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El Pais también se recoge la noticia: elpais.com/ ...orden.html _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Marruecos ha decretado el cierre de la frontera terrestre con las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla debido a la emergencia sanitaria provocada por el coronavirus Covid-19.
Los pasos fronterizos que separan el país marroquí del territorio español quedarán cerrados a partir de las 6:00 horas de la mañana, por lo que la Delegación de Gobierno recomienda que todos los ciudadanos que se encuentren en Marruecos regresen con la mayor brevedad.
www.google.es/ ...9780.shtml _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
@antoniobapi he movido tu mensaje a este nuevo hilo que hemos abierto para el tema.
Saludos
Ok. Yo tenía vuelo el 27 a Marrakech, con Ryanair, y ya he recibido la cancelación de la ida. La vuelta que era 8 días después, entiendo que recibiré la cancelación el sábado de la próxima semana.
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Hay bastantes turistas españoles que se han quedado atrapados en Marruecos: www.elmundo.es/ ...b4576.html
Por el cierre de fronteras no pueden volver. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Royal Air Maroc está emitiendo bonos por el mismo importe del vuelo comprado y que no se va a poder utilizar por el coronavirus.
El bono es nominativo, y tiene una validez de utilización de 6 meses, a partir de la fecha de emisión.
Esos 6 meses no se refieren a que tengas que "volar" en los próximos 6 meses, sino que en ese periodo de tiempo, tienes que "comprar" vuelo al mismo país u otro, pero en el mismo continente que habías elegido.
El vuelo puede ser perfectamente para el año 2021, pero hay que comprarlo dentro de los 6 meses de validez del bono...espero haberme explicado bien. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
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Galyna, muevo tu mensaje al hilo que tenemos del coronavirus.
Gracias por la información.
Entiendo que lo que la aerolínea esta haciendo es dar un bono en compensación por el vuelo que ellos han cancelado.
Si es la aerolínea la que cancela, debería devolver el dinero. Dar un bono para otro vuelo debería ser opcional para el viajero. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Spainsun, no me había dado cuenta de que había un hilo específico para Marruecos.
En mi caso concreto, me cancelaron un vuelo Valencia-Casablanca, con lo que he aprovechado para no aceptar esa cancelación y pedir el reembolso (mi destino final era Burkina Faso y luego Benin, pero se estaba complicando demasiado todo con el tema del virus, porque la info cambia cada media hora)
Pero por lo que me han explicado, el motivo de la cancelación es el coronavirus, y según su política interna, todo lo que sea por el coronavirus no tiene reintegro en metálico, pero sí en bono de viaje.
Aún así, me han seguido ofreciendo cambiar la fecha de vuelo, cuando desde hoy es sabido que los españoles no podemos entrar en Marruecos.....¡increíble!!
En fin, yo no me fío de RAM, así que he decidido cancelar rápidamente y que me emitan el bono, antes de que cambien de opinión.
No tengo ganas de meterme en berenjenales con ellos, ya tuve una hace bastantes años y aunque al final lo conseguí, pasé muchos meses de tira y afloja.
En mi caso ha sido por una cancelación de vuelo que no he aceptado, pero por la conversación que he mantenido, entiendo que lo van a hacer con todos los vuelos, debido a la extrema situación del coronavirus, pero recomiendo llamar y que os expliquen bien sus criterios y qué van a hacer.
Sinceramente,me da igual que no me lo den en metálico, de alguna manera u otra lo aprovecharé.
Ya la situación es bastante crítica aquí, como para andar preocupándome por eso ahora.
Me planteo que este viaje lo haré el año que viene y ya está. _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
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En vuelos salientes de Europa, deben ajustarse a las normas europeas de consumo.
Y la norma dice que si cancelan ellos, deben devolver el dinero.
Te pueden tardar meses, como me paso a mi el año pasado con Air India, pero si cancelan ellos, deben devolver... Cambiar fechas o bono es solo si tu quieres.
Consultalo, porque no sabemos cuando se normalizará la situación y ellos no pueden obligarte a coger un bono con la caducidad que ellos quieran. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Una buena noticia. Lo que no se es que harán con los de los aeropuertos.
Si estas en Marrakech, te pilla a una tirada de la frontera. _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
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Esta decisión cogió por sorpresa a los turistas españoles en ese país y también a los residentes españoles, unos 12.000.
Por este motivo, los Gobiernos se pusieron en contacto para permitir el salvoconducto, que podría prorrogarse el fin de semana, ya que decenas de españoles podrían encontrarse al sur del país al conocer la noticia.
Según fuentes de la Delegación del Gobierno en Ceuta, solo ayer llegaron a la ciudad autónoma dos autobuses con turistas españoles, mientras que en la delegación de Melilla desconocían el dato. Sí conocieron, en cambio, que un ferry con 90 vehiculos de residentes marroquíes no pudo acceder a su país por la prohibición de sus autoridades, por lo hubo que fletar un barco de vuelta a la península con esos vehículos.
www.google.es/ ...63820.html _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Ryanair cancelación vuelos a / desde España - Marruecos
Debido al impacto de COVID-19 y tras la decisión del Gobierno marroquí de prohibir todos los vuelos hacia / desde Italia y hacia / desde España, Ryanair se ha visto obligada a suspender varios vuelos desde España a Marruecos hasta el 8 de abril.
Todos los clientes afectados por estos cambios específicos han sido notificados de sus opciones de reembolso completo _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
En vuelos salientes de Europa, deben ajustarse a las normas europeas de consumo.
Y la norma dice que si cancelan ellos, deben devolver el dinero.
Te pueden tardar meses, como me paso a mi el año pasado con Air India, pero si cancelan ellos, deben devolver... Cambiar fechas o bono es solo si tu quieres.
Consultalo, porque no sabemos cuando se normalizará la situación y ellos no pueden obligarte a coger un bono con la caducidad que ellos quieran.
¿Tienes algún enlace a esa normativa? _________________ El viajero quizás no vive mejor, pero sin duda vive más intensamente
Tengo vuelos desde Tánger a Paris y Paris Tanger para finales de marzo y han habilitado por la web la opción de modificar los vuelos pero no dejan cancelar!! Es con airarabia!! yo quiero cancelar, porque no puedo viajar más adelante,,,, a ver que va a pasar ahora! _________________ 2023 Mallorca - 2022 Gran Canaria - 2021 Tenerife - 2019 Turquía. Islas Maldivas - 2018 Lisboa - 2017 Algarve Portugal - 2014 Dubai. Thailandia - 2012 Casablanca. Marrakech - 2010 Punta Cana - 2009 Bali
Con eso, no deberían devolver el dinero las aerolíneas que hacían ese trayecto??? Me tocará meses de pleitos.... _________________ 2023 Mallorca - 2022 Gran Canaria - 2021 Tenerife - 2019 Turquía. Islas Maldivas - 2018 Lisboa - 2017 Algarve Portugal - 2014 Dubai. Thailandia - 2012 Casablanca. Marrakech - 2010 Punta Cana - 2009 Bali
Cualquier cambio en la reserva debe realizarse al menos 72 horas antes de la salida prevista del vuelo, llamando a nuestro Call Center de Air Arabia Maroc o contactando con los Centros de Venta de Air Arabia Maroc o los Agentes de Viajes en el país. Se aplicará una penalización de MAD 400 (o su equivalente en moneda local) por pasajero y vuelo, además de cualquier diferencia en el precio de la tarifa para el nuevo vuelo elegido.
Los impuestos gubernamentales, las tasas o cualquier otro cargo están sujetos a cambio sin aviso previo. Los billetes de Air Arabia no permiten la cancelación o el reembolso.
Esto dicen las bases de Airarabia _________________ 2023 Mallorca - 2022 Gran Canaria - 2021 Tenerife - 2019 Turquía. Islas Maldivas - 2018 Lisboa - 2017 Algarve Portugal - 2014 Dubai. Thailandia - 2012 Casablanca. Marrakech - 2010 Punta Cana - 2009 Bali
Te pego las condiciones de Air Arabia por la cancelación de vuelos.
Restricciones de vuelo en España - Marruecos
Según la directiva de Marruecos, los vuelos entre Marruecos y España se han suspendido entre el 13 y el 26 de marzo del 2020.
Los pasajeros cuyos vuelos se vean afectados por las restricciones anteriores pueden elegir modificar o cancelar su vuelo sin coste contactando al centro de atención telefónica de Air Arabia 807299517 en España, o el 080 2000 803 en Marruecos o llamando a nuestros números internacionales.
Continuamos monitoreando la situación de cerca e informaremos a los pasajeros afectados de cualquier cambio _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Última edición por ANGEMI el Dom, 15-03-2020 0:02, editado 1 vez
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