Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Hola a todos. Mi nombre de usuario es Lumbrerense y escribo aquí para formular una consulta.
Transavia está cancelando vuelos hasta el 27 de mayo y, por ello, está ofreciendo bonos que se pueden convertir en reembolso dentro un año.
Como podéis imaginar, yo quiero el reembolso ya. Por mucho que haya escrito y llamado a Atención al Cliente, siguen dando la misma respuesta.
¿Creéis oportuno poner una reclamación mediante AESA?
Tengo exactamente el mismo problema con esta linea (Transavia).
Ellos han cancelado mi vuelo (por causa del COVID-19) y me han prometido un voucher (bono) por la totalidad del importe pagado (gastos de equipaje incl.) que van a enviar a mi e-mail hasta finales de abril.
Como se ahora esto es mentira:
Hasta hoy (1 de mayo de 2020) NO han enviado NADA!
Además, no quiero un voucher, quiero el reembolso!
A propósito, no te dejan contestar a su e-mail - ni hay correo electrónico en su página Web. -
Todo un servicio "excelente".
Me gustaría saber también donde y como hay que reclamar y si AESA acepta tales reclamaciones.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31204
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Transavia reanuda sus vuelos desde París y empieza a operar desde Montpellier
Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha retomado las operaciones desde su base en París y comenzará sus operaciones desde y a Montpellier.
Este verano, la aerolínea operará en más de 50 destinos desde París-Orly, lo que se traduce en el 80 % de los destinos planificados en su programa inicial.
Así, la compañía vuela a España: (Málaga, Barcelona, Madrid, Sevilla, Palma de Mallorca, Valencia, Alicante, Ibiza, Mahón); Albania (Tirana); Croacia (Split, Dubrovnik); Grecia (Atenas, Salónica, Corfú, Chania, Heraklion, Mykonos, Santorini, Kos, Kalamata, Rodas, Zakynthos); Islandia (Keflavik); Italia (Catania, Palermo, Olbia, Brindisi, Bari); Países Bajos (Ámsterdam); y Portugal (Faro, Lisboa, Oporto, Madeira).
La aerolínea conectará a partir de hoy Montpellier con Atenas, Heraklion, Faro, Lisboa, Oporto y Palermo y, desde el 16 de julio, también Palma de Mallorca.
Unos días más tarde, el 26 de julio, Transavia inaugurará la ruta Sevilla – Montpellier.
En cuanto se reabran las fronteras fuera del espacio Schengen y las autoridades lo permitan, Transavia pondrá rumbo a Túnez (Djerba y Túnez), Marruecos (Agadir, Marrakech y Uchda) y Argelia (Alger y Orán).
Información de www.expreso.info/ ...erar_desde _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Transavia reanuda sus vuelos desde París y empieza a operar desde Montpellier
Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha retomado las operaciones desde su base en París y comenzará sus operaciones desde y a Montpellier.
Este verano, la aerolínea operará en más de 50 destinos desde París-Orly, lo que se traduce en el 80 % de los destinos planificados en su programa inicial.
Así, la compañía vuela a España: (Málaga, Barcelona, Madrid, Sevilla, Palma de Mallorca, Valencia, Alicante, Ibiza, Mahón); Albania (Tirana); Croacia (Split, Dubrovnik); Grecia (Atenas, Salónica, Corfú, Chania, Heraklion, Mykonos, Santorini, Kos, Kalamata, Rodas, Zakynthos); Islandia (Keflavik); Italia (Catania, Palermo, Olbia, Brindisi, Bari); Países Bajos (Ámsterdam); y Portugal (Faro, Lisboa, Oporto, Madeira).
La aerolínea conectará a partir de hoy Montpellier con Atenas, Heraklion, Faro, Lisboa, Oporto y Palermo y, desde el 16 de julio, también Palma de Mallorca.
Unos días más tarde, el 26 de julio, Transavia inaugurará la ruta Sevilla – Montpellier.
En cuanto se reabran las fronteras fuera del espacio Schengen y las autoridades lo permitan, Transavia pondrá rumbo a Túnez (Djerba y Túnez), Marruecos (Agadir, Marrakech y Uchda) y Argelia (Alger y Orán).
Pues a mí, sin más explicaciones, la semana pasada me cancelaron un vuelo desde ORY a KEF que había comprado el 14/6. Dicen que me devuelven el importe de la compra, pero desde el 23/6 no he recibido nada. Tienen este vuelo operativo hasta el 5/7 y después nada hasta agosto. Es todo muy confuso con esta gente...
Hola a todos. Acabo de entrar en la página web de Transavia y he visto que ya se puede pedir el reembolso de los billetes cancelados por la crisis sanitaria. Sólo se necesita introducir el código de bono, la contraseña y el número de reserva.
Lo considero una buena noticia ya que, de otro modo, habría que esperar un año para que el bono se pudiera convertir en reembolso.
Dr. Livingstone Registrado: 19-09-2007 Mensajes: 5749
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Bueno, pues yo acabo de hacer el check in para volar mañana a París. Pero en 10 días de playa y aire acondicionado llegué a acatarrarme sin fiebre en ningún momento, y ahora estoy mocosa... No sé si me dejarán embarcar.
Hola a todos. Acabo de entrar en la página web de Transavia y he visto que ya se puede pedir el reembolso de los billetes cancelados por la crisis sanitaria. Sólo se necesita introducir el código de bono, la contraseña y el número de reserva.
Lo considero una buena noticia ya que, de otro modo, habría que esperar un año para que el bono se pudiera convertir en reembolso.
Os iré informando.
Un saludo.
Pues bien, el pasado viernes 18 me devolvieron el importe íntegro mediante tarjeta de débito.
Si tenéis bonos de viajes emitidos entre marzo y junio, os animo a que solicitéis el reembolso.
Un saludo a todos.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31204
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Transavia abre las ventas para el verano 2021
Transavia, compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha puesto a la venta los vuelos para la próxima temporada de verano, que comprende el período entre el 28 de marzo y el 30 de octubre de 2021.
Los viajeros pueden reservar ya sus billetes y conseguir las mejores tarifas a los principales destinos de Francia y Holanda.
La compañía sigue apostando por el mercado español y realizará su primera incursión en Galicia con el lanzamiento de una nueva ruta entre Santiago de Compostela y París el próximo 15 de abril de 2021, desde 35 euros.
Con dos frecuencias por semana, el servicio, que mejorará la conectividad entre el norte de España y la capital francesa, supone un nuevo capítulo en el desarrollo del negocio.
Más información en www.expreso.info/ ...erano_2021 _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31204
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Transavia amplía temporalmente su oferta España – París
Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, amplía su oferta internacional de cara a las vacaciones de Navidad, entre el 18 de diciembre de 2020 y el 4 de enero de 2021.
www.expreso.info/ ...pana_paris _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Informe de viaje de Transavia de Alicante a Ámsterdam a bordo de un Boeing 737
Enjoy! _________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Buenos días! A mi supuestamente los de transavia ya me hicieron el reembolso de mi bono , pero el dinero hace más de 3 meses no me aparece en mi tarjeta ni cuenta , les llamo les escribo y me dicen que están a la espera de que le respondan de la parte financiera, a alguno le paso lo mismo ? Ya nose que hacer , no puedo hacer la reclamación atravez de AESA ya que mi vuelo tenía origen PARIS a MADRID
Hola a todos! he mirado esta compañia para un viaje Bcn Paris. Pero leo en tripadvisor cometnarios de todo tipo. Gente que la compañia en Paris para volver a España les hacia rellenar un doc. SPH o no se que y que no se lo indicaban en ningun lado de los mails de reserva de Transavia. Alguien sabe algo? Gracias! _________________ Paris, Londres, Egipto Nueva York, Milan, Las Vegas, San Francisco, Riviera Maya, Bruselas, Brujas y Gante, Venecia, Paris, Punta Cana, Toulouse y Carcassone, Roma, Amsterdam, Lisboa, Menorca, Praga, Berlin......
Hola,
Tengo una duda "existencial", a ver si alguien me lo aclara.
En mis previsiones de viaje a Bruselas mirando los vuelos, me aparece como mejor opción la compañía TRANSAVIA, pero si busco por buscadores Escape, Omio, Kayac, Skyscanner, etc. Esa compañía no aparece.
He conseguido averiguar que es una filial de bajo coste, pero me da mala espina que no aparezcan como opción en los buscadores
Alguien sabe algo de ella. Los precios son muy ventajosos incluso en equipaje
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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@Socarrat Traigo tu mensaje al hilo adecuado, ya que habías escrito en el de alojamiento en Bruselas.
Transavia es una compañía de bajo coste que pertenece al mismo grupo que KLM.
Yo volé con ellos hace unos años a París y muy bien, del estilo de Vueling.
No sé ahora, pero en su día el equipaje de mano era gratuito. Nuestra experiencia fue buena y volvería a volar con ellos.
Un saludo. _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 01-10-2011 Mensajes: 1695
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Hola!
Estamos mirando un vuelo de ida/vuelta Malaga-Paris (Orly) con Transavia.
Somos dos adultos y un menor de 2 años, y tenemos dudas con el equipaje permitido.
Según la web de Transavia, los tres tenemos incluído un accesorio de 40 x 30 x 20 cm y una maleta de mano de 55 x 35 x 25 cm, y todo no puede exceder de 10 kg.
Como nuestra hijo es muy pequeño y no va a llevar maleta y ni mochila, podría por ejemplo uno de los dos adultos llevar una mochila y una maleta de mano que supere los 10 kg permitidos por persona?
Yo creo que no,
Tengo entendido (en todas las aerolineas es igual), que la asignación de bultos es por pasajero, si uno de ellos no lleva maleta no se puede acumular al otro.
De todas formas lo mejor es plantear el caso directamente a la compañía, aunque, ...
Hola,
Tengo una duda "existencial", a ver si alguien me lo aclara.
En mis previsiones de viaje a Bruselas mirando los vuelos, me aparece como mejor opción la compañía TRANSAVIA, pero si busco por buscadores Escape, Omio, Kayac, Skyscanner, etc. Esa compañía no aparece.
He conseguido averiguar que es una filial de bajo coste, pero me da mala espina que no aparezcan como opción en los buscadores
Alguien sabe algo de ella. Los precios son muy ventajosos incluso en equipaje
Yo fui con ellos a Amsterdam y también al volver de China hice el Amsterdam-Oporto, la conozco desde hace unos años. No tengo ninguna queja, volvería a volar con ellos sin problema. _________________ 2007 Londres / 2008 Lisboa / 2011 Roma / 2012 Madrid, París / 2014 Barcelona, Lisboa / 2015 Berlín / 2016 Ámsterdam / 2017 China / 2018 Edimburgo, NY / 2019 Venecia y Florencia / 2020 Braga y Guimarães / 2021 Milán y Lago di Como…
Hola,
Tengo una duda "existencial", a ver si alguien me lo aclara.
En mis previsiones de viaje a Bruselas mirando los vuelos, me aparece como mejor opción la compañía TRANSAVIA, pero si busco por buscadores Escape, Omio, Kayac, Skyscanner, etc. Esa compañía no aparece.
He conseguido averiguar que es una filial de bajo coste, pero me da mala espina que no aparezcan como opción en los buscadores
Alguien sabe algo de ella. Los precios son muy ventajosos incluso en equipaje
Yo fui con ellos a Amsterdam y también al volver de China hice el Amsterdam-Oporto, la conozco desde hace unos años. No tengo ninguna queja, volvería a volar con ellos sin problema.
Indiana Jones Registrado: 01-10-2011 Mensajes: 1695
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Hola,
Vamos a viajar a París con Transavia y tengo una una duda sobre el equipaje.
Según indican cuando haces la reserva, cada persona podrá llevar:
- 1 accesorio de 40 x 30 x 20 cm como máximo
- 1 pieza de equipaje de mano de 55 x 35 x 25 cm como máximo
"Tu equipaje de mano y tu accesorio no pueden exceder de 10 kg de peso juntos."
Mi duda es: realmente Transavia pesa el accesorio personal y la maleta de mano para ver si el peso de ambos supera los 10 kg? Es que lo normal que he visto en otras aerolíneas es que indiquen que el peso de la maleta de mano no supere los 10kg, y no ponen restricciones sobre el peso de la mochila.
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