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Información sobre cancelaciones de vuelos con Norwegian: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
Indiana Jones Registrado: 30-11-2015 Mensajes: 2088
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carolco Escribió:
Norwegian Air despide a la mitad del personal por coronavirus
Norwegian Air Shuttle dijo que despedirá temporalmente a la mitad de su personal, y agregó que cancelará 4.000 vuelos.
"Debido a la situación extraordinaria del mercado como resultado del coronavirus ... Debemos considerar todas las medidas posibles para reducir los costos.
Esto desafortunadamente también incluye despidos temporales de hasta el 50 por ciento de nuestros empleados y el número puede aumentar". La compañía dijo en un comunicado.
Gby
Es una de las cosas graves de esta pandemia, las quiebras, es muy grave el tema ya que son ayudas públicas muchas empresas quebraran y el desempleo se va a disparar.
Hoy tenemos (digo tenemos porque aun no han cancelado...) vuelo a Los Angeles desde Barcelona, en teoria llegabamos a las 19:10 allí pero evidentemente no vamos a hacer un viaje en familia a un destino que probablemente nos meta en cuarentena en cuanto bajemos.
La cuestión es que por el momento Norwegian sigue adelante con el vuelo, en la web sigue "On Time" y mi reserva activa.
Por teléfono nos dicen que estan cancelando vuelos de hoy y que seguro que el nuestro sea cancelado, la duda es: Cuando???? si esperamos a que nos digan algo y no llegan a cancelarlo perderemos todo el importe y si ahora cancelamos nosotros antes de que lo hagan ellos también!
Alguien en la misma situación? Tenemos que esperar a que se dignen a cancelar el vuelo o cancelamos nosotros?
Hoy tenemos (digo tenemos porque aun no han cancelado...) vuelo a Los Angeles desde Barcelona, en teoria llegabamos a las 19:10 allí pero evidentemente no vamos a hacer un viaje en familia a un destino que probablemente nos meta en cuarentena en cuanto bajemos.
La cuestión es que por el momento Norwegian sigue adelante con el vuelo, en la web sigue "On Time" y mi reserva activa.
Por teléfono nos dicen que estan cancelando vuelos de hoy y que seguro que el nuestro sea cancelado, la duda es: Cuando???? si esperamos a que nos digan algo y no llegan a cancelarlo perderemos todo el importe y si ahora cancelamos nosotros antes de que lo hagan ellos también!
Alguien en la misma situación? Tenemos que esperar a que se dignen a cancelar el vuelo o cancelamos nosotros?
El DY7109 sigue activo.
Las restricciones comienzan a las 2400, hora del Oeste de EEUU.
"Por-ahora" siguen con su programación, original:
El "problema" es el "retorno", ya que DY, no tiene acuerdos con otras aero-lineas para triangular los itinerarios, para la vuelta.
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hoy tenemos (digo tenemos porque aun no han cancelado...) vuelo a Los Angeles desde Barcelona, en teoria llegabamos a las 19:10 allí pero evidentemente no vamos a hacer un viaje en familia a un destino que probablemente nos meta en cuarentena en cuanto bajemos.
La cuestión es que por el momento Norwegian sigue adelante con el vuelo, en la web sigue "On Time" y mi reserva activa.
Por teléfono nos dicen que estan cancelando vuelos de hoy y que seguro que el nuestro sea cancelado, la duda es: Cuando???? si esperamos a que nos digan algo y no llegan a cancelarlo perderemos todo el importe y si ahora cancelamos nosotros antes de que lo hagan ellos también!
Alguien en la misma situación? Tenemos que esperar a que se dignen a cancelar el vuelo o cancelamos nosotros?
El DY7109 sigue activo.
Las restricciones comienzan a las 2400, hora del Oeste de EEUU.
"Por-ahora" siguen con su programación, original:
El "problema" es el "retorno", ya que DY, no tiene acuerdos con otras aero-lineas para triangular los itinerarios, para la vuelta.
Pues si... El vuelo ha salido y la única alternativa ha sido el cambio. Ha sido complicado encontrar otros vuelos, pero al final cambiando de día (y aeropuerto de llegada) pagando solo un poco más, se ha conseguido. Las fechas que proponian ellos para cambios "sin cobrar por cambio" tenian unas tarifas mucho más caras.
Esperemos que Norwegian siga operando en septiembre XD
Nosotros teníamos un vuelo a NY el próximo 7 de Abril, y con las restricciones de EEUU evidentemente no podremos viajar porque cae de pleno en los 30 días que han prohibido los vuelos europeos.
Por ahora Norwegian sólo ha mandado un email general diciendo "que está trabajando" en ello, pero en ningún momento menciona la CANCELACION de los vuelos y el consiguiente retorno del dinero pagado.
Ahora mismo es imposible prever nuevas fechas, pero además parece que quieren cobrar la diferencia de los nuevos billetes, en vez de mantener las tarifas.
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1834
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Es probablemente con quien más va esta crisis. Norwegian lleva meses al borde de la quiebra, y con ésto ya no se salva.. Ahora toca ver si el gobierno decide rescatarlos o no y como, porque no va a ser fácil, ni barato.. _________________ Si la gente que habla mal de mi supiera lo que opino de ellos, hablaría aun peor.
All bookings to/from Austria, Italy and USA
All bookings for international flights (excl. Within Nordic countries) made between 6 March and 22 March 2020
*Changes can only be made to another flight where there is availability within the same ticket type.
*Destinations can only be changed to another international flight (excl. Flights within the Nordic countries).
*The rebooking can be made only once.
*The entire journey (incl. Return flight) must be completed by 31 August 2020.
*Any price difference between the existing flight and the new flight will apply. A refund will not be provided for the price difference if a cheaper fare is selected.
*If you have purchased a ticket from a 3rd party or a travel agency, please contact them
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Wolfgang Amadeus Mozart
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Gby
NORWEGIAN ya da la opción de cancelar los vuelos si estaban afectados por las medidas de EEUU. A ver si la devolución es total, espero que sí.
Yo tengo vuelos para el 2 de julio a LAX.
De su comunicado se extrae que te devuelven el dinero? o solo te los cambian de fecha?
Pd: tarifa lowfare, evidentemente
Due to the COVID-19 situation, Norwegian is preparing to cancel approximately 3000 flights between mid-March and mid-June.
Please note: At this point we don’t yet have information available on which flights will be affected, but we will be contacting customers directly via SMS and email as soon as we have confirmed notifications.
Información sobre próximas cancelaciones
Debido a la situación de COVID-19, Norwegian se está preparando para cancelar aproximadamente 3000 vuelos entre mediados de marzo y mediados de junio.
Tenga en cuenta: en este momento todavía no tenemos información disponible sobre qué vuelos se verán afectados, pero nos comunicaremos con los clientes directamente por SMS y correo electrónico tan pronto como hayamos confirmado las notificaciones.
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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Norwegian es una de las compañías que no esta siendo nada flexible con el tema de coronavirus, una pena, me esperaba más de esta compañía...
DY, no esta en *condiciones* de ser "flexible"
Su situación financiera y la in-capacidad de re-rutear con terceros, la hace mucho mas vulnerable.
Y es una "LCC" Low Cost Carrier.
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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Mi opinion es que Norwegian no sobrevivirá a esto.
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
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Hola!
Tengo vuelos con la compañia BCN-LAX DEL 2 al 28 junio... Cada dí lo veo bastante negro la verdad.... Me mandaron email comentando que podia cancelar mi vuelo por cashpoints, pero no se muy bien como va eso si realmente vale la pena... Yo creo que no.
Esperaré un poco acontecimientos a ver que pasa... Creo que lo mejor es que me los cancelen y podes escoger otras fechas....
Mi empresa ha hecho un erte, que hago cuando salgamos del erte me voy un mes si no me los cancelan los vuelo?
Menudo pastel.... Pfff
A ver si el gobierno Noruego se decide a ayudar...
Buenos días:
A alguien le han devuelto ya el dinero de los vuelos por cancelación debido al covid? _________________ "El mejor de los viajes siempre es el próximo" Javier Reverte
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