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Legislacion-Derecho Cancelaciones Alitalia: reembolso, bono, cambio de fechas.
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Enlaces Asunto: Cancelaciones Alitalia: reembolso, bono, cambio de fechas.  Publicado: Responder citando

Marco112
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 Nov 24, 2008 

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Hola amig@s, abro este hilo para comentar información acerca de vuelos de Alitalia que se vean perjudicados por el Covid. En mi caso, aunque aún queda más de 4 meses para mis vuelos con Alitalia a Tokio, no creo que esto se resuelva. Deciros que lo hice con edreams con seguro de cancelación y asistencia. Os rogaría que toda la gestión que hagáis con alitalia la comentarais en este hilo. Un saludo, todo saldrá bien.
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2011. Amsterdam y alrededores, Marrakesh, Essaouira, próximo Moscú, Japón, Londres, Oslo.
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2009. Londres, Berlín, Estocolmo, Roma, Lisboa, Dublín.
2008. Londres, Frankfurt, Estambúl, Roma, Milán, Venecia.
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Chip
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Registrado:
 Mar 02, 2007 

Mensajes: 53

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Yo estoy igual, tengo vuelos para Delhi el 16 de junio con alitalia, pero comprados a través de budgetair.
Tengo claro que no los voy a poder utilizar, lo que no se es si tengo que esperar a que alitalia los cancele o si los puedo cambiar antes.
Por lo que veo tengo que tramitarlo a través de budgetair pero por todos lados veo que no contestan por ningún medio.
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Chorlilla79
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 Mar 14, 2016 

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MUy buenas.
Yo tengo comprado unos billetes con alitalia para el 2 de julio a argentina. Estoyu casi seguro que no podré viajar , pero debo esperar que sea la compañia la que me cancele el vuelo ya que si no perdería el dinero verdad?? muchas gracias¡¡
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Davovo
Willy Fog

Willy Fog
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 Sep 01, 2009 

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chorlilla79 Escribio:
MUy buenas.
Yo tengo comprado unos billetes con alitalia para el 2 de julio a argentina. Estoyu casi seguro que no podré viajar , pero debo esperar que sea la compañia la que me cancele el vuelo ya que si no perdería el dinero verdad?? muchas gracias¡¡

Si cancelas tu, tan solo te devolverían las tasas, o eso creo.

Aun es pronto... me imagino que en unas semanas saldrán las medidas para esos vuelos.
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Mis diarios de Venecia, Roma, Disney; Londres, Costa Oeste USA, Bélgica y Costa este USA/NY; París; Noroeste USA 2013, Tailandia/Angkor 2014; Sudáfrica 2015
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Chorlilla79
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davovo Escribio:
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MUy buenas.
Yo tengo comprado unos billetes con alitalia para el 2 de julio a argentina. Estoyu casi seguro que no podré viajar , pero debo esperar que sea la compañia la que me cancele el vuelo ya que si no perdería el dinero verdad?? muchas gracias¡¡

Si cancelas tu, tan solo te devolverían las tasas, o eso creo.

Aun es pronto... me imagino que en unas semanas saldrán las medidas para esos vuelos.

De acuerdo, eso pensaba yo, así que me toca esperar, ya que compré el billete sin seguro ni nada. Espero que no tarde mucho las medidas adoptadas ya que estoy sin planear nada...
Ir arriba De acuerdo, eso pensaba yo, así que me toca esperar, ya que compré el billete sin seguro ni nada. Espero que no tarde mucho las medidas adoptadas... Perfil de Chorlilla79 Compartir:
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Davovo
Willy Fog

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MUy buenas.
Yo tengo comprado unos billetes con alitalia para el 2 de julio a argentina. Estoyu casi seguro que no podré viajar , pero debo esperar que sea la compañia la que me cancele el vuelo ya que si no perdería el dinero verdad?? muchas gracias¡¡

Si cancelas tu, tan solo te devolverían las tasas, o eso creo.

Aun es pronto... me imagino que en unas semanas saldrán las medidas para esos vuelos.

De acuerdo, eso pensaba yo, así que me toca esperar, ya que compré el billete sin seguro ni nada. Espero que no tarde mucho las medidas adoptadas ya que estoy sin planear nada...

De momento en Alitalia se están ofreciendo cambios de fechas o bonos de un año de duración. Los reembolsos ni se los plantean.
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Chorlilla79
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MUy buenas.
Yo tengo comprado unos billetes con alitalia para el 2 de julio a argentina. Estoyu casi seguro que no podré viajar , pero debo esperar que sea la compañia la que me cancele el vuelo ya que si no perdería el dinero verdad?? muchas gracias¡¡

Si cancelas tu, tan solo te devolverían las tasas, o eso creo.

Aun es pronto... me imagino que en unas semanas saldrán las medidas para esos vuelos.

De acuerdo, eso pensaba yo, así que me toca esperar, ya que compré el billete sin seguro ni nada. Espero que no tarde mucho las medidas adoptadas ya que estoy sin planear nada...

De momento en Alitalia se están ofreciendo cambios de fechas o bonos de un año de duración. Los reembolsos ni se los plantean.

Muchas gracias Davovo...algo había leido por ahí. si al menos me plantean un año de " margen" ya tendría las vacaciones del año próximo aunque si me propusieran un reembolso no me lo pensaría que la vida da muchas vueltas. Y una pregunta mas a ver si puedes ayudarme. ¿ Debo esperar a que ellos contacten conmigo ( aunque el vuelo lo compre por gotogate ) o debo ser yo el que les meta presión para que kme digan algo?? Muchas gracias por todo. Un saludo
Ir arriba Muchas gracias Davovo...algo había leido por ahí. si al menos me plantean un año de margen ya tendría las vacaciones del año próximo aunque si me... Perfil de Chorlilla79 Compartir:
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Davovo
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Si cancelas tu, tan solo te devolverían las tasas, o eso creo.

Aun es pronto... me imagino que en unas semanas saldrán las medidas para esos vuelos.

De acuerdo, eso pensaba yo, así que me toca esperar, ya que compré el billete sin seguro ni nada. Espero que no tarde mucho las medidas adoptadas ya que estoy sin planear nada...

De momento en Alitalia se están ofreciendo cambios de fechas o bonos de un año de duración. Los reembolsos ni se los plantean.

Muchas gracias Davovo...algo había leido por ahí. si al menos me plantean un año de " margen" ya tendría las vacaciones del año próximo aunque si me propusieran un reembolso no me lo pensaría que la vida da muchas vueltas. Y una pregunta mas a ver si puedes ayudarme. ¿ Debo esperar a que ellos contacten conmigo ( aunque el vuelo lo compre por gotogate ) o debo ser yo el que les meta presión para que kme digan algo?? Muchas gracias por todo. Un saludo

Yo intentaría por todos los medios contactar con Gotogate. En la página de Alitalia, en las medidas referentes al Covid-19 especifican que si se compró a través de terceros que has de ponerte en contacto con esos terceros.
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Chorlilla79
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Muchas gracias Davovo. Acabo de leer las indicaciones de Alitali e indican que se pueden hacer cambios en billetes con salidas hasta el 30 de junio. El mío, al ser el 2 de Julio , no indica nada, supongo que lo indicaran mas a delante. Con respecto a Gotogate, les acabo de escribir y dicen , en un mensaje automatico, que estan muy liados y que contestaran por orden de uirgencia de salida de los vuelos por lo que creo que tardaran en contestar , si lo hacen. De momento me queda esperar, ya que aun quedan casi dos meses para el viaje, pero necesito saber que va a pasar para organizarme.
Muchas gracias por el interes mostrado y tus consejos.
Solicito si algun compañero se encuentra en situación parecida a la mía la comparta para ver el procedes de cada uno y ver que repsuestas estan dando las comapañias¡¡ saludos¡¡¡
Ir arriba Muchas gracias Davovo. Acabo de leer las indicaciones de Alitali e indican que se pueden hacer cambios en billetes con salidas hasta el 30 de... Perfil de Chorlilla79 Compartir:
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Davovo
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En mi caso tengo la salida el 28/6, y aunque me puedo acoger a esas medidas, el vuelo fue comprado a través de Viajes el Corte Inglés, y me dicen que tengo que seguir esperando porque van atendiendo por orden de salida de vuelos.
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