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Foro de Agencias y Buscadores  Foro de Agencias y Buscadores: Opiniones sobre agencias, buscadores, mayoristas, touroperadores... pero siempre desde el punto de vista del viajero.
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Enlaces Asunto: Re: Alguien conoce viajaryviajar.com ?  Publicado: Responder citando

Spainsun
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galins Escribió:
hola!!!
Alguien sabe como me puedo poner en contactar con esta agencia ,ya que no contestan al teléfono y los correos

Tiene un teléfono de 24 horas:
www.viajaryviajar.com/
Si no te cogen en ese lo tienes fastidiado.
Cuando una agencia no te coge el teléfono, ni te contesta a los email, al final hay que contactar con ellos por burofax o correo certificado.
_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Ir arriba Tiene un teléfono de 24 horas: Si no te cogen en ese lo tienes fastidiado. Cuando una agencia no te coge el teléfono, ni te contesta a... Spainsun Leer Mi Diario(7 Diarios de Viajes) 1776 Fotos Compartir:
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Galins
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03-08-2020

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Ya!!!
Gracias Spainsun!!
Ir arriba Galins escribió: Ya!!! gracias Spainsun!! Galins Compartir:
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Andaluza_mlg
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Buenas tardes Viajeros.
Tengo un problema con viajar y viajar y me gustaría compartirlo con vosotros ya que no se como solucionarlo.
Compre un viaje Veepee a principio de año para viajar y semana santa a Turquía Mágica, como ocurrió lo del confinamiento por el virus Covid-19 el viaje se cancelo y se pusieron en contacto conmigo de viajar y viajar que era la agencia que vendía los paquetes de dicho viaje a través de Veepee, me comunicaron que si no cambiaba de fecha el viaje debería pagar una personalización de 199€, cosa que no entendí ya que no era mi culpa ni yo había cancelado el viaje era debido a las circunstancias.(me pareció una engaño)
Aun así como yo estaba muy interesada en visitar Turquía lo cambien para finales de Septiembre/20, ahora ante la proximidad del viaje estoy intentando ponerme en contacto con Viajar y Viajar y no me contestan a los e-mail, no contestan a las llamadas ni al whatssap, también he llamado al teléfono de 24h y solo salta el contestador le deje el mensaje y tampoco devuelven las llamadas.
Le ha pasado a alguien algo así y que pasos han seguido para poder comunicarse con ellos?
Por favor si alguien sabe algo que me informe a la mayor brevedad posible.
Un saludo a todos/@s

Última edición por Andaluza_mlg el Lun, 17-08-2020 18:08, editado 1 vez
Ir arriba Buenas tardes Viajeros. Tengo un problema con viajar y viajar y me gustaría compartirlo con vosotros ya que no se como solucionarlo... Andaluza_mlg Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Alguien conoce viajaryviajar.com ?  Publicado: Responder citando

Galins
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andaluza_mlg Escribió:
Buenas tardes Viajeros.
Tengo un problema con viajar y viajar y me gustaría compartirlo con vosotros ya que no se como solucionarlo.
Compre un viaje Veepee a principio de año para viajar y semana santa a Turquía Mágica, como ocurrió lo del confinamiento por el virus Covid-19 el viaje se cancelo y se pusieron en contacto conmigo de viajar y viajar que era la agencia que vendía los paquetes de dicho viaje a través de Veepee, me comunicaron que si no cambiaba de fecha el viaje debería pagar una personalización de 199€, cosa que no entendí ya que no era mi culpa ni yo había cancelado el viaje era debido a las circunstancias.(me pareció una e**(AutoEdit)**a en toda regla)
Aun así como yo estaba muy interesada en visitar Turquía lo cambien para finales de Septiembre/20, ahora ante la proximidad del viaje estoy intentando ponerme en contacto con Viajar y Viajar y no me contestan a los e-mail, no contestan a las llamadas ni al whatssap, también he llamado al teléfono de 24h y solo salta el contestador le deje el mensaje y tampoco devuelven las llamadas.
Le ha pasado a alguien algo así y que pasos han seguido para poder comunicarse con ellos?
Por favor si alguien sabe algo que me informe a la mayor brevedad posible.
Un saludo a todos/@s
Ir arriba Galins escribió: Galins Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Alguien conoce viajaryviajar.com ?  Publicado: Responder citando

Galins
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos
Ir arriba Hola!! A mi me ha pasado lo mismo, Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!! Por lo que he podido averiguar en... Galins Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Alguien conoce viajaryviajar.com ?  Publicado: Responder citando

Andaluza_mlg
Experto

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galins Escribió:
Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo
Ir arriba Hola galins. Muchas gracias por tu contestación, muy amable. cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o... Andaluza_mlg Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Alguien conoce viajaryviajar.com ?  Publicado: Responder citando

Galins
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andaluza_mlg Escribió:
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo

Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo
Ir arriba Hola!! Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!! De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!! Ya... Galins Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Alguien conoce viajaryviajar.com ?  Publicado: Responder citando

Andaluza_mlg
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo

Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo

Buenas tardes galins.
Gracias por contestar, muy amable.
Me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
Voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
Un saludo.
Ir arriba Buenas tardes galins. gracias por contestar, muy amable. me esta ayudando mucho tu información. En el día de hoy me han contestado via... Andaluza_mlg Compartir:
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Cristina6
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo

Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo

Buenas tardes galins.
Gracias por contestar, muy amable.
Me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
Voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
Un saludo.

Buenos días, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias
Ir arriba Buenos dias, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar? Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un... Cristina6 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: ¿Alguien conoce viajaryviajar.com? Opiniones  Publicado: Responder citando

Galins
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo

Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo

Buenas tardes galins.
Gracias por contestar, muy amable.
Me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
Voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
Un saludo.

Buenos días, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias

Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo
Ir arriba Hola!! Pues la verdad no se nada de ellos!! He puesto una denuncia por estafa a la policia!! No realice el segundo pago, ya que me paso... Galins Compartir:
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Cristina6
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo

Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo

Buenas tardes galins.
Gracias por contestar, muy amable.
Me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
Voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
Un saludo.

Buenos días, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias

Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo

Gracias por contestar Gallins.
Y del primer pago habeis tenido noticias? O ahora tenéis que esperar a ver que pasa con la denuncia?
Esque a nosotros nos han dicho que poner la denuncia por ahora no vale de nada.
Podríamos buscar más afectados y entre todos hacer más fuerza,.
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Galins
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
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Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
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Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo

Buenas tardes galins.
Gracias por contestar, muy amable.
Me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
Voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
Un saludo.

Buenos días, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias

Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo

Gracias por contestar Gallins.
Y del primer pago habeis tenido noticias? O ahora tenéis que esperar a ver que pasa con la denuncia?
Esque a nosotros nos han dicho que poner la denuncia por ahora no vale de nada.
Podríamos buscar más afectados y entre todos hacer más fuerza,.

Hola Cristina!!!
No tengo noticias, tengo que esperar haber que me dicen, ya que también lo puse en la oficina del consumidor!!yo por si acaso la puse!!
Ir arriba Hola Cristina!!! No tengo noticias, tengo que esperar haber que me dicen, ya que también lo puse en la oficina del consumidor!!yo por si... Galins Compartir:
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Andaluza_mlg
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Hola!!
A mi me ha pasado lo mismo,
Los he denunciado a la policia y a la oficina del consumidor!!
Por lo que he podido averiguar en Privalia han tenido mas casos!!
Pero el procedimiento tiene que este!!
Saludos

Hola galins.
Muchas gracias por tu contestación, muy amable.
Cuando realizaste las denuncias antes de que llegase la fecha del viaje o cuando ya había pasado la fecha del viaje?
Yo tengo previsto mi viaje el 24 de Septiembre.
Veepee y Privalia es lo mismo. Solo que yo lo compre por Veepee y sera a esta empresa a la que tendré de denunciar.
Bueno.. Ya me dirán el comisaria como debo hacerlo. Llorando o muy triste
Un saludo

Hola!!
Antes , ya que me tenían que cobrar el segundo pago del viaje!!
De hecho lo intentaron cobrar pero pude bloquear las targetas!!
Ya que nadie contestaban a los correos , teléfonos !!
También pude averiguar las oficinas donde estaban y no había nadie!!
Un saludo

Buenas tardes galins.
Gracias por contestar, muy amable.
Me esta ayudando mucho tu información.
En el día de hoy me han contestado via mail y me dicen que mi viaje esta activo, pero que es muy posible que no se pueda realizar el circuito ofertado porque en algunas regiones no dejan entrar.
Pero Me he informado que deben devolver el pago integro si no se hace el viaje y excursiones íntegramente igual al que yo contrate en un principio. Y que si no es así podre reclamar daños y perjuicios. Por todos los daños ocasionados ya que no es culpa del cliente el incumplimiento.
Voy a esperar unos días para ver que me contestan y si hay algun incumplimiento en el viaje y si no tendré que denunciarlo.
Un saludo.

Buenos días, ¿tenéis todo solucionado ya con la agencia viajar y viajar?
Tenemos un viaje a Egipto el 30 de octubre, llevamos más de un mes intentando ponernos en contacto con ellos y ni telefónicamente ni vía mail nos contestan.
Nos llega el segundo pago y no sabemos que hacer, es como si la agencia hubiera desaparecido.
Si podéis ayudarme os lo agradecería, nuestra inquietud es muy grande.
Muchas gracias

Hola!!
Pues la verdad no se nada de ellos!!
He puesto una denuncia por e**(AutoEdit)**a a la policia!!
No realice el segundo pago, ya que me paso lo que explique anteriormente y no me quise arriesgar con el segundo pago!
Un saludo

Gracias por contestar Gallins.
Y del primer pago habeis tenido noticias? O ahora tenéis que esperar a ver que pasa con la denuncia?
Esque a nosotros nos han dicho que poner la denuncia por ahora no vale de nada.
Podríamos buscar más afectados y entre todos hacer más fuerza,.

Hola Cristina!!!
No tengo noticias, tengo que esperar haber que me dicen, ya que también lo puse en la oficina del consumidor!!yo por si acaso la puse!!

Buenas tardes! Después del envío de varios e-mail a Viajar y Viajar y llamadas telefónicas incluso dejando mensaje en el teléfono que tienen de emergencia y no recibir ninguna contestación por parte de Viajar y Viajar, me veo en la obligación de denunciarlo en el día de hoy por carta certificada y con acuse de recibo en consumo, OMIC.
Mi viaje es para el día 24 de Septiembre/20 faltan 13 días y no me han enviado los documentos ni los billetes de los vuelos del viaje, Ellos me informaron en el mes de Abril que me lo enviarían 15 días antes de la salida.
Denunciarlo ante la Policía o Guardia Civil lo tengo que realizar cuando pase la fecha de mi viaje y no hayan podido realizar el viaje. Entonces si podre tomar las acciones legales, que seria interesante que nos uniéramos todos y hacer mas fuerza con este engaño.
Me han informado que podría pedir también daños y perjuicios por incumplimiento de contrato.
No entiendo esta forma de actuar no contestan a los mail ni a las llamadas. No creo que haya desaparecido porque yo he visto que siguen ofertando viajes. Seguirán engañando a las personas.
Ya os iré informando cuando sepa algo.
Un Saludo.
Ir arriba Buenas tardes! Después del envío de varios e-mail a Viajar y Viajar y llamadas telefónicas incluso dejando mensaje en el teléfono que... Andaluza_mlg Compartir:
Enlaces Asunto: Re: ¿Alguien conoce viajaryviajar.com? Opiniones  Publicado: Responder citando

Cristina6
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Gracias Gallins, cualquier cosa ve contándonos para estar todos enterados.
Ir arriba Gracias Gallins, cualquier cosa ve contándonos para estar todos enterados. Cristina6 Compartir:
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Cristina6
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09-09-2020

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Gracias Andaluza_mlg, entonces entiendo que al ser tu viaje ya, tú habías realizado el pago completo.
Mandaremos la carta certificada, pero ¿ donde la has enviado? Lo único que supimos de ellos, el 6 de agosto es que se cambiaban de oficina, a unas mas pequeñas.
Ir arriba Gracias Andaluza_mlg, entonces entiendo que al ser tu viaje ya, tú habías realizado el pago completo. Mandaremos la carta certificada... Cristina6 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: ¿Alguien conoce viajaryviajar.com? Opiniones  Publicado: Responder citando

Galins
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Hola!!
Yo no realice el segundo pago y bloquee las tarjetas ya que intentaron cobrar el segundo pago , pero ya no me fie visto lo que me estaban haciendo!!!
Saludos
Ir arriba Hola!! Yo no realice el segundo pago y bloquee las tarjetas ya que intentaron cobrar el segundo pago , pero ya no me fie visto lo que me... Galins Compartir:
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Andaluza_mlg
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Cristina6 Escribió:
Gracias Andaluza_mlg, entonces entiendo que al ser tu viaje ya, tú habías realizado el pago completo.
Mandaremos la carta certificada, pero ¿ donde la has enviado? Lo único que supimos de ellos, el 6 de agosto es que se cambiaban de oficina, a unas mas pequ

Buenas Tardes Cristina6.
Yo envíe la carta certificada a la dirección que tengo en la factura lo envie a Viajar y Viajar C/ Joan Güell 152 Entlo. 08028 Barcelona. No sabia que habían cambiado de dirección. No me han notificado nada de cambio de domicilio. ¿Cristina6 Tu que dirección tienes?
Yo tengo el viaje íntegramente pagado desde el mes de Marzo, porque mi viaje estaba previsto para Semana Santa pero por el Covid19 fue cancelado, y tuve que cambiarlo al 24 de Septiembre, porque si no lo hacía me cobraban una penalización de 200€.
En fin....Esto es un maltrato psicológico para mi, por no contestar a las llamadas ni a los mail. Mucha incertidumbre. Trist
Cuando sepáis algo por favor informarme, yo lo haré en el momento en que tenga noticias.
Un saludo.
Ir arriba Buenas Tardes Cristina6. Yo envíe la carta certificada a la dirección que tengo en la factura lo envie a Viajar y Viajar C Joan Güell 152... Andaluza_mlg Compartir:
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Cristina6
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Andaluza_mlg Escribió:
Cristina6 Escribió:
Gracias Andaluza_mlg, entonces entiendo que al ser tu viaje ya, tú habías realizado el pago completo.
Mandaremos la carta certificada, pero ¿ donde la has enviado? Lo único que supimos de ellos, el 6 de agosto es que se cambiaban de oficina, a unas mas pequ

Buenas Tardes Cristina6.
Yo envíe la carta certificada a la dirección que tengo en la factura lo envie a Viajar y Viajar C/ Joan Güell 152 Entlo. 08028 Barcelona. No sabia que habían cambiado de dirección. No me han notificado nada de cambio de domicilio. ¿Cristina6 Tu que dirección tienes?
Yo tengo el viaje íntegramente pagado desde el mes de Marzo, porque mi viaje estaba previsto para Semana Santa pero por el Covid19 fue cancelado, y tuve que cambiarlo al 24 de Septiembre, porque si no lo hacía me cobraban una penalización de 200€.
En fin....Esto es un maltrato psicológico para mi, por no contestar a las llamadas ni a los mail. Mucha incertidumbre. Trist
Cuando sepáis algo por favor informarme, yo lo haré en el momento en que tenga noticias.
Un saludo.

Hola Andaluza_mlg, nosotros tb teníamos esa misma dirección pero en el único correo que nos mandaron a principios de agosto, nos decían que no contestaban porque estaban cambiándose de oficinas a unas mas pequeñas, y después de todo un mes, sin noticias.
Estamos en contacto para cualquier novedad.
Gracias
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Andaluza_mlg
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Hola Viajeros/as
Necesito de vuestra ayuda en estos momentos.
¿Alguien sabe de la dirección de la agencia de viaje Viajar y Viajar? Yo tengo una dirección que es la que viene en la fra. De compra de un circuito y por lo visto ya no esta ahí, por lo visto la única información que tengo es lo que ha comentado Cristina6 que se cambiaron a otra oficina mas pequeña.
Les he enviado varios correos solicitándoles la nueva dirección y un teléfono de contacto y no me contestan el teléfono se corta.
Por favor si alguien la sabe podéis enviarme por privado os lo agradecería muchísimo.
Un saludo a todos/@ss.
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Spainsun
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andaluza_mlg Escribió:
Hola Viajeros/as
Necesito de vuestra ayuda en estos momentos.
¿Alguien sabe de la dirección de la agencia de viaje Viajar y Viajar? Yo tengo una dirección que es la que viene en la fra. De compra de un circuito y por lo visto ya no esta ahí, por lo visto la única información que tengo es lo que ha comentado Cristina6 que se cambiaron a otra oficina mas pequeña.
Les he enviado varios correos solicitándoles la nueva dirección y un teléfono de contacto y no me contestan el teléfono se corta.
Por favor si alguien la sabe podéis enviarme por privado os lo agradecería muchísimo.
Un saludo a todos/@ss.

En la web solo veo una dirección (la antigua): www.viajaryviajar.com/ ...ondiciones
VIAJARYVIAJAR SL, y domicilio fiscal en C/ Joan Güell 152 08028, Barcelona
El publicar el domicilio de la agencia es obligatorio por ley y no cuesta nada actualiza la nueva dirección en la web.
Da malos pálpitos esa ausencia.
_________________
Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta su forma actual... por favor, cuídalo.
Ir arriba En la web solo veo una dirección (la antigua): VIAJARYVIAJAR SL, y domicilio fiscal en C Joan Güell 152 08028, Barcelona. El publicar el... Spainsun Leer Mi Diario(7 Diarios de Viajes) 1776 Fotos Compartir:
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