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Avion-Plane Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o reembolso
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Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
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Gerdmind
New Traveller

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Registrado:
 Jul 02, 2020 

Mensajes: 2

Votos: 0 👍
Pues para mí siguen haciendo las cosas pésimamente.
En mi caso se confirma que hasta el uno de agosto como mínimo no se puede volar a mi destino.
Recibo email cancelando el vuelo de doha al destino final. En mi reserva sigue operativo el vuelo des de Barcelona a Doha.
Llamo por teléfono y me confirman que mis vuelos estan cancelados (los dos).
Estan jugando con los pasajeros, mandan emails con información incompleta y sesgada. He tenido que llamar para aclarar mi reserva.
Para mi como aerolinea son muy buenos, si todo va bién, cuando hay problemas son un cero.
Me han tramitado el refund que ya me avisan que si tardan más de dos meses, tendré que volver a contactar con ellos para que prioricen mi reembolso.
En fin...
Ir arriba Pues para mí siguen haciendo las cosas pésimamente. En mi caso se confirma que hasta el uno de agosto como mínimo no se puede volar a mi destino... Gerdmind Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Qatar Airways: bonos, cambio fecha o  Publicado: Responder citando

Sa_mer91
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Feb 18, 2020 

Mensajes: 8

Votos: 0 👍
Hola a todos!
espero que alguien pueda ayudarme, porque ya no sé qué hacer.
Tengo un vuelo madrid-nairobi para el viernes 31 de agosto, la próxima semana. No queremos viajar, y cancelarlo nos cuesta 470€ si queremos que nos reembolsen algo de dinero. Intento conseguir información con ellos, pero solo contestan mensajes automáticos, tipo"estamos trabajando con todos los aeropuertos...." No dan pistas de nada. Sin embargo, si intento reservar un vuelo para las mismas fechas en su web , es imposible, no aparece ningún vuelo disponible, hasta el día 2 de agosto. Sigo pensando que van a cancelar el vuelo, pero me parece increíble que no digan nada a los pasajeros hasta uno o dos días antes! Por favor, si alguien más está en esta situación, o le ha pasado algo parecido y me indique qué puedo hacer, o cómo cerciorarme de que cancelarán el vuelo o no. Ya he escrito a la embajada española en kenia, a qatar airways y a la agencia de viajes, y nadie ayuda. Gracias de antemano!
Ir arriba Hola a todos! espero que alguien pueda ayudarme, porque ya no sé qué hacer. Tengo un vuelo madrid-nairobi para el viernes 31 de agosto, la próxima... Sa_mer91 Compartir:
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Jrr150
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Ago 20, 2007 

Mensajes: 616

Votos: 0 👍
"jrr150" Escribió:
Gracias.

Les he enviado Twitter, request en su pagina, facebook y messenger Sonriente

Solo me falta Instagram.

Salu2

EDITO

Han contactado conmigo por messenger pero aun nada de nada. Ire contando.

Siento contestar tan tarde per he de decir que todo ha salido perfecto.

NOs devolvieron los billetes en un bono con un 10% mas para gaster dentro de un año. Los hemos cambiado para mayo del 2021 y nos han cobrado 80,00€ por la tarifa que era diferente.

Dentro de lo que cabe no creo que sea tan mala compañia.

Saludos
_________________
1986-Italia; 1987-Madeira; 1990-Eslovaquia y Republica Checa; 1998-Londres; 2007-Egipto; 2008-Republica Dominicana; 2009-Escocia; 2009-Nueva York; 2009-Svalbarg; 2010-Argentina; 2011-Cuba; 2012-New York; 2012-Turquia; 2013-Orlando; 2014-El Hierro; 2014-Polinesia Francesa; 2015-Tailandia; 2015-Peru; 2016-Camino Santiago; 2017-Nueva Zelanda; 2018-Hamburgo; 2018-Filipinas; 2018-Hong Kong;
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