Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads

Avion-Plane Vuelos Air Asia- Tailandia


Foro de Tailandia  Foro de Tailandia: Foro de viajes a Tailandia: Bangkok, Chiang Mai, Koh Samui, Phuket, Phi Phi, Pattaya...
Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... 48, 49, 50
Página 50 de 50 - Tema con 994 Mensajes y 181736 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
Autor MensajeQuitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Elmundi
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
Nov 09, 2008

Mensajes: 63

Votos: 0 👍
Buenas chic@s
Comentaros que tenia un vuelo con AirAsia el día 11/11 de chiang mai a Krabi y me lo acaban de anular porque al parecer es la fiesta de las "bombillas flotantes" y cierran el aeropuerto durante horas por seguridad. Os lo digo por si teníais pensado viajar ese dia....
Lo que no me parece ni medio normal es que te vendan el vuelo y después lo anulen. Yo lo compre hace aproximadamente un mes, con lo que ya tendrían que saber cuando era la fiesta.... al menos podrian advertir de la posibilidad.

Total que ahora tengo que volar a Krabi un día antes, con lo cual tengo que cambiar fechas de hotel, itinerarios..... de verdad, una faena.
Ir arriba Buenas chic@s. Comentaros que tenia un vuelo con AirAsia el día 1111 de chiang mai a Krabi y me lo acaban de anular porque al parecer es la fiesta... Elmundi Leer Mi Diario(7 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Myolnir
Experto

Experto
Registrado:
May 14, 2014

Mensajes: 136

Votos: 0 👍
Como he comentado en otro hilo, parece que air asia esta cancelando / modificando vuelos de finales de octubre principios de noviembre, no estan avisando demasiado bien a sus clientes, a mi me han modificado dos, el primero me llego un sms y un correo electronico el segundo me entere de casualidad porque me dio por mirar en su app el estado de mis vuelos con ellos (tenia 3) porque estaba mosqueado por lo del anterior.

A mi me han modificado uno de siem reap a BK y de BK a chiang mai, este ha sido cosa de poco 45 minutos de adelanto (1 de noviembre) pero el 5 de noviembre me han atrasado casi 8 horas el de chiang mai a krabi, si nos os cuadra el vuelo que os dan siempre podeis cancelarlo, yo tras unos minutos de chat (en ingles) con su servicio de atencion al cliente he podido cancelar este ultimo ya que me descuadraba el viaje completamente y en unos 10 dias he recibido el dinero reembolsado en mi cuenta.

Los que tengais vuelos no dejeis de revisar la app de air asia para aseguraros que todo sigue como lo reservasteis.
Ir arriba Como he comentado en otro hilo, parece que air asia esta cancelando modificando vuelos de finales de octubre principios de noviembre, no estan... Myolnir Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Venecia1
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
Registrado:
Abr 26, 2009

Mensajes: 9352
Perfil de Instagram
Votos: 0 👍
Supongo que no te han modificado alguno con variaciones "pequeñas" y sí te han notificado el de las 8 horas de variación. Espero que así sea.

Cuando son variaciones de minutos (30-45min) a mi también me ha pasado que no me han avisado

En uno que me retrasaron 4 horas, sí que lo hicieron, y lo mismo, con derecho a cambio o reembolso
Ir arriba Supongo que no te han modificado alguno con variaciones pequeñas y sí te han notificado el de las 8 horas de variación. Espero que así sea. Cuando... Venecia1 17 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Myolnir
Experto

Experto
Registrado:
May 14, 2014

Mensajes: 136

Votos: 0 👍
venecia1 Escribió:
Supongo que no te han modificado alguno con variaciones "pequeñas" y sí te han notificado el de las 8 horas de variación. Espero que así sea.

Cuando son variaciones de minutos (30-45min) a mi también me ha pasado que no me han avisado

En uno que me retrasaron 4 horas, sí que lo hicieron, y lo mismo, con derecho a cambio o reembolso

Pues lamentablemente fue al revés. El que me adelantaron 45 minutos me notificaron por sms y por mail. El de las 5 horas (lo he revisado y eran 5 horas) de retraso aún estoy esperando el sms o el email...
Ir arriba Pues lamentablemente fue al revés. El que me adelantaron 45 minutos me notificaron por sms y por mail. El de las 5 horas (lo he revisado y eran 5... Myolnir Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Venecia1
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
Registrado:
Abr 26, 2009

Mensajes: 9352
Perfil de Instagram
Votos: 0 👍
Pues vaya faena...para estar muy atentos, sí
Ir arriba Pues vaya faena...para estar muy atentos, sí Venecia1 17 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Lmballesteros
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
Dic 08, 2010

Mensajes: 2632

Votos: 0 👍
En ciertas aerolineas asiaticas, si lo coges en version ingles (.com), suele ser mas barato, con Airasia es mas barato en version ingles? algun viajero sabe sobre esto ? (con vietnam airlines es mas barato)
_________________
http://www.viajerototal.com/
youtube.com/c/Viajerototalplus
www.facebook.com/viajerototal
twitter.com/viajero_total
Ir arriba En ciertas aerolineas asiaticas, si lo coges en version ingles (.com), suele ser mas barato, con Airasia es mas barato en version ingles? algun... Lmballesteros Leer Mi Diario(6 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Coleridge
Experto

Experto
Registrado:
Dic 06, 2007

Mensajes: 207

Votos: 0 👍
Hola a todos! AirAsia nos comunicó hace tres días que cancela uno de nuestros vuelos del mes de julio (un Siem Reap directo a Puuket). Nos dan la opción de cambiar de fecha/hora o devolución de dinero. El caso es que es un vuelo que nos salió súper bien de precio, por lo que preferimos un cambio de hora el mismo día, aunque con una escala de hora y media en Bangkok. Si lo canceláramos y compráramos el nuevo vuelo nos saldría 100 euros más caro.

El caso es que llevo tres días peleándome con el dichoso chat que tienen, y es desesperante. No hay manera que te atiendan. He llegado a estar horas en espera. Alguno de vosotros ha tenido que comunicarse con ellos alguna vez? Veo que también tienen teléfono, pero de Malasia... para arruinarse en la llamada, vamos... O que también atienden por twiter y facebook, pero no sé yo qué clase de atención pueden dar allí...

Alguna recomendación?
Ir arriba Hola a todos! AirAsia nos comunicó hace tres días que cancela uno de nuestros vuelos del mes de julio (un Siem Reap directo a Puuket). Nos dan la... Coleridge Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Myolnir
Experto

Experto
Registrado:
May 14, 2014

Mensajes: 136

Votos: 0 👍
Pues me paso algo parecido aunque yo opté por devolución de dinero y la verdad es que mi experiencia con el chat completamente diferente. En menos de media hora lo tenia solucionado. Me atendieron vía chat prácticamente al instante y me solucionaron la cancelación muy rápido.

Prueba a una hora q no sea hora punta en Tailandia. Yo recuerdo q lo hice sobre nuestras 8 o 9 de la mañana.

Suerte!!
Ir arriba Pues me paso algo parecido aunque yo opté por devolución de dinero y la verdad es que mi experiencia con el chat completamente diferente. En menos... Myolnir Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Fterrarv
Super Expert

Super Expert
Registrado:
Ago 16, 2008

Mensajes: 763
Visitar sitio web del autor
Votos: 0 👍
coleridge Escribió:
Hola a todos! AirAsia nos comunicó hace tres días que cancela uno de nuestros vuelos del mes de julio (un Siem Reap directo a Puuket). Nos dan la opción de cambiar de fecha/hora o devolución de dinero. El caso es que es un vuelo que nos salió súper bien de precio, por lo que preferimos un cambio de hora el mismo día, aunque con una escala de hora y media en Bangkok. Si lo canceláramos y compráramos el nuevo vuelo nos saldría 100 euros más caro.

El caso es que llevo tres días peleándome con el dichoso chat que tienen, y es desesperante. No hay manera que te atiendan. He llegado a estar horas en espera. Alguno de vosotros ha tenido que comunicarse con ellos alguna vez? Veo que también tienen teléfono, pero de Malasia... para arruinarse en la llamada, vamos... O que también atienden por twiter y facebook, pero no sé yo qué clase de atención pueden dar allí...

Alguna recomendación?

Intenta contactar antes de las 11 de la mañana hora española.
Un salu2
_________________
Un viajero con alma
Ir arriba Intenta contactar antes de las 11 de la mañana hora española. Un salu2 Fterrarv Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Coleridge
Experto

Experto
Registrado:
Dic 06, 2007

Mensajes: 207

Votos: 0 👍
Buenas noticias! Ayer por la noche volví a intentar entrar en el chat (a las 00.00 hora nuestra), y tras 20 min de espera me atendieron. Un chico muy amable, que en 5 min hizo el trámite de cambio de vuelo y listos. Gracias por vuestro tiempo.
Ir arriba Buenas noticias! Ayer por la noche volví a intentar entrar en el chat (a las 00.00 hora nuestra), y tras 20 min de espera me atendieron. Un chico... Coleridge Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

David_te
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
May 20, 2007

Mensajes: 1225

Votos: 0 👍
Hola, alguien sabe como funciona esta compañia con el tema reembolsos? En la web no hace referencia a ello, ni en esta web ni en casi ninguna otra compañia para que no lo solicites, si me cancelan el vuelo tendria derecho a ello?
Ir arriba Hola, alguien sabe como funciona esta compañia con el tema reembolsos? En la web no hace referencia a ello, ni en esta web ni en casi ninguna otra... David_te Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Nathanian83
Moderador Asia

Moderador Asia
Registrado:
May 21, 2015

Mensajes: 12424
Perfil de Instagram
Votos: 0 👍
Hola @David_te

Echa un ojo aquí:

support.airasia.com/ ...uage=en_GB
Ir arriba Hola @David_te. Echa un ojo aquí: Nathanian83 Leer Mi Diario(9 Diarios de Viajes) 48 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

David_te
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
May 20, 2007

Mensajes: 1225

Votos: 0 👍
No pone nada muy concreto ademas de solicitar el credito via web, a ver si cancelan los vuelos y hay derecho al reembolso
Ir arriba No pone nada muy concreto ademas de solicitar el credito via web, a ver si cancelan los vuelos y hay derecho al reembolso David_te Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vuelos Air Asia- Tailandia  Publicado: Responder citando

Coleridge
Experto

Experto
Registrado:
Dic 06, 2007

Mensajes: 207

Votos: 0 👍
Hola, en un correo suyo que recibí no hace muchos días, insisten en el tema del crédito válido por un año, aunque al final, con la boca pequeña, también añaden que las solicitudes de reembolso se analizarán detenidamente caso por caso.
Ir arriba Hola, en un correo suyo que recibí no hace muchos días, insisten en el tema del crédito válido por un año, aunque al final, con la boca pequeña... Coleridge Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:   
Quitar Filtro Destacados Filtrar Mensajes Destacados
Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... 48, 49, 50
Todas las horas son GMT + 1 Hora




RSS: Foro Tailandia RSS - Ultimos Mensajes

All the content and photo-galleries in this Portal are property of LosViajeros.com or our Users. Aviso Legal - Privacidad - Publicidad - Nosotros en Redes Sociales: Pag. de Facebook Twitter instagram