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Alertas-Alerts Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.
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SubForos: Aerolineas - Ryanair - Cancelaciones - Reembolso - Tarjetas
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Mayrit63
Travel Addict

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 Ene 31, 2016 

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El 3 de marzo hice la primera solicitud de reembolso, después de haberme anulado los vuelos por Covid19 el 2 de marzo y cuando volaba el 24.
Desde entonces incontables correos, chateos, hasta reclamación con AESA y aún sigo esperando.
La reclamación a AESA la hice el 8 de junio y aún no está ni validada, está como preinscripción.
Cada día miro al correo con rabia y cada día que pasa pierdo la esperanza.
Ir arriba El 3 de marzo hice la primera solicitud de reembolso, después de haberme anulado los vuelos por Covid19 el 2 de marzo y cuando volaba el 24. Desde... Mayrit63 14 Fotos Compartir:
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DondeEstáRally
Experto

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Registrado:
 Mar 31, 2020 

Mensajes: 117
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MIKM0 Escribió:
Hola están devolviendo de qué fecha eran los vuelos

a mí me han devuelto de semana santa a Marsella y unos de marzo cancelados que volví a comprar para finales de julio, y volvieron a cancelar a Ibiza...
_________________
www.dondeestarally.es
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Minerva1925
Experto

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Registrado:
 Jun 11, 2012 

Mensajes: 122

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Buenas tardes ,pues hoy hemos recibido un correo donde nos dicen que en 5 o 7 días nos devuelven el importe de dos vuelos a Venecia desde Valencia,de fecha 17 de abril.Lo habiamos reclamado via chat diciendo que no queriamos reembolso.Eran dos reservas distintas y nos llegó de las dos.Bueno ya parece que se va viendo la luz.Un saludo,
Ir arriba Buenas tardes ,pues hoy hemos recibido un correo donde nos dicen que en 5 o 7 días nos devuelven el importe de dos vuelos a Venecia desde... Minerva1925 Compartir:
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Caronte7
Experto

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Registrado:
 Mar 05, 2008 

Mensajes: 168

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Gracias viajer@s. He seguido vuestras indicaciones y he hecho la reclamación a través del BBVA y ya he recibido el importe de los vuelos.
Ir arriba Gracias viajer@s. He seguido vuestras indicaciones y he hecho la reclamación a través del BBVA y ya he recibido el importe de los vuelos. Caronte7 Compartir:
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Raimonchu
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Mar 15, 2011 

Mensajes: 3

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Hola viejeros/as, quería comentaros algo que me ha pasado... En febrero compramos billetes para 4 personas, todos ida:
20 agosto Barcelona-Podgorica
28 agosto Podgorica-Bolonia
30 agosto Bolonia-Alicante
Este último lo cancelaron.
Dado a que no sabíamos si Montenegro nos aceptaba (a los españoles) decidimos solicitar el reembolso y esperar a ver la evolución de los países, hoy 1 de julio Montenegro nos deja entrar a su país.... Pues bien, he entrado a "mis viajes" de Ryanair y.... HAN DESAPARECIDO MIS OTROS DOS VIAJES, lo peor de todo es que por confiado, no suelo imprimir cuando compro (esto va a cambiar) pues bien, para mi sorpresa también han desaparecido los 3 mails con las 3 reservas �.
La verdad es que nunca me ha pasado nada similar, estoy intentando ponerme en contacto con Ryanair pero es imposible... A alguien más le ha pasado esto??
Espero que quede en una mala gestión por su parte , pero por el momento estoy un poco cabreado.
Muchas gracias
Ir arriba Hola viejerosas, quería comentaros algo que me ha pasado... En febrero compramos billetes para 4 personas, todos ida: 20 agosto... Raimonchu Compartir:
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Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Mar 29, 2010 

Mensajes: 21429

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Me parece un poco raro, sobre todo lo del email.. eso o lo has borrado tu, o es completamente imposible que haya desaparecido. Es posible que cancelaras todos los viajes?
Ir arriba Me parece un poco raro, sobre todo lo del email.. eso o lo has borrado tu, o es completamente imposible que haya desaparecido. Es posible que... Magpie Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) Compartir:
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Rolfita
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Jun 22, 2020 

Mensajes: 14

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@raimonchu De la página web a mi me han desaparecido alguna vez, pero con el número de reserva los vuelves a añadir (y esto me pasó porque utilicé otro email dierente), pero del email si se te han borrado no es por ryanair, es por tu programa de correo o por algo que hayas hecho tu. Una vez envíado el email el emisor no puede hacer que a tí se te borre de la bandeja.

¿No será que has hecho la reserva con otro email y por eso no la ves? ya te digo que es lo que me pasó a mi.
Ir arriba @raimonchu De la página web a mi me han desaparecido alguna vez, pero con el número de reserva los vuelves a añadir (y esto me pasó porque utilic... Rolfita Compartir:
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Martayj
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Ago 19, 2015 

Mensajes: 4

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Hola:

A ver si me podéis ayudar.

Compramos billetes para Escocia, para Aberdeen en concreto, para agosto, porque teníamos pensado hacer una ruta por las Highlands.

Al final, dada la incertidumbre que hay, hemos decido no hacer el viaje.

Me ha parecido entender que hay quien ha solicitado la cancelación de los vuelos a Ryanair. ¿Es posible hacerlo? ¿Cómo se hace?

Los vuelos los compramos en febrero y no nos ha llegado ningún aviso de cancelación. De hecho, el vuelo aparece como que se puede comprar en la web.

Antes de dar por perdido el importe de los vuelos, que no fueron baratos, nos gustaría saber si tenemos otras opciones.

¿Si los cambiamos para otra fecha u otra ruta más barata Ryanair devuelve la diferencia de precio?

Gracias por vuestra ayuda.

Un saludo

Marta
Ir arriba Hola: A ver si me podéis ayudar. Compramos billetes para Escocia, para Aberdeen en concreto, para agosto, porque teníamos pensado hacer una ruta... Martayj Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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Javiky13
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Feb 27, 2012 

Mensajes: 4253

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@Martayj Si solicitas el reembolso por que tu no quieres viajar, no te devuelven el dinero, te pueden devolver las tasas aeroportuarias. Al ser tu decisión, no una cancelación o un cambio de horario que no aceptas, no van a devolver el dinero. Si lo cambias por otra ruta, no te van a devolver el dinero que pueda sobrar, y te van a cobrar por hacer el cambio.
Ir arriba @Martayj Si solicitas el reembolso por que tu no quieres viajar, no te devuelven el dinero, te pueden devolver las tasas aeroportuarias. Al ser tu... Javiky13 Compartir:
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Martayj
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Ago 19, 2015 

Mensajes: 4

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javiky13 Escribió:
@Martayj Si solicitas el reembolso por que tu no quieres viajar, no te devuelven el dinero, te pueden devolver las tasas aeroportuarias. Al ser tu decisión, no una cancelación o un cambio de horario que no aceptas, no van a devolver el dinero. Si lo cambias por otra ruta, no te van a devolver el dinero que pueda sobrar, y te van a cobrar por hacer el cambio.

Ok, gracias. Más o menos eso es lo que pensaba, pero había leído algunos comentarios en la Red que habían hecho que me surgieran dudas.

Miraremos bien lo de cambiarlos de fecha/ruta, aunque nos cobren algo, ya que los billetes fueron caros. Antes que perderlo todo, a ver si los podemos adaptar a otra fecha o viaje. Habrá que hacer cuentas.

Muchas gracias!
Ir arriba Ok, gracias. Más o menos eso es lo que pensaba, pero había leído algunos comentarios en la Red que habían hecho que me surgieran dudas. Miraremos... Martayj Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) Compartir:
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