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Último Mensaje Publicado:
   Descripción del Tema: Cancelaciones de viajes por Coronavirus    Publicado: Lun, 24-02-2020 21:00
Dudas y Consejos sobre cancelación de viajes por Coronavirus.
 
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Milan20
New Traveller

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 Mar 16, 2020 
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
siria2005 Escribio:
Yo también tengo un billete con la tap y no se si me devolverán el dinero. He leído que están devolviendo el dinero en bouchers y a mi eso no me interesa porque no suelo volar con ellos. Si alguien tiene información por favor comunicarlo.

Buenas, has vuelto a saber algo de TAP?. mis billetes ya aparecen cancelados, pero no contestan, no soy capaz de hablar con ellos..

Gracias
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Vamosadisney
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Sep 21, 2013 
Mensajes: 2727

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
carrio Escribio:
la pregunta del millon para todos va ser si cancelar las vacaciones de verano ahora perdiendo el dinero, o esperar a q se confirme q no se va a poder viajar en verano y q la mayoria de hoteles y muchas aerolineas esten quebradas y por lo tando perder todo el dinero adelantado Confundido

Yo tengo vuelos a Miami y vuelos internos y voy a esperar a última hora. Es mucho dinero. Para perder dinero, siempre hay tiempo
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Dificilisima
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Sep 19, 2007 
Mensajes: 3906

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
Esperar!! Siempre. Que cancelen ellos. Yo tengo 3 viajes ida y vuelta en tres continentes....
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Traveller3
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Abr 20, 2013 
Mensajes: 12522
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
dificilisima Escribio:
Esperar!! Siempre. Que cancelen ellos. Yo tengo 3 viajes ida y vuelta en tres continentes....

Exacto, en estos momento la paciencia es una virtud que ayuda a no perder ....Que cancelen ellos. Amistad Amistad Amistad
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Forehei
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Jul 31, 2010 
Mensajes: 1052

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
paulas005 Escribio:
Buenas tardes, aprovecho para comentar que Iati Seguros, con quien tenía contratado seguro para viajar en semana santa, me ha devuelto todo el importe del seguro a pesar de decir que cobrarían el 10% con un mínimo de 15€. Me cabreó bastante que nos cobrasen por cancelarlos, así que finalmente, ¡bravo por Iati! unos clientes que no han perdido.


Me interesa saber cómo has realizado la gestión.

Un saludo y Salud.

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Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
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Boqueron2017
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Mar 12, 2017 
Mensajes: 68

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
forehei Escribio:
paulas005 Escribio:
Buenas tardes, aprovecho para comentar que Iati Seguros, con quien tenía contratado seguro para viajar en semana santa, me ha devuelto todo el importe del seguro a pesar de decir que cobrarían el 10% con un mínimo de 15€. Me cabreó bastante que nos cobrasen por cancelarlos, así que finalmente, ¡bravo por Iati! unos clientes que no han perdido.


Me interesa saber cómo has realizado la gestión.

Un saludo y Salud.

Pues me alegra saberlo aunque es lógico ya que no es por motivos personales sino por fuerza mayor.

Pero también hay quien ha contratado el seguro IATI por uno o dos meses, ha salido de viaje y forzado por las circunstancias a regresar en menos de 4 días, es decir sin casi consumir el servicio y ahí no parece que IATI haga lo mismo o de un bono por el tiempo no consumido. Conozco varios casos y están por resolver. Ya veremos que hacen...
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Paulas005
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Abr 08, 2019 
Mensajes: 23

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
forehei Escribio:
paulas005 Escribio:
Buenas tardes, aprovecho para comentar que Iati Seguros, con quien tenía contratado seguro para viajar en semana santa, me ha devuelto todo el importe del seguro a pesar de decir que cobrarían el 10% con un mínimo de 15€. Me cabreó bastante que nos cobrasen por cancelarlos, así que finalmente, ¡bravo por Iati! unos clientes que no han perdido.


Me interesa saber cómo has realizado la gestión.

Un saludo y Salud.

Buenas,

Les escribi a "info@iatiseguros.com" preguntando por el procedimiento para solicitar la devolución de la póliza dadas las circunstancias. Me respondieron bastante rápidamente lo siguiente:

"En este caso, tenéis que solicitar la devolución de la póliza.

Para solicitar la devolución , puedes enviarnos un email a info @ iatiseguros.com,

indicando en asunto DEVOLUCIÓN PÓLIZA NR. XXX

Te informamos de lo siguiente:

Las pólizas de asistencia en viaje SIN anulación, SÍ se pueden modificar/cancelar máximo antes de la salida del viaje, conlleva un coste del 10% de la prima abonada con un mínimo de 15€ y un máximo de 50€.

Excepcionalmente, en este caso, también estamos haciendo la devolución del mismo modo, de las pólizas de asistencia en viaje + anulacion."


Les mandé otro email poniéndoles un poco a caldo con lo del coste de cancelación pero hice lo que decían en el mail. No me respondieron y al cabo de una semana más o menos me habían ingresado todo en la cuenta, sin descontar el coste de cancelación.
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Carolco
Willy Fog

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Registrado:
 Ene 23, 2014 
Mensajes: 14541

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
China suspende entrada a extranjeros

China ha anunciado que suspenderá temporalmente la entrada al país por parte de ciudadanos extranjeros con visas o permisos de residencia.

La medida se produce cuando el país intenta detener la importación del coronavirus a China.

La suspensión entrará en vigencia a partir del 28 de marzo.

Las políticas como las entradas de tránsito sin visa también se suspenderán.

A las personas que vienen a China para actividades económicas, comerciales, científicas o técnicas "necesarias" o por necesidades humanitarias fuera de emergencia se les ha pedido que soliciten visas en las embajadas o consulados chinos.

La entrada de diplomáticos no se ve afectada.

Una declaración del Ministerio de Relaciones Exteriores dijo: "La suspensión es una medida temporal que China está obligada a tomar a la luz de la situación de brote y las prácticas de otros países".

Más temprano el jueves, China anunció que reduciría drásticamente los vuelos dentro y fuera del país.


gby

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"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Basma1
New Traveller

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Registrado:
 Ene 14, 2020 
Mensajes: 5

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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
Hola, yo tengo reserva de viaje a Tanzania. El vuelo lo he reservado eDreams para el 25 de mayo, llamo para que me informen y no logro hablar con ellos, la aerolínea es Qtar. El resto del viaje lo contrate con una agencia, me han dicho que me devuelven la señal. Pero tengo que esperar
El seguro lo tengo con intermundial.
NO se si lograré devolución del importe del vuelo.
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Forehei
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Jul 31, 2010 
Mensajes: 1052

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones de viajes por Coronavirus   Compartir Responder citando
paulas005 Escribio:
forehei Escribio:
paulas005 Escribio:
Buenas tardes, aprovecho para comentar que Iati Seguros, con quien tenía contratado seguro para viajar en semana santa, me ha devuelto todo el importe del seguro a pesar de decir que cobrarían el 10% con un mínimo de 15€. Me cabreó bastante que nos cobrasen por cancelarlos, así que finalmente, ¡bravo por Iati! unos clientes que no han perdido.


Me interesa saber cómo has realizado la gestión.

Un saludo y Salud.

Buenas,

Les escribi a "info@iatiseguros.com" preguntando por el procedimiento para solicitar la devolución de la póliza dadas las circunstancias. Me respondieron bastante rápidamente lo siguiente:

"En este caso, tenéis que solicitar la devolución de la póliza.

Para solicitar la devolución , puedes enviarnos un email a info @ iatiseguros.com,

indicando en asunto DEVOLUCIÓN PÓLIZA NR. XXX

Te informamos de lo siguiente:

Las pólizas de asistencia en viaje SIN anulación, SÍ se pueden modificar/cancelar máximo antes de la salida del viaje, conlleva un coste del 10% de la prima abonada con un mínimo de 15€ y un máximo de 50€.

Excepcionalmente, en este caso, también estamos haciendo la devolución del mismo modo, de las pólizas de asistencia en viaje + anulacion."


Les mandé otro email poniéndoles un poco a caldo con lo del coste de cancelación pero hice lo que decían en el mail. No me respondieron y al cabo de una semana más o menos me habían ingresado todo en la cuenta, sin descontar el coste de cancelación.

Gracias

Un saludo y Salud.

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