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Alertas-Alerts Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.
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SubForos: Aerolineas - Ryanair - Cancelaciones - Reembolso - Tarjetas
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Michi_ast
Super Expert

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 Sep 20, 2016 

Mensajes: 483

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minerva1925 Escribio:
Michi_ast Escribio:
Me la acaba de hacer a los tres vuelos, ya que eran independientes, que en unas 48h me mandan el justificante al email, y que sólo queda esperar.

Hola sii,efectivamente.nosotros mandamos el imail,pero después contactamos por el chat y estamos a la espera de el reembolso que no se sabe cuando será ,mientras nos dijo estaba en uso el bono.Un saludo.

Si a mí también me comentó que si quería viajar cuando estuviera permitido y no había recibido el reembolso, podía hacer uso del bono, y en caso de sobrar, se me reintehrabba el resto

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2012 Tenerife, 2014 Benidorm, 2015 Riviera Maya, 2016 Budapest y Bratislava, 2017 Verona - Padova - Venecia - Bolonia - Milán - Lago Como - Bérgamo, | Oporto - Guimaraes, 2018 Barcelona - Split - Dubrovnik - Kotor - Mostar - Sarajevo - Budapest, | Burdeos - Biarritz, 2019 Roma | Cracovia - Rzeszow | Santorini
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Ananerva
Silver Traveller

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Registrado:
 Ago 10, 2011 

Mensajes: 17

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Acabo de recibir respuesta a mi negativa a bono e insistir en reembolso mediante reclamación el pasado 21/04. Esta es la respuesta de Ryanair:

"Estimado cliente,

En referencia a su reciente correspondencia con respecto a su reserva *****

Notamos que no acepta su reembolso en forma de bono de viaje y ha solicitado permanecer en la cola de reembolsos en efectivo. Tenga en cuenta que hasta el momento en que reciba su reembolso en efectivo, su bono de viaje seguirá siendo válido y puede utilizarlo para comprar vuelos y servicios para cualquier viaje en el futuro que desee planificar. Nuestro proceso de reembolso se ha visto afectado negativamente por la crisis de Covid19, sin embargo, procesaremos su reembolso lo antes posible.
... "
O sea, a la cola de reembolso ����
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Carrio
Dr. Livingstone

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a mi el mismo correo...
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Marimerpa
Moderador de Diarios

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 Mar 25, 2011 

Mensajes: 19471
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A mí también me ha llegado. Aunque ya me lo habían comunicado semanas atrás. Quizá signifique que ya se van a poner al lío. O no.
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Elena45
Experto

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 May 22, 2011 

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Yo también lo acabo de recibir
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Sargazo12
Super Expert

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Mensajes: 388

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Una más que se suma a los que han recibido este correo ; me ha llegado hoy mismo, pero sólo se refiere al primer vuelo que tenía con ellos , del segundo no me dicen nada.
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Michi_ast
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 Sep 20, 2016 

Mensajes: 483

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sargazo12 Escribio:
Una más que se suma a los que han recibido este correo ; me ha llegado hoy mismo, pero sólo se refiere al primer vuelo que tenía con ellos , del segundo no me dicen nada.

A mí de 3 que tenía, los 3 independientes, ninguno era i/v, me lo enviaron de dos, me falta de uno también

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Jpiedrafita
Experto

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 Nov 05, 2007 

Mensajes: 203

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ananerva Escribio:
Acabo de recibir respuesta a mi negativa a bono e insistir en reembolso mediante reclamación el pasado 21/04. Esta es la respuesta de Ryanair:

"Estimado cliente,

En referencia a su reciente correspondencia con respecto a su reserva *****

Notamos que no acepta su reembolso en forma de bono de viaje y ha solicitado permanecer en la cola de reembolsos en efectivo. Tenga en cuenta que hasta el momento en que reciba su reembolso en efectivo, su bono de viaje seguirá siendo válido y puede utilizarlo para comprar vuelos y servicios para cualquier viaje en el futuro que desee planificar. Nuestro proceso de reembolso se ha visto afectado negativamente por la crisis de Covid19, sin embargo, procesaremos su reembolso lo antes posible.
... "
O sea, a la cola de reembolso ����

Pero sabemos si existe esa cola de reembolsos? O sea sabemos si hay gente que está recibiendo reembolsos?

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A Italia, si el coronavirus lo permite!!!
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Don_vito
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A mi también me llegó ayer el mail con lo de la cola de reembolsos.
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Jpiedrafita
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don_vito Escribio:
A mi también me llegó ayer el mail con lo de la cola de reembolsos.

És que el que m le llegó a mi ayer era ya el segundo, o sea el primero fue hace un mes... Recibiré uno mensual? Lo que quiero es la pasta joder

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