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Agencias - Touroperadores ¿Travelgenio / Travel2be es de fiar? Opiniones y dudas Compartir


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Leonardo36
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Enlaces Asunto: Re: ¿Travelgenio / Travel2be es de fiar? Opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Hola e llamado e enviado mail , y no e tenido respuesta ninguna. Tengo viaje a España y están cancelados los vuelos. Que sucederá con el dinero si las misma aerolíneas están devolviendo el dinero o reagendando a futuro vuelo, puede que todo tenga una solución pero escondiéndose no soluciona nada.

Estamos en una emergencia mundial y es muy complicado todo y la desesperación de los que tienen sus boleto comprado no tener una respuesta , espero que se solucione los casos incluyéndome y si solucionan mí caso no dudaría en seguir recomendando la agencia por tener una solución.

Atte
Leonardo
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Travelgenio-Oficial
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Enlaces Asunto: Re: ¿Travelgenio / Travel2be es de fiar? Opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Estimado Leonardo le proporcionamos a continuación información relativa a la gestión actual de las reservas afectadas en el transcurso del Covid-19:

es.travelgenio.com/pag... ronavirus/

Durante los próximos días recibirá respuesta en su email.

Cordiales saludos.

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Leonardo36
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Enlaces Asunto: Re: ¿Travelgenio / Travel2be es de fiar? Opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Travelgenio-Oficial Escribio:
Estimado Leonardo le proporcionamos a continuación información relativa a la gestión actual de las reservas afectadas en el transcurso del Covid-19:

es.travelgenio.com/pag... ronavirus/

Durante los próximos días recibirá respuesta en su email.

Cordiales saludos.

Ok. Antes de escribir leí con anterioridad el link que envía, En ese link no está la aerolínea LanChile.

Bueno seguiré esperando, e leído demás comentarios y responden que responderemos su mail y como saben de quién mando el mail?
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Travelgenio-Oficial
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Enlaces Asunto: Re: ¿Travelgenio / Travel2be es de fiar? Opiniones y dudas   Compartir Responder citando
Todos los emails son respondidos.

Cordiales saludos.

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Leonardo36
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Enlaces Asunto: Re: ¿Travelgenio / Travel2be es de fiar? Opiniones y dudas   Compartir Responder citando
La aerolínea LATAM Airline está devolviendo el dínero

Pero el problema el número de reserva no corresponde al número que da la agencia travelgenio este trámite será realizado por la misma agencia?

Hola. Si tu requerimiento es devolución de tu pasaje, puedes hacer este proceso en www.latam.com/Devoluci... icitud.jsf



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