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Alertas-Alerts Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.
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Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Ryanair: cambios, reembolsos, bonos.  Publicado: Responder citando

Sargazo12
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 May 31, 2010 

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Si,yo también recibí ese correo , y algún tiempo después (no sé si fueron dos semanas o un poco más) me enviaron otro correo diciéndome que recibiría el reembolso en un plazo de 5 a 7 días, y así fue. Es cuestión de tener paciencia porque no sé que orden siguen, pero al final el reembolso llega.
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Enlaces Asunto: Re: Ryanair  Publicado: Responder citando

ElinorTy
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Registrado:
 Ago 07, 2020 

Mensajes: 6

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Hola a todos,

Yo tenía unos billetes para Edimburgo para el pasado mes de abril. En marzo cambié fechas para septiembre (del 1 al 12) . Debido a la cuarentena impuesta por Reino Unido estoy intentando hablar con Ryanair y no hay manera.

He intentado cambiar el vuelo de nuevo pero mire la fecha que mire las tarifas son más caras que la mía (cosa que no pasa si haces una nueva reserva) y también me cobran gastos por el cambio, saliéndome casi tan caro como comprar unos billetes nuevos.

Como se supone que el vuelo sale y tu no viajas porque no quieres... pero a ver como hago yo una cuarentena de 14 días cuando mi viaje dura 12... No podemos hacer otra cosa que perder el dinero de los billetes o volver a pagar mucho más para otro cambio de nuevo. No sé si hay más opciones o no ¿alguien que esté en la misma situación?

Un saludo!
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Enlaces Asunto: Re: Ryanair  Publicado: Responder citando

Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Mar 29, 2010 

Mensajes: 21659

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La cuarentena no tiene que ser de 14 dias, te puedes ir antes cuando quieras. Pero otras aerolineas estan permitiendo cambios grauitos por la cuarentena (como easyjet), has probado hablar con ellos?
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Enlaces Asunto: Re: Ryanair  Publicado: Responder citando

ElinorTy
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Registrado:
 Ago 07, 2020 

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"Magpie" Escribió:
La cuarentena no tiene que ser de 14 dias, te puedes ir antes cuando quieras. Pero otras aerolineas estan permitiendo cambios grauitos por la cuarentena (como easyjet), has probado hablar con ellos?

Gracias por tu respuesta. Aunque nos pudiéramos ir antes de catorce días, teníamos prevista una ruta visitando muchos lugares, no es viable para nosotros llegar, estar encerrados en un hotel/apartamento 12 días y volvernos.

He intentando hablar con ellos por teléfono, por el chat de su web y hasta por un whatsApp que tienen... no obtengo respuesta. Sigo intentándolo pero es desesperante
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Berblama
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Mar 25, 2012 

Mensajes: 285

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Hola
Estoy tratando de pagar un vuelo con un vale, por la cancelación de otro vuelo.
No me deja, me remite una y otra vez a la pagina principal al hacer clic, me pone un mensaje:

Canjear vales de regalo
Crédito de vuelo
Vale
Te rogamos que tengas un poco de paciencia. Estamos creando una nueva página de pago y el canje del Crédito de vuelo no está temporalmente disponible en esta página. Haz clic aquí para usar la página de pago original y poder canjear tu Crédito de vuelo para pagar.

A Alguien le ha pasado??
Me siento e**(AutoEdit)**a Avergonzado
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Enlaces Asunto: Re: Ryanair  Publicado: Responder citando

ElinorTy
New Traveller

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Registrado:
 Ago 07, 2020 

Mensajes: 6

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Tras conseguir hablar con Ryanair me dice que puedo cambiar el vuelo pagando las tasas correspondientes y la diferencia de tarifa. Lo de la diferencia de tarifa bueno, pero las tasas para tres billetes, que es mi caso, son unos 270€.
Básicamente que les da igual que haya cuarentena o no, que sus vuelos salen y que si yo lo cambio es porque quiero. Facilidades ninguna.

Por si alguien está en la misma situación, así están las cosas...
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Enlaces Asunto: Re: Ryanair  Publicado: Responder citando

Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Mar 29, 2010 

Mensajes: 21659

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Bastante vergonzoso... me quedo con easyjet que da todas las facilidades para cambiar los vuelos gratis. 10 vuelos tenia con ellos antes de la pandemia y no he perdido ni uno...
Ir arriba Bastante vergonzoso... me quedo con easyjet que da todas las facilidades para cambiar los vuelos gratis. 10 vuelos tenia con ellos antes de la... Magpie Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) Compartir:
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Brigantina
Moderador de Zona

Moderador de Zona
Registrado:
 May 09, 2009 

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@ElinorTy muevo tu mensaje y las respuestas a este hilo, por ser el más adecuado a tu pregunta.

Un saludo.
_________________
DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA


Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Ir arriba @ElinorTy muevo tu mensaje y las respuestas a este hilo, por ser el más adecuado a tu pregunta. Un saludo. Brigantina Leer Mi Diario(2 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Ryanair  Publicado: Responder citando

ElinorTy
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New Traveller
Registrado:
 Ago 07, 2020 

Mensajes: 6

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"Magpie" Escribió:
Bastante vergonzoso... me quedo con easyjet que da todas las facilidades para cambiar los vuelos gratis. 10 vuelos tenia con ellos antes de la pandemia y no he perdido ni uno...

Me alegro, lo tendré en cuenta para la próxima, aunque desde mi aeropuerto de origen (Valencia) es Ryanair el que tiene casi todas las rutas.
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Enlaces Asunto: Re: Ryanair: información general y preguntas frecuentes  Publicado: Responder citando

Merche56
Travel Addict

Travel Addict
Registrado:
 Mar 24, 2020 

Mensajes: 38

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Buenas noches.Haber si me podéis ayudar tenía un bono de Ryanair y pille un vuelo para Sofía,para el dia 3 de Septiembre,con el tema del covid y de os test que nos piden al llegar a Hungria o si tenemos que hacer cuarentena no nos apetece ir
Perdemos el importe de los vuelos? Puedo cambiar el destino y la fecha?Gracias
Ir arriba Buenas noches.Haber si me podéis ayudar tenía un bono de Ryanair y pille un vuelo para Sofía,para el dia 3 de Septiembre,con el tema del covid y de... Merche56 Compartir:
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