Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Información sobre cancelaciones de vuelos con British Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites. -
Ya he recibido el reembolso de mis vuelos.
Os resumo por si le sirve de ayuda a alguien.
Mi viaje era IDA 2 de Mayo (Madrid/NY) VTA 14 Mayo (Bahamas/Londres/Madrid).
El 11 de Abril me llegó el Email de cancelación de vuelos.
Ell 13 llamé al teléfono de Atención al cliente en castellano 910507549 y me dijeron que me reembolsaban, no me ofrecieron vale.
Me llegó un email de confirmación de devolución y a los 4 días me hicieron el abono en la tarjeta de crédito. _________________ Next:
2021:Fuertev.2019:G.Canaria. 2018:Seychelles. 2017:BALI.2016:Azores.2015:Thai. 2014:C.Gata, Valencia. 2013:Gomera+Tfe, Grecia(Jónicas).2012:Maldivas, Galicia, Lisboa. 2011:Cuba,Grecia(Cycladas). 2010:Lanzarote, Roma,Noruega, P.Cana, Córdoba.2009:Thai, Egipto. 2008:Maldivas, Venecia, Granada. 2007:R.Maya, Benasque, Fuerte. 2006:Maldivas, París, La Palma. OTR:Madeira,Andorra,Asturias
British Airways finalmente comienza a re-embolsar a los pasajeros en efectivo por vuelos cancelados después de llamar
Parece que British Airways está relajando lentamente su caótico sistema de re-embolso de cupones solo después de que los pasajeros cancelaron sus vuelos, aunque los clientes aún tienen que llamar para recibir su dinero.
El operador incluso llegó a modificar el código de su sitio web para que desaparezca el botón de reembolso con el fin de desviar deliberadamente a los clientes a un formulario de "solicitud de cupón".
Intentar comunicarse con BA por teléfono y solicitar un re-embolso en efectivo si el vuelo ha sido cancelado.
Gby _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
British Airways finalmente comienza a re-embolsar a los pasajeros en efectivo por vuelos cancelados después de llamar
Parece que British Airways está relajando lentamente su caótico sistema de re-embolso de cupones solo después de que los pasajeros cancelaron sus vuelos, aunque los clientes aún tienen que llamar para recibir su dinero.
El operador incluso llegó a modificar el código de su sitio web para que desaparezca el botón de reembolso con el fin de desviar deliberadamente a los clientes a un formulario de "solicitud de cupón".
Intentar comunicarse con BA por teléfono y solicitar un re-embolso en efectivo si el vuelo ha sido cancelado.
Gby
Así es, yo llamé y en pocos días ya tenía el ingreso en la tarjeta. Ojalá todas las compañías respondieran así, como por ejemplo Air Europa, que ni poniendo reclamación hace un mes, han respondido _________________ Next:
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Hola, amigos viajeros. Lamento que mi primer mensaje sea en esta situación, pero colaboraré con mis experiencias de viajes como tal.
En mi caso tuve bastante suerte. Tenía contratado con Iberia vuelos más hotel y esperé a que cancelaran el vuelo, ya que prefería el reembolso. Tras contactar con ellos me dijeron que al ser "paquete vacacional" tenía que llamar a British Airways On Holiday. Lo hice y, para sorpresa mía, me djieron que el día anterior habían realizado el reembolso. Me sorprendió que lo hicieran sin haber dicho yo nada. Me comentaron que normalmente tardan tres días en reembolsar pero que ahora serían entre siete y diez. Pasados cuatro días (laborables) tenía el dinero íntegro en mi cuenta. Por lo que estoy leyendo, he tenido mucha mucha suerte. ¡Saludos y ánimo!
Mi vuelo era a Londres del 5 al 12 de mayo, no lo cancelaban y mi tarifa era no reembolsable...me dieron un bono por el importe de las reservas de los 4 que íbamos y, aunque hubiese preferido el reembolso, no me puedo quejar porque por mi tarifa que contraté, pude perderlo todo
Buenos días,
Estaba revisando mi vuelo a Japón con destino Narita que tengo programado el día 3 de Agosto.
Cual es mi sorpresa?
Que me han cambiado el aeropuerto de destino a Haneda.
Sabeis si puedo cancelar el vuelo por el cambio de aeropuerto de destino?
No tengo ni idea pero teniendo en cuenta que te llevan al mismo destino y creo que en el mismo horario puede ser te permiten cancelar
Les has llamado ?
No tengo ni idea pero teniendo en cuenta que te llevan al mismo destino y creo que en el mismo horario puede ser te permiten cancelar
Les has llamado ?
He llamado a BA,pero al hacer la compra a traves de Travelgenio,me han dicho que contacte con ellos directamente.
No entiendo porque,porque al final el dinero se lo lleva BA no travelgenio...
He llamado y al no estar cerca el viaje me cuelga directamente,he enviado un formulario y a ver si contestan...
British ahora da bonos para vuelos hasta finales de julio tanro si lo cancelan como si queréis cancelar y a utilizar en2 años
If you are due to travel between now and 31 July 2020 you can claim a voucher to the value of your booking, valid for travel until 30 April 2022
Hola!!
Yo tengo un vuelo con ellos de Port Elisabeth a Durban el 21 de agosto y de momento me aparece activo... El problema es que me han cancelado los vuelos a Sudáfrica y no voy a viajar...He visto en la pagina que de momento dan un bono para vuelos antes del 31 de julio.... Pero tiene que ser para vuelos que cancelen ellos? o también para los que cancelas tu? _________________ Albania - Alemania - Andorra - Budapest - Camboya - Croacia - Cuba - Estonia - Francia - India - Indonesia - Irlanda - Islandia - Italia - Letonia - Lituania - Londres - Malta - Marruecos - Mostar - New York - Portugal - R. Dominicana - Tailandia - Tunez - Turquía - Vietnam
British permite ya cambios todo el año aunque a mi que lo compre antes de todo esto no me lo permiten
Quote::
If you want to change the dates of your booking
For bookings made from 3 March until 31 July 2020, with a departure date up to 31 December 2020, go to Manage My Booking to change your dates.
We’ve waived our change booking fee so you will not be charged, although you will need to pay any difference in fare.
If you want to change the destination and the dates of your booking
For bookings made from 3 March until 31 July 2020, with a departure date up to 31 December 2020, please complete the online voucher form to change both your destination and dates. We will cancel your booking on your behalf and email you a voucher to the value of your booking, valid until 30 April 2022.
Vouchers can be used as payment, or part payment, for a future booking. Your new trip booked using a voucher must be fully completed by 30 April 2022 (departure and return). You will receive your voucher by email within seven days of your application.
IMPORTANT: Please do not amend or cancel your booking in Manage My Booking - we will do this on your behalf.
Edito. Acabo de darme cuenta que es para vacaciones lo de arriba. Que si es vuelos sigue siendo hasta el 31 de julio. Sorry por la confusión
Hola! Yo tenía vuelos para finales de octubre a Corea del Sur y British Airways me canceló varios tramos la semana pasada. El lunes de esta semana llamé para solicitar el reembolso y el viernes lo tenía en mi cuenta.
Las buenas experiencias con este tema también deberían contarse! Yo estoy muy contenta con cómo ha tratado British las cancelaciones por Covid.
British Airways extiende la política de "confianza" a las reservas existentes que deben volar antes del 10 de enero de 2021
Esta política se extiende a los clientes con reservas realizadas antes del 3 de marzo de 2020 para viajes que deben haber comenzado antes del 10 de enero de 2021 y una asignación más generosa para las reservas realizadas a partir del 3 de marzo de 2020 en adelante para viajes que deben completarse antes del 31 de agosto de 2021.
British Airways también está cancelando muchos vuelos luego de sus pérdidas más recientes, simplificando aún más sus horarios, ya que muchos, si no la mayoría de los países, han introducido restricciones de entrada, lo que hace que la mayoría de los viajes sean obsoletos.
Algunas de estas cancelaciones son ordenadas por el gobierno y algunas son voluntarias por BA.
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Los clientes de British Airways ahora pueden solicitar re-embolsos en EFECTIVO por sus vuelos cancelados
Ahora British Airways ha puesto en su sitio web donde los clientes pueden ingresar sus datos en un formulario y enviarlo para que se procese un re-embolso, pero solo si la aerolínea cancela el vuelo.
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Buenas tardes, tengo 4 voucher de mi reserva que cancelaron para vuelo el 5 de mayo. Los vouchers son hasta el 4 de mayo de 2021 pero no tengo vacaciones hasta junio. Me podrá prorrogar BA los vouchers un mes más?
Buenas tardes, estoy mirando vuelos para Miami en Abril, encontrando un vuelo que me encaja en Iberia. Sé que Iberia ofrece un programa de flexibilidad en sus billetes para el cambio o cancelación(por un bono) por motivos de Covid: www.iberia.com/ ...ad-vuelos/
Mirando en British se puede hacer la reserva del mismo vuelo(operado por Iberia) al mismo precio que el ofertado en Iberia, sin embargo, repasando la política de vuelos flexibles de British veo que es muy similar a la de Iberia pero no especifican en ningún lado que el motivo del cambio/cancelación deba ser por Covid: www.britishairways.com/ ...le-booking
¿Sabéis si realmente en British no hay que justificar nada para hacer el cambio/cancelación?
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