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Información sobre el crucero HORIZON: características del barco, camarotes, restaurantes, diversiones, espacios lúdicos, rutas, escalas, idiomas en el barco, excursiones por libre, con el barco o agencia...
Yo compré el viaje con Pullmantur directamente y acabo de hablar con la chica que me hizo todos los trámites. Me dice que el crucero sigue adelante, que los vuelos están confirmados, que hablaron con las compañías y salen, que el Horizon está en ruta ahora mismo, de vuelta a Dubai. Que ellos no tienen confirmación oficial de que no nos dejen entrar en Jordania, pero qué el crucero es muy largo y que las cosas cambian continuamente, que no me podía asegurar nada, que seguramente habrá cambios en las escalas, pero qué eso no quería decir que no se fuera a hacer ninguna escala, que se harían y con excursiones, que están mirando los puertos que permitan entrar.
Así que lo dicho , mañana a las 22h nos vamos de crucero, a disfrutar todo lo que podamos, y una vez en el avión, a olvidarnos de los problemas y disfrutar todo lo posible.
Que lo pagamos y nos lo merecemos, mañana hablamos para quedar e ir a tomar algo al Sky 45 jajaja. Buen viaje a todos.
Me acaban de mandar el siguiente correo desde la agencia
Nos comunican desde la naviera que la salida sigue su curso sin modificación alguna, es por ello que le dan la opción o bien de seguir adelante con su crucero o de modificar la fecha de salida para una futura durante 2020 cuyo valor sea igual o superior a lo actualmente contratado.
En caso de desear cancelar, la reserva se cancelará con el 100% de gasto ya que su crucero no ha sufrido modificación alguna.
Acabo de hablar con pullmantur, el crucero sigue adelante, le he comentado nuestro caso, seis personas que hemos tenido contacto directo con una persona que lleva dos días aislada en el hospital de torrejon por covid 19, me dice que no es su problema, que si queremos cancelar, es nuestro problema. Mañana iremos al aeropuerto, y al crucero, espero que nuestro "problema" , no acabe siendo el de muchos.
Acabo de hablar con pullmantur, el crucero sigue adelante, le he comentado nuestro caso, seis personas que hemos tenido contacto directo con una persona que lleva dos días aislada en el hospital de torrejon por covid 19, me dice que no es su problema, que si queremos cancelar, es nuestro problema. Mañana iremos al aeropuerto, y al crucero, espero que nuestro "problema" , no acabe siendo el de muchos.
Yo hablé con ellos y me dicen que si se puede cambiar por otra fecha siempre que sea de igual valor o mayor, yo no sé qué hacer la verdad.
Hola os estaba siguiendo desde ayer pero no había intervenido pero me parece increible lo que está pasando. Me confirman en mi agencia que no se va a parar en Jordania, pero como el crucero no se anula tiene 100% de gastos, si no se va. La unica opción sería cambiarlo por otro de igual o superior valor para este mismo año, y este segundo crucero no sería cancelable pase lo que pase tendría un 100% de gastos.
Yo embarco el día 15, luego vuelo el día 14, pero no voy a ir, voy a exigir la devolución del importe o los demandaré
Hola os estaba siguiendo desde ayer pero no había intervenido pero me parece increible lo que está pasando. Me confirman en mi agencia que no se va a parar en Jordania, pero como el crucero no se anula tiene 100% de gastos, si no se va. La unica opción sería cambiarlo por otro de igual o superior valor para este mismo año, y este segundo crucero no sería cancelable pase lo que pase tendría un 100% de gastos.
Yo embarco el día 15, luego vuelo el día 14, pero no voy a ir, voy a exigir la devolución del importe o los demandaré
Increíble es poco, están cancelando las bodas, los velatorios, cines, teatros, fútbol.... Aquí en Madrid, y estos no cancelan el vuelo, ni el crucero, yo no iba a ir, pero no me chulea ni dios, así que, mañana vuelo de iberia a las 22:00 destino dubai, un par de nolotiles al desayuno por si sube la fiebre y al crucero, y si nos pasa algo, queda mejor que nos pase en dubai que en parla.
Yo he intentado cambiar. Nos ofrecen el. Mismo crucero en noviembre.. Pero ya vamos con incremento de 450 euros por cabina y aún no hemos cerrado. Esta muy claro lo que pretende Pullmantur!.
Habéis visto lo que ha hecho MSC?? Dan 2 años para cambiar y hasta 400 eur por cabina para gastar en el crucero que salia con bellísima desde Dubái el 14 y cancelado desde ayer. !Todos iguales!
Yo he intentado cambiar. Nos ofrecen el. Mismo crucero en noviembre.. Pero ya vamos con incremento de 450 euros por cabina y aún no hemos cerrado. Esta muy claro lo que pretende Pullmantur!.
Habéis visto lo que ha hecho MSC?? Dan 2 años para cambiar y hasta 400 eur por cabina para gastar en el crucero que salia con bellísima desde Dubái el 14 y cancelado desde ayer. !Todos iguales!
Pues ahora me acaban de decir que no, que no lo cambian, que mientras que no tengan comunicado oficial que no.
Yo estoy alucinando de verdad, llevo más de una hora para mirar qué hago para que ahora me digan que no, el mismo chico, vaya que le callo una bronca, increíble.
Yo tenía contratado con vuelos y crucero todo directamente con Pullmantur.
Me dicen que el importe de los vuelos no lo computan para el cambio.
Os pasa lo mismo?
Indiana Jones Registrado: 08-11-2012 Mensajes: 1010
Votos: 0 👍
Nosotros hacemos islas griegas con Horizon el 12 de abril. Agradecería siguiérais escribiendo en el foro, para seguirle la pista al Horizon, por ver si cancelan los cruceros o no ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿'???''
Gracias por toda la información.
Saludos luis _________________ crucero mediterraneo(ocanic) crucero caribe(empress) fiordos(msc) adriatico(zenith) egipto(nilo)-jordania-china-marruecos-tunez-cuba-benelux-alemania-francia-italia-londres-copehague-thailandia-portugal-andorra-estambul-tierra santa- crucero báltico (Grand mistral)-españa al completo
Indiana Jones Registrado: 08-11-2012 Mensajes: 1010
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Nosotros hacemos islas griegas con Horizon el 12 de abril. Agradecería siguiérais escribiendo en el foro, para seguirle la pista al Horizon, por ver si cancelan los cruceros o no ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿'???''
Gracias por toda la información.
Saludos luis _________________ crucero mediterraneo(ocanic) crucero caribe(empress) fiordos(msc) adriatico(zenith) egipto(nilo)-jordania-china-marruecos-tunez-cuba-benelux-alemania-francia-italia-londres-copehague-thailandia-portugal-andorra-estambul-tierra santa- crucero báltico (Grand mistral)-españa al completo
Yo tenía contratado con vuelos y crucero todo directamente con Pullmantur.
Me dicen que el importe de los vuelos no lo computan para el cambio.
Os pasa lo mismo?
Pero a ti te lo hacen? Porque a mí me dicen que no, que un crucero tan inmediato no lo hacen
A ver..lo teneis facil..al llegar al barco decir q habeis estado ultimamente en el norte d Italia y os denegaran el embarque con devolución del importe integro...eso si..hay q ir a Dubai
Nosotros hemos cambiado ayer de Dubai a Atenas salida hoy por Atenas Dubai el 12/11/2020, sin ningún problema por parte de Pullmantur,Me refiero a problemas economicos cambio con una pequeña diferencia al ser un día mas con escala en El Cairo.
JM140, pon una queja formal o una denuncia a la compañia, porque el "problema" que esto puede suponer ...puede ser muy grave
Acabo de hablar con pullmantur, con otra operadora distinta, muy amable, nuestro caso se ha complicado, uno de nuestro grupo un familiar que vive con el ha ingresado por coronavirus, nos deniegan el embarque
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