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Buenas tardes noches gente. A ver tengo una duda. Teniamos un vuelo para Edimburgo del 18 al 22 de marzo y la propia aerolínea nos cancelo los vuelos y solicitamos el reembolso del dinero. En el correo nos ponen que nos devuelven una cantidad y hoy hemos recibido un justificante como de reembolso pero no logro entender. Los vuelos nos costaron unos 260€ y según el correo tras la cancelación y solicitud de dinero, ponia que nos reembolsaban unos 180€ como en dos cantidades, pero hoy en el correo, en el justificante que comento me hago un lio... A ver si me podeis ayudar vosotros!
Por cierto, los vuelos los compré el 4 de octubre del 19.
Tengo un vuelo Málaga - Milán con Easyjet del 9 al 12 de abril. He visto que ya no hay vuelos hasta el 1 de mayo y que van cancelando por días. Mi pregunta es, habéis recibido el reembolso del billete con Easyjet a los que os hayan cancelado vuelos en estos días???
Hola hoy he recibido un correo-e sobre la cancelación de mi vuelo a Berlín el 4 de abril, cómo no estoy interesado en cambiar fecha del vuelo, quiero solicitar el reembolso. ALGUiEN PUEDE AYUDARME. No me da la opción de reembolso aunque el vuelo sale cancelado, el tlf 902599900 esta saturado.
Cómo lo hago?
Indiana Jones Registrado: 11-07-2009 Mensajes: 4081
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MIKM0 Escribió:
Hola hoy he recibido un correo-e sobre la cancelación de mi vuelo a Berlín el 4 de abril, cómo no estoy interesado en cambiar fecha del vuelo, quiero solicitar el reembolso. ALGUiEN PUEDE AYUDARME. No me da la opción de reembolso aunque el vuelo sale cancelado, el tlf 902599900 esta saturado.
Cómo lo hago?
Prueba este: 900 809 746, he buscado en google "telefono alternativo 902 easyjet" y es el primero que me ha salido pero salen más opciones, si no te contestan prueba a buscar en google. _________________ Vive y deja vivir...
Dr. Livingstone Registrado: 26-10-2012 Mensajes: 6217
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Magpie Escribió:
No parece que ya nadie vaya a recibir un reembolso, imagino que porque de ser así la compañia quebraria.
Yo tengo un vuelo para Mayo. Desde el primer momento me mentalicé de que no me iban a reembolsar. Sé cómo funcionan estas cosas. Te dan un vale o el valor del vuelo en crédito para un futuro vuelo y ya está.
Menos mal que era un vuelo baratito... Y solo la ida. La vuelta era con otra aerolinea. _________________ "No todos los que deambulan están perdidos" (J.R.R. Tolkien)
La vuelta la tenia con Ryanair desde Polonia a Málaga con Ryanair y no he tenido ningún problema. Puede ser que como el vuelo es para el 4 de abril, no esté disponible el reembolso hasta el 2 de abril?
Otra cosa que voy hacer el lunes 30 de marzo es abrir una reclamación a mi banco ya que pague con VISA. Quizás por esta vía sea más rápida, pero para ello es necesario justificante de hsber intentando comunicarte con easyJet, lo he hecho por correo-e y por Facebook.
Dr. Livingstone Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 6232
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Pues me voy a pensar muy mucho volar con ellos.
Si tenemos que reembolsar, quebraríamos...y la de gente que no quiere bonos porque no le interesan otras alternativas, que nos den, que nos regalan el dinero.
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