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Avion-Plane Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc
Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Foro de Información sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos, facturación, reserva de asientos, equipajes y normas de vuelos.
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Último Mensaje Publicado:
Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
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Enlaces Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado: Responder citando

Weor
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Ago 26, 2010 

Mensajes: 18

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He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta con mi nombre y segundo apellido y el primer apellido esta bien, he llamado a la compañia y me dicen que no pueden cambiarlo ni devolverme el dinero, ¿que puedo hacer?
Ir arriba He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta... Weor Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado: Responder citando

Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Mar 29, 2010 

Mensajes: 21393

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Si el error es tuyo, nada...
Ir arriba Magpie escribió: Si el error es tuyo, nada... Magpie Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado: Responder citando

Csrguar
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Ene 27, 2014 

Mensajes: 32

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Fue hoy? Por IBERIA.COM?


Tienes 24h para cambios gratis o cancelar el billete


Llama a este número gratuito 913 894 357


Si fue por iberia express creo que cobran 30€


El número 913 894 375
Ir arriba Fue hoy? Por IBERIA.COM? Tienes 24h para cambios gratis o cancelar el billete. Llama a este número gratuito 913 894 357. Si fue por iberia express... Csrguar Compartir:
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Auriangel_2
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Abr 02, 2008 

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weor Escribió:
He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta con mi nombre y segundo apellido y el primer apellido esta bien, he llamado a la compañia y me dicen que no pueden cambiarlo ni devolverme el dinero, ¿que puedo hacer?

A mí me lo arreglaron en el aeropuerto. Me fui una tarde para allí y en el mostrador de Iberia me lo arreglaron. El caso era el mismo.
Ir arriba A mí me lo arreglaron en el aeropuerto. Me fui una tarde para allí y en el mostrador de Iberia me lo arreglaron. El caso era el mismo. Auriangel_2 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado: Responder citando

Csrguar
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Ene 27, 2014 

Mensajes: 32

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No te fíes de ir al Aeropuerto, no es gratis cambiar un nombre.

Algo tendrías que te dejaron pasar, y no fue un mostrador de Chekin donde te solucionaron eso, ya que el sistema que utilizan no deja cambiar nombres, habrá sido en una oficina de ventas.


Llámate ya, si lo has comprado hoy, estás a tiempo, no esperes a ese día ni loco, te puedes ver que te rechacen el billete y que no haya plazas.
Ir arriba No te fíes de ir al Aeropuerto, no es gratis cambiar un nombre. Algo tendrías que te dejaron pasar, y no fue un mostrador de Chekin donde te... Csrguar Compartir:
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Weor
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Ago 26, 2010 

Mensajes: 18

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auriangel_2 Escribió:
weor Escribió:
He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta con mi nombre y segundo apellido y el primer apellido esta bien, he llamado a la compañia y me dicen que no pueden cambiarlo ni devolverme el dinero, ¿que puedo hacer?

A mí me lo arreglaron en el aeropuerto. Me fui una tarde para allí y en el mostrador de Iberia me lo arreglaron. El caso era el mismo.

Estoy esperando que me respondan de Iberia Express, al ser menor de edad y no poder coger otro billete porque el avión esté lleno, están mirando si pueden hacer una excepción y cambiar los datos. Sino intentare lo que tu dices de ir al aeropuerto, lo tuyo fue Iberia Express?
Ir arriba Estoy esperando que me respondan de Iberia Express, al ser menor de edad y no poder coger otro billete porque el avión esté lleno, están mirando si... Weor Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Billete con nombre o datos erróneos, duplicados, etc  Publicado: Responder citando

Auriangel_2
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Abr 02, 2008 

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weor Escribió:
auriangel_2 Escribió:
weor Escribió:
He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta con mi nombre y segundo apellido y el primer apellido esta bien, he llamado a la compañia y me dicen que no pueden cambiarlo ni devolverme el dinero, ¿que puedo hacer?

A mí me lo arreglaron en el aeropuerto. Me fui una tarde para allí y en el mostrador de Iberia me lo arreglaron. El caso era el mismo.

Estoy esperando que me respondan de Iberia Express, al ser menor de edad y no poder coger otro billete porque el avión esté lleno, están mirando si pueden hacer una excepción y cambiar los datos. Sino intentare lo que tu dices de ir al aeropuerto, lo tuyo fue Iberia Express?

Era el mismo caso. Primero llamé y me dijeron que no había nada que hacer. Entonces les dije que compraba otro pero el avión iba lleno. Intenté explicarle que anulo el de mi hijo y ya había una plaza...no había forma. En el mostrador me lo arreglaron sin coste y al momento.
Ir arriba Era el mismo caso. Primero llamé y me dijeron que no había nada que hacer. Entonces les dije que compraba otro pero el avión iba lleno. Intent... Auriangel_2 Compartir:
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Patryfj
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Ene 13, 2015 

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weor Escribió:
He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta con mi nombre y segundo apellido y el primer apellido esta bien, he llamado a la compañia y me dicen que no pueden cambiarlo ni devolverme el dinero, ¿que puedo hacer?
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Weor
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Ago 26, 2010 

Mensajes: 18

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auriangel_2 Escribió:
weor Escribió:
auriangel_2 Escribió:
weor Escribió:
He comprado un vuelo con Iberia a Fuerteventura y estaba todo bien pero a la hora de la confirmación veo que el nombre de mi hija esta mal, esta con mi nombre y segundo apellido y el primer apellido esta bien, he llamado a la compañia y me dicen que no pueden cambiarlo ni devolverme el dinero, ¿que puedo hacer?

A mí me lo arreglaron en el aeropuerto. Me fui una tarde para allí y en el mostrador de Iberia me lo arreglaron. El caso era el mismo.

Estoy esperando que me respondan de Iberia Express, al ser menor de edad y no poder coger otro billete porque el avión esté lleno, están mirando si pueden hacer una excepción y cambiar los datos. Sino intentare lo que tu dices de ir al aeropuerto, lo tuyo fue Iberia Express?

Era el mismo caso. Primero llamé y me dijeron que no había nada que hacer. Entonces les dije que compraba otro pero el avión iba lleno. Intenté explicarle que anulo el de mi hijo y ya había una plaza...no había forma. En el mostrador me lo arreglaron sin coste y al momento.

Tengo que esperar 72 horas a ver que me responden y sino iré al aeropuerto a ver si me lo cambian, como me has dicho
Ir arriba Tengo que esperar 72 horas a ver que me responden y sino iré al aeropuerto a ver si me lo cambian, como me has dicho Weor Compartir:
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Olivermp
New Traveller

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Registrado:
 Jun 27, 2020 

Mensajes: 4

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Buenos días, hoy de madrugada, realicé una reserva en iberia.com y por error al autocompletar, puse mi segundo apellido, en el pasajero de mi padre.
He llamado al 901 y no me dejan cambiarlo, podría haber algun problema? como puedo cambiarlo?

gracias
Ir arriba Buenos días, hoy de madrugada, realicé una reserva en iberia.com y por error al autocompletar, puse mi segundo apellido, en el pasajero de mi... Olivermp Compartir:
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