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Bancos-Money Cancelación Cruceros de Pullmantur: bonos, reembolso, cambio
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SubForos: Pullmantur - Navieras - Cancelaciones
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Enlaces Asunto: Re: Cancelación Cruceros de Pullmantur: bonos, reembolso  Publicado: Responder citando

Lequita
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 May 26, 2020 

Mensajes: 2

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Viajeros
Estoy desesperada con Pullmantur. Pagué el crucero a los fiordos casi 3000 € entero, directamente a Pullmantur. Con seguro de cancelación. El seguro no se hace responsable por la pandemia y antes de los 43 días la compañía lo anuló. Y pensé que me devolverían el dinero y se niegan completamente. Me van a dar el verano pues ese es el dinero que necesito para poder ir de vacaciones no tengo otro. Y ellos me proponen un Bono por el total del importe, para otro momento. No tengo otras fechas de vacaciones y por lo que veo ni dinero para poder desconectar . Les comento lo de los 100€ x persona de gastos de cancelación y dicen que no procede porque está suspendido el servicio. Pullmantur no cumple no pagueis pues se lo quedaran todo.
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Sara50
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Registrado:
 Oct 06, 2014 

Mensajes: 84

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Nosotros cancelamos el viaje de Dubai a Grcia 24 horas antes de la salida por ingreso de un amigo íntimo por una neumonía bilateral, pensamos que podía ser un Covid y decidimos anular por prudencia (el PCR fue negativo pero ya habíamos cancelado y el barco salía a las pocas horas) , la cancelación la hicimos desde el mismo hospital , Pullmantur nos escribió diciendo que si cancelamos perdíamos el viaje xq era una cancelación voluntaria. Les hemos escrito varias veces explicando los motivos, pero sólo nos devuelven una cuarta parte de lo pagado, en un bono, con la excusa de que cancelamos nosotros.. ¿Habrían preferido que embarcáramos con el riesgo de estar infectados con el Covid ? Una pena porque habíamos viajado con ellos otras veces, pero después de esto nunca más.
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Segoviano963
Travel Addict

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 Dic 13, 2016 

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Pullmantur anuncia....

La situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19 como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países obligan a Pullmantur Cruceros a suspender sus cruceros hasta finales el 15 de noviembre, pues la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y miembros de su tripulación es su máxima prioridad.

Esto huele a quiebra
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Lequita
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 May 26, 2020 

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segoviano963 Escribió:
Pullmantur anuncia....

La situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19 como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países obligan a Pullmantur Cruceros a suspender sus cruceros hasta finales el 15 de noviembre, pues la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y miembros de su tripulación es su máxima prioridad.

Esto huele a quiebra

Pues si quiebran con mis 3000€ totalmente una injusticia. Cualquier novedad sobre el tema agradecería información
Ir arriba Pues si quiebran con mis 3000€ totalmente una injusticia. Cualquier novedad sobre el tema agradecería información Lequita Compartir:
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ANGEMI
Moderador de Zona

Moderador de Zona
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 Ago 09, 2009 

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segoviano963 Escribió:
Pullmantur anuncia....

La situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19 como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países obligan a Pullmantur Cruceros a suspender sus cruceros hasta finales el 15 de noviembre, pues la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y miembros de su tripulación es su máxima prioridad.

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@segoviano963

¿Puedes citar la fuente de esa información? ¿poner el enlace?. En la web de Pullmantur no aparece esa noticia de momento.

Gracias. Saludos Amistad
_________________
El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
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Segoviano963
Travel Addict

Travel Addict
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 Dic 13, 2016 

Mensajes: 33

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ANGEMI Escribió:
segoviano963 Escribió:
Pullmantur anuncia....

La situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19 como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países obligan a Pullmantur Cruceros a suspender sus cruceros hasta finales el 15 de noviembre, pues la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y miembros de su tripulación es su máxima prioridad.

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@segoviano963

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ANGEMI
Moderador de Zona

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 Ago 09, 2009 

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segoviano963 Escribió:
ANGEMI Escribió:
segoviano963 Escribió:
Pullmantur anuncia....

La situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19 como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países obligan a Pullmantur Cruceros a suspender sus cruceros hasta finales el 15 de noviembre, pues la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y miembros de su tripulación es su máxima prioridad.

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@segoviano963

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Muchas gracias @segoviano93 por compartir la fuente de información. La web no la tienen actualizada. Tienes razón que no pinta nada bien que alarguen la fecha de reinicio a tan final de año.
Un saludo Amistad
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Segoviano963
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 Dic 13, 2016 

Mensajes: 33

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ANGEMI Escribió:
segoviano963 Escribió:
ANGEMI Escribió:
segoviano963 Escribió:
Pullmantur anuncia....

La situación de incertidumbre relativa tanto a la evolución del COVID-19 como a la forma en la que se podrá viajar una vez se levanten las restricciones impuestas por los distintos países obligan a Pullmantur Cruceros a suspender sus cruceros hasta finales el 15 de noviembre, pues la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y miembros de su tripulación es su máxima prioridad.

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@segoviano963

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Gracias. Saludos Amistad

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Muchas gracias @segoviano93 por compartir la fuente de información. La web no la tienen actualizada. Tienes razón que no pinta nada bien que alarguen la fecha de reinicio a tan final de año.
Un saludo Amistad

Eso parece, según estoy leyendo parece que pullmantur quiere vender si lo lo hizo ya.
Ir arriba Eso parece, según estoy leyendo parece que pullmantur quiere vender si lo lo hizo ya. Segoviano963 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelación Cruceros de Pullmantur: bonos, reembolso  Publicado: Responder citando

ANGEMI
Moderador de Zona

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 Ago 09, 2009 

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segoviano963 Escribió:

Eso parece, según estoy leyendo parece que pullmantur quiere vender si lo lo hizo ya.

¿Tenías reservado crucero? Ojos que se mueven
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El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Ir arriba ANGEMI escribió: ¿Tenías reservado crucero? ANGEMI 395 Fotos Compartir:
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Segoviano963
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ANGEMI Escribió:
segoviano963 Escribió:

Eso parece, según estoy leyendo parece que pullmantur quiere vender si lo lo hizo ya.

¿Tenías reservado crucero? Ojos que se mueven

Si. Fiordos 29 de agosto. Mañana les llamaré a ver que dicen
Ir arriba Si. Fiordos 29 de agosto. Mañana les llamaré a ver que dicen Segoviano963 Compartir:
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