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Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Capitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los 60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto
Hay agencias y agencias. La próxima vez mira Simartour.
Totalmente de acuerdo , en estos momentos es cuando se valora a una agencia
Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Ca
Pitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los 60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto
Ya estaban emitidos los billetes de tu vuelo siendo para agosto ?? Me temo que te tocará lidiar con el Corte Inglés ..
En mi caso se ha resuelto todo bien no hemos tenido ningún problema .
Si pero los vuelos eran contratados con también con la naviera
Esperate entonces a ver que cancele la naviera , no creo que el 8 de agosto salga ningún barco
Yo pienso igual los cruceros este año no va a poder ser 5000 personas conviviendo en un mismos sitio
No.lo veo
A los pasajeros de cruceros ya no se les permite tomar vuelos comerciales de EE. UU. Durante 14 días después de la navegación
Según un nuevo aviso de los CDC, los pasajeros y la tripulación de los cruceros que desembarcan en los EE. UU. Ya no podrán abordar un vuelo comercial nacional directamente después de la navegación.
Se informa a los pasajeros de cruceros que deben someterse a una cuarentena de 14 días antes de que se les permita en cualquier vuelo comercial, hasta entonces solo se permiten vuelos charter privados.
Esto afecta a los pasajeros con y sin síntomas de enfermedad, el solo hecho de que hayan estado en los barcos es suficiente para prohibirles los vuelos regulares.
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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tinuco Escribió:
loli_47 Escribió:
Gines20 Escribió:
tinuco Escribió:
Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Capitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los 60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto
Hay agencias y agencias. La próxima vez mira Simartour.
Totalmente de acuerdo , en estos momentos es cuando se valora a una agencia
En mi opinión la culpa no es de la agencia, sino de que no es lo mismo cancelar un crucero de junio( que ya está en la fecha en que las compañías de cruceros ya saben que no van a salir) que un crucero de agosto que aún tiene tiempo de “actuación”. Las agencias aplican las cancelaciones y gastos que les dan las compañías, no los que cada agencia quiere o le parece bien. )Tranquilo que si Royal Caribbean da la opción de reembolso de tu crucero El Corte Inglés no se va a quedar el dinero, te lo devolverá igual que cualquier otra agencia.
Creo que tendrás que esperar un poco xq el volumen de cancelaciones estos días es enorme y como es lógico se está gestionando primero las salidas más inmediatas y como te he dicho, las compañías por ahora tiene cruceros cancelados hasta junio, a ver cómo evoluciona todo y ya irán anunciando las cancelaciones de julio y agosto _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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sandy_su81 Escribió:
tinuco Escribió:
loli_47 Escribió:
Gines20 Escribió:
tinuco Escribió:
Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Capitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los 60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto
Hay agencias y agencias. La próxima vez mira Simartour.
Totalmente de acuerdo , en estos momentos es cuando se valora a una agencia
En mi opinión la culpa no es de la agencia, sino de que no es lo mismo cancelar un crucero de junio( que ya está en la fecha en que las compañías de cruceros ya saben que no van a salir) que un crucero de agosto que aún tiene tiempo de “actuación”. Las agencias aplican las cancelaciones y gastos que les dan las compañías, no los que cada agencia quiere o le parece bien. )Tranquilo que si Royal Caribbean da la opción de reembolso de tu crucero El Corte Inglés no se va a quedar el dinero, te lo devolverá igual que cualquier otra agencia.
Creo que tendrás que esperar un poco xq el volumen de cancelaciones estos días es enorme y como es lógico se está gestionando primero las salidas más inmediatas y como te he dicho, las compañías por ahora tiene cruceros cancelados hasta junio, a ver cómo evoluciona todo y ya irán anunciando las cancelaciones de julio y agosto
Discrepo contigo.
Soy asidua de muchos años de Simartour las condiciones de cancelación son insuperables. He tenido que cancelar o cambiar algún que otro viaje y hasta 20 días antes habian sido sin gastos de cancelación y te puedo asegurar tanto yo como otros muchos foreros que devolvia el 100x100.
Este viaje no se lo compré a el porque yo tenia unos bonos descuento de Costa que no se porque costa no se los dejaba aplicar en la categoria que yo queria. La única manera de poderlos aplicar fue contratar directamente con costa . A parte al precio final de naviera o cualquier otra agencia ofrece descuento de foreros. Y te puedo asegurar que un trato inmejorable.
Son muchisimos años comprando con ellos.
El forero que dice descontento con CI lo entiendo perfectamente. Su crucero de agosto si lo tuviera con Simartour lo cancelaria sin problema alguno.
Solo tienes que ver los años que lleva aquí con agencia fisica y online.
www.losviajeros.com/ ...12#6369712 _________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Indiana Jones Registrado: 16-02-2007 Mensajes: 1794
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loli_47 Escribió:
sandy_su81 Escribió:
tinuco Escribió:
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Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Capitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los 60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto
Hay agencias y agencias. La próxima vez mira Simartour.
Totalmente de acuerdo , en estos momentos es cuando se valora a una agencia
En mi opinión la culpa no es de la agencia, sino de que no es lo mismo cancelar un crucero de junio( que ya está en la fecha en que las compañías de cruceros ya saben que no van a salir) que un crucero de agosto que aún tiene tiempo de “actuación”. Las agencias aplican las cancelaciones y gastos que les dan las compañías, no los que cada agencia quiere o le parece bien. )Tranquilo que si Royal Caribbean da la opción de reembolso de tu crucero El Corte Inglés no se va a quedar el dinero, te lo devolverá igual que cualquier otra agencia.
Creo que tendrás que esperar un poco xq el volumen de cancelaciones estos días es enorme y como es lógico se está gestionando primero las salidas más inmediatas y como te he dicho, las compañías por ahora tiene cruceros cancelados hasta junio, a ver cómo evoluciona todo y ya irán anunciando las cancelaciones de julio y agosto
Discrepo contigo.
Soy asidua de muchos años de Simartour las condiciones de cancelación son insuperables. He tenido que cancelar o cambiar algún que otro viaje y hasta 20 días antes habian sido sin gastos de cancelación y te puedo asegurar tanto yo como otros muchos foreros que devolvia el 100x100.
Este viaje no se lo compré a el porque yo tenia unos bonos descuento de Costa que no se porque costa no se los dejaba aplicar en la categoria que yo queria. La única manera de poderlos aplicar fue contratar directamente con costa . A parte al precio final de naviera o cualquier otra agencia ofrece descuento de foreros. Y te puedo asegurar que un trato inmejorable.
Son muchisimos años comprando con ellos.
El forero que dice descontento con CI lo entiendo perfectamente. Su crucero de agosto si lo tuviera con Simartour lo cancelaria sin problema alguno.
Solo tienes que ver los años que lleva aquí con agencia fisica y online.
Yo esa agencia no la conozco la verdad, es la primera vez que oigo hablar de ella. Que el trato sea inmejorable no lo dudo, lo que si dudo es que si la compañía cobra gastos de cancelación simartour no te los aplique y El Corte Inglés si. No conozco ninguna agencia que pague de su bolsillo gastos de cancelación para que el cliente obtenga el 100% de su dinero a menos que contratéis algún tipo de seguro. Sería dinero que perdería la agencia y por supuesto todas las agencias están para tener beneficio, no perder dinero.
Por cierto que en El Corte Inglés si llevas un presupuesto más barato (ya sea descuento de forero o el que sea) te iguala el precio. Yo el crucero que tengo para junio lo encontré en lógiitravel 60e más barato y sin ningún problema me lo igualaron.
Con todo esto no quiero decir que una agencia sea mala y la otra buena, solo que hay algo que no me cuadra. Si me lo podéis explicar perfecto, así aprendo algo nuevo _________________ VISITA MI WEB DE NUESTROS VIAJES POR LIBRE (FOTOS Y RELATO DETALLADO): http://sites.google.com/site/diariosviaje
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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La próxima vez que contrates un viaje pidele precio y condiciones y lo podrás comprobar.
_________________ Si algo bueno te pasa...viaja para celebrar.Si algo malo te pasa...viaja para olvidar. Si nada te pasa...viaja para que te pase algo.
Dr. Livingstone Registrado: 30-05-2007 Mensajes: 6902
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Simartour con el bueno de Mario al frente funcionan muy bien.
En los pocos viajes ( en concreto 3 ) que hemos organizado con ellos en la última década, no hay otra agencia que le igualara en precios ni en condiciones de cancelación.
Especializada en zonas del Caribe ( ya sea Riviera Maya, Cuba, Punta Cana etc.... ), Cruceros y viajes de este tipo.
Gracias a eso hay un foro donde se pueden leer cientos de buenas experiencias con ellos en esta web.
Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Capitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los 60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto
A mi El Corte Inglés no me daba la opción del reembolso ni cuando ya se anuló mi crucero. Tuve que ir a la web de Royal Caribbean y solicitar la devolución del dinero allí porque El Corte Inglés ni se había enterado. Solamente me ofrecían el bono.
Muy mala gestión han tenido conmigo. Era la primera vez que contratábamos con ellos, pero dudo que vuelva a hacerlo. _________________ 2023: Egipto, Croacia y Mostar, Vetnam
2022: República Dominicana, Rodas, Córdoba, Marrakech
2021: Fuerteventura, Bolonia, Burgos y Ribera del Duero
2020: Dubrovnik y Kotor. Mallorca
2019: Zanzíbar, Cucero por Grecia, Malta e Italia
2018: Tailandia, Islandia, Bérgamo y Brescia
Nosotros teniamos dos reservas con Costa Mágica para viajar el 13 de junio por las Capitales Bálticas, el día 24 de Marzo decidimos cancelar nuestro crucero , nos pusimos en contacto con nuestra agencia de viajes Simartour @dawsi y hoy 9 de Abril hemos recibido por transferencia inmediata el reembolso total del viaje y sin gastos de cancelación ..
Hola pues Ami el corte inglés no me da esa opción me dice que hay que esperar que si cancelo ya pagaría 1100e de los vuelos a Venecia y los no60 del depósito , no lo entiendo
Es con Royal Caribbean salida 8 de agosto[/qu
Gracias por vuestras opiniones lo tendré en cuenta haber si podemos hacer la cancelación sin tener que cojer ningún bono para otro año
A mi El Corte Inglés no me daba la opción del reembolso ni cuando ya se anuló mi crucero. Tuve que ir a la web de Royal Caribbean y solicitar la devolución del dinero allí porque El Corte Inglés ni se había enterado. Solamente me ofrecían el bono.
Muy mala gestión han tenido conmigo. Era la primera vez que contratábamos con ellos, pero dudo que vuelva a hacerlo.
Pues tendremos que tener paciencia y mirarlo con positividad ,mas vale perder 50 que 100 , en mi caso el hotel de NY que lo tengo pagado sin cancelación mediante ECI se me fastidiará y el vuelo de NY a Barcelona también , esto me enseñará a entender que siempre puede haber una incidencia y no coger hoteles y vuelos sin cancelación con tanto tiempo ,la salud y el bienestar lo primero y si no podemos este...autraño será .
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Celestyal Cruises: cruceros suspendidos hasta el 29 de junio
10 DE ABRIL DE 2020
Atenas - La compañía Celestyal Cruises ha decidido extender la suspensión de sus cruceros hasta el 29 de junio de 2020. Los cruceros se reanudarán en esa fecha con la salida de Atenas del barco " Iconic Aegean " y su itinerario de cuatro noches desde Atenas.
Leslie Peden, directora comercial de Celestyal Cruises, dijo: “Entendemos los inconvenientes que causará nuestra decisión y nos disculpamos con nuestros huéspedes a partir de ahora. Sin embargo, como estoy seguro de que entenderán, hemos tomado estas medidas para el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestro equipo. En estos tiempos difíciles, Celestyal Cruises hará todo lo posible para apoyar a sus huéspedes, empleados y socios y estamos seguros de su apoyo mutuo . Cuando llegue el momento, esperamos dar la bienvenida a nuestros huéspedes a bordo nuevamente ”.
Los pasajeros de cruceros tendrán hasta finales de diciembre de 2021 para canjear su crédito del 120% para un crucero futuro para cualquiera de los itinerarios de Celestyal Cruises en 2020, 2021 y 2022. Los pasajeros que no hayan utilizado su crédito recibirán automáticamente un reembolso igual al importe original pagado a Celestyal al vencimiento del comprobante, en diciembre de 2021.
"Para reducir las molestias tanto como sea posible, Celestyal enviará automáticamente el bono de crucero directamente a los clientes o su agente de viajes , y no habrá necesidad de llamar al centro de llamadas de la aerolínea".
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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A mi me cancelaron un crucero por avería hace unos cuantos años. Lo cogí con el corte inglés y sin ningún problema, el chico de la agencia me llamó en todo momento y al día siguiente tenía ingresado el dinero. Estuve en una plataforma de afectados y algunas agencias tardaron hasta seis meses en pagar. Al año siguiente volví a coger el mismo crucero con el mismo chico del Corte inglés, intento compensarme y hablo con la compañía y consiguió que estando allí de un camarote normal, me cambiasen a una suite. He tenido varios percances en algunos viajes y siempre me lo han resuelto sin ningún problema. A mi desde luego hasta hoy me ha ido estupendamente con el corte inglés
Dr. Livingstone Registrado: 06-03-2011 Mensajes: 8819
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Costa Diadema, 329 marinos positivos en la primera prueba
09 DE ABRIL DE 2020
Piombino - " La prueba serológica para Covid-19 se realizó en todos los miembros del equipo de Costa Diadema: de las 1,255 pruebas, 329 fueron positivas". En las pruebas, ahora tendrá que seguir el hisopo para verificar si realmente hay infecciones por Covid-19. Para informarlo, el alcalde de Piombino, Francesco Ferrari, especifica que la cifra incluye a los 5 pacientes hospitalizados en los primeros días cuando el barco estaba en el puerto de Piombino. "En comparación con los pronósticos iniciales, el tiempo para completar las operaciones de aterrizaje de los miembros de la tripulación se ha alargado, tanto por la cantidad de sujetos que dieron positivo para el análisis de sangre como por las dificultades encontradas por la Farnesina para organizar la repatriación de los extranjeros a su propia cuenta. Países de origen ".
Alrededor de mil personas siguen a bordo del Diadema , se esperan otros desembarcos en los próximos días. "La decisión de que ASL lleve a cabo los hisopos para los más de 300 positivos es preocupante ahora", agrega el alcalde, "correría el riesgo de retrasar, si no poner en peligro, la actividad que los médicos y las enfermeras están llevando a cabo en general". Val di Cornia sobre la ejecución de los tampones de los habitantes relativos y, aún más delicada, la investigación epidemiológica y la reconstrucción de los contactos de sujetos positivos ". Para Ferrari, "sería preferible, y esta es nuestra sugerencia, que las pruebas fueran realizadas por las Oficinas de Salud Marítima y por Costa Crociere".
Buenos días,
La CDC a publicado hoy la ampliación de la prohibición de navegar:
Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades en Estados Unidos
Así el CDC ampliaban su orden de ‘no navegar‘ para barcos de cruceros
Esta orden permanecerá vigente hasta que alguna de las causas para la suspensión suceda. Estas causas serían la declaración de la secretaria de salud y servicios humanos que COVID-19 NO constituye una emergencia de salud pública, que el director de los CDC rescinde o modifica la orden en función de la situación de la salud pública específica u otras consideraciones , o que hayan transcurridos 100 días desde la publicación de la orden en el Registro Federal. Estos cien días concluirían el 10 de julio de este año.
En breve las compañías ampliaran las fechas de cancelación de cruceros esto era previsible.
Hola,
Tengo una duda, mi crucero sale el 2 de julio y por supuesto no está anulado, yo lo puedo anular hasta el 2 de mayo que perdería 50 euros por persona (somos 6) y el seguro.
Si no anulo y me lo anulan?? Me hacen un bono De lo pagado Para dentro de un año??? O me obligan a pagar todos a fecha 2 de julio y luego me hacen el bono???
Voy con costa. _________________ 1999 Orlando, 2001 Costa Este EEUU, 2003 Natal (Brasil), 2004 Orlando-Miami-Punta Cana, 2008 Costa Rica y Riviera Maya, 2009 Thailandia, 2011 Roma, 2012 Cuba.
Hola,
Tengo una duda, mi crucero sale el 2 de julio y por supuesto no está anulado, yo lo puedo anular hasta el 2 de mayo que perdería 50 euros por persona (somos 6) y el seguro.
Si no anulo y me lo anulan?? Me hacen un bono De lo pagado Para dentro de un año??? O me obligan a pagar todos a fecha 2 de julio y luego me hacen el bono???
Voy con costa.
Te dejo el enlace al hilo de cancelaciones de Costa Cruceros, por si quieres plantear allí tu caso:
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Cancelaciones Costa Cruceros: Bonos, cambios, reembolsos