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Alertas-Alerts Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones
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Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Crisdenia
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Mar 27, 2020 

Mensajes: 10

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Hola elpijital yo también he tenido muy mala experiencia con Miramar cruises.
El 31 de marzo tenía que hacer el último pago del crucero que se veía claro que iba a anular y como tenía mucho dinero entregado lo pagamos pero no me gusta nada como me han tratado y las soluciones que me han dado..... como va tu reclamación? Un saludo.
Ir arriba Hola elpijital yo también he tenido muy mala experiencia con Miramar cruises. El 31 de marzo tenía que hacer el último pago del crucero que se veía... Crisdenia Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Elpijital
Experto

Experto
Registrado:
 Dic 26, 2009 

Mensajes: 204

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Crisdenia Escribió:
Hola elpijital yo también he tenido muy mala experiencia con Miramar cruises.
El 31 de marzo tenía que hacer el último pago del crucero que se veía claro que iba a anular y como tenía mucho dinero entregado lo pagamos pero no me gusta nada como me han tratado y las soluciones que me han dado..... como va tu reclamación? Un saludo.

Hola Crisdenia. Siento mucho que tú tambien hayas tenido la mala suerte de tropezar con esta agenciucha. El trato que has recibido ha sido el mismo que yo recibí de ellos que me obligaban a pagar el resto del crucero y amenazandome que si no lo hacia perdia todo lo pagado y me penalizaban a sabiendas que en pocos dias el crucero se iba a cancelar como así fué. Yo no pagué y me cancelaron por falta de pago haciendolo unos dias antes de cumplir la fecha estipulada para hacer el pago. Yo hable con MSC y sabia que el crucero lo iban a cancelar y así fué unos dias después MSC CRUCEROS publicó la cancelacion de mi salida. Pero como estos sinverguenzas de MIRAMAR CRUCEROS se amarraban a que el crucero estaba vivo me decian que tenia que pagar si o si y que luego me acogiera al bono.
El primer paso ha sido poner una denuncia administrativa en consumo, estoy esperando respuesta y otra reclamacion a los mentirosos de MSC que tambien me sancionó con 100 euritos.
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Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Gines20
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Ene 16, 2020 

Mensajes: 43

Votos: 0 👍
Pues da mucha rabia todo lo que resta pasando con las agencias de viajes yo cancele antes de que se cancelara el crucero y 240 euros que perdí
Porque no veía claro salir de vacaciones con la pandemia
Ir arriba Pues da mucha rabia todo lo que resta pasando con las agencias de viajes yo cancele antes de que se cancelara el crucero y 240 euros que perd... Gines20 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Gines20
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Ene 16, 2020 

Mensajes: 43

Votos: 0 👍
Pero ahora han confirmado que Royal Caribbean saldrá el 8 de agosto desde Venecia que ese era el crucero que teníamos contratado.
En fin un comulo de despropósitos
Ir arriba Pero ahora han confirmado que Royal Caribbean saldrá el 8 de agosto desde Venecia que ese era el crucero que teníamos contratado. En fin un comulo... Gines20 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

3VIAJEROSALTREN
Experto

Experto
Registrado:
 Ene 15, 2016 

Mensajes: 147

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Yo tambien tenia un crucero con la Royal, el corte ingles cambia de fechas para 2021 sin problema pero la agencia CRUCEROS.COM nos pegan la clavada de 600€
Tenemos dos opciones:
1. Cancelar y nos cobran 900€ de penalización y
2. Cambiar de fecha para el 2021 con un coste adicional de 600€
y claro nos tienen bien cogidos, yo estoy indignada son unos ..... eso me pasa por contratar en páginas que no son españolas y no son serias, al final lo barato sale caro, asi que no recomiendo por nada del mundo la agencia CRUCEROS.COM O CRUCEROS.NET que es la misma.
Ir arriba Yo tambien tenia un crucero con la Royal, el corte ingles cambia de fechas para 2021 sin problema pero la agencia CRUCEROS.COM nos pegan la clavada... 3VIAJEROSALTREN Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Elpijital
Experto

Experto
Registrado:
 Dic 26, 2009 

Mensajes: 204

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3VIAJEROSALTREN Escribió:
Yo tambien tenia un crucero con la Royal, el corte ingles cambia de fechas para 2021 sin problema pero la agencia CRUCEROS.COM nos pegan la clavada de 600€
Tenemos dos opciones:
1. Cancelar y nos cobran 900€ de penalización y
2. Cambiar de fecha para el 2021 con un coste adicional de 600€
y claro nos tienen bien cogidos, yo estoy indignada son unos ..... eso me pasa por contratar en páginas que no son españolas y no son serias, al final lo barato sale caro, asi que no recomiendo por nada del mundo la agencia CRUCEROS.COM O CRUCEROS.NET que es la misma.

Hola, No entiendo si el crucero es con la naviera Royal Caribbean y la agencia ECI. Si el crucero está cancelado estas en tu derecho de solicitar el reembolso o como mucho que el bono que te ofrecen no os ocasione una subida del precio del crucero.
De esta agencia CRUCEROS.COM o CRUCEROS.NET, ya he leido por este foro que estan haciendo tambien barbaridades con los clientes al igual que a mi me lo ha hecho MIRAMAR CRUCEROS.
No podemos tragar como quieren ellos y menos aun aceptar sus amenazas. Hay que denunciarlo en las oficinas de consumo.
Ir arriba Hola, No entiendo si el crucero es con la naviera Royal Caribbean y la agencia ECI. Si el crucero está cancelado estas en tu derecho de solicitar... Elpijital Compartir:
Enlaces Asunto: Cruceros.com y cruceros.es  Publicado: Responder citando

Vicente8
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Abr 22, 2014 

Mensajes: 69

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elpijital Escribió:
3VIAJEROSALTREN Escribió:
Yo tambien tenia un crucero con la Royal, el corte ingles cambia de fechas para 2021 sin problema pero la agencia CRUCEROS.COM nos pegan la clavada de 600€
Tenemos dos opciones:
1. Cancelar y nos cobran 900€ de penalización y
2. Cambiar de fecha para el 2021 con un coste adicional de 600€
y claro nos tienen bien cogidos, yo estoy indignada son unos ..... eso me pasa por contratar en páginas que no son españolas y no son serias, al final lo barato sale caro, asi que no recomiendo por nada del mundo la agencia CRUCEROS.COM O CRUCEROS.NET que es la misma.

Hola, No entiendo si el crucero es con la naviera Royal Caribbean y la agencia ECI. Si el crucero está cancelado estas en tu derecho de solicitar el reembolso o como mucho que el bono que te ofrecen no os ocasione una subida del precio del crucero.
De esta agencia CRUCEROS.COM o CRUCEROS.NET, ya he leido por este foro que estan haciendo tambien barbaridades con los clientes al igual que a mi me lo ha hecho MIRAMAR CRUCEROS.
No podemos tragar como quieren ellos y menos aun aceptar sus amenazas. Hay que denunciarlo en las oficinas de consumo.

Hola,

Cruceros.com y cruceros.es anteriormente era una agencia online de cruceros con sede en Palma, de gestión alemana y muy serios. Desapareció y estos de Mónaco aprovecharon que quedaron libres los nombres para usarlas.

Ojo que también la .es son ellos.

Saludos
Ir arriba Hola, Cruceros.com y cruceros.es anteriormente era una agencia online de cruceros con sede en Palma, de gestión alemana y muy serios. Desapareció y... Vicente8 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Elpijital
Experto

Experto
Registrado:
 Dic 26, 2009 

Mensajes: 204

Votos: 0 👍
Vicente8 Escribió:
elpijital Escribió:
3VIAJEROSALTREN Escribió:
Yo tambien tenia un crucero con la Royal, el corte ingles cambia de fechas para 2021 sin problema pero la agencia CRUCEROS.COM nos pegan la clavada de 600€
Tenemos dos opciones:
1. Cancelar y nos cobran 900€ de penalización y
2. Cambiar de fecha para el 2021 con un coste adicional de 600€
y claro nos tienen bien cogidos, yo estoy indignada son unos ..... eso me pasa por contratar en páginas que no son españolas y no son serias, al final lo barato sale caro, asi que no recomiendo por nada del mundo la agencia CRUCEROS.COM O CRUCEROS.NET que es la misma.

Hola, No entiendo si el crucero es con la naviera Royal Caribbean y la agencia ECI. Si el crucero está cancelado estas en tu derecho de solicitar el reembolso o como mucho que el bono que te ofrecen no os ocasione una subida del precio del crucero.
De esta agencia CRUCEROS.COM o CRUCEROS.NET, ya he leido por este foro que estan haciendo tambien barbaridades con los clientes al igual que a mi me lo ha hecho MIRAMAR CRUCEROS.
No podemos tragar como quieren ellos y menos aun aceptar sus amenazas. Hay que denunciarlo en las oficinas de consumo.

Hola,

Cruceros.com y cruceros.es anteriormente era una agencia online de cruceros con sede en Palma, de gestión alemana y muy serios. Desapareció y estos de Mónaco aprovecharon que quedaron libres los nombres para usarlas.

Ojo que también la .es son ellos.

Saludos

Muchas gracias Vicente por la información. Estoy viendo que vamos a tener que crear en la agenda una pagina con los nombres de estas agencias para tenerlas presentes.
Ir arriba Muchas gracias Vicente por la información. Estoy viendo que vamos a tener que crear en la agenda una pagina con los nombres de estas agencias para... Elpijital Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

3VIAJEROSALTREN
Experto

Experto
Registrado:
 Ene 15, 2016 

Mensajes: 147

Votos: 0 👍
Exacto es una agència de Mònaco y yo la verdad me siento impotènte.
Con la agencia Cruceros.com compramos el de mis suegros.
El nuestro lo compré en ECI porque no había diferencia de precio y el seguro era más completo y me fiaba más la verdad.
Yo creo q la chica me bajo el precio del crucero de mis suegros para ganarse la venta y ahora me lo suben de golpe
Ir arriba Exacto es una agència de Mònaco y yo la verdad me siento impotènte. Con la agencia Cruceros.com compramos el de mis suegros. El nuestro lo compr... 3VIAJEROSALTREN Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Coronavirus y Cruceros: restricciones y cancelaciones  Publicado: Responder citando

Vicente8
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Abr 22, 2014 

Mensajes: 69

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elpijital Escribió:
Crisdenia Escribió:
Hola elpijital yo también he tenido muy mala experiencia con Miramar cruises.
El 31 de marzo tenía que hacer el último pago del crucero que se veía claro que iba a anular y como tenía mucho dinero entregado lo pagamos pero no me gusta nada como me han tratado y las soluciones que me han dado..... como va tu reclamación? Un saludo.

Hola Crisdenia. Siento mucho que tú tambien hayas tenido la mala suerte de tropezar con esta agenciucha. El trato que has recibido ha sido el mismo que yo recibí de ellos que me obligaban a pagar el resto del crucero y amenazandome que si no lo hacia perdia todo lo pagado y me penalizaban a sabiendas que en pocos dias el crucero se iba a cancelar como así fué. Yo no pagué y me cancelaron por falta de pago haciendolo unos dias antes de cumplir la fecha estipulada para hacer el pago. Yo hable con MSC y sabia que el crucero lo iban a cancelar y así fué unos dias después MSC CRUCEROS publicó la cancelacion de mi salida. Pero como estos sinverguenzas de MIRAMAR CRUCEROS se amarraban a que el crucero estaba vivo me decian que tenia que pagar si o si y que luego me acogiera al bono.
El primer paso ha sido poner una denuncia administrativa en consumo, estoy esperando respuesta y otra reclamacion a los mentirosos de MSC que tambien me sancionó con 100 euritos.

Hola,

¿Estáis hablando de la misma agencia de estos enlaces?

www.traveler.es/experi... cios/18220

www.hosteltur.com/comu... uropa.html

Nos manipulan con la información como quieren.
Menos mal que tenemos este foro de Los Viajeros para compartir experiencias reales.
Por lo que veo hay 2 agencias, una en A Coruña y otra en Barcelona.
Creo que la que hay en Barcelona es con la que habeis tenido problemas ¿verdad?.

Saludos
Ir arriba Hola, ¿Estáis hablando de la misma agencia de estos enlaces? Nos manipulan con la información como quieren. Menos mal que tenemos este foro de Los... Vicente8 Compartir:
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