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Avion-Plane Cancelación Vuelos a China por virus de Wuhan y Devoluciones
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SubForos: China - Vuelos En China - Wuhan - Vuelos A China - Vuelos - Coronavirus
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Enlaces Asunto: Re: Cancelación Vuelos a China por virus de Wuhan y  Publicado: Responder citando

Gasolines
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Ago 15, 2007 

Mensajes: 12852

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Editado. Me he equivocado de post
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Enlaces Asunto: Re: Cancelación Vuelos a China por virus de Wuhan y  Publicado: Responder citando

Sergi1992
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Abr 17, 2020 

Mensajes: 7

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Eskarto Escribio:
Bueno, pues justo ayer cancelé mi viaje a Japón con escala en Pekín con Air China. El proceso fue muy sencillo, fui a "Mi reserva" y le di a cancelar y entre las opciones salía lo del coronavirus. Al poco rato me enviaron este mensaje:

Quote::
Su solicitud de reembolso ha sido recibida correctamente.
Vamos a tramitar su solicitud y le contestaremos por correo electrónico dentro del plazo de 6 días laborables.
Para los reembolsos, sólo soporta devolverse a la tarjeta de pago, por lo tanto, al solicitar un reembolso, por favor asegúrese de que la tarjeta de crédito para pagar los billetes es válida, a fin de evitar problemas de retraso o imposibilidad de reembolsar a causa no relacionadas con sitio, tales como expiración o reemplazo de tarjeta de crédito, etc.

Esperamos que no tarden demasiado en hacer el reembolso, ya que estoy a la espera de poder pillar otro vuelo a directo a Japón si la cosa se calma... ¿A alguien ya le han reembolsado el dinero con Air China?

Atentos también a lo de la tarjeta, que como hayas pagado con una que ya te haya caducado puede ser un problema...


Hola amigo, me interesa mucho tu tema del reembolso total de los vuelos, al final como a quedado la cosa? Tengo vuelos para Japón en agosto también con Air china. Gracias
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Enlaces Asunto: Re: Cancelación Vuelos a China por virus de Wuhan y  Publicado: Responder citando

Amon1976
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
Registrado:
 Jul 08, 2011 

Mensajes: 9104

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Tienes que esperar a la cancelación del vuelo para pedir dicho reembolso.
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Sergi1992
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Abr 17, 2020 

Mensajes: 7

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amon1976 Escribio:
Tienes que esperar a la cancelación del vuelo para pedir dicho reembolso.

Ah vale. Que justo leí en la web de airChina que los vuelos podrían cancelarse y tendrían una compensación del 100% si se reservaron antes de primeros de año.

Gracias
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Eskarto
Experto

Experto
Registrado:
 Jul 10, 2014 

Mensajes: 104

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Sergi1992 Escribio:
Eskarto Escribio:
Bueno, pues justo ayer cancelé mi viaje a Japón con escala en Pekín con Air China. El proceso fue muy sencillo, fui a "Mi reserva" y le di a cancelar y entre las opciones salía lo del coronavirus. Al poco rato me enviaron este mensaje:

Quote::
Su solicitud de reembolso ha sido recibida correctamente.
Vamos a tramitar su solicitud y le contestaremos por correo electrónico dentro del plazo de 6 días laborables.
Para los reembolsos, sólo soporta devolverse a la tarjeta de pago, por lo tanto, al solicitar un reembolso, por favor asegúrese de que la tarjeta de crédito para pagar los billetes es válida, a fin de evitar problemas de retraso o imposibilidad de reembolsar a causa no relacionadas con sitio, tales como expiración o reemplazo de tarjeta de crédito, etc.

Esperamos que no tarden demasiado en hacer el reembolso, ya que estoy a la espera de poder pillar otro vuelo a directo a Japón si la cosa se calma... ¿A alguien ya le han reembolsado el dinero con Air China?

Atentos también a lo de la tarjeta, que como hayas pagado con una que ya te haya caducado puede ser un problema...


Hola amigo, me interesa mucho tu tema del reembolso total de los vuelos, al final como a quedado la cosa? Tengo vuelos para Japón en agosto también con Air china. Gracias

Buenas! Pues justo el 23 de marzo me devolvieron todo el dinero sin ningún problema Muy feliz
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California08
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Dic 06, 2018 

Mensajes: 58

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Eskarto Escribio:
Sergi1992 Escribio:
Eskarto Escribio:
Bueno, pues justo ayer cancelé mi viaje a Japón con escala en Pekín con Air China. El proceso fue muy sencillo, fui a "Mi reserva" y le di a cancelar y entre las opciones salía lo del coronavirus. Al poco rato me enviaron este mensaje:

Quote::
Su solicitud de reembolso ha sido recibida correctamente.
Vamos a tramitar su solicitud y le contestaremos por correo electrónico dentro del plazo de 6 días laborables.
Para los reembolsos, sólo soporta devolverse a la tarjeta de pago, por lo tanto, al solicitar un reembolso, por favor asegúrese de que la tarjeta de crédito para pagar los billetes es válida, a fin de evitar problemas de retraso o imposibilidad de reembolsar a causa no relacionadas con sitio, tales como expiración o reemplazo de tarjeta de crédito, etc.

Esperamos que no tarden demasiado en hacer el reembolso, ya que estoy a la espera de poder pillar otro vuelo a directo a Japón si la cosa se calma... ¿A alguien ya le han reembolsado el dinero con Air China?

Atentos también a lo de la tarjeta, que como hayas pagado con una que ya te haya caducado puede ser un problema...


Hola amigo, me interesa mucho tu tema del reembolso total de los vuelos, al final como a quedado la cosa? Tengo vuelos para Japón en agosto también con Air china. Gracias

Buenas! Pues justo el 23 de marzo me devolvieron todo el dinero sin ningún problema Muy feliz

Hola, podéis decirme si cogisteis los vuelos en la web de Air china o con un buscador?
Gracias
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Eskarto
Experto

Experto
Registrado:
 Jul 10, 2014 

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California08 Escribio:
Eskarto Escribio:
Sergi1992 Escribio:
Eskarto Escribio:
Bueno, pues justo ayer cancelé mi viaje a Japón con escala en Pekín con Air China. El proceso fue muy sencillo, fui a "Mi reserva" y le di a cancelar y entre las opciones salía lo del coronavirus. Al poco rato me enviaron este mensaje:

Quote::
Su solicitud de reembolso ha sido recibida correctamente.
Vamos a tramitar su solicitud y le contestaremos por correo electrónico dentro del plazo de 6 días laborables.
Para los reembolsos, sólo soporta devolverse a la tarjeta de pago, por lo tanto, al solicitar un reembolso, por favor asegúrese de que la tarjeta de crédito para pagar los billetes es válida, a fin de evitar problemas de retraso o imposibilidad de reembolsar a causa no relacionadas con sitio, tales como expiración o reemplazo de tarjeta de crédito, etc.

Esperamos que no tarden demasiado en hacer el reembolso, ya que estoy a la espera de poder pillar otro vuelo a directo a Japón si la cosa se calma... ¿A alguien ya le han reembolsado el dinero con Air China?

Atentos también a lo de la tarjeta, que como hayas pagado con una que ya te haya caducado puede ser un problema...


Hola amigo, me interesa mucho tu tema del reembolso total de los vuelos, al final como a quedado la cosa? Tengo vuelos para Japón en agosto también con Air china. Gracias

Buenas! Pues justo el 23 de marzo me devolvieron todo el dinero sin ningún problema Muy feliz

Hola, podéis decirme si cogisteis los vuelos en la web de Air china o con un buscador?
Gracias

Yo lo cogí directamente en la web. Pone que se debe de reclamar donde lo hayas comprado
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California08
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Dic 06, 2018 

Mensajes: 58

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Eskarto Escribio:
California08 Escribio:
Eskarto Escribio:
Sergi1992 Escribio:
Eskarto Escribio:
Bueno, pues justo ayer cancelé mi viaje a Japón con escala en Pekín con Air China. El proceso fue muy sencillo, fui a "Mi reserva" y le di a cancelar y entre las opciones salía lo del coronavirus. Al poco rato me enviaron este mensaje:

Quote::
Su solicitud de reembolso ha sido recibida correctamente.
Vamos a tramitar su solicitud y le contestaremos por correo electrónico dentro del plazo de 6 días laborables.
Para los reembolsos, sólo soporta devolverse a la tarjeta de pago, por lo tanto, al solicitar un reembolso, por favor asegúrese de que la tarjeta de crédito para pagar los billetes es válida, a fin de evitar problemas de retraso o imposibilidad de reembolsar a causa no relacionadas con sitio, tales como expiración o reemplazo de tarjeta de crédito, etc.

Esperamos que no tarden demasiado en hacer el reembolso, ya que estoy a la espera de poder pillar otro vuelo a directo a Japón si la cosa se calma... ¿A alguien ya le han reembolsado el dinero con Air China?

Atentos también a lo de la tarjeta, que como hayas pagado con una que ya te haya caducado puede ser un problema...


Hola amigo, me interesa mucho tu tema del reembolso total de los vuelos, al final como a quedado la cosa? Tengo vuelos para Japón en agosto también con Air china. Gracias

Buenas! Pues justo el 23 de marzo me devolvieron todo el dinero sin ningún problema Muy feliz

Hola, podéis decirme si cogisteis los vuelos en la web de Air china o con un buscador?
Gracias

Yo lo cogí directamente en la web. Pone que se debe de reclamar donde lo hayas comprado

En budgetair me dicen que depende de la política de cancelación de la compañía. Así que imagino o espero que al ser Air china no tenga problemas.
La verdad es que todavia queda para el viaje, es a finales septiembre , así que imagino que tendré que esperar .
Gracias
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Sergi1992
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Abr 17, 2020 

Mensajes: 7

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Nosotros teníamos viaje para agosto y pudimos cancelar sin problemas. Eso si porque habíamos comprado los billetes antes del 28/1/20.
Fue también directamente en air china...
Supongo que al tener un intermediario no será tan fácil....
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Enlaces Asunto: Re: Cancelación Vuelos a China por virus de Wuhan y  Publicado: Responder citando

California08
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Dic 06, 2018 

Mensajes: 58

Votos: 0 👍
Sergi1992 Escribio:
Nosotros teníamos viaje para agosto y pudimos cancelar sin problemas. Eso si porque habíamos comprado los billetes antes del 28/1/20.
Fue también directamente en air china...
Supongo que al tener un intermediario no será tan fácil....

Yo los compré en Noviembre, pero lo que dices..a través del buscador, no sé si será igual.
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