Crisis del Coronavirus SARS CoV 2 y su repercusión en los viajes a Rusia: restricciones de viaje para ciudadanos de países afectados, cancelaciones, aplicación de cuarentenas
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Yo llama que llama y comunicando todo el rato..
A ver si contestan
Te aseguro que si vas intentando te va a pillar, luego la espera es de 30 o 40min _________________ Asia: Laos, Camboya, Tailandia, Jordania, Emiratos Àrabes Unidos, Azerbaiján
África: Sao Tomé e Principé, Uganda, Madagascar, Marruecos.
América:Bolivia, Perú, Chile.
Europa: Reino Unido, Francia,Alemania, Austria, Italia, Vaticano,Andorra, Malta, España, Bulgaria, Letonia, Mónaco, Letonia, Hungria, Portugal.
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Yo llama que llama y comunicando todo el rato..
A ver si contestan
Te aseguro que si vas intentando te va a pillar, luego la espera es de 30 o 40min
Gracias, estoy ahora justo a la espera... Llevo 8 minutos,
Acto seguido les mandaré ya correo a los de Pobeda (Lowcost de Aeroflot) con la que tenía el vuelo de Moscu a San Petesburgo...a ver si van devolviendo algo y mañana a ver si sale comunicado oficial de Rusia y los visados deberían devolvérnoslos...aunque ya los daba por perdidos... Aunque sea como aplazamiento, pero no es poco dinero y si nos los dieron y ahora no nos dejan entrar...pues deberían devolverlo...
Hola! al final he conseguido cancelar el vuelo Aeroflot al teléfono gratuito 900901528, después de 40min a la espera, me hacen el reembolso completo pero ya me han avisado que la demora normalmente es de 10 días, y por el coronavirus puede ser más de un mes.
Cancelan todos los vuelos con españa del 23 marzo al 23 abril, aunque la restricción para entrar en Rusia es del 18 de marzo al 2 de mayo.
Yo llama que llama y comunicando todo el rato..
A ver si contestan
Te aseguro que si vas intentando te va a pillar, luego la espera es de 30 o 40min
Gracias, estoy ahora justo a la espera... Llevo 8 minutos,
Acto seguido les mandaré ya correo a los de Pobeda (Lowcost de Aeroflot) con la que tenía el vuelo de Moscu a San Petesburgo...a ver si van devolviendo algo y mañana a ver si sale comunicado oficial de Rusia y los visados deberían devolvérnoslos...aunque ya los daba por perdidos... Aunque sea como aplazamiento, pero no es poco dinero y si nos los dieron y ahora no nos dejan entrar...pues deberían devolverlo...
Muchas gracias OscarCris...
De nada! Avisame con lo de Pobeda, yo tenia un vuelo interno de Ulan Ude a Moscu, llamé y me dijero que al ser vuelo interno no me devolvian, en cambio otro que tenia como cambiaron el horario de la mañana a la tarde , reclame y me devolvieron _________________ Asia: Laos, Camboya, Tailandia, Jordania, Emiratos Àrabes Unidos, Azerbaiján
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Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17514
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5pablo6 Escribió:
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
Eso ya depende de las normas de la embajada. Quiza puedas probar a que te lo cambien par otras fechas, si es que la devolución no es posible.
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 592
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5pablo6 Escribió:
Alguien saben algo nuevo de la devolución del dinero del visado para Rusia?, ya que he hablado por e-mail con la central de visados en Barcelona y dicen que los que ya se han presentado en el consulado ya no se devuelve ese dinero ni se cambian fechas.
Me parece que esto al ser una causa de fuerza mayor se pondrá reclamar en algún lado no?
A mi me han dicho lo mismo en Reino Unido que es donde lo solicite ya que no vivo en España. Me da que lo perdemos aunque esperare a ver e insisitire de nuevo. _________________ https://www.sinmiraranadie.com/
Estos y mas en mi blog: Alicante/Barcelona/Ibiza/La Rioja/Cantabria/Mallorca/Malaga
Paris/Berlin/Dublin/Napoles/Londres/Croacia/Amsterdam/Inglaterra/Copenhague/Irlanda del Norte/Belgica
Escocia(vivo aqui): Edimburgo/Glasgow/Skye/Highlands/Lewis y Harris/Ruta 500
Kenia/China/Riviera Maya/Dubai/Sri Lanka/Maldivas
Intentaré también con centraldevisados Barcelona a ver si entre todos....
Ayer solicité la devolución del flecha roja, pero no sé cuánto tarda en hacerse efectiva... Me ha llegado un "recibo" pero en la tarjeta nada... Imagino que pasarán unos días....
Super Expert Registrado: 30-03-2014 Mensajes: 592
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Vititravel Escribió:
Intentaré también con centraldevisados Barcelona a ver si entre todos....
Ayer solicité la devolución del flecha roja, pero no sé cuánto tarda en hacerse efectiva... Me ha llegado un "recibo" pero en la tarjeta nada... Imagino que pasarán unos días....
El flecha roja creo que de 7 a 30 días he traducido de algun sitio (es lo que tiene el cirilico...)
Del visado me han dicho esto a mi
Unfortunately all visa fees are not refundable and visa dates are not transferable, _________________ https://www.sinmiraranadie.com/
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Yo se supone que acabo de cancelar el vuelo, pero me dicen que hasta dentro de 30 días más o menos no nos abonarán el dinero...
De todas formas, no me han enviado ninguna confirmación...
He vuelto a llamar y me vuelve a salir la misma chica y me dice que no van a mandar ningún correo de confirmación de cancelación...
Vamos, que tocará fiarse de ell@s.. A ti no te ha llegado nada OscarCris?
Por otro lado, sigo sin contestación de Pobeda Airlines... A ver...
Buenos días!
Yo quería preguntar lo mismo porque no he recibido ningún correo, también me dijeron lo de que tardaría un mes , y no sabía si se había cancelado porque si entro en la reserva aún me sale, aunque ahora no me sale la opción de cancelar, pero no pone en ningun sitio CANCELADO o DEVOLUCIÓN PENDIENTE _________________ Asia: Laos, Camboya, Tailandia, Jordania, Emiratos Àrabes Unidos, Azerbaiján
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Yo se supone que acabo de cancelar el vuelo, pero me dicen que hasta dentro de 30 días más o menos no nos abonarán el dinero...
De todas formas, no me han enviado ninguna confirmación...
He vuelto a llamar y me vuelve a salir la misma chica y me dice que no van a mandar ningún correo de confirmación de cancelación...
Vamos, que tocará fiarse de ell@s.. A ti no te ha llegado nada OscarCris?
Por otro lado, sigo sin contestación de Pobeda Airlines... A ver...
Buenos días!
Yo quería preguntar lo mismo porque no he recibido ningún correo, también me dijeron lo de que tardaría un mes , y no sabía si se había cancelado porque si entro en la reserva aún me sale, aunque ahora no me sale la opción de cancelar, pero no pone en ningun sitio CANCELADO o DEVOLUCIÓN PENDIENTE
A mi ya no me sale lo de cancelar/devolución pero me pone emitido... Supongo que será así...
Por otro lado, me dieron la opción de pago inmediato... Me dijo la chica que si iba a las instalaciones de aeroflot presencialmente, pues que te lo pagan al momento... Con el pasaporte, por si alguien quiere/puede presentarse allí, que le irá más rápido...
Bueno, esta mañana aparece esto... (web de IATA), es lo que se estaba comentando sobre la prohibición de entrada a todos los extranjeros.
"Effective 18 March 2020:
Passengers are not allowed to enter Russian Fed.
- This does not apply to nationals of Russian Fed.
- This does not apply to permanent residents of Russian Fed., airline crew, diplomats, official delegations and passengers whose visit concerns death of direct relative."
Bueno, esta mañana aparece esto... (web de IATA), es lo que se estaba comentando sobre la prohibición de entrada a todos los extranjeros.
"Effective 18 March 2020:
Passengers are not allowed to enter Russian Fed.
- This does not apply to nationals of Russian Fed.
- This does not apply to permanent residents of Russian Fed., airline crew, diplomats, official delegations and passengers whose visit concerns death of direct relative."
Por las experiencias que he leído se niegan a rembolsar. Pero dependerá de la agencia en concreto y su voluntad. He leído que la OCU reclamaba al gobierno que obligase a las agencias a devolver... Pero la verdad es que es algo muy excepcional y no está cubierto por casi ningún seguro... Hay que ir reclamando individualmente... He podido recuperar/cambiar casi todo... (me quedan los visados, que creo que será imposible por lo que comentan)
En mi caso eran para el 16 así que rellenado el formulario y he adjunto una prueba de identidad para que me lo devuelvan.
Y me acaban de contestar que en 10 días me lo devuelven.
Saludos _________________ https://www.sinmiraranadie.com/
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Última edición por Sinmiraranadie el Mie, 18-03-2020 14:26, editado 1 vez
Confirmo también que los reembolsos de las entradas del gran circo estatal de Moscú ya se estan devolviendo automaticamnete. www.greatcircus.ru _________________ Asia: Laos, Camboya, Tailandia, Jordania, Emiratos Àrabes Unidos, Azerbaiján
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