestación.
Ir arriba Veo que estamos igual. Nos vamos contando. Muchas gracias por tu contestación. Ana9410 Compartir:
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Enky
Experto

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Alguien me puede facilitar un correo electrónico para comunicarme con ryanair?
Gracias
Ir arriba Alguien me puede facilitar un correo electrónico para comunicarme con ryanair? gracias Enky Compartir:
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Ananerva
Travel Addict

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10-08-2011

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enky Escribió:
Ana9410 Escribió:
Buenos días,

Os cuento mi situación. El 9 de enero sacamos un viaje para Semana Santa con destino Milán. Las fechas del 9/04 al 12/04, de jueves a domingo con Easyjet desde Málaga.

El hotel Ibis Milano a través de booking no reembolsable (ya, lo sé, fallo gordo pero nunca se nos hubiera ocurrido que esto iba a ocurrir)

Tenemos las entradas a la catedral de Milán para el 10/04, sin "billete seguro" que era como una especie de seguro de cancelación.

Me gustaría, que, por favor, me aconsejarais si es pronto para reclamar o si debemos hacerlo ya. La prohibición de Italia es hasta el 3 de abril...pero puede alargarse ya hasta que acabe la semana santa...

Aclaro, NO TENEMOS INTENCIÓN DE IR xD.

Espero vuestras sugerencias.

Muchas gracias y un saludo.
Yo estoy igual, nos íbamos del 4 al 13 a Italia.Tengo hoteles no reembolsables.He llamado a booking y sólo se hacen cargo por el momento de los gastos de cancelación para hoteles en Italia hasta el 3 de Abril que es la fecha que han dado de cierre del país.Si se prolonga esa fecha, reembolsarán también los de después de 3 pero de momento hay que esperar.
Respecto a los vuelos pues toca esperar a que los cancelen

Expongo dos cuestiones
Yo tenia viaje al sur de Italia desde el 3 al 13 de abril. Me han cancelado viaje de ida, no el de vuelta, que además va con otra reserva distinta. Alguien más está en mi mismo caso? Voy a solicitarle a Ryanair la cancelación del vuelo de vuelta también, no se si alguien en mi mismo caso ha iniciado el procedimiento.

Por otra parte, ayer estuve cancelando los hoteles, todo contratados con booking, y todos con cancelación gratuita excepto uno, que era parcialmente reembolsable.Este hotel era para las fechas del 5 al 7 de abril, contacté primero con el hotel( a través de booking assistant) para solicitarle cancelación gratuita y me contestó rápidamente dándome el ok. Posteriormente contacte por el chat de booking assistant exponiendo la situación, con captura de pantalla de la contestación del hotel, y me han hecho la cancelación gratuita automáticamente.
Un saludo desde el sur
Ir arriba Expongo dos cuestiones. Yo tenia viaje al sur de Italia desde el 3 al 13 de abril. Me han cancelado viaje de ida, no el de vuelta, que... Ananerva Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) 2 Fotos Compartir:
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Desastreanimal
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30-08-2010

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En mi caso me han reembolsado: vuelos con Ryanair y Airbnb (tenía cancelación hasta el 29 de marzo). Las entradas de los sitios en Roma, entiendo que sin problema, pero aún no tengo respuesta. Pero ahora, problemas con Alsa. Mi billete reembolso sin problema, pero el de mi madre, mayor de 60 años (y comprado con descuento), me dicen que nanai. Que ni coronavirus ni historias... Alucinando.
Ir arriba En mi caso me han reembolsado: vuelos con Ryanair y Airbnb (tenía cancelación hasta el 29 de marzo). Las entradas de los sitios en Roma... Desastreanimal Compartir:
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Ananerva
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Mensajes: 31

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enky Escribió:
alguien me puede facilitar un correo electrónico para comunicarme con ryanair?
Gracias

Yo he contactado con ellos por el chat on line... Me han tenido un buen rato esperando, pero al final lo he conseguido
Ir arriba Yo he contactado con ellos por el chat on line... Me han tenido un buen rato esperando, pero al final lo he conseguido Ananerva Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) 2 Fotos Compartir:
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Carolco
Willy Fog

Willy Fog
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23-01-2014

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Air Canada suspenderá vuelos a Italia por temor a COVID-19

Air Canada suspenderá pronto todos los vuelos entre Canadá e Italia por el fuerte aumento de los casos de COVID-19 en ese país europeo, indicó CTV.

Un vocero de Air Canada dijo hoy a CTV que los vuelos de esta aerolínea quedarán suspendidos hasta el 1 de mayo.

El último vuelo de Air Canada a Roma saldrá hoy por la noche de Toronto y el último vuelo de Roma a Montreal llegará el miércoles.

Para hoy martes, Italia había reportado más de 10.000 casos de COVID-19 y el número de muertos vinculados con el virus llegó a 631.

Los viajes han sido restringidos en toda Italia y algunos países vecinos han cerrado sus fronteras a los visitantes procedentes de esta nación.

Gby
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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Ir arriba Air Canada suspenderá vuelos a Italia por temor a COVID-19. Air Canada suspenderá pronto todos los vuelos entre Canadá e Italia por el... Carolco Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado: Mensaje destacado Responder citando

Carolco
Willy Fog

Willy Fog
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Medidas extremas

Coronavirus en Italia: con más de 10.000 casos, ya analizan decretar el bloqueo total de la población

Proponen sólo salir de casa a comprar alimentos y remedios, y cancelar el transporte público.

La epidemia de coronavirus avanza cada vez más en Italia, está ganando la batalla. Sobre todo en el norte la situación sanitaria se hace desesperada.

“A este ritmo de más de mil contagiados por día el sistema entrará en colapso en diez o quince días”, explica Giulio Gallera, que dirige en primera línea la lucha contra la expansión del coronavirus en la región más grande y rica del país, la Lombardía. Tajante y urgente, la única solución para impedir los contagios responde a una estrategia clara: “Cerrar prácticamente todo”, lo que podría incluir el bloqueo de los transportes y de la circulación de las personas.

El objetivo es obligar a la gente a no moverse de sus casas, la única medida eficaz de impedir la contaminación que desde que comenzó la peste que vino de China ha infestado a más de diez mil habitantes en todo el país.

Se proyectan medidas extremas, como crear en la zona de la ex Feria de Milán un hospital al estilo del que hicieron los chinos en Wuhan, en veinte prefabricados con 60 lechos de terapia intensiva.

También se estudia reabrir un viejo hospital cerrado hace cinco años.

O ampliar los hospitales colocando decenas de grandes contenedores utilizados para transportar mercaderías por barco.

Attilio Fontana, el gobernador lombardo, fue el primero en lanzar el grito de guerra: “Hay que cerrar todo, no podemos aguantar así más de una semana”.

Solo los negocios de alimentos y las farmacias quedarían abiertos.

No se podrá salir de casa, ni siquiera a trabajar, durante quince días.

Solo a comprar alimentos o remedios. No habrá transportes públicos


La idea es que en dos semanas de medidas extremas de inmovilidad de la población se conseguirá detener el avance de la pestilencia. Es “la solución china”, donde se tomaron medidas “manu militari” para encerrar a los once millones de habitantes de Wuhan y los 50 de la provincia circundante.

La policía aplicó la mano dura.

“Aquí tenemos que hacer lo mismo”, afirma el líder de la oposición de derecha Matteo Salvini, que se reunió con el primer ministro Giuseppe Conte.

El premier teme que la línea dura para obligar a los reacios a evitar los contactos que llevan a los contagios masivos lleve a protestas y conflictos sociales incluso violentos.

Las tres grandes centrales sindicales, sin embargo, están de acuerdo con las acciones extremas “que obliguen ahora a muchos sacrificios pero nos hagan salir de este infierno que está hundiendo la economía”, respondieron sus líderes.

Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus - Foro Italia

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Carolco
Willy Fog

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Registrado:
23-01-2014

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Italia cierra todos los negocios del país excepto los de primera necesidad por el coronavirus

Italia aprueba el "bloqueo total" del país: cierra todos los negocios salvo aquellos de primera necesidad como farmacias o supermercados.

El Gobierno italiano ha decidido aprobar el "bloqueo total" del país, con el cierre de todos los negocios, a excepción de los que ofrecen servicios de primera necesidad, como supermercados o farmacias, durante "un par de semanas". "Italia siempre será una zona única, una zona protegida. Nos disponemos a cerrar toda la actividad comercial, la venta minorista, excepto los negocios de primera necesidad y farmacias", dijo el primer ministro, Giuseppe Conte, en rueda de prensa.

El Gobierno italiano decidió el lunes decretar la restricción de movimiento en todo el país, prohibió temporalmente las concentraciones públicas y los eventos deportivos, y se han cerrado escuelas y universidades, cines, museos y teatros, para intentar contener la propagación del virus.

Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus - Foro Italia

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Santako
Experto

Experto
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15-04-2008

Mensajes: 111

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Por si alguien está en la misma situación con Ryanair y le sirve: nis cancelaron el vuelo de ida a Bolonia (7 de abril), pero el de vuelta desde Venecia aún no (12 de abril). Al ser reservas independientes, sólo pude gestionar el reembolso de la ida.
Para la vuelta he contactado con el chat online y en 10 minutoa me lo han tramitado, muy eficaces. Eso sí, era a las 7:30 de la mañana Guiño

Suerte a todos! Ya que no viajamos, al menos que no perdamos demasiado dinero. Yo aún sigo batallando con una reserva de hotel...
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Ana9410
Silver Traveller

Silver Traveller
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11-03-2020

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santako Escribió:
Por si alguien está en la misma situación con Ryanair y le sirve: nis cancelaron el vuelo de ida a Bolonia (7 de abril), pero el de vuelta desde Venecia aún no (12 de abril). Al ser reservas independientes, sólo pude gestionar el reembolso de la ida.
Para la vuelta he contactado con el chat online y en 10 minutoa me lo han tramitado, muy eficaces. Eso sí, era a las 7:30 de la mañana Guiño

Suerte a todos! Ya que no viajamos, al menos que no perdamos demasiado dinero. Yo aún sigo batallando con una reserva de hotel...

Buenas, la reserva la hiciste por booking sin cancelación?? En mi caso, supuestamente no reembolsable...aún no me he puesto en contacto con booking, tengo la reserva del 9 al 12 de abril. Espero tus comentarios. Muchas gracias y un saludo.
Ir arriba Buenas, la reserva la hiciste por booking sin cancelación?? En mi caso, supuestamente no reembolsable...aún no me he puesto en contacto... Ana9410 Compartir:
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Santako
Experto

Experto
Registrado:
15-04-2008

Mensajes: 111

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Ana9410 Escribió:
santako Escribió:
Por si alguien está en la misma situación con Ryanair y le sirve: nis cancelaron el vuelo de ida a Bolonia (7 de abril), pero el de vuelta desde Venecia aún no (12 de abril). Al ser reservas independientes, sólo pude gestionar el reembolso de la ida.
Para la vuelta he contactado con el chat online y en 10 minutoa me lo han tramitado, muy eficaces. Eso sí, era a las 7:30 de la mañana Guiño

Suerte a todos! Ya que no viajamos, al menos que no perdamos demasiado dinero. Yo aún sigo batallando con una reserva de hotel...

Buenas, la reserva la hiciste por booking sin cancelación?? En mi caso, supuestamente no reembolsable...aún no me he puesto en contacto con booking, tengo la reserva del 9 al 12 de abril. Espero tus comentarios. Muchas gracias y un saludo.

En mi caso fue con Destinia. La tarifa era sin cancelación, pero acepté el seguro de anulación que ofrecía la misma Destinia, a través de Allianz. El seguro no es válido en caso de pandemia, epidemia, etc., así que estoy a expensas de que el hotel acepte la cancelación y reintegro, cosa que de momento me dicen que no está dispuesto.
Ir arriba En mi caso fue con Destinia. La tarifa era sin cancelación, pero acepté el seguro de anulación que ofrecía la misma Destinia, a través de... Santako Compartir:
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Larusqui
New Traveller

New Traveller
Registrado:
26-11-2019

Mensajes: 6

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Orensana Escribió:
Hola. Aunque esto es menos importante que los vuelos os comento por si a alguien le sirve : acabo de recibir mail del Vaticano confirmando devolución de las 5 entradas del 2/03. Aunque en esa fecha no había restricciones se anuló viaje por presión familiar/laboral. Inicialmente nos respondieron que las entradas no eran reembolsables pero que nos permitirían cambio de fecha para todo 2020. Les pedí cambio para 2021 pero finalmente nos lo devuelven.
Gracias a todos los que comentáis , sois de gran ayuda.
Me podrías por favor decir cómo lo has gestionado y donde les escribiste? Yo tengo entradas para el 20 de marzo y por intentarlo al menos...
Ir arriba Me podrías por favor decir cómo lo has gestionado y donde les escribiste? Yo tengo entradas para el 20 de marzo y por intentarlo al... Larusqui Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado: Responder citando

Chani49
New Traveller

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Registrado:
08-03-2020

Mensajes: 3

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ananerva Escribió:
enky Escribió:
Ana9410 Escribió:
Buenos días,

Os cuento mi situación. El 9 de enero sacamos un viaje para Semana Santa con destino Milán. Las fechas del 9/04 al 12/04, de jueves a domingo con Easyjet desde Málaga.

El hotel Ibis Milano a través de booking no reembolsable (ya, lo sé, fallo gordo pero nunca se nos hubiera ocurrido que esto iba a ocurrir)

Tenemos las entradas a la catedral de Milán para el 10/04, sin "billete seguro" que era como una especie de seguro de cancelación.

Me gustaría, que, por favor, me aconsejarais si es pronto para reclamar o si debemos hacerlo ya. La prohibición de Italia es hasta el 3 de abril...pero puede alargarse ya hasta que acabe la semana santa...

Aclaro, NO TENEMOS INTENCIÓN DE IR xD.

Espero vuestras sugerencias.

Muchas gracias y un saludo.
Yo estoy igual, nos íbamos del 4 al 13 a Italia.Tengo hoteles no reembolsables.He llamado a booking y sólo se hacen cargo por el momento de los gastos de cancelación para hoteles en Italia hasta el 3 de Abril que es la fecha que han dado de cierre del país.Si se prolonga esa fecha, reembolsarán también los de después de 3 pero de momento hay que esperar.
Respecto a los vuelos pues toca esperar a que los cancelen

Expongo dos cuestiones
Yo tenia viaje al sur de Italia desde el 3 al 13 de abril. Me han cancelado viaje de ida, no el de vuelta, que además va con otra reserva distinta. Alguien más está en mi mismo caso? Voy a solicitarle a Ryanair la cancelación del vuelo de vuelta también, no se si alguien en mi mismo caso ha iniciado el procedimiento.

Por otra parte, ayer estuve cancelando los hoteles, todo contratados con booking, y todos con cancelación gratuita excepto uno, que era parcialmente reembolsable.Este hotel era para las fechas del 5 al 7 de abril, contacté primero con el hotel( a través de booking assistant) para solicitarle cancelación gratuita y me contestó rápidamente dándome el ok. Posteriormente contacte por el chat de booking assistant exponiendo la situación, con captura de pantalla de la contestación del hotel, y me han hecho la cancelación gratuita automáticamente.
Un saludo desde el sur

Desde aquí os digo que os pongais en contacto con OCUM hay mucha letra pequeña a favor del consumidor que nadie dice, no lo dejeis así enteraros antes de darlo todo por perdido. A mi el OCUM me esta explicando las cosas fenomenal y encima tengo mis derecho que no lo sabia y yo tengo viaje a Roma en Semana Santa. Animo todos a luchar y para eso tenemos el OCUM
Ir arriba Desde aqui os digo que os pongais en contacto con OCUM hay mucha letra pequeña a favor del consumidor que nadie dice, no lo dejeis asi... Chani49 Compartir:
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Carolco
Willy Fog

Willy Fog
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23-01-2014

Mensajes: 23531

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Roma cerrará el aeropuerto de Ciampino, cerrará terminal en Fiumicino

Las autoridades anunciaron que el aeropuerto de Roma Ciampino cerraría a partir del viernes por la noche, y que la terminal se cerrará en las principales instalaciones de Fiumicino de la ciudad la próxima semana a medida que las aerolíneas recorten vuelos a Italia debido al brote de coronavirus.

Ciampino cerrará a la medianoche del viernes, dijo un portavoz de la compañía que administra ambos aeropuertos a la agencia de noticias AFP, con la Terminal 1 en Fiumicino cerrando el martes.


Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus - Foro Italia

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Enlaces Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado: Responder citando

Macarica99
Super Expert

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29-09-2017

Mensajes: 334

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Ryanair me manda un correo anulando mi vuelo a Bari para el 8 de abril. Me dice que reembolsan el importe pero es absolutamente imposible gestionarlo en su página, no te deja pasar de pantalla y da vueltas todo el tiempo sobre el coche y los hoteles para contratar en Bari.
Alguien ha podido hacerlo? Lo del reembolso, digo
Ir arriba Ryanair me manda un correo anulando mi vuelo a Bari para el 8 de abril. Me dice que reembolsan el importe pero es absolutamente imposible... Macarica99 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelación de viaje a Italia por el Coronavirus  Publicado: Responder citando

Dolors66
Super Expert

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16-11-2010

Mensajes: 305

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A mi me funciono a la primera. A primera hora de la mañana, puede ser por colapso en la web
Ir arriba A mi me funciono a la primera. A primera hora de la mañana, puede ser por colapso en la web Dolors66 Compartir:
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